Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
Xbox Live - lukke sin account - umuligt!Af Guru the688 | 26-04-2007 21:24 | 3755 visninger | 21 svar, hop til seneste
Hey.
Købte for nylig en X360, og købte 3 måneders Live Gold medlemsskab, men jeg bruger det sjældent, og da jeg så fik en mail om at nu ville de automatisk trække 500 kroner for et 12 måneders abonnement.
Det var så mit første WTF!
Så læste jeg mailen igennem, og tænkte "oh well, jeg afbestiller bare lortet, jeg bruger det ikke". I mailen var et link til Xbox-support. Som så - underligt nok - fik mig ind på sitet til den gamle Xbox, og noget om account-management i den gamle Xbox.
Mit andet WTF...
Så klikkede jeg mig omkring, og fandt support for X360'eren. Her læste jeg mig så frem til, at den eneste måde at lukke sin account på, var at RINGE til support. Man kan ikke gøre det online, eller på Xbox'en.
WTF!! (nummer 3)
Jeg erkender at MS åbenbart kører XboxLive som et slags pyramidespil, og ringer til nummeret. "Dette nummer kan ikke bruges fra en mobiltelefon". WHAAT!?
WTF i 4. potens.
Mener de her fuckwits at jeg er nødt til at købe en fastnets-telefon, eller invadere en tilfældig nabo der er så gammel at de stadig har en "gammel" telefon!? Jeg har den her fornemmelse af, at når jeg så har fri fra arbejde, og ringer ind, så har de lukket fordi man kun kan ringe mellem 12.00 og 12.15 på hverdage hvor månen er i aftagende, og luftfugtigheden er over 80%.
Er der en måde at afmelde det lort på, uden at bruge fastnet - og er der nogen der kender åbningstiderne for deres support? --
P4 3.0 @ 3.6 Ghz, 2GB Corsair TwinX PC4000, Asus P4C800-E-D, Alpha 8942, 1 TB Seagates, Radeon X850XT-PE, NEC 22", Sony 19" G420. Lian Li P65-B. http://www.OndskabForFred.dk[...]
Desværre har MS det meget med at ville bruge telefon.. Og kun modtage opkald fra fastnet.
Du skal da være glad for de har ændret en del af deres politik..
Jeg havde engang hotmail plus... Dumt!
Da jeg ville afmelde kunne det kun ske på denne måde:
Ring til MS USA fra fastnet telefon..
Fortæl supporteren din email og dit password..
Fortæl derefter en anden supporter dit visa kort nummer, kontrol cifre og udløbsdato..
Vent og se om de godtager din afbestilling..
Man abbonnerer kun på én service fra MS.. Og kun én gang i sit liv!
Du bliver vist desværre nødt til at låne en fastnet telefon et sted
-- -- Jeg kan kun give dig ret, det er noget værre lort det de har gang i der. jeg havde selv problemer med det for et par måneder siden, hvor jeg også måtte ringe, skrive, råbe, bede og tigge om at få det lort stoppet. Endte med at jeg blev trukket 100 kroner SELVOM jeg HAVDE sagt at jeg IKKE ville fortsætte med LIVE Gold.... Ringede så igen og flegnede fuldstændig på en eller anden sagesløs M$-dude og det hjalp så... men for helvede da... sådan noget SKAL kunne gøres online... det andet er sq for lamt. Klam måde at tjene penge på siger jeg bare...
-- -- Jeg mærker et vredt blog-indlæg under opsejling. Tak for hjælpen - selvom svaret var noget hø :)
-- -- P4 3.0 @ 3.6 Ghz, 2GB Corsair TwinX PC4000, Asus P4C800-E-D, Alpha 8942, 1 TB Seagates, Radeon X850XT-PE, NEC 22", Sony 19" G420. Lian Li P65-B. http://www.OndskabForFred.dk[...] #0 Det er desværre deres politik at det skal foregå via telefon.
Min Xbox360 har ikke været tændt siden jeg brugte tid på at afbestille Live via telefon.
Og det er sidste gang jeg bestiller nogen form for abbonement hos Microsoft!
-- -- http://tjens.dk[...]
Her kan du let formattere dine indkøbslister, så de vises pænt i trådene her på HOL Ikke nogen der tilfældigvis kender deres åbningstider på supporten?
-- -- P4 3.0 @ 3.6 Ghz, 2GB Corsair TwinX PC4000, Asus P4C800-E-D, Alpha 8942, 1 TB Seagates, Radeon X850XT-PE, NEC 22", Sony 19" G420. Lian Li P65-B. http://www.OndskabForFred.dk[...] Du kan også bare få blokeret din konto for at de kan tage de penge. Det kan du snakke med banken om. Det er et fint trick hvis man har købt noget og før de har trukket pengene bliver usikker på om sælger er reel (da man for eksempel ikke kan få fat i ham).
