Hej HOL. Jeg har lige fået købt mig et HyperX Cloud II gaming headset, men når jeg sætter USB'en til min PC installerer den ikke drivers automatisk. Jeg har forsøgt at hente deres firmware men efter den installerer sker der intet. Jeg kan godt bruge det normale jackstick, men det er så uden mikrofon og den 7.1 surround sound som fulgte med. Når jeg så går ind i enhendshåndtering viser den det her http://i.imgur.com[...] Hvis jeg prøver at højre klikke og "Opdater driversoftware" og så "Søg automatisk efter driver software" tænker den i 10 sekunders tid, og så siger den at der ikke blev fundet driver software til enheden. Jeg har forsøgt andre USB indgange(foran og bagved), genstarte PC'en, tjekke windows update, søgt rundt på Google men intet virker. Jeg har før haft problemer med mit gamle headset (Logitech G35) som heller ikke kunne bruges med USB.
--

#1
Mr. WoLF
Guru
06-05-2016 17:49

Rapporter til Admin

Mobo info? På at se hvad der står af info om fejl hvis du ser under egenskaber for enhed.
--
Mvh. Mr. WoLF

#2
Cziko
Semibruger
06-05-2016 17:59

Rapporter til Admin

#1 Mit motherboard er ASRock M3A770DE. Lidt gammelt, men det har før i tiden ikke haft problemer med USB headsets, det er først for en måneds tid siden problemet kom. Hvis jeg tjekker egenskaber på HyperX 7.1 Audio siger den følgende under "Enhedsstatus" "Driverne til denne enhed er ikke installeret. (Kode 28). Der er ikke nogen kompatible drivere til denne enhed. Du kan finde en driver til enheden ved at klikke på Opdater driver."
--

#3
Mr. WoLF
Guru
06-05-2016 18:27

Rapporter til Admin

Prøv at gå ind på asrock hp og hent de nyeste driver til chipset, install dem, restart og se om det hjælper.
--
Mvh. Mr. WoLF

#4
Cziko
Semibruger
06-05-2016 20:23

Rapporter til Admin

Jeg har været inde og søge og kan umiddelbart ikke finde noget med chipset (er ikke den skarpeste til hardware). Det her er mit motherboard http://www.asrock.com[...] fik hentet den øverste ("AMD all in 1 driver ver:8.631_W7_logo") men det så jeg er til win 7 og ikke windows 10. Er lidt blank.
--