Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Software \ Spil
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Ikke modtaget CDkey - trække penge tilbage?

Af Gæst Dennis | 19-03-2013 11:36 | 2130 visninger | 37 svar, hop til seneste
Hej allesammen :) Jeg har d. 16 marts købt en cdkey til simcity 5, men jeg har endnu ikke modtaget den. Jeg har prøvet at kontakte dem med en support ticket (flere faktisk) men de har ikke svaret på dem, selvom de lover maks 12 timers ventetid. De har så trukket pengene fra min bankkonto, men som sagt, så har jeg intet modtaget. Kan jeg ringe til banken og få dem til at tilbagetrække beløbet, eller er det meget svært, da jeg ikke kan bevise at jeg ikke har fået det, da vi ikke taler om et fysisk produkt. Jeg håber I kan hjælpe mig :) På forhånd tak for hjælpen
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#1
g1a2m3e4r5
Giga Supporter
19-03-2013 11:39

Rapporter til Admin
tror det ville hjælpe hvis du skriver hvor du har købt den henne :)
--
just call me gamer
#2
Mr. WoLF
Guru
19-03-2013 11:42

Rapporter til Admin
Har de ikke et nr. der kan ringes til?
--
Mvh. Mr. WoLF Mail = fjern "del" x 2
#3
Pico9210
Mega Supporter
19-03-2013 11:45

Rapporter til Admin
Ring til det sted hvor du købt det og så er jeg da sikker på de nok skal sende den :)
--
3570K|Evo 212|MSI Big Bang Z77-MPOWER|Corsair 600T white|16GB Corsair Vengeance 1600Mhz|Sapphire 7870XT|WD Green 1TB|Corsair TX650W|
#4
roncoleman
Ny på siden
19-03-2013 11:45

Rapporter til Admin
I stedet for at spørge herinde, hvorfor ringer du ikke bare til banken? Der er (bemærk: så vidt jeg ved (fordi jeg ikke arbejder i en bank - nemlig)) forskel på private overførsler og overførsler mellem private og virksomheder, i sager hvor den private ønsker at trække pengene tilbage, så umiddelbart lyder det til at du har en chance. Men igen - ring nu til banken.
--
#5
Dennis
Gæst
19-03-2013 11:48

Rapporter til Admin
Den er købt ved www.cjscdkeys.com[...] De har ikke nogen live support eller email. Den eneste måde du kan komme i kontakt med dem er via deres support tickets. :/
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#6
Dennis
Gæst
19-03-2013 11:49

Rapporter til Admin
Linkfix: http://www.cjs-cdkeys.com[...]
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#7
sollys
Megabruger
19-03-2013 11:59

Rapporter til Admin
Har du tjekket dit spamfilter?
--
#8
SiSkEr
Semi Supporter
19-03-2013 12:02

Rapporter til Admin
"Please only create 1 ticket. If you create more, your old ticket will be deleted and your new one will be pushed to the back of the Queue [...] Abusive language will not be tolerated. CJS CD Keys work hard to give everyone a fair and polite service. If you use abusive or threatening language, we will not help you." Har du overholdt dette?
--
-What she said- Skole: Lenovo x220t; Sjov: Det værste lort der findes...
#9
Dennis
Gæst
19-03-2013 12:24

Rapporter til Admin
Ja, jeg skrev den første ticket d. 16 marts, og jeg har først skrevet til dem igen igår, så man må sige, der er gået mere end 12 timer
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#10
Hat
Junior Supporter
19-03-2013 12:25

Rapporter til Admin
Tror nu firmaet er reelt nok, perfekt vurdering på trustpilot med over 5000 andmeldser :-) Har du prøvet at skrive til deres mail?
--
Corsair 650D - i7 2600k - Asus sabertooth p67 - 16gb Corsair 1600mhz - 2x Msi N560Ti GTX TFII - 120gb SSD - Corsair AX850W
#11
julemand101
Megabruger
19-03-2013 12:26

