Hej.. Jeg købte sidste år et Oculus Quest 2 headsæt og er mega glad for det. Umiddelbart har de fundet ud af, at en procentdel af brugerne oplever hudirritationer med det VR cover der følger med. Oculus har så valgt, at man kan få tilsendt en ny læder VR cover kvit og frit (normal pris 29 dollars) Der kom så igår en UPS Chauffør med en pakke hvor han skulle have 225,25 kr. for, at udlevere pakken. Han snakkede gebrokken dansk og han havde kun en PDA med beløbet på og jeg kunne ikke rigtig se på pakken i øjeblikket hvor det var fra. Jeg har bestilt et par ting over 80 kr. fra AliExpress så troede faktisk, det var en af dem så jeg tog imod pakken og betalte 225,25 kr. i told + gebyr. Jeg ser så, at pakken indeholder mit gratis VR cover som åbenbart er sendt fra USA. Jeg fik ikke nogen kvittering for hvad jeg har betalt for og han kunne ikke give mig noget. Jeg ringer så til UPS og efter 'godkendelse' fik jeg at vide, at jeg skulle skrive til deres fakturingsafdeling via deres mega dårlige hjemmeside hvor man blandt andet skulle oprette sig som bruger. Idag modtager jeg så en oversigt over det jeg betaler men ser på facebook, at der også er andre der er blevet opkrævet told for ders gratis VR cover og en nævner, at man ikke skal betale told ved kondelance udskiftninger. Dette nævner jeg for U.P.S. og de mener det er korrekt, at der skal fortoldes selvom jeg har betalt 0,0 for både produkt og fragt. Jeg har nu lavet en ticket hos Oculus om, at få mine 225,25 kr. tilbage da de har glemt, at betale momsen ;) Jeg er dog lidt usikker på hvad der er rigtig og forkert her. Jeg tænker, at jeg nok skulle have afvist pakken. Men er det OK af UPS at opkræve mig told + gebyr for denne type leverance? Det må vel være Oculus der skal være opmærksom på, at de sender fra USA til EU (de har endda oplyst værdien til UPS) også betale momsen? På forhånd tak!
--