Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Homeenter har snydt på en måde.

Af Gigabruger Ricogamer | 09-07-2015 20:14 | 1585 visninger | 15 svar, hop til seneste
Hej Hol. Min lillebror på 12 år har været inde på homeenter.com/dk/ og meldt sig til et eller andet pis, som gør, at han skal købe 2 film før han kan melde sig ud. Ellers skal han betale 240 kr før han kan melde sig ud uden at købe film. Min lillebror havde tilmeldt sig i en konkurrence hvor han skrev hans tlf nummer, adresse osv (virkelig dumt) Men vi vil ikke have dette, også står der følgende på deres side: "Vi accepterer kun bestilling fra personer over 18 år. Er man under 18 år, skal vi have en skriftlig indmeldelse med forældrernes underskrift." Vi har på ingen måde sendt noget med en underskrift til homeenter også har min lillebror som er 12 fået et medlemsskab hos dem. Er der noget vi kan gøre, eller SKAL vi betale det beløb som er 240kr? Er der andre som har haft problemer med dem?
--
#1
Ricogamer
Gigabruger
09-07-2015 20:19

Rapporter til Admin
Sorry for bump. Jeg ringer self og taler med dem imorgen også.
--
#2
Kaasje
Guru
09-07-2015 20:28

Rapporter til Admin
Ring til dem og sig at han er under 18. Så, hvis de har lidt forstand, afmelder de jer uden problemer. Har oplevet lign. selv. Personer under 18, må ikke tegne abonnementer i eget navn.
--
*(Foreveralone face)* Ultimate goal: More bacon! And cola. Thats it. Oh, and Cocio. OOOH, and potato chips.
#3
Ricogamer
Gigabruger
09-07-2015 20:29

Rapporter til Admin
#2 Hvad nu hvis de ikke gider, at afmelde det? Kan jeg melde dem til nogen? politiet evt?
--
#4
ReneSDK
HOL Moderator
09-07-2015 20:37

Rapporter til Admin
#3 De skal afmelde ham når han ikke er over 18, for så er aftalen ikke gyldig. Du kan ikke melde dem til politiet, men hvis de ikke opsiger aftalen, så skal du gå til forbrugerklagenævnet.
--
FFHAU!
--
Sidst redigeret 09-07-2015 20:38
#5
Ricogamer
Gigabruger
09-07-2015 20:40

Rapporter til Admin
#4 Tak for svaret. Men jeg har læst mig frem til, at de er nogle kæmpe idioter når det kommer til afmelding af medlemskab hos dem.
--
#6
ReneSDK
HOL Moderator
09-07-2015 20:51

Rapporter til Admin
#5 Det er jo bare synd for din lillebror. Se det som en lærestreg at i nu skal i gennem et helvedes forløb på grund af en eller anden ligegyldig konkurrence på nettet.
--
FFHAU!
#7
Ricogamer
Gigabruger
09-07-2015 20:53

Rapporter til Admin
#6 Hvis han har løjet om hvor gammel han er, er det så intet man kan gøre? Han er jo 12 år, og man skal mindst være 18 for at have et medlemskab.
--
#8
Laust
Mega Nørd
09-07-2015 21:01

Rapporter til Admin
#7 der er intet vi kan gøre, du kan bare ringe der ind.
--
#9
Gaming-Attack
Supporter Aspirant
09-07-2015 21:05

Rapporter til Admin
Som flere skriver, så ring til dem og sig han er under 18. De plejer som regel, at være forstående og vil sikkert gerne annullere medlemskabet med det samme, hvis du bare spørger dem pænt :)
--
Specs i profilen.
--
Sidst redigeret 09-07-2015 21:06
#10
Lommelygte
Semi Supporter
09-07-2015 21:06

Rapporter til Admin
Har selv rodet med dem, da min kæreste deltog i selvsamme "konkurrence" for et års tid siden.. Hun "vandt" en DVD og fik efterfølgende tilsendt 2-3 ekstra film med en regning på omkring 200,- pr. DVD. Det står vist i deres betingelser, så i mange tilfælde overholder de desværre loven. Jeg ringede til dem og spurgte hvordan de kunne leve med sig selv - meget ordret. Personen jeg snakkede med oplevede mange af de her klager, og vi løste egentlig problemet ret hurtigt. Min kæreste havde fået rykkere på op til 500,- som hun selvfølgelig ikke havde lyst til at betale. Vi aftalte at fjerne rykkergebyrerne, min kæreste betalte 100,- for den ene film, hun i sin tid havde "vundet" - og vi fik lov til aldrig at høre fra dem igen. Ring til dem i morgen ;-) Deres kundeservice er ikke helt umulig.
--
Lommelygte: +4/-0 (#321, #327, #762, #2362)
#11
Ricogamer
Gigabruger
09-07-2015 21:08

Rapporter til Admin
Bare hurtigt, har jeg forstået dette korrekt?"Købeklubber. En umyndig kan ikke melde sig ind i en købeklub, hvor man binder sig til at købe varer. Indgår barnet alligevel en sådan aftale, vil den være ugyldig. Lige som for voksne kan det ske, at barnet uden at vide det, bliver medlem af en købeklub, fx ved at købe billige film eller cd’ere på postordre. En sådan aftale vil også være ugyldig." Det er præcis hvad den siger om min situation ikke? dvs. at det abonnement min bror har meldt sig til vil være ugyldig ikke?
--
#12
mrKayne
Monster Supporter
09-07-2015 21:23

Rapporter til Admin
#11 Hvor mange gange skal du have det samme svar?
--
#13
Ricogamer
Gigabruger
09-07-2015 21:27

Rapporter til Admin
#12 Jeg har jo sagt, at jeg vil ringe til dem. Men jeg vil bare være sikker på at den tekst jeg har kopieret fra forbrug.dk giver mig svaret til mit problem, altså om jeg har forstået det korrekt? "Købeklubber.En umyndig kan ikke melde sig ind i en købeklub, hvor man binder sig til at købe varer. Indgår barnet alligevel en sådan aftale, vil den være ugyldig. Lige som for voksne kan det ske, at barnet uden at vide det, bliver medlem af en købeklub, fx ved at købe billige film eller cd’ere på postordre. En sådan aftale vil også være ugyldig." For ved denne tekst som der står på forbrug.dk forstår jeg, at det medlemskab min lillebror har sat igang vil være ugyldig. Jeg vil bare vide om jeg har forstået det korrekt...
--
#14
Kaasje
Guru
09-07-2015 21:59

Rapporter til Admin
Jo den er ugyldig. Samtalen kommer nok ikke til at være længere end at de afmelder dig og ligger på. Ring >"Abonnements indehaveren er under 18" >"Vi afmelder straks" >"Farvel"
--
*(Foreveralone face)* Ultimate goal: More bacon! And cola. Thats it. Oh, and Cocio. OOOH, and potato chips.
#15
Chucara
Junior Nørd
09-07-2015 22:33

Rapporter til Admin
Ring of afmeld ham. Hvis de ikke vil det, så lad være med at betale. Jeg vil meget gerne se dem slæbe en 12-årig igennem en inkasso sag. Sørg iøvrigt for at få noget dokumentation på at han er afmeldt - i form an en mail eller et brev.
--
MB: ASUS Z77 Sabertooth | CPU: i7 2600K | GPU: GTX 970 | RAM: 16GB 1866MHz | CASE: Silencio 550 | SSD: Samsung 840
--
Sidst redigeret 09-07-2015 22:34

Opret svar til indlægget: Homeenter har snydt på en måde.

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning