ok så jeg har lige købt humble bundle, den vil så have at jeg skal logge ind før at jeg kan få mine koder, men så kommer der en besked der siger at jeg logger ind fra en ny computer, og at jeg skal skrive en kode som vil blive sendt til min mail. i mailen siger den så at den kan se at min ip addresse er i esbjerg,selvom at jeg bor på bornholm? der står så at at hvis det ikke passer, så skal jeg ændre mit password. det har jeg så gjort nu, men når jeg prøver at logge ind, får jeg bare den samme besked igen, om at den kan se at jeg logger ind fra en ny computer? så hvad skal jeg gøre nu, for at få hackeren væk?
--

#1
Fjummer
HOL Moderator
08-11-2013 11:47

Rapporter til Admin

Den IP i mailen er den anderledes end din egen IP?
--
Yea though I walk through the valley of the shadow of death I will fear no evil for I am the god of death.

#2
matthi321
Superbruger
08-11-2013 11:50

Rapporter til Admin

#1 ja det er den
--

#3
MrtinL89
Semi Supporter
08-11-2013 11:57

Rapporter til Admin

Du har sikkert en keylogger på din PC. Med mindre dit antivirus kan fjerne det vil jeg skyde på en formatering. Ændre mailen til en anden samt kode. Så kan han ikke få fat i den igen
--
Jeg tjekker stort set altid HOL på min Samsung S4 og det er ikke altid jeg har stavepladen med.

#4
K0kerN
Giga Supporter
08-11-2013 12:02

Rapporter til Admin

#3 jeg ville nok ændre koden på en anden PC. da hvis at han prøver at ændre koden på sin pc, vil keyloggeren jo opfange den nye kode.
--
You can just, you can just hang outside in the sun all day tossing a ball around, or you can sit at your computer and do something that matters.

#5
matthi321
Superbruger
08-11-2013 12:07

Rapporter til Admin

ok så hvis jeg formatere min pc så vil keyloggeren forsvinde?
--

#6
Herrun
Bruger Aspirant
08-11-2013 12:11

Rapporter til Admin

du kan hente programmet Malwarebytes Anti-Malware til at scanne din pc efter keyloggers med mere.
--

#7
K0kerN
Giga Supporter
08-11-2013 12:12

Rapporter til Admin

Formattering sletter alt som du har på dit C-drev. keyloggeren ligger højstsandsynelig på C-drevet. men man kan ikke vide om den har lagt sig på andre drev. så jeg ville nok først køre noget anti-virus og anti-malware. før jeg ville formatter maskinen.
--
You can just, you can just hang outside in the sun all day tossing a ball around, or you can sit at your computer and do something that matters.

#8
matthi321
Superbruger
08-11-2013 12:22

Rapporter til Admin

ok jeg vil lave en full scan, og se om den finder noget.
--

#9
Virtual-Aidz
Semi Nørd
08-11-2013 12:31

Rapporter til Admin

Tja.. Kunne også være din ISP (internet udbyder). Jeg står som værende fra København. (Både på steam og Facebook, som lige er det eneste jeg har som viser sådan noget til mig). Min telefon er fra Esbjerg. Jeg er ret sikker på at jeg bor i Odense :P
--

#10
bo-l
Ultra Supporter
08-11-2013 13:04

Rapporter til Admin

Det er fordi du logger ind fra din browser den gør det kontra selve steam. Det er der ingen problemer i :)
--

#11
Jacob [5260 Od.S]
Junior Supporter
08-11-2013 13:08

Rapporter til Admin

#0 kontakt steam, de har sikkert en supportmail/livechat. Jeg er ret sikker på at du ikke er hacket eller har en keylogger på computeren. Som #9 skriver, så er IP adresser ikke en eksakt videnskab. Hvad var det første du ville gøre hvis du hackede en konto? Jeg ville starte med at ændre kodeord, så den oprindelige ejer ikke kunne få adgang. Prøvede for sjov 2 "whatsmy ip" sider: http://www.whatismyip.com[...] http://whatismyipaddress.com[...] Den første siger jeg kommer fra Tranbjerg i Midtjylland og den siger jeg kommer fra Odense i Syddanmark. Jeg har boet i Odense hele mit liv.
--
Hvis den ikke opbevares MINDST 100 meter fra din bopæl, så er det bare en kopi og ikke en backup.

#12
matthi321
Superbruger
08-11-2013 14:13

Rapporter til Admin

okay jeg har lavet en full pc scan med bullguard. og den fandt 4 problemer. er der nogen af dem her som er en keylogger sprotector.dll den fandt den 3 af diamondataozr.exe
--

#13
MrtinL89
Semi Supporter
08-11-2013 15:18

Rapporter til Admin

Som #4 siger - Ændre koden fra en anden PC og formater din PC. Kør eventuelt et virusscan/malwarescan for at være sikker. Men tror bare ikke de bliver opfanget detsværre... De fleste "gratis" programmer fanger kun de mest basale vira, ikke de avancerede.
--
Jeg tjekker stort set altid HOL på min Samsung S4 og det er ikke altid jeg har stavepladen med.

#14
kikophil
Juniorbruger
08-11-2013 17:32

Rapporter til Admin

#13 - og andre.. Der har jeg så en anden oplevelse :) Jeg er meget på asiatiske hjemmesider, hvor der er meget virus. De gange jeg har været ramt af virus, har jeg hentet Free Avast (free trial) eller http://kortlink.dk[...] online scan. Sæt den til også at scanne arkiverne og de øvrige 2 options, så fisker den som regel ting ud, som dit daglige program ikke har kunnet fange. Avast kan bare slettes igen efter brug, så du ikke kører med flere virusprogrammer samtidig. Der findes intet perfekt antivirussystem - derfor er det godt en gang imellem, at køre andre systemer igennem, bare i husker, at "slette" dem igen... Pas forøvrigt på i de programmer hvor man kan øge følsomheden fra "følsom til meget følsom - IKKE - at gøre dette, da dette sansynligvis også vil fjerne/ødelægge flere af jeres ellers "gode" programmer - snøft :)
--