Hej med jer Jeg er endt i en knibe hos Proshop. Mandag købte jeg et MSI RTX 2080 Ventus grafikkort. Det ankom tirsdag eftermiddag. Det er et super fedt kort, men totalt overdimensioneret ifht. min computer. Min CPU bottlenecker i den grad. Så nu vil jeg returnere, og det er egentlig heller ikke et problem. Problemet er, at tirsdag morgen åbner jeg halvvågen min mail, og kan se ordrebekræftelse, faktura osv. fra Proshop. Desuden ligger der en Vouchermail med links til licenskoder til BF5 og Anthem. Nysgerrig og morgengroggy går jeg ind på linket og trykker, ser godt at der står at man fraskriver sig 14 dages returret, men klikker videre da jeg tænker at det jo er promo med kortet, så det kan jo ikke have en værdi som sådan. Koderne bruger jeg ikke, de er blot låst op - spillene er ikke hentet. Nu vil jeg så returnere grafikkortet og får at vide at jeg skal betale 600 kroner for de 2 koder jeg har hentet. -Jamen jeg har jo ikke brugt dem, spillet er ikke hentet. - Det kan vi ikke gøre noget ved. -Jamen jeg har da aldrig fået noget at vide om at disse gratis koder lige pludselig skulle have en værdi af 300 kr stykket. - Det kan vi godt se, der har vi måske været lidt uklare i formuleringen, men det kan vi ikke gøre noget ved. Nu føler jeg mig jo totalt røvrendt. Jeg har åbenbart smidt 600 kr ud ad vinduet på to produkter jeg ikke anede jeg købte. Måske kunne jeg have tænkt mig bedre om, men ingen steder i deres handelsbetingelser står der at man kan ende med at betale for en licenskode man ikke bruger. Det har aldrig på noget tidspunkt været angivet at jeg kunne miste penge ved at låse koderne op. Kun at jeg afgav mig retten til at returnere dem. Hvad siger I?
--