oplevede deres leveringstid før december. (De har vidst også flyttet lokation) var rigtig god.
Men her i december hænger de lidt i bremsen.
Om det er dem selv eller deres transport ud til kunderne ved jeg ikke.
--
Sidst redigeret 15-12-2020 12:49
Tak for svar .
Det er nok også bare mig der stresser da det er en gave til en der skal være indlagt i juleperioden . Synes dog at jeg bestilte den i god tid og så er det bare lidt anus at vide at det har været på lager hele tiden og bare ikke er blevet pakket :)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Der er også mulighed for at afhente selv, hvis du bor eller kender nogen, der bor i nærheden.
--
Hvorfor kom Thomas ikke på arbejde i dag?
...
Han havde "HOL" i nakken ;-)
Tak det ved jeg :) har dog kun familie i Nordsjælland og bor selv på Falster så det er ikke en mulighed :) ellers havde jeg fået det gjort for længst .
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #4 - Måske kan du betale dig fra at nogen herinde fra henter pakken i Proshop, og sender den til dig med posten.
Det er egentlig spøjst at varer til afhentning bliver lagt ud instantly, men hvis det skal sendes med posten tager det en uge at putte i en kasse.
Jeg har ca. 40km til Proshop, men jeg kører lige forbi i aften på vej over til en kammerat. Så jeg kunne godt hjælpe hvis du er virkelig desperat. Det kommer til at koste lidt for besværet, plus jeg skal finde emballage til varen, købe og printe fragtlabel, og køre til en pakkeshop for at indlevere pakken.
Måske nogen tættere på kan hjælpe? Anyone?
--
- Indsæt signatur -
På lager i Århus eller Kbh?
Jeg oplevede lang tid fra varer på lager i Århus blev bragt til Kbh (Bestilt til afhentning), de er jævnt presset pt, hvilket er ærgerligt når de ellers altid har været skarpe
--
Zombies eat brains. Don't worry, you're safe...
Min ordre gik lige fra behandles til pakkekø. Betyder det så at min ordre er ved at blive pakket for der står ingen leveringsdato mere, der står bare "alle varer er på lager ".
Og skal man evt regne med 14 dags leveringstid ?
--
If you havent googled it you made the mother of all fuckups
Bestilte nogle ting d.3 december... er først lige blevet leveret her til middag :-/ Så deres 4-5 dage vedr levering som de skriver, holder ingen steder.
Min pakke har stået i "pakkekø" side d.5 dec.
--
Har modtaget mine, de kom nærmest i en klump, så tror de er ved at have arbejdet sig igennem Black Friday bunken.
--
Jeg ventede på at de gad at sende mine ram i 3 dage - de er endda på lager her i Aarhus!
Så afbestilte jeg dem og bestilte ved en konkurrent, og havde dem dagen efter :)
--
Står og skal bruge 5x 3-packs LL120, men smider mønterne i Tyskland i stedet for det cirkus de har hos proshop. Synes det er ekstremt dårlig ledelse der ikke har kunne forudse BF når de sidste år også havde mega travlt... havde de forventet folk shoppede mindre i år pga covid? Det er da kun gået den anden vej med online shopping
--
#11
Tror godt ledelsen kunne forudse det, men hvis de skal hyre 3 medarbejder mere for at sende varer afsted, så går fortjenesten jo af og det er jo ikke en god ledelses strategi mere...
--
Hmm - synes i er lidt hårde overfor ProShop, der jo allerede for flere dage siden har skrevet, at de har svært ved, at følge med efterspørgslen her op til jul - hvor jeg tænker, at de både er nyligt flyttet, har haft alle deres GFX import/eksport problemer - herunder selve distribueringen af folk der kom først, betalte først og la la la la. Nu efter BF er der så også kommet den normalt fede indtægtskilde, der kaldes for "julen" indenfor leveringsproblemstillingerne, der jo ikke er ekstrahurtigt pga. coronaen, der hurtigt kan give mandskabsmangel - faktisk i hele landet..
Herudover skal varerne så videre med evt. PostNord, der også har annonceret, at langt fra alle pakker kan komme frem før jul - så hvad er det lige, at i kræver af ProShop i disse situationer???
--
Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne...
#13 Når varerne er på deres eget nærlager, regner jeg da med at robotterne får pakket og sendt samme dag, da jeg bestilte inden middag, det er vel ikke et urimeligt krav?
