jeg har fået min bærbar dækket 100 procent. den gang jeg tabte vand i den fik jeg en helt ny til den pris jeg gav. dog var den så kun 2 mdr gammel. men vil da mene står det i kontrakten er de bundet eller må du have fat i forbrugerservice og høre dem:)
--
Mvh Danny Aakjær

Ja gå ned i butikken igen og tal med butikschefen. De sælgere de har er intet værd, hvis det skulle ske at butikschefen og er en hat så sig du ville klage til forbrugerstyrelsen.
--

Giv lige mondux et kald, eller ring til Fona hovedafdeling. Det er SPADER de har ansat ude i butikkerne... Døjer selv ekstremt med en MacBookPro som er til rep hos dem, men de vil ikke anerkende at det er en reklamationssag.
--
Kontakt mig personligt på [email protected]

Tak for svarene, det vel jeg prøve.. Ret ska' sgu' være ret. De jo nødt til at forholde sig til hva' de selv har skrevet i den police, og ikke begynde at lave nye regler, når de pludselig er presset op i en krog. :)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Hej Alle. Jeg vil bare høre om der er nogen der ved om fona's xtra forsikring også dækker batteriet? Min computer siger at jeg skal overveje at udskifte mit batteri, derfor ville det være rart at vide om der skal mere til før de dækker min bærbar.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Ja, Fona's xtra forsikring dækker slitage på batteriet osv.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Opret da din egen tråd i stedet for at genoplive en 1md gammel tråd :/. Men som svar: har aldrig hørt om en eneste forsikring der dækker batteriet, det tæller som almindelig slitage(med mindre det desideret eksplodere). Så nej tvivler på den dækker
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#7 Du må tvivle alt du vil, men Fona's Xtra forsikring dækker altså batterier der ikke virker! Jeg har selv udnyttet optionen efter 2½ år, hvor mit batteri døde efter 20-25 minutters brug og fik et nyt på min Xtra forsikring...
--
Kmanowitch! Gæstebruger, opret dit eget Krigsmuseum og få din egen signatur.

I stand corrected. Ved bare at jeg i sin tid, da min gamle bærbars batteri var døden når, fik at vide det talte som almen slitage. Samme gælder ved det firma jeg arbejder ved nu, alt andet end batteriet kan "repereres"(læs skiftes) men ikke batteriet. Men ser ud til at Fona faktisk gir Xtra service ;)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Hej allesammen! Undskyld jeg lige liver op i en gammel tråd igen, vil bare gerne svare på et par ting :) Jeg arbejder selv i FONA, så jeg kan levere the facts omkring forsikringen :) 1: Det er fuldstændig korrekt at der er nedskrivning på den 'lille' forsikring og ingen nedskrivning på den der hedder X-tra. Det som desværre bare ofte går galt er forklaringen omkring hvad nedskrivning egentlig er. Forsikringen forpligter butikken til at levere et teknisk tilsvarende produkt idet at man sælger en produktforsikring og ikke en værdiforsikring - så man forsikrer en teknisk standard og ikke et beløb - derfor er du blevet tilbudt et apparat til 8000,- idet at et apparat til denne pris vil være teknisk tilsvarende. Hvis du havde den 'lille' forsikring ville man efter at have fundet ud af hvad et teknisk tilsvarende produkt koster have en nedskrivning på 20% per år efter 24 måneder. Hvis det nu fx var i 4 år ville man have en nedskrivning på 40% og du ville derfor få 4.800kr at handle nyt apparat for. Sådan ville det også forholde sig hvis du havde en indboforsikring med nedskrivning og skulle have noget erstattet. Så kort fortalt: Det er ikke fordi man har nedskrevet på produktet, et teknisk tilsvarende er bare blevet billigere (Du skulle også gerne være blevet informeret om hvordan man vurderer erstatning ved en totalskade da du købte produktet. Når det så er sagt, så ender du jo med al sandsynlighed med at få et bedre apparat end det du havde, og det ville jeg da bare være glad for hvis det var mig selv :) 2: Jo, FONA dækker også batterier, og så vidt jeg ved er vi de eneste i Danmark som rent faktisk gør det :) /Clown
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Hej Min lillebror kom til at spilde vand i min bærbar. Vil forsikring dække den. PS: Har Fona Xtra forsikring Hilsen David
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.