Hvad gør man i den her situation? Jeg har et abonnere sådan et canalplus kort, hvor man lejre en modtager boks samtidig. Den er her boks gik så i stykker for et stykke tid siden.(10/12-2004) Jeg gik til min forhandler og spurte om jeg ikke kunne få den her boks der ikke virkede byttet. Det kunne jeg så godt, men jeg skulle have et nyt kort til den her maskine fordi det var en ny model. Fint nok vi laver en ombytningsseddel og jeg får den nye udstyr med hjem og sætter det op? Det kører fint med det her nye udstyr indtil i dag hvor, jeg for en meddelelse på skærmen(conax ting tror jeg det heder) der siger at jeg ikke har betalt for det. Det kan ligesom ikke passe efter som det er PBS der står for det. Mig i telefonen ringer ind til canalplus, hører hvad det er som nu er i vejen! Her siger de at det er fordi, at ham forhandleren ikke har sent den ombytnings seddel ind og jeg skal skynde mig at ringe til ham og bede ham sende den ind. Forhandler fortæller mig, at han sendte den ind dagen efter vi lavede ombytningen! Men han skulle nok faxe den ind til dem så de har fået den to gange. Forhandler fortæller her, at det er noget de har prøvet før og canalplus siger det bare fordi de har noget til den seddel af min. Jeg ringer tilbage til de der tøser inde ved canalplus, og fortæller at forhandleren har sendt den ind igen. Nu siger de så at det er for sent fordi, at dem der skal modtage den er gået hjem. (Det kunne de sku da godt havde sagt til mig inden) Jeg spørger så der ikke er noget de kan gøre for at få det til at virke.( fordi jeg har inviteret gæster på lørdag til fodbold) Nej det er der ikke. Jeg fortæller så pige barnet at det er sku da for dårligt at når man betaler for noget at man så ikke at se det. Her er så svaret at jeg kan skrive en skriftlig klage til canalplus og få refunderet de dage jeg ikke har haft signal. Hvad skal man bruge det til når der kommer gæster til fodbold. Jeg bliver så lidt træt af det her pige barn og bliver lidt flabet og siger ”Det er sku da sådan noget her der får folk til at købe et pirat kort”. CANALPLUS tag jer sammen! Kunne man sige eller håbe på at Pit Stop har åben og sende regning på de øl man skal købe der nede til canalplus…! Hvad kan man ligesom ellers gøre.
--