nej, trustpilot er fuldstændig ubrugeligt. Det er min erfaring.
Virksomheder udnytter kunder ved feks "giv os 5 stjerne og deltag i lodtrækningen". derfor er deres ratings ikke særligt pålidelige.
Personligt bruger jeg det ikke, jeg er sikret af lovens rammer, fremfor falsk reklame.
--
Specs:
NVIDIA GeForce GTX 960M 2 GB GDDR5
Intel Core i7 4720HQ (2.50GHz-boost til 3.20Ghz)
Man kan betale sig til at bede kunderne om at give en anmeldelse. Jeg ved ikke om man kan betale sig til en god score. Der var en DR dokumentar om det, og man kunne betale for at opfordre kunderne til at give en anmeldelse. Dårlig eller god.
--
Så du er selv blevet behandlet godt i Danske bank, og nu undrer du dig over at de har en god score?
--
Jeg har aldrig taget Trustpilot seriøst.
Og jeg har altid opfordret folk til ikke at bruge det. Men det er blevet så populært at selv mainstream medier refererer til det, og masser af forretninger bruger deres "score" i reklameøjemed.
Trustpilot er et produkt henvendt til butikkerne og forhandlerne. Ikke til os som forbrugere.
--
"ORK SATME!"
Tja har brugt tid på at skrive tre anmeldelser, en positiv som kom på og 2 som var negative, som sjovt nok ikke kom videre. Så trustpilot for nul stjerner herfra
--
Sidst redigeret 22-11-2016 15:59
Ved godt trustpilot ikke er det bedste i verden.
Men jeg bruger dem nu stadig.
Jeg har skam også selv skrevet et par stykker som alle er gået fra 1 stjerne til 5 stjener.
Synes det er godt til at lave lidt research om en webshop er totalt scammers eller bare generelt altid sender varer for sent.
--
Yep
Bruger det næsten kun til at gå ind og se hvad folk med de lave scores siger.
--
Jeg har flere venner med webshops, der har oplevet af blive afpresset af TrustPilot.
Men jeg anmelder faktisk stadig der inde. Både godt og ondt!
--
#1 God service er ikke en ret :p
#0 Altså du skal nok tage det meste med et gran salt derinde, men den kan da godt give et fingerpeg om hvad folk synes om en webshop. Hvis de bliver haglet ned og kritikken virker reel, så overvejer jeg da altid at handle et andet sted.
--
I7 6850K
GTX1080 MSI Gaming X
Asus PG279Q
Kan man stole på trustpilot? Ja det skulle jeg faktisk mene at man kan, hvis blot man forstår forudsætningen for siden. Jeg tvivler således på at man kan få slettet dårlige anmeldelser blot fordi man er abonnent.
Men der er lige det om forudsætningen for den slags sites. Der er nemlig utroligt meget større chance for at folk anmelder dårlige oplevelser end at de anmelder de gode. Derfor er firmaer nød til at bruge det aktivt hvis ikke de skal ende med 40% utilfredse anmeldelser. Tager vi fat i Danske bank så havde de tidligere meget dårlig score da det kun var de sure der anmeldte og med en million kunder vil der jo altid være nogen der er sure. De få sure får derfor en alt for stor vægt på sites som trustpilot hvis man ikke bruger det aktivt. Nu ser det ud til at Danske bank beder folk der har været til samtale om at anmelde dem og så får man faktisk et bedre indtryk af forholdet mellem sure og glade.
Personligt bruger jeg det især til sider jeg ikke kender. Det giver nemlig ofte et godt billede af om det er en reel side eller om det er scam .
--
Hilsen Thomas
Chefredaktør på HardwareOnline.dk
En kommerciel forretning der hævder at være uvildig - you do the math! :P bbbbbbb
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Jeg har primært skrevet negative reviews, og alle mine fremgår på siden. Tag det for hvad du vil :) Man vil nogle gange opleve at et selskab gør indsigelser imod en anmeldelse, hvorefter den bliver taget ned, imens klagen behandles. Det har jeg selv oplevet i sin tid, men jeg sendte fakturarer og emails til trustpilot, som dokumenterede at jeg havde været kunde hos dem, og min anmeldelse kom op igen. Jeg tror at mange dårlige virksomheder, vinder meget ved at lave en indsigelse, da de fleste forbrugere ikke gider at gøre mere ud af deres sag, og derved får de en bedre anmeldelse på siden.
--
Man kan bruge trustpilot, med et gran salt.
Jeg synes ikke det er så svært at gennemskue hvilke reviews der er troværdige og hvilke der er fake/flame m.m.
Men det er vigtigt at virksomheden har en god bunke reviews. Ellers er det svært at regne med scoren
--
Sidst redigeret 22-11-2016 17:14
det eneste jeg synes man kan bruge trustpilot til, i nogen grad... er at finde hjemmesider der sælger ting man ikke lige normalt køber
jeg fandt en hjemmeside til køb af barbergrej.. det fungerer udemærket! (Hvis jeg bare googler og klikker på en random side, skal jeg så efterfølgende undersøge om jeg kan stole på den.. - imens man må antage at de seriøse webshops der betaler for god behandling på trustpilot,rent faktisk sender varene ud...) indtil videre er det sådan jeg bruger trustpilot. det har fungeret fint for mig.
men butikkernes "point" siger ikke en dej om kvaliteten af webshoppen...
--
Det er fup og fidus. Jeg kan huske at jeg selv så bankerne igennem for cirka 1 år siden og der var bl.a. Danske Bank helt i bunden med en score på omkring 3.. Og nu har de pludselig en flot score på hele 8.7? Det er bare helt umuligt at de skulle kunne forbedre sig så sindsygt meget på bare et år.
--
#18 siger du at Danske Bank har snydt med trustpilot?
Det kunne også være at mange faktisk er tilfredse med dem, og begyndte at anmelde dem godt mens stormen af dårlige reviews havde lagt sig.
Jeg er selv kunde og synes de gør det fint
Udløber gamle reviews på trustpilot i den samlede score?
--
Sidst redigeret 22-11-2016 17:54
#19, ikke nødvendigvis snydt, men groft manipuleret. Som betalende har du fordele og derfor står du samlet set bedre. Trustpilot er en smart fidus, man må håbe de går nede om og hjem når luftkastellet bliver udstillet (læk af arbejdsgange) :)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #18>>Det er da på ingen måde umuligt. Danske bank er bare begyndt at benytte trustpilot målrettet. Så de nu får mange anmeldelser ind her dag. Jeg talte lige op de har fået 13 anmeldelser de sidste 48 timer og da de fleste er 4 eller 5 stjernet så ændrer den score sig jo hurtigt.
--
Hilsen Thomas
Chefredaktør på HardwareOnline.dk
#20 Det man som forbruger også skal huske på at man er 20 gange mere tilbøjelig til at skrive en negativ anmeldelse uopfordret, som du er til at skrive en god. Deri ligger hele trustpilots grundlag for at løbe rundt økonomisk.
Så siden kommer aldrig til at vise et retvisende billede af en forhandler medmindre forhandleren betaler, eller forbrugerne rent faktisk begynder af sig selv at anmelde de virksomheder der gør det godt.
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.
#21. Og du tror seriøst at det er tilfældigt at de pludselig vælter sig i positive anmeldelser? Bliv du bare i troen, eller prøv evt. at google købe trustpilot anmeldelser for lidt læsestof.
Eller læs den her vejledning i hvordan du nemt for ryddet ud i de negative anmeldelser:
http://zzm.dk[...]
Trustpilot er fup og fiduser og kan ikke bruges til ret meget..
--
#21
Du slår hovedet på sømmet!
Nu ved jeg ikke lige med en bank, men hvis vi tager en webshop der er hurtig til at få afsendt en vare og sørger for at du får en mail påmindelse om at give et trustpilot review lige når de har modtaget, så vil de få mange positive tilkendegivelser fordi alt gik fint og leveringen var hurtig.
-problemet er så at hvis dette firma bare tørrer mås i reklamationer, så vil antallet af dårlige reviews på en side som trustpilot være så småt at de kan holde en høj score selvom de ikke lever op til deres forpligtigelser.
At benytte trustpilot målrettet er rent faktisk at manipulere med sin trustpilot score, hvilket for mig betyder at jeg ikke nogensinde kigger på trustpilot, for medmindre det er et decideret fup firma vil de typisk have den score som de engagerer sig til at have.
Det handler ikke engang om snyd eller fusk med trustpilot, det handler om brug af trustpilot, hvilket gør at jeg grundlæggende ikke kan have tiltro til konceptet.
--
trustpilot er lige så korrupt som TÆNK
--
>>> 2 års reklamationsret
Trustpilot skal bruges som et pejleværktøj, som hjælper dig med at vurdere en butik. Det er op til DIG at vurdere butikken, og husk at vurdere troværdigheden af anmeldelserne.
Der skal mange gode anmeldelser til at opveje en dårlig anmeldelse, og tag lige de laaaange sure anmeldelser med et ton salt eller to. De plejer at overdrive, for at få det til at lyde helt absurd.
Kunde der føler sig trådt på, har det med at skrive en forfærdelig anmeldelse, og de tror helt seriøst på, at hvis de råber og skriger og skaber sig åndssvagt, får de virksomheden til at brænde i helvedes flammer. Det sker selvfølgelig ikke, men de får det bedre med sig selv, hvis de får lov at ventilere.
Du kan checke hver enkelt brugers anmeldelser, og som regel kan man hurtigt tegne et billede af kundens troværdighed, hvis der fx. kun er dårlige anmeldelser, og ingen gode.
Og vigtigst af alt! Virksomheder der betaler for at bruge trustpilot, har generelt en højere score, da de kan kassere anmeldelser de ikke synes om. Ikke-betalende trustpilot brugere har ikke den samme luksus. Der skal meget mere til, for at få en anmeldelse fjernet fra trustpilot der fx. er usand eller forkert.
--
Nu uden signatur :O
#22 Så må jeg være ret unormal.
For klart størstedelen af mine mange anmeldelser på trustpilot er positive.
Måske er det fordi de handler jeg har haft faktisk bare er forløbet problemfrit, og jeg ikke brokker mig over småting.
Der er nok en del der anmelder en shop dårligt hvis der f.eks var et problem med
leveringen eller lign.
--
Sidst redigeret 22-11-2016 19:41