Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
I Ond Tro, men alligevel..?Af Gæst iondtro | 26-10-2015 15:28 | 2684 visninger | 33 svar, hop til senesteJeg har måske et ret så dumt spørgsmål.. ;)
Sendte en Dell bærbar retur, da jeg skulle have den krediteret og pengene tilbage.
Fik sendt den afsted og jeg skulle have 11500 DKK tilbage.
Der gik 3 dage og jeg fik også 11500 tilbage, men bare i euro. ca 88000 DKK, nok fordi deres afd. ligger i Ireland stod der på krediteringen.
Jeg ved det er en fejl, jeg har intet sagt til dem endnu. Der er gået 10 dage og jeg har stadig pengene. Jeg har ikke i sinde at bruge dem, men hvor strafbart er det, IKKE at melde det og "beholde" dem. Min samvittighed er ikke 100% god her, men så alligevel, går den, så går den.
Jeg tænkte, de nok ville opdage det ret hurtigt, men vi snakker snart 14 dage nu.
Som skrevet først, så er det nok et dumt spørgsmål, men hvad tænker i, hvor strafbart er det at holde en fejl tilbage man ved eller hvad? Jeg har ikke kunne finde noget på google ;)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
Et effektivt bogholderi finder fejlen og så kommer du alligevel til at betale dem tilbage. Bruger du pengene, og de finder fejlen, er det dig der står med håret i postkassen.
--
Slettet jfr GDPR Det tvivler jeg heller ikke på, der bruges ikke en krone, men det fik da opsparingskontoen på over 200.000 så trækker da lidt renter. ;)
Tænker mere på, om man kan blive straffet for ikke at melde en fejl man godt kender til, selvom det ikke er en selv der har begået den.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Det er vel ikke strafbart som sådan, men du kommer til at betale pengene tilbage.
Det interessante er vel hvornår de ikke kan kræve pengene tilbage mere.
Hvis det eksempelvis er 5 år, så er det lang tid, at gå med en dårlig samvittighed.
Det kan jo ligefrem være, at du får noget du kan nyde med god samvittighed.
Eksempelvis ville det vel ikke koste dem mange basører at skænke dig en skærm til 2000-3000 kr eller et gavekort på 5000 kr til Dell produkter, nu du sparer dem for omkring 80000 kr. Det er jo ikke sikkert du får noget, men så er din samvittighed ren.
Det kan jo også være det ordner sig helt automatisk, da Dell har en profil herinde, som er meget behjælpelig med diverse ting omkring Dell produkter.
Jeg ville uden tvivl melde det asap.
--
Google først, spørg bagefter.
Man skal ikke græde over spist bacon. #0 Det er strafbart, nu hvor du har været så dum at oprette et indlæg om det.
Men hvis du vil beholde pengene, så det bare at lukke din konto og det benyttede kort, så de ikke kan gøre som #1. De har dog din adresse, og navn. Så du skal nok osse forvente at flytte, hvis de melder dig til politiet.
--
Det er en fejl og bliver nok opdaget her den 1-11 eller kort efter, du kommer til at skulle tilbagebetale alle de penge du ikke skulle have haft.
Skulle de underligt nok ikke opdage det i systemet og du havde tænkt dig at beholde dem så er hol.dk ikke lige stedet at skrive da Dell ser med her inde.
--
Mvh. Mr. WoLF
Kender ikke reglerne, men vil tro man ikke så nemt kan slippe. På et tidspunkt skal det nok blive opdaget. Det bedste du kan gøre, er nok at skrive til dem, og se om de melder tilbage til dig. Så har du været i god tro at kontakte dem, og har bevis på du har forsøgt at gøre dem opmærksom på fejlen.
Sådan et beløb tror jeg ikke så nemt går uset hen :)
--
Det giver dårlig karma ikke at gøre det rigtige. Der er en universal retfærdighed, der kommer tilbage og bider en i røveren, hvis man ikke holder sin sti ren ;-)
Få pengene skippet ad Dell til. Som andre skriver: Måske får du en slags findeløn. ;)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Planen er nu ikke at bruge dem som skrevet, jeg tænker bare, hvor lang tid kan der gå inden de trækker dem tilbage eller kan trække dem tilbage som #3 skriver.
#4 Jeg ser nu ikke mig selv som dum, eftersom jeg ikke forventer det er mine, men mere stiller spørgsmålstegn ved om det er strafbart at tilbageholde en fejl, man godt kender til.