Rapporter til Admin
CJS plejer at være langsomme til at sende mails ud med key'en men du kan bruge deres AutoKey service til at få den hurtigere: http://www.cjs-cdkeys.com[...]
--
Admin for http://www.archlinux.dk[...]
#12
Stroyer
Giga Nørd
19-03-2013 12:28

Rapporter til Admin
0# Jeg havde uden at blinke trukket pengene tilbage hvis de ikke havde svarret på min ticket indenfor 48 timer! Du har betalt for et produkt du ikke har modtaget - slut færdig! Af sted til banken med dig. /mvh
--
IDGAF!
#13
vest-aalb-dk
Junior Nørd
19-03-2013 12:30

Rapporter til Admin
Jeg har altid brugt cjs-cdkeys.com og har ingen problemer haft. Har også prøvet en enkelt gang at vente en 3-4 dage på en key pga de skulle have flere på lager, ellers plejer de at komme indenfor en time, og netop simcity har jeg hørt der har været store problemer med overalt!
--
Ironi forekommer aldrig! Ps bruger min mobil til ca 80% af mine svar osv herinde, så hvis jeg skriver noget usammenhængende er det derfor!
#14
Azakiel
Skribent
19-03-2013 12:32

Rapporter til Admin
Jeg har også flere gange brugt CJS-cdkeys, og ingen problemer her. Du har været igennem deres telefon nummer verificering ?
--
Veni, Vidi, Vici
#15
Dennis
Gæst
19-03-2013 12:45

Rapporter til Admin
Jeg har lige haft ringet til banken. De siger at de godt kan sætte gang i det store hjul og få mine penge tilbage, det er bare en lang proces. Og hvis jeg så i mellemtiden så modtager min cdkey, så er det ikke så godt.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#16
julemand101
Megabruger
19-03-2013 12:51

Rapporter til Admin
#15 Har du prøvet det jeg skrev i #11?
--
Admin for http://www.archlinux.dk[...]
#17
Dennis
Gæst
19-03-2013 12:53

Rapporter til Admin
#11, ja der står bare awaiting payment... Hvilket er mega mærkeligt, da de har trukket pengene.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#18
Charly
Ultrabruger
19-03-2013 12:54

Rapporter til Admin
Bare træk pengene tilbage - det havde jeg gjort. Hvis du så modtager din cd-key sender du den retur og skriver hvorfor.
--
i7 920 4.1Ghz, 7970 1175/1550, Samsung 840 240Gb. http://billigstbredbaand.dk[...] - find de billigste abonnementer her
#19
Azakiel
Skribent
19-03-2013 12:56

Rapporter til Admin
#17 Har du verificeret dit telefon nummer? og hvordan har du betalt?
--
Veni, Vidi, Vici
#20
Dennis
Gæst
19-03-2013 13:02

Rapporter til Admin
#19 verificeret det? altså jeg har indtastet det i mine account details. Jeg har betalt emd paypal.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#21
Minitai
Ny på siden
19-03-2013 13:05

Rapporter til Admin
#20 Jeg mindes at man med PayPal kan trække penge tilbage ret let. Så der er vidst slet ikke brug for banken.
--
"Du kan få den i hvilken som helst farve, så længe den er sort"
#22
Dennis
Gæst
19-03-2013 13:10

Rapporter til Admin
#21 det er jeg da nødt til når paypal trækker fra min bankkonto?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#23
Dennis
Gæst
19-03-2013 13:15

Rapporter til Admin
Jeg har lige snakket med paypal. De kan ikke gøre noget, da det ikke er en fysisk vare jeg har bestilt, og da betalingen er gennemført, så kan de intet gøre.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#24
julemand101
Megabruger
19-03-2013 13:16

