Hej sidder hos mine forældre og prøver at få deres HP Scanjet 4890 til at virke sammen med solution center. Før jeg beskriver fejl, hvil jeg nævne, at jeg har prøvet alt fra geninstallering, til total fjernelse af alle drivers og programmer. Har prøvet at installere fra CD og har prøvet at hente fil fra HP's hjemmeside, men af en eller anden grund, så vil den ikke installere fra den hentede fil. Så kan kun få lov til at installere fra CD. Fejl, er som følge. Efter jeg har installeret HP solution center og scanner (installere uden fejl) og starter program op og vil scanne, kommer den med følgende fejl besked: Der er opstået en uventet fejl. Klik på ok for at lukke programmet og prøve derefter at gøre et af følgende: Genstart program - har gjort dette Genstart pc - har gjort dette Geninstaller - har gjort dette Intet har virket. Det der er mærkeligt, det er at hvis jeg går under enhedshåndtering og prøver at lave et test scanning så virker den godt der, men ikke via HP softwaren. Grunden til at jeg skal bruge den software, er at scanneren også kan scanne dias-billeder, og vi har et hav af gamle dias der skal scannes ind. Samtidigt sidder min forældre også med en HP psc 2110 all-in-one der har samme problem. uden om HP Solution center, virker det, men ikke når vi bruger solution center. På deres gamle xp maskine, virkede det fint. De har nu fået en "nyere" xp maskine som jeg havde liggende, da denne gamle, var død. Har prøvet at opdatere alt fra windows drivers til, jeg ved ikke hvad, og er løbet tør for ideer. så nu prøver jeg at skrive her. Håber ikke at det her er for lang en smøre, men vil jo gerne beskrive problem så godt som muligt. Håber der er nogle gode ideer. På forhånd mange tak.
--

i7 2820QM (2.30Ghz, 6MB, 4C)- 16GB 1333MHz DDR3 Dual Channel - 500GB Momentus XT Solid State Hybrid Drive - 2GB GDDR5 NVIDIA GeForce GTX 580M