Hvor er jeg ved at være træt af Cybercity og TDC! Da jeg flyttede ud på min nuværende adresse (for få år siden), kunne CC ikke levere noget højere end en 300/300 linje, da centralen lå ca 6km væk. Jeg fik så en TDC 8mbit forbindelse uden problem, da TDC åbenbart havde en central 400 meter fra hvor jeg bor. Det var en TDC erhverv linje jeg fik i forbindelse med mit gamle arbejde. Jeg skiftede så arbejde, og skulle derfor skifte forbindelse da mit nye virksomhed havde en firmaordning med Cybercity, som jeg kunne få konverteret på et senere tidspunkt. Jeg skrev så til Cybercity om de var kommet på centralen, der lå 400 meter fra hvor jeg bor og fik svaret ”Vi har fået vores eget udstyr ud på den cntral du er tilsluttet, så vi skulle som udgangspunkt godt levere hos dig.” Fint, så bestilte jeg linjen og skulle så have den leveret dagen efter min TDC linje blev nedtaget. Linjen forbindelsen skulle etableres fredag d. 16/2. Da klokken så blev 16.30 og jeg stadig ikke havde fået en forbindelse, ringede jeg så til Cybercity (som der stod i brevet jeg skulle) for at høre hvorfor jeg ikke havde fået forbindelse, jeg fik at vide at TDC havde glemt at ”aktivere” den, og det kunne først ske om mandagen, da de folk der skulle gøre det var taget hjem for at holde weekend. Det blev så mandag, og jeg fik så min linje, men måtte konstatere at jeg var kommet på en central 6km væk fra hvor jeg bor. Jeg ringede selvfølgelig in og brokkede mig da hastigheden ikke var højere end 300/300. De satte så en sag i gang, hvor jeg så skulle flyttes over på centralen der lå 400 meter fra hvor jeg bor. Jeg ville få besked om det videre forløb, sagde de. Torsdag d. 8 marts virkede min forbindelse så ikke. Jeg ringede ind for at høre hvad der var galt, og det så ud som om, at det så var dagen hvor jeg skulle flyttes på den nye central. Dette havde jeg ikke fået besked om som lovet. Da, jeg snakkede med personen, sagde han noget var helt galt, og viste ikke rigtig, hvad det var. Han sagde at normalt var nedtagningsdatoen og etableringsdatoen altid den samme, men det så ud til at etablerings var sat til den 2. april!!. Dette var selvfølgelig helt hen i vejret og han ville gøre hvad han kunne for at rette op på det. Da jeg så ringede dagen efter, fik jeg så at vide at etablerings datoen nu var om fredagen, altså d. 9 marts. Fint tænkte jeg, det bliver godt at komme op at køre igen, men da klokken blev 16.30 havde jeg stadig ingen forbindelse. Og som før, var det det samme problem med at de folk der kunne hjælpe var taget hjem for at holde weekend. Jeg konstaterede så i weekenden at min telefon heller ikke virkede. Mit tlfnr er normalt 86xxxx58, men nu var det lavet om til 86xxxx68. Jeg ringede så til CC og fortalte dette, og blev enige om at jeg skulle prøve at fejlmelde telefonen hos TDC. Det gjorde jeg så og de kunne først se på det fredag! Jeg forklarede situationen til tdc gutten, og han anbefalede at jeg også fik linjen fejlmeldt hos CC, for så var der da 2 sager i gang, og chancen for at jeg kunne få linjen op at køre inden fredag, ville så være stører. Jeg ringede så tilbage til CC, men så sagde ham gutten jeg snakkede med nu, at det ikke var så godt at jeg havde fejlmeldt telefonlinjen, da man kun kan have 1 fejlmelding pr kobber, og pludselig kunne de ikke komme ind på mig via deres tdc’s system. Jeg sagde at de måtte da kunne gøre noget, det kan jo ikke passe at jeg skal vente så lang tid på at få det til at køre igen. Han ville så tage fat i deres implementerings team, som ville tage fat i TDC, og jeg ville så få en status. Det var så mandagen. Tirsdag ringede jeg ind, hvor jeg fik svaret ”TDC har ikke vendt tilbage, ring igen i morgen”, Onsdag fik jeg svaret ”TDC har ikke vendt tilbage, ring igen i morgen”. Torsdag (i dag) sagde de ”TDC har ikke vendt tilbage”, ja og i morgen er det fredag, hvor tdc ville kigge på min telefonlinje, så må jeg se om de kan løse det, men er efterhånden ved at være i tvivl om der overhovedet vil ske noget. Og ved sq snart ikke hvad jeg skal gøre hvis det heller ikke kommer op at køre i morgen. Det er fandme problematisk, da jeg bruger min linje i forbindelse med mit arbejde, og jeg hoster mail for familien, har nogle websites kørende osv. For fanden Cybercity og TDC, tag jer sammen få da lært at kommunikere med hinanden, det kan da ikke passe jeg skal vente så lang tid på at der sker noget. Nå, men jeg kan da lige vende tilbage i morgen og fortælle om jeg har fået lortet til at køre igen. Hilsen Thomas Pt. på 56k modem forbindelse :'(
--

Intel Core 2 Duo E6600|ASUS P5N-SLI|Inno3D Geforce 8800GTX|4GB DDR2|2x320GB HD(Raid 0)|FTW!!|www.reaper.dk[...]