Det skulle være nok til at få en ny PC, hvis den stadig er dækket af garantien. Der er ikke noget fast antal den skal have været til reperation, men 2(-3) reperationsforsøg er nok!
--
--
Any intelligent fool can make things bigger,more complex,and more violent.It takes a touch of genius and courage to move in the opposite direction
Nu har de haft 3 forsøg til at udbedre de fejl som er på computeren, og da det ikke er sket må man konkludere at de ikke kan lave den. Så du har faktisk ret til at få en magen til eller bedre.
mvh
Christian
--
--
Hvor har du købt den henne? Hvilket mærke osv.?
--
--
Any intelligent fool can make things bigger,more complex,and more violent.It takes a touch of genius and courage to move in the opposite direction
Du har ret til en ny. De har 3 forsøg, og hvis de ikke klare det på dem, har du ret til at få pengene tilbage.
--
--
Okay tak, lige hvad jeg havde brug for at høre. Jeg får et opkald fra expert når de har talt med hp og der regner jeg med at jeg vil forhøre mig om en ny pc.
--
--
Photoshop | HTML | CSS | PHP | MySQL
Hmmm garanti? Har du købt udvidet, for ifølge købeloven er der 6 måneders garanti..resten er reklamation (op til de 24 måneder). Og ifølge købeloven har sælger ret til at udbedre SAMME fejl 2-3 gange på avanceret teknik, hvilken en pc'er er. Dvs. hvis der er skiftet harddisk 3 gange så 4. gang fejlen konstateres af et autoriseret værksted så har køber ret til en ombytning/ophævelse af købet. Men hvis det vidt forskellige fejl er det op til Leverandøren om de vil være "flinke" og kreditere et sådanne produkt. :o)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. burde være nok til en ny bærbar ifølge erstatningsloven..
--
--
Q6600 | GB GA-P35C-DS3R | 2x2gb OCZ PC6400 CL5 |
WD Raptor X 150gb | WD Caviar 500gb | Apevia Iceberg 680W |
XFX 8800GTS XXX 320mb |
Erstatningsloven?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Hvad er det for et mærke? Nogle producenter yder 24 måneders garanti istedet for købelovens krævede 12 måneder.
Hvor har du købt den? Hvis du har købt den i et supermarked eller lign så er det sikkert derfor det tager så lang tid. Jeg arbejder på et pc værksted og vi bliver dagligt ringet op af steder som bilka og føtex for at informere dem at vi returnerede en given pc til dem helt op til 3 uger tidligere hvor man så får svaret fra dem: "Så ligger den nok et sted på vores lager"!
Kan kun anbefale at indlevere direkte til serviceværkstedet hvis det er muligt.
Et produkt skal have samme fejl ved de reparationer som skal afgøre om den skal ombyttes/krediteres. Hvis den som din pc har haft 2 fejl ved vga og 1 fejl ved harddisk så er det ikke nok til at få maskinen ombyttet/krediteret.
--
--
Best Regards
Sir Niken™
--
#0 fundet ud af det?
#7 nogle producenter har garanti på deres bærbare.
#10 Købeloven kræver ikke 12 mdr. garanti. Der er slet ikke krævet garanti. (dog 6 mdr. formodningsregel, som #7 skriver)
--
--
Any intelligent fool can make things bigger,more complex,and more violent.It takes a touch of genius and courage to move in the opposite direction
#11: Ja det også derfor jeg skriver at det om til leverandøren/producenten om de vil ombytte den i sådanne et tilfælde, for helt korret, når ikke det samme fejl er der ikke ret til ombytning...ikke altid retfærdigt men sådan er købeloven :o)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.