Rapporter til Admin
#22 Ok så du vil bede din bank om at trække pengene tilbage fra PayPal? Var det ikke mere logisk du gik over til PayPal og bad dem om at trække pengene tilbage fra CJS? Hvis du begynder at trække penge tilbage fra PayPal så straffer du PayPal som egentlig ikke har gjort noget (PayPal får et gebyr når du trækker penge tilbage).
--
Admin for http://www.archlinux.dk[...]
#25
Azakiel
Skribent
19-03-2013 13:16

Rapporter til Admin
#22 Har du læst deres Faq?
--
Veni, Vidi, Vici
#26
Eagle Special
Bruger
19-03-2013 13:17

Rapporter til Admin
Hvis du får banken til at trække pengene tilbage fra PayPal bliver PayPal nok lidt sure over at du ikke har kørt sagen igennem dem først?
--
i5-2500K, Noctua NH-C12P SE14, ASUS P8Z77-V LX, Corsair Vengeance DDR3 2x4GB, Club3D HD 7970, OCZ Vertex 3 max iops 120gb, Corsair HX750w
#27
julemand101
Megabruger
19-03-2013 13:17

Rapporter til Admin
#23 Sært... Nå men jeg kan se på CJS Facebook side at de er ved at sende keys ud: https://www.facebook.com[...] Men det er ikke sikkert det har noget med din sag at gøre.
--
Admin for http://www.archlinux.dk[...]
#28
Dennis
Gæst
19-03-2013 13:20

Rapporter til Admin
Det tvivler jeg på. For jeg læste nemlig inde på deres FB at der var en, som havde ventet siden d. 4 marts på sin key
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#29
Kaasje
Ultra Nørd
19-03-2013 13:23

Rapporter til Admin
Regn ikke med pengene retur. Fik en russian key, som fuckede Min account op. De nægtede retur betaling.
--
*(Foreveralone face)* Ultimate goal: More bacon! And cola. Thats it. Oh, and Cocio. OOOH, and potato chips.
#30
kenned123
Giga Supporter
19-03-2013 13:26

Rapporter til Admin
Tror ikke du har svaret på dette, har du tjekket dit spamfilter? Jeg har aldrig haft problemer med CJS
--
#31
Azakiel
Skribent
19-03-2013 13:29

Rapporter til Admin
Har du læst CJS faq?
--
Veni, Vidi, Vici
#32
Dennis
Gæst
19-03-2013 13:29

Rapporter til Admin
jaja self :) men der er intet :/
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#33
Dennis
Gæst
19-03-2013 13:31

Rapporter til Admin
Hvad skulle der stå der?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#34
julemand101
Megabruger
19-03-2013 13:32

Rapporter til Admin
Det virker som om CJS har haft nogle voldsomme problemer med Simcity: http://www.cjs-cdkeys.com[...] Har aldrig haft problemer med CJS men har heller ikke haft brug for at kontakte deres support.
--
Admin for http://www.archlinux.dk[...]
#35
Azakiel
Skribent
19-03-2013 13:32

Rapporter til Admin
Paid via Paypal but your order is stuck on Awaiting Payment? In rare cases, our web-system sometimes does not immediately track paypal payments that are made from customers with mis-matched email addresses. If you have made your payment via paypal but your order is still Awaiting Payment, Please make a support ticket on our Support Center, quoting your CJS Order ID and your unique Paypal Transaction ID.
--
Veni, Vidi, Vici
#36
Dennis
Gæst
19-03-2013 13:40

Rapporter til Admin
#35 jeg har som sagt prøvet at kontakte deres support, men de svarer ikke.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
#37
Azakiel
Skribent
19-03-2013 14:04

Rapporter til Admin
#36 De har nok en hel del at skulle se til, hvis du siger at de har problemer med Simcity på Facebook. Du må nok væbne dig med tålmodighed.
--
Veni, Vidi, Vici

Opret svar til indlægget: Ikke modtaget CDkey - trække penge tilbage?

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning