Jeg har en Ipad Air 2, hvor der var fingerprint til at låse op. Da min datter skal bruge den nu, ville jeg slå det fra så der ikke skal bruges kode. Men nu ville den pludselig have en kode! Underligt, når jeg lige har bedt den slå det fra! Den kode den beder om, er på 6 cifre. Men det er ikke nogen af dem jeg har haft brugt på den. Ikke nogen jeg kan huske i hvert fald. Nu har jeg prøvet alle koder - hvilket har "slået enheden fra"
Jeg læste at man via icloud bare skulle slette den der, og så ville den låse sig op. Det virkede ikke.. Har også slettet den i find min ipad eller hvad det hedder. Den er stadig låst. Itunes kan ikke genkende den, her får jeg at vide at jeg skal skrive koden på selve ipad'en.
Jeg har forsøgt følgende, også uden held.
Find out how to restore the device using recovery mode.
With the device power off, press and hold the
Home button.While holding the
Home key, connect the
USB cable to the device. Wait until the Apple logo appears and keep holding the Home button for few more seconds.Continue holding the
Home button until the
iTunes logo appears.If prompted with "The software on "Ipad" needs to be restored to factory settings or updated", click
Restore.In iTunes, click
Restore and Update, then follow the steps on screen.
Note: If a red, partially full battery appears, charge the device for at least 10 minutes before attempting to restore.
Apple eksperter - hvad gør man?
--