#5
Som skrevet før, så er jeg mere nysgerrig efter reglerne omkring ikke at oplyse fejl man er bevidst om, og hvad det bringer. Pengene er ikke mine.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Det er da bare rigtig god service fra Dell's side.
Men man har vel ikke pligt til at kontakte Dell?
Men hvis de finder ud af deres fejl, er det nok en god ide, stadig at have pengene på kontoen.
Skriv gerne igen, når der sker mere i sagen :)
--
#8 Kommer i tanke om at der er en bruger herinde ved navn "DellCare", og når hun ser tråden, går der nok ikke mange dage inden Dell forlanger pengene retur.
http://www.hardwareonline.dk[...]
Derfor ville jeg nok kontakte dem inden de kontakter dig, i håbet om en "findeløn" fra Dell.
--
Slettet jfr GDPR #8 du kan hæve alle de penge der er gået ind og få lavet en afdragsordning på 100 kr. om måneden til Dell :)
Ej kontakt Dell og se få lavet en klar aftale om hvordan det skal ordnes.
En skam det ikke var nogle millioner der var gået ind og du kunne holde på dem lidt tid og få renter.
--
Mvh. Mr. WoLF
Tvivler på nogen findeløn her, da det er en fejl alle bogholder kunne have lavet. Vi er kun mennesker.
Det handler ikke om at bruge dem, blive opdaget eller andet, da det nok skal komme, men mere juridisk spørgsmål omkring ikke at melde bevidst fejl, så er der ingen der kender til reglerne om at melde fejl man er bevidst om eller kan en hjemmeside omkring emnet?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #12
Mon ikke de fleste bogholdere udemærket er klar over at din Dellcomputer ikke har kostet 11000 Euro.
Det handler ikke om at bruge dem, blive opdaget eller andet, da det nok skal komme, men mere juridisk spørgsmål omkring ikke at melde bevidst fejl,
Bullshit
Grunden til det juridiske spørgsmål er interessant er jo netop fordi du håber at kunne beholde pengene.
Du håber på at der er 14 dages "returret", fordi du så er lige ved at nå i mål (hvorfor ellers vente).
Hvis jeg ikke tager meget fejl, så kan en håndværker kræve penge for udført arbejde, 3 år efter at arbejdet er udført - hvis de har glemt og sende en regning.
--
Google først, spørg bagefter.
Man skal ikke græde over spist bacon. #12 Helt enig. Du får ikke en øre, udover en undskyldning.
Hvad der er moralsk rigtigt er så en anden side af sagen.
Godt at se at du ikke spendere pengene. Så havde du først været ude og sejle.
Personligt ville jeg nok kunnet have fundet på at gøre det samme. I at skabe lidt renter, og så betale dem tilbage når de opdager fejlen, for det gør de jo. Der skal bare heller ikke være noget brok når de så henvender sig.
--
*(Foreveralone face)*
Ultimate goal: More bacon! And cola. Thats it. Oh, and Cocio. OOOH, and potato chips. Når de opdager fejlen, vil de bede om pengene retur. At du ikke oplyser om det, forlænger bare behandlingstiden. Men det bliver opdaget, og du bliver pålagt at tilbagebetale beløbet.
Om de så vil give dig noget gratis lir for goodwill er op til dem. Det kan du være sikker på de IKKE gør hvis du lader som ingenting.
--
Nu uden signatur :O #0 Dell er ikke altid så smarte som tråden giver udtryk for, desværre har du nu selv skabt opmærksomhed omkring det, og der kan sidde en Dell medarbejder (Som vist var her for noget tid siden) og gør dem opmærksom på det nu.
Lige meget hvad, hvis du har 200K+ på konto'n og det ikke kun er til 0,25% i rente, så ville jeg da klart udnytte det lidt, for vi alle kan da have ekstra på kontoen vi ikke reagerer på sådan lige. Måske har du også gang i andre pengesager, så 80K ikke ses så tydeligt som forventet her ;)
--
få bragt det i orden, for din egen samvittigheds skyld.
--
i7 3770k 4,5 ghz
gtx 980TI
3 stk samsung ssd 840
8 gb kingston 1600 mhz ram Der er ingen der ikke rigtig ved hvad jeg spørger efter, så har smidt support en mail omkring fejlen, så ser vi hvornår de reagere og hvad der sker. Hvis der kommer en rabat kode for ærlighed så opdatere jeg tråden. hehe. ;) Tak for denne gang.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Godt nok en grum fejl fra Dell, selvom den kunne være grummere hvis der fejlagtigt var kommet 3-4 nuller for meget på de kr 11.500--->11.000.000.
