Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Hardware \ Bærbare Computere
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Ang. reklamationsret hos Acer

Af Super Supporter jkgeyti | 01-01-2011 12:45 | 2232 visninger | 10 svar, hop til seneste
Hej hol'ere! Jeg sidder med en Acer Aspire One, hvor LCD baggrundslyset er begyndt at gå ud, hvis jeg bukker skærmen for langt tilbage (ned mod tastaturet). Så der er jo nok en løs forbindelse. Computeren er 1.5 år gammel, så garantien dækker ikke længere. For at undgå for meget rod, ville jeg høre, om nogle af jer har erfaring med Acer's support - hvordan står jeg stillet ift. at få computeren repareret på reklamationsretten?
--
#1
Azakiel
Maxi Nørd
01-01-2011 12:47

Rapporter til Admin
Acer har udviddet 2 års garanti på netop deres LCD skærme. kan ikke huske om det kun gælder nogle enkelte modeller, men tilbage i marts sendte jeg min Acer Extensa til Reperation hos dem. det gik ganske fint, de sendte UPS fragtmænd til min skole hvor vi havde aftalt de kunne hente den bærbare, hvorefter de brugte ca. 1-2 uger i tyskland på at fixe den.
--
Phenom II X4 B50 @3.5ghz Triple Core Gigabyte GA-MA785GT-UD3H G.Skill 4gb DDR3 1333mhz CL9, Dual Kit (2x 2GB)ATI HD4650 XFX Thermaltake Soprano
#2
DEVIL_DK
Guru
01-01-2011 13:12

Rapporter til Admin
alt i dk er dækket en rekamations ret på 2 år så den burde stadig være dækket ind ifølge dansk lovgivning.
--
*MSI 790FX-GD70*Phenom II X4 965*Asus 5870 1GB* *G.Skill DDR3 ECO 12800 4GB*Corsair 650 Watt*Hanns-G HG281D*
#3
Amir
Gigabruger
01-01-2011 13:59

Rapporter til Admin
Jeg sendte min Acer bærbar ind for et halv år siden, og fik den så 3 uger efter, uden problemer.
--
#4
dly
Juniorbruger
01-01-2011 14:11

Rapporter til Admin
#2 Der er forskel på garanti og reklamationsret. Efter det første ½ års garanti, ligger bevisbyrden hos køber de resterende 1½ års reklamationsret. #0 Prøv at kontakte Acer, og hør hvad de siger. #1 har ikke haft problemer, og forhåbentlig får du heller ikke.
--
#5
DEVIL_DK
Guru
01-01-2011 14:15

Rapporter til Admin
#4 det ved jeg skam godt men det er da kun stupide butikker der forlanger en forbruger skal bevise de ikke har ødelagt det selv.
--
*MSI 790FX-GD70*Phenom II X4 965*Asus 5870 1GB* *G.Skill DDR3 ECO 12800 4GB*Corsair 650 Watt*Hanns-G HG281D*
#6
bjørn.se
Monsterbruger
03-01-2011 12:52

Rapporter til Admin
Den skal altså gå at sende til acer for reparation. Du skal også have mulighed at gå tilbage til forhandlern med den. Hvis du sender den ind til Acer så husk at bruge pakken du fik den i. Hvis du har smidt den ud kunde det være nemmer at be forhandlern at sende den ind. Forhandlere plejer kunde finde en type af pakke til computers.
--
http://www.bj[...] -www.bj[...] it support på dansk
#7
FTW414
Super Nørd
03-01-2011 12:58

Rapporter til Admin
#2&5 nu skriver #0 jo så om Acer Support og ikke butikken altså selve Acer som IKKE gir 2 års reklamtions ret det er butikken der står for dette og ikke Acer så derfor ville det hvad ang reklamtions ret være bedre at gå til butikken istedet for direkte til Acer
--
Oprydnings side : http://deg-import.dk[...]
#8
DEVIL_DK
Guru
03-01-2011 13:16

Rapporter til Admin
#7 nu var det sådan set bare for at informere #0 om at han altid har 2 års reklamations ret i danmark.
--
*MSI 790FX-GD70*Phenom II X4 965*Asus 5870 1GB* *G.Skill DDR3 ECO 12800 4GB*Corsair 650 Watt*Hanns-G HG281D*
#9
bjørn.se
Monsterbruger
03-01-2011 13:17

Rapporter til Admin
O.k, hvis ikke Acer giver 2 års reklamationsret så er det fordi den er købt på en buttik der ikke er en godkendt acer forhandler. Det er så muligt at hente et formular du ifylder hos acer og så få denne 2 års reklamation eller garanti. his computeren så er købt til et firma har man kun 1 år. Det skulle dog alligevel være nemmere at aflevere den hos forhandlern.
--
http://www.bj[...] -www.bj[...] it support på dansk
#10
minoo
Semi Supporter
18-01-2011 03:06

Rapporter til Admin
acer daekker ikke skaerme mener jeg ikke de kan kobes for 100Eur da de laver lortet i tyskland
--
|i7 CPU 920 @ 2.67GHz|Radeon HD 5870|Asus P6T| Kingston 12 GB DDR3 | 2XBarracuda 1.5-TB Harddisk| Scythe 750W | Laptop HP Pavilion dm3-1125eo

Opret svar til indlægget: Ang. reklamationsret hos Acer

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning