Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
Fullrate - den samlede trådAf Junior Supporter Arkian | 24-06-2006 14:04 | 4418 visninger | 35 svar, hop til seneste
Jeg forudser, at en lang række HOL-brugere i fremtiden vil foretage søgning på Fullrate. Lad denne tråd virke som en samlet tråd om Fullrate-relaterede emner, såsom leveringstid, ping-tider, udstyr, kundeservice/support mv.
Jeg foreslår, at når man laver et indlæg i tråden, så indsætter man øverst en overskrift med fremhævet/fed skrift, så brugerne hurtigt kan navigere igennem tråden og finde den information de ønsker.
Et svar kunne fx se således ud:
Ordrestatus:
Ordre aktiveret 2006-05-04 15:02:04
Fuldmagt genereret 2006-05-04 15:02:04
Fuldmagt modtaget 2006-05-09 15:02:27
Fuldmagt modtagelse bekræftet 2006-05-09 15:02:45
Aktiv kreditkort set 2006-05-09 15:02:53
Kobberpar på central allokeret 2006-05-09 15:03:02
Kobberparordre sendt til TDC 2006-05-19 11:34:01
(ovenstående sakset fra følgende allerede eksisterende tråd: http://www.hol.dk[...]
Personligt har jeg bestilt Fullrate for nyligt og har været i telefonisk kontakt med deres kundeservice en enkelt gang, da de manglede nogle oplysninger på den fremsendte fuldmagt vedr. min adresse. Fin service - kort ventetid på telefonen.
Og til sidst - jeg håber moderatorerne vil holde øje med tråden, så den ikke ryger off-topic og mister dens værdi for fremtidige hol-brugere. Tak.
--
Drop TDC - Støt Fullrate, CPH-net, CC, Tiscali m.fl.
Ville det ikke være mere fornuftigt at bruge den tråd du linker til? -- | X2 4800+ | ASUS A8N32-SLI Deluxe | Club3D X1900XTX | 2GB Kingston ValueRAM PC3200 | 4x250GB Seagate 7200.8 | X-Fi XtremeMusic | Z-5500 | Antec P180 | Dell 2005FPW | Nej
Den linkede tråd handler om hvem der har bestilt og hvad deres ordrestatus er. Den er da stadig særdeles aktuel, men for søgende brugere mangler der en samlet tråd som også omhandler de under #0 nævnte emner. -- Drop TDC - Støt Fullrate, CPH-net, CC, Tiscali m.fl. #0
Rigtig god ide!
Jeg har selv bestilt, og venter spændt :o)
#2
Vi mangler lige præcis en tråd, hvor man ikke skal helt ned i bunden for at finde erfaringer. -- =42
Brug http://google.dk[...] for fa***n!
Den møller der kommer først til maler, får først malet møllen... #4
Hvis det er sådan en tråd du mangler, hvorfor foreslår #0 så man skal skrive odrerstatus i denne også?`
Bliver det så ikke hurtigt en tråd magen til? -- DFI Lanparty UT nF4 Ultra-D | AMD Opteron 144 @ 2.9 Ghz | 2048 MB Corsair TwinX XMS | Sapphire X1900 XTX | Chill Innovation 510 Watt | 300 GB HD | Samsung 913N | Er enig med Kjang, jeg har blandt andre også fortalt om mine erfraringer med fullrate i den anden tråd, lad os holde os til en enkelt, i andre kan jo bare skrive i den anden også, sværere er det ikke. Lad os lukke den her inden det bliver forvirrende for andre. -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Gør som i vil, jeg mener ikke, at denne tråd på nogen måde vil blive forvirrende for brugere, der søger på Fullrate herinde.
Min Ordrestatus pr. 080706
* Ordre aktiveret 2006-06-28 20:03:11
* Fuldmagt genereret 2006-06-15 21:15:01
* Fuldmagt modtaget 2006-06-21 12:50:58
* Fuldmagt modtagelse bekræftet 2006-06-21 12:51:06
* Aktiv kreditkort set 2006-06-21 12:51:10
* Ressourcer på central allokeret 2006-06-21 12:51:15
* Kobberparordre sendt til TDC 2006-06-29 13:36:44
* Kobberordre godkendt af TDC 2006-07-07 15:15:20
* Besked vedr. påkrævet teknikerbesøg sendt 2006-07-07 15:15:24
* Afventer kunderespons. Ordre vil automatisk fortsætte efter 3 dage
Synes bestemt det er acceptable behandlingstider indtil videre. -- Din reklame her?
;) Ja det er flot! Nu har du skrevet 2 gange om din ordrestatus.
Du skriver denne tråd skal virke som en samlet tråd om Fullrate-relaterede emner, såsom leveringstid, ping-tider, udstyr, kundeservice/support. Det er netop disse emner der bliver snakket om i den anden tråd og der er betydeligt flere oplysninger at hente der end i din tråd.
-- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Grrrrrrrrrrrrr
Siden jeg fik min forbindelse d. 20/7 har jeg dagligt, på nær i weekenderne hvor de har lukket :(, haft telefonisk kontakt med dem, hvilket i sig selv er lidt af en bedrift da der er en ventetid på 20-40 minutter. IKKE ACCEPTABELT.
Mit problem er at min router konstant sætter ud og mister forbindelse. Det kan selvfølgelig være en fysisk fejl på routeren, hvilket jeg forhåbentlig snart finder ud af da jeg har bedt om at få en ny tilsendt.
Men det er ikke acceptablet at deres ventetid på support er så lang og det håber jeg snarligt de retter bod på...
Da min forbindelse ikke har været oppe i fuld omdrejning endnu vil jeg hverken afskrive eller anbefale Fullrate til andre brugere endnu...
Glæder mig dog til at den endelig virker... så skal der kastes med ros og håndtegn. Men heller ikke før -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #9
Jeg har også oplevet det problem du beskriver.
Grunden til at routeren "disconnecter", er pga en fejl efter de har opdateret deres systemer.
Hvis du ikke allerede har gjort det, så kan du læse om det på deres support site.
Jeg har ikke haft nogen problemer med at komme i telefonisk kontakt med dem.
Har ringet til dem 2 gange og har begge gange max ventet 5min.
Hvis du er utålmodig eller bare ikke gider vente med en telefon i øret, så kan du sende dem en mail, så ringer de til dig.
Ovenstående har jeg gjort 2 gange...
Jeg har haft fullrate i lidt over en måned nu, og er fint tilfreds med dem.
Har en 10mbit / 512 forbindelse, og henter med max hele tiden (~1050).
Kan klart anbefale dem, men man skal nok være forberedt på at der er lidt lang levering. -- http://www.j-hansen.dk[...] - Se 'Ting til salg', der kommer nyt hele tiden. Har et andet spørgsmål..Nu tilbyder Fullrate ikke email, hvor har I så jeres email henne? -- Shuttle XPC SD31P | P4 3.0GHz S775 | 1GB OCZ DDR2 PC2-5400 | Ati X850XT PE | 2 x 200GB Maxtor Sata | 160GB Maxtor IDE | NEC2510A | Brug Gmail ;)
Eller opret en gratis mail på TDC.
Der er mange steder du kan få mail med POP3 support... -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Hvordan er ping tiderne i spil osv. ?? -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Jeg var vant til 50-100ms i World of Warcraft med min tdc 2 mbit.
hos fullrate har jeg mellem 350-900 med 20 mbit, jeg bliver routet gennem cogentco.com som åbenbart stinker. Den anden dag blev jeg smidt af internettet kl 5 om morgenen og kom på 30 sec senere og de næste 15 min blev jeg routet gennem telia til min WoW server og det kørte perfekt og jeg havde 50ms, desværre blev jeg så smidt af igen efter 15 min og var tilbage til at blive routet gennem cogentco.com...det skal lige siges at det ellers kører stabilt så de har nok bare testet noget på det tidspunkt.
I en blog på http://www.fullrate.dk[...] står der at de har fået en samarbejdspartner for at forbedre ping tider i spil, nu har jeg kun haft fullrate i meget kort tid så jeg ved ikke om noget er ændret endnu men det håber jeg ikke da det ikke er særlig sjovt at spille på servere i udlandet.
Så fullrate, ændrer lige jeres routing til WoW serverne gennem telia! :) -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Jeg var vant til 50-100ms i World of Warcraft med min tdc 2 mbit.
hos fullrate har jeg mellem 350-900 med 20 mbit
Præcis!! Jeg sad på en 512/512 fra tele2 og skiftede til en 5mbit/512kbit fra Fullrate. Det fik lige min ping i wow til at stige fra 40-80 til 350+. Hver gang jeg logger på min server går den i "gul" (Dem der gamer wow ved hvad jeg mener) og ofte rød. Dvs lorte ping. Det er simpelthen ikke aceptabelt. Jeg kan lige så godt opgive at spille cs. Hvis jeg skal game lidt cs kører det 100 gange bedre hvis jeg tager hjem til mine forældre og sætter mig på deres 256/256 fra tdc.