Spørgsmålet er om det her er troll, der lige skal lirke lidt til folks fatasier, ærlighed og samvittighed?
Kan du ikke smide et billede op der bekræfter dit udsagn...bare for at virke lidt mere seriøs og alvorlig? Fjern eller slør bare sensitive informationer.....
Ellers så er det bare at læne sig tilbage og vente på, at Dell kommer efter pengene. Personligt ville jeg sikkert kontakte dem og brokke mig heftigt over deres sløseri i bogholderiet.
--
Great minds discuss ideas; Average minds discuss events; Small minds discuss people.
--
Sidst redigeret 26-10-2015 16:59 Shit happens: http://www.wsj.com[...]
--
Fun: 4790K, Impact VII Z97-ITX, 780Ti SC, 8GB CL8, NCASE M1 #193, 840 Evo 500GB, ST45SF Gold, DELL 30" U3011
Work: MBPro Retina + ASUS N55SF Jeg havde ladet være med at bruge pengene og ventet på at Dell kontaktede mig inden for en anskuelig fremtid. Efter et års tid fyrede jeg pengene af.
--
kontakt dog dell, det er ikke dine penge, ergo det må være hittegods og skal betales tilbage. bare det at du overvejer at beholde pengene gør dig til en idiot, gid karma må ramme dig..
--
#22
Inden du udtaler dig, burde din mor eller andre have lært dig, at læse tråden igennem inden du selv fremstår som en idiot. Jeg kan her henvise til #18 hvis du skulle være i tvivl. ;)
God dag.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #22
Prøv lige at læs tråden før du skriver sådan noget..
--
"Old but kinda gold" FX-4100 GTX 560 8 GB Corsair Vengeance #4 gu er det da ej strafbart at spørge om sådan noget på et forum.
--
#25 Han mener nok snarere; Det er strafbart nu hvor han har tilkendegivet, at han handler i ond tro, og godt ved det.
--
#25 gu er det da ej strafbart at spørge om sådan noget på et forum.
Rolig nu, ikke sprænge sikringen ;)
Ikke at jeg ikke tror på dig, men kan du ikke lige henvise til pargrafen, hvori det står det ikke er strafbart? Vil gerne lige læse lidt nærmere om emnet.
--
Slettet jfr GDPR Du har købt noget til 11.500,-
Du returnerer det og får 88.000,- tilbage hvilket er en fejl.
Du gør opmærksom på det til vedkommende der har sendt for meget.
Du sender 76.500,- tilbage.
Du sidder med en god fornemmelse i kroppen fordi du har gjort det rigtige.
End of story.
--
Hej iondtro
Såfremt der er ved en fejl er overført for mange penge til din konto efter en returnering, skal vi naturligvis have rettet fejlen snarest muligt, ikke mindst af hensyn til dig selv, så pengene ikke pludselig bliver trukket fra dit kort igen, uden du er opmærksom på det.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig med at rette fejlen, hvis du sender mig ordrenummer eller sagsnummer i en privat besked.
På forhånd tak.
//Karina
#IWork4Dell
--
Dell Social Media & Communities Professional
Følg os på Twitter: @Delllytter & Facebook
--
Sidst redigeret 27-10-2015 09:20 Og pling der dukkede dell op . griner. Håber dog de kompensere din ærlighed
--
jep jep #29
Har smidt en mail til support igår og fået svar her til morges, på ny kreditering hvor beløb passer, så alt skulle gå i orden indenfor 5 hverdage står der.
Tak.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #31
Super, så lyder det til at sagen nu er på rette spor.
Skulle der dog være det mindste jeg kan hjælpe med, må du endelig ikke tøve med at kontakte mig.
Ha en skøn dag!
//Karina
#IWork4Dell
--
Dell Nordic Social Media Support Specialist
Følg os på Twitter: @DellLytter og Facebook
YouTube: Dell Nordic
Nu har jeg ikke læst hele tråden... Men var det mig ville jeg smide det op på deres facebook side: " Hej Dell. I er kommet til at tilbage mig 88.000 i stedet for 11.500,- (se ref faktura eller noget i den stil) - Hvordan løser vi "problemet" - På den måde er du ærlig, og de giver Dell en god grund til at belønne dig, da det er lidt PR for dem ;)
--
http://www.NoteBookWorld.dk[...] - RIP, 22/3-2007...
Useriøse sælgere: se profil
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 424 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|