Hejsa Der var en tråd på hol.dk, hvor det blev diskuteret, hvem der har ansvaret for, hvis en vare ikke dukker op eller bliver beskadiget undervejs. Jeg påstod, at såsnart pakken er overdraget til det aftalte postselskab, så er det købers problem at slås med posten. Det var der en del, der var uenige i. Nu læste jeg lige hol.dk´s retningslinjer: "Sælgers ansvar ved forsendelse. Sælger bærer, ifølge købelovens § 17, faren for salgsgenstandens hændelige undergang eller forringelse, indtil levering har fundet sted. Hovedreglen er ifølge købelovens § 10, at levering er sket, når sælger har overgivet det solgte til en fragtfører, eksempelvis Post Danmark. Det er herefter ikke sælgers risiko, at genstanden beskadiges under transporten, forudsat at man har emballeret genstanden forsvarligt. Køberen må selv søge for eventuel erstatning fra Post Danmark." Derefter har jeg læst Købeloven, og betingelserne for brug af DBA.dk, og jeg må være enig: Det er købers problem, hvis pakken ikke dukker op. Hvis man som sælger kan bevise, at man har sendt pakken/brevet som aftalt, så må køber tage den op med postselskabet. Hvis pakken/brevet er sendt uden tracking eller forsikring, og køber påstår ikke at have modtaget pakken, så kan man som sælger være ligeglad (altså... man skal ikke føle sig forpligtet til at betale erstatning til køber, fordi køber påstår ikke at have modtaget pakken). Jeg vil som sælger gerne sende varer med posten, MEN jeg insisterer på at aftale, at det er købers problem, såsnart jeg har afleveret pakken. Det er ikke mit problem, at køber ikke gider køre hen og hente den hos mig. Jeg er blevet mødt med "Jamen det er jo dit problem som sælger!". Denne tråd er bare lige for at understrege den pointe, som en del er uenige i.
--

Ignorér de største tågehorn på hol.dk: https://www.hardwareonline.dk[...]

--

Sidst redigeret 23-01-2020 11:32