Jeg har endnu ikke haft brokket mig til dem da jeg har læst mig via dette forum til at dette problem skulle blive løst. Det er bare stadig ikke blevet løst og det er 3 uger siden jeg så den post.
Det er rigtig nok at når man går ind og suger dl så henter den med det som man betaler for så hvis man ikke bruger det til andet er det OK internet. Dog hvis man vil spille på det eller man ikke gider vente 5-10 sek på at google loader fra på din skærm så la vær at bestil fullrate.
Så kommer vi til det problem som mange andre har med deres fuc.... router. Hvad sker der for at den kan lige blive så varm at jeg kan lave spejlæg på den og dertil kommer at den indimellem taber forbindelsen. Så er man nød til at slukke routeren og starte den igen efter den er kølet lidt ned. mm, nice, så undrer man sig over at man ikke kan logge ind på den, hmm, så har den lige resat sig selv fordi jeg pillede strømmen fra den :S okay, så går vi da bare ind og finder det gamle password og begynder at sætte indstillingerne op igen!??!?!!? Sker der man.. Op i rø... med fullrate. De har for mange barne sygdomme.. Hold jer fra dem!
:*( havde sku glæder mig og var optimistisk, men det her er under hvad man kan forvente af et nyt firma.
/grrr -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. netop det de to sidste her nævner er en af grundene til jeg indtil videre har sat det lidt på standby...havde ellers planer om at bestille det her i dag, men da jeg så det så lukkede jeg straks bestillingsprocessen, for så høj en ping kan jeg ikke bruge til noget som helst. -- ... Vil lige opdatere med at der er dejlig hurtigt respons fra Fullrate omkring problemerne. De arbejder virkelig på at løse dette problem da det også har betydning for svartiderne på almindelige websider.
De har fået delvist løst problemet ved at re-route trafikken fra en udenlandsudbyder (som de havde problemer med) til en anden. Det har resulteret i at pingtiderne i blandt andet WoW er faldet fra 500 - 2000 og ned til omkring 200 stabilt, det er da noget af en ændring. -- ... #17
Yep, det er noget af en ændring. MEN! stadigvæk ikke godt nok
Venter dog også på at de få fixet de børne sygedomme... før jeg bestiller. Nu er jeg en rigtig cs nørd, og kan derfor ikke leve med den ligge på 200 stabilt.
/SaikoMan -- Ved at købe ny PC. Min kæreste har hugget den anden =) #18
Den ligger ikke på 200 i CS.
Der spiller du ofte på danske servere, går jeg ud fra.
Tror ikke der er så mange danske servere til WOW. -- DFI Lanparty UT nF4 Ultra-D | AMD Opteron 144 @ 2.9 Ghz | 2048 MB Corsair TwinX XMS | Sapphire X1900 XTX | Chill Innovation 510 Watt | 300 GB HD | Samsung 913N | #18 nej men nu har CS jo også en anden netkode end WoW, så aner ikke hvad pingen ligger på der. Desuden kommer pingen i CS jo også meget an på serveren i den anden ende.
#19 korrekt...der er ingen danske servere i WoW. De ligger i Frankrig eller Tyskland i Blizzards Datacentre. -- ... Problemerne ser ud til at være løst, jeg har de sidste 24 timer haft mellem 80-180 i ping i WoW så det er perfekt.
Som allerede skrevet er WoW EU serverne jo i tyskland/frankrig så ping vil selvfølgelig være meget bedre i danmark. -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #21 det lyder fandme godt :) for vi ligger normalt mellem 50 og 180 ca :) så er det jo bare og få bestilt :D -- ... #21 hvad med den normale websurf hastighed? virker det som om webservere svarer langsommere end med lamindeligt ADSL? -- ... Hej med jer, jeg vil lige høre om i har oplevet problemer med jeres forbindelse i dag eller om det kun er mig. Min forbindelse er i dag blevet konstant afbrudt, mindst 10 gange med kortere varighed for så at blive genoprettet igen efter få sekunder, det har været vildt irriterende da jeg ikke har været i stand til at kunne spille eller bruge msn.
Som sagt ved jeg ikke om problemet skyldes mit hardware eller fullrate generelt derfor vil jeg sætte pris på jeres feedback. -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #24 tror ikke der er nogen af dem i denne tråd der rent faktisk har fået Fullrate endnu. Jeg har lige i fredags sendt fuldmagten tilbage til Fullrate, så der er stadig lang tid til jeg får det. -- ... Pls. help me.
Jeg kan simpelthen ikke åbne en port på den med følgende Zyxel router.
Har kørt deres uførlige guide men med uden held.
Plejer ikke at være spasser til at åbne porte. Men det vil bare ikke virke. -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #26
hvilken router er det?... den trådløse, eller den uden trådløs netværk? -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #26
Forklar lidt nærmere hvad der er galt.
Jeg har selv åbnet alle portene i zyxel'en som så er forbundet til en trådløs router, og det virker fint. -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Ordre aktiveret 2006-09-12 21:15:01
Fuldmagt genereret 2006-09-12 21:15:02
Fuldmagt modtaget 2006-09-19 10:15:04
Fuldmagt modtagelse bekræftet 2006-09-19 10:15:05
Aktiv kreditkort set 2006-09-19 10:15:06
Fuldmagt på bredbåndsopsigelse sendt til din nuværende operatør. Afventer svar
ØVØVØV... Vil have 20mbits nuuuu ;) hehe -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #0
Når du engang får tid, så forklar mig lige forskellen på denne og den anden Fullrate tråd.
Fordi det har jeg stadigvæk ikke helt forstået. -- Asus P5B Deluxe | Core 2 Duo E6600 | 2GB OCZ DDR2 PC2-6400 | Sapphire X1900 XTX | Chill Innovation 510 Watt | 300 GB HD | Samsung 913N | Jeg er mildest talt ikke tilfreds med Fullrates såkaldte kvalitetsintenet !!!
Jeg skiftede fra CC for ca 1 måned siden og siden da tager det længere tid at surfe hjemmesider, Pingtider i CS er blevet langt højere men mest irriterende er det at jeg bliver smidt af nettet konstant.Jeg har fået byttet min router men lige lidt hjalp det, den rater stadig forskellige hastigheder når jeg logger ind på den.Den blir' også max varm så jeg mistænker modellen for at være uberl*rt, jeg håber Fullrate køber noget andet udstyr til os meget snart ! Jeg er heller ikke særlig glad for deres support hvor det 20 min at få at vide at min linje kan tage 22Mbit så der er ingen problemer.
Og nej, jeg har ikke en mikro-ovn ved siden af min computer eller andet der kan gøre linjen ustabil !!!
Jeg bestilte sammen med en ven og han oplever samme problemer som mig men har den trådløse model.
Vi bor begge i bro-kvartererne, er dette noget regionalt eller oplever andre også disse problemer ?
avi. -- Haft Fullrate i en uge nu.
Efter en lidt uheldig start med, at jeg var sat til en 2mb/512 selv om jeg havde bestilt en 10/1,5 linie hvilket de måtte ind og ændre. Ret træls.
Men ok, udover det, så er jeg så heldig at jeg so far har en stabil linie, og har ikke haft noget udfald endnu. (7-9-13 med et bank under bordet)
Det jeg derimod er lidt træls over deres telefoni-del, hvilket jeg har skrevet til deres Tekniske Support om, for at hører om de kan gøre noget.
Problemet er, at der er mange klik-lyde når man taler og i nogle tilfælde kommer der en del "grus" på linien.
Gætter og håber på, at det er noget de kan fixe, lige som de kunne med hastigheden.
Kommer fra CC og selv om der er nogle opstarts-vanskligheder så vil jeg sige, at de er minimalistiske ift. de problemmer jeg har haft med CC og deres stabilitet, de sidste lange stykke tid inden jeg skiftede.
Så ingen fortrydelse endnu. -- Better to have a shot life with joy, than a long life with missery. Har haft fullrate en uges tid og spiller også CS, ping tiderne ligger mellem 30-40 stykker og dertil skal siges at der er problemer med at logge på serverne, Skal prøve 3-4 gang inden der er respons. Jeg havde forventet noget bedre ping tider da min forbindelse hedder 10 Mbit/2 Mbit, men det betyder åbenbart ikke noget. Alt dette er testet på en nyformeteret computer kun med CS installeret, så burde sku være bedre.
-- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Det lader til, at Fullrate har problemer med deres underleverandør (Global Crossing) i øjeblikket - Hvilket gør, at pingtider i f.eks. cs er helt i hampen til tider.
Derudover vil der også forekomme lag nogen gange, da pingen stiger til omkring 100-200 ms i et par sekunder.
-- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 424 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|