En af mine venner har brugt det trick et par gange og man kan ikke tage penge fra en konto hvis banken ikke giver lov.
-- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Hamrende uprofessionelt - er så fucking skuffende at en virksomhed med den bredde kan finde på at lave en så latterlig ordning, der efter min mening kun er der, for at de kan tjene penge på folk, der ikke orker at kæmpe for den opsigelse af abb.
Jeg gav selv op efter at ha snakket med en eller anden hjernedød amerikaner.
-- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Xbox live er ikke anderledes end at tage et abbonement hos eks. Anders And eller M.
Selvfølgelig skal man selv nosse sig sammen og kontakte abbonement service.
http://static.xboxlife.dk[...]
-- -- "Signatur fjernet af moderator i samarbejde med Dalai Lama, Anders Fogh, Bill Gates, Marilyn Manson og Michael Moore" #8 Hold da din kæft GRILL-BILLE . Problemet er jo netop at de gør det så svært at kontakte dem, at man ofte ikke når det således at de trækker extra penge ud af folk.
Kæft du er dum at høre på.
-- -- Hmm..
Er det ikke meget godt i takt med den "afhaengigheds"-mentalitet MS laegger for dagen? :)
Altsaa, du skal helst koebe deres produkter, for tingene virker kun paa deres produkter og naar du har koebt deres produkter er du noedt til at koebe naeste version af deres produkter, for ellers skal du lave de sidste 10 aars regnskab om .. ? :)
Udover det saa er der muligheder i danmark som sikrer at du ikke skal alt muligt med telefon .. Du kan saavidt jeg ved sende en mail til Xbox Live support ting og derigennem afmelde dig.
IE, de kan ikke kraeve at du har en fastnet telefon da fastnet ikek er en forudsaetning for internet.
Dvs at du skriver blot en mail om du vil meldes ud og ikke vil betale, og saa gaar du ned i banken med denne mail og faar banken til at spaerre deres traekning :)
-- -- I win? gør de det?
det er da ellers pænt nemt at finde nummeret på: http://www.xbox.com[...]
(to klik med musen efter at man havde kommet ind på xbox.com/da-dk)
Det står i EULA når du opretter et live abbonement.
Men du ved da vel heller ikke at de refunderer restens af ens års abbonemt efter man har sluttet sit abbonemet vel?
-- -- "Signatur fjernet af moderator i samarbejde med Dalai Lama, Anders Fogh, Bill Gates, Marilyn Manson og Michael Moore" Æhm.. de har et 80(gratis) nummer, og har åbent Mandag-fredag: 09:00 - 17:00..
Jeg har meget svært ved at se hvad problemet er..
-- -- #12
Og netop det der er problemet - 80-numre er i nogen gang låst så man ik kan foretage opkald fra mobiltelefoner (eller telefonbokse for den sags skyld)... Præcis det samme gør blizzard med deres kundeservice ^^
//M
-- -- Kan absolut ik anbefale at handle med KP! Se profil hvorfor! navlepilleri...
Tjek lige linket fra #8
-- -- "Signatur fjernet af moderator i samarbejde med Dalai Lama, Anders Fogh, Bill Gates, Marilyn Manson og Michael Moore" #14
Hvornår fatter du at det telefonnummer ikke virker når man ringer op fra mobiler?
//M
-- -- Kan absolut ik anbefale at handle med KP! Se profil hvorfor! jeg har haft held med at kunne ringe til microsofts numre for sjov med VoIP programmer som VoIP Buster
-- -- http://vibeweb.dk[...]
Intel Inside - AMD Outside #15 Virker 3848**93 ikke på mobilen, meget underligt jeg kunne sagtens ringe op
-- -- Yea though I walk through the valley of the shadow of death I will fear no evil for I am the god of death
The day the earth stood still [L]traad.asp?fID=23&tID=174021#45[/L] #17: Hehe.. nogle mennesker vil bare være forargede.. Jeg kan også godt forstå det, hvis man ikke kan læse.
Christ, selv hvis du er døv, kan du komme igennem.
Telefon
Telefonsupport:
80 88 40 97
eller +45 38487393 fra en mobiltelefon
Hørehæmmede (teksttelefon):
80 88 40 98
Åbningstider:
Mandag-fredag: 09:00 - 17:00
Lørdag: Closed
Søndag: Closed
-- -- -->#15
Så vidt jeg ved.. betyder "Mobil" Mobiltelefon...
Hvis du har brug for det.. så prøv at ring til det nummer der står uden for Mobil ;-)
-- -- "Signatur fjernet af moderator i samarbejde med Dalai Lama, Anders Fogh, Bill Gates, Marilyn Manson og Michael Moore" Ring til din bank og sig de ikke skal acceptere flere opkrævninger fra microsoft.... længere er den vel ikke? det var det jeg gjorde.. -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. De har et seperat nummer til mobiltelefoni... Har jeg da selv brugt engang. -- eat me
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 424 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|