Jeg - eller rettere min svigerfar, som jeg yder telefonsupport til - har fået et underligt problem på sin bærbare. Alle de genveje til programmer der ligger i startmenuen virker ikke. Klikker man på et af dem, kommer beskeden om, at man kan bruge web-tjenesten til at finde det associerede program - altså ligesom når man klikker på en filtype som ikke kendes i forvejen. Programmerne virker, hvis man starter dem fra de mapper hvor de ligger "fysisk". Computeren (Compaq Presario 2100 med Windows XP Home) er nyinstalleret, og jeg har selv kørt alle opdateringer, Antivirus, Firewall mv. i lørdags, og alt virkede perfekt indtil engang i går. Jeg har efterfølgende kunnet konstatere, at rundll32.exe IKKE kører på computeren. Jeg har også søgt på diverse sider på nettet, men ikke fundet noget. Er der nogen der kender dette problem, og evt. en løsning?
--

Hvorfor gøre i dag, hvad man kan udsætte til i morgen? 'Sprinteren': ABIT BF6, PIII 1GHz@1,11GHz, 512MB PC100, GF4 Ti4600 128MB, 160GB Barracuda

#1
Bobert
Monsterbruger
07-06-2004 10:35

Rapporter til Admin

...og der er tale om en org. OEM version af XP Home. Self. kan jeg geninstallere skidtet, men hvis der fnides en løsning var det nr. 1, da der er 200 km og en Storebæltsbro i mellem computeren og mig.
--
Hvorfor gøre i dag, hvad man kan udsætte til i morgen? 'Sprinteren': ABIT BF6, PIII 1GHz@1,11GHz, 512MB PC100, GF4 Ti4600 128MB, 160GB Barracuda

#2
Joe
Gæst
07-06-2004 10:49

Rapporter til Admin

Du må vel bare guide ham igennem en reperations installation af windows, så får han jo alle genveje igen, ellers må du lave fjernsupport som jo er indbygget i win xp pro, aner ikke om det er i xp home.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#3
Bobert
Monsterbruger
07-06-2004 11:05

Rapporter til Admin

#2 Det kan jo desværre godt ende med at blive løsningen, men jeg håber at kunne slippe...
--
Hvorfor gøre i dag, hvad man kan udsætte til i morgen? 'Sprinteren': ABIT BF6, PIII 1GHz@1,11GHz, 512MB PC100, GF4 Ti4600 128MB, 160GB Barracuda

#4
Armageddon
Moderator
07-06-2004 11:24

Rapporter til Admin

Du skriver at rundll32.exe ikke kører på computeren - mener du at filen ikke er startet op eller ikke findes. Det er ikke nødvendigvis påkrævet at filen skal køre. Kun såfremt der er brug for den vil den køre. Er det ikke nogle genoprettelses CD´er til maskinen? - så er det bare at smide sådan en i og installere det hele igen.
--
/Armageddon - [email protected] http://www.mdegn.dk[...]

#5
HH
Junior Supporter
07-06-2004 11:27

Rapporter til Admin

Sådan et problem har jeg også haft ... det var en eller anden virus som hed BleBla som har ødelagt alle linkene. For at løse problemet skulle jeg bare finde system recovery eller systemsgendannelse i system32 mappen og gendanne tilbage til et tidspunkt hvor systemet fungerer fint og så efter 1 virus scanning ... så :) håber at det kan hjælpe
--
Email og MSN: [email protected] Netkorte og et par printerserver til salg: traad.asp?fID=11&tID=181651

#6
HH
Junior Supporter
07-06-2004 11:32

Rapporter til Admin

http://service1.symantec.com[...]
--
Email og MSN: [email protected] Netkorte og et par printerserver til salg: traad.asp?fID=11&tID=181651

#7
Bobert
Monsterbruger
07-06-2004 12:23

Rapporter til Admin

Det lyder virus-agtig kan jeg se. Jeg prøver med systemgendannelse.
--
Hvorfor gøre i dag, hvad man kan udsætte til i morgen? 'Sprinteren': ABIT BF6, PIII 1GHz@1,11GHz, 512MB PC100, GF4 Ti4600 128MB, 160GB Barracuda