De havde overstået flytningen, og min øvrige ordrer, kunne jeg selv afhente samme dag, som de blev bestilt
--
#14 - Tænk på Proshop ingen egentlig konkurrence har på markedet i Danmark. Der findes ingen webshops i Danmark der kan hamle op til den monopol-agtige statur Proshop har opnået herhjemme.
Jeg har prøvet at komme på en dansk webshop der kan komme i nærheden af Proshop men jeg kan ikke komme på nogen. De er allesammen udenlandsk baserede. Det skulle da lige være Computersalg eller Compumail, men det er slet slet ikke oppe i den størrelsesorden.
Så det er klart de får absurd mange ordrer at deres lager langt fra kan følge med. Men det er jo ikke robotter det hele. Det er robotter der finder varerne frem, men det er stadig mennesker der plukker og pakker langt hen ad vejen. Det er ikke fuld automatiseret. Det er tæt på hos Komplett, men der er stadig mennesker der skal plukke varerne fra de kasser som robotterne kommer med, og så pakke dem. Komplett har automatisering langt hen ad vejen. Her skal en menneskelig medarbejder blot plukke varerne efterhånden som robotterne afleverer dem ved medarbejderen, smide dem i en kasse af passende størrelse, og så lægge kassen på et bånd. Ved små kasser, skal de ikke engang lukke kasserne.
Så der ER bare gigantisk pres på deres nye lager. Det siger lidt når det kun er små 4-5 år siden de udvidede deres lager sidst.
--
- Indsæt signatur -
Proshop er ikke de eneste, der er pressede for tiden.
Min kone bestilte noget legetøj på bilka.dk søndag den 29/11. Legetøjet var dengang og har lige siden været på lager. Men leveringsdato´en blev sat til den 5/1-2021.....
Konen havde så fat i deres kundeservice i fredags og rigtig nok legetøjet er på lager, men de havde så travlt, at de ikke kunne nå at sende pakken før til januar.....
Jeg har i mit tidligere arbejde fået rundvisning på Salling gruppen´s kæmpe højlager i Århus ved motorvejen. Kan de ikke følge med, så må de have afsindig travlt.
--
#11 det var dælme mange penge at bruge på “rgb” ??
Jeg skulle bestille nogle diske til overvågning på jobbet - så leveringstiden, og nappede den derefter hos compumail - her er alle alligevel smuttet fra, sp de kunne afsende med det samme ??
--
Tit et problem for proshop i december, selv om de er flyttet og har robotter til at hente vare, så kan de ikke klare presset når det er december, for mange flere ordre end normalt
--
Jeg har modtaget mine varer
--
Der bør tages forbehold for stavefejl. Send mail evt for kontakt
#16
Det kan jeg godt betro dig at vi har. Måske 15 procent af det du har været ude at se er e-handel delen resten er til butikkerne som også skal have vare.
Mener jeg hørte at der i år kom lige så mange ordrer på 24 timer omkring black friday som der gjorde sidste år fra black friday frem til jul.
Proshop er nok i samme båd som salling group. Automatikken kan levere mere end menneskerne kan håndtere og der er fysisk ikke plads til flere medarbejdere.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. Jeg tænker ikke, at Proshop har fysisk kapacitet nok til at håndtere alle bestillingerne. Jeg vil ikke tro, at deres autostore (eller robotter som man åbenbart kalder det) er den knappe kapacitet. Jeg vil skyde på, at selve pakningen til slutbrugeren er flaskehalsen.
Ingen har kunnet forudse, hvad den her pandemi ville betyde for e-handel ifbm. julesalget og udvidelse af kapacitet i den her størrelsesorden tager rigtig, rigtig lang tid og koster mange penge.
--
#21 Helt enig.
Robotterne er fine til at hente varerne ned fra hylderne på lageret, men der skal også hænder til at pakke - og man mander nok ikke op med 300%, det ville ikke give mening - det er jo ikke Blå Kors, men en forretning der gerne skal tjene penge.
Så med en Black Friday med flerer ordre end set før, og med et højere tryk på e-handel på grund af Covid19, så måtte man nok næsten forvente længere ventetid.
--
-----------------
Lars B. / ZulfoDK
Du skal nok få dine varer. De fleste butikker har travlt inden jul, og det er ikke kun proshop der er bagefter. Jeg bestilte derinde, og ventede 2 dage før de sendte det. Der står 4-9 dage på de fleste produkter, og på forsiden står der også en disclaimer om øget leveringstid. Men du skal nok få den inden jul hvis du har bestilt.
--