altså 3 dage vi snakker om? eller under 3 dage, for lørdag og søndag går jeg ikke ud fra de har åben?
nej det er da ikke lang tid, for går også ud fra de har andre kunder end dig? ikke at jeg ved det meen :)
og vis du syntes det er mærkeligt ang det med dit kørekørt/tiden, hvorfor ringer du så ikke der ind?
--
Asus maximus 6 hero // Intel 4770K // Nvidia 680oc // TridentX 8GB 2400MHZ// System 840 PRO 128 Plextor // Spil PX-256M2P 256GB
fredag tæller ikke da det jo er lige op til en weekend (der er jo ingen der laver noget der)
mandag skal man jo lige vågne igen
og klokken er altså kun lige ramt 5.. så hvis din dag ender der så er der noget galt :)
tag det nu stille roligt. der er nok en grund til at du har bestil ved dem, prisen?
der er også en grund til at prisen er lavere end andre steder det er de ikke bruger så mange penge på Service?
sååååå chill lige skalden og giv dem en dag eller 2 mere.
--
Intel I7 4770K - EVGA GTX 780 SC ACX - Corsair 16GB - 2x WD Black 1TB - Samsung 840 PRO 256GB - Asus HERO - Corsair Ax860I - Creative Zx - CM HAF X
Det med kører kort er meget almindeligt flere steder
p.g.a net svindel.
Og lang tid?? nej meget normalt.
NB Hvis det ikke kan gå hurtigt nok
så må du købe i en butik
--
MacBook pro 15 Retina. Note 3.Ingen win skodmaskine
For mig er en leveringstid på mere end 3 hverdage ringe! Og at de så heller ikke svare på mine mails gør det ikke bedre.
--
#4 Det er så ikke 3 hverdage, og at du synes det er ringe, gør det ikke et til faktum.
Stop med at bestille en fredag.
--
du kan fanme ikke tro de står og venter på du skriver til dem... du bestiller også fra sverige.
--
Hele fredag, hele mandag og nu også tirsdag.. 1, 2 og 3 hverdage får jeg det til.. :) ja jeg bestiller fra sverige, men problemet er at de stadig ikke har sendt den.. Og det er ringe.
--
Det hænger vel ofte sådan sammen at man ved de billigste butikker ikke kan forvente samme høje service niveau som de dyrer steder?
Edit: hvad er det for pc?
--
#8 ja du har nok ret. :) holder mig til komplett for eftertiden..
Det er en msi laptop.
--
Mine forventninger hvis varen er på lager, så ser jeg gerne den bliver pakket og sendt første hverdag, så 3 dage er ringe service for mig. Det med Billede Id, har jeg aldrig været ude for, men handler os kun ved Komplett/Proshop og der er leveringen og service i top, af mine erfaringer.
Håber din MSI pc snart ankommer.
--
Mini ITX system inside...!
Har selv været utålmodig med det jeg har bestilt, men folk skal f.... bare lære, at bestiller de noget om fredagen skal de ikke forvente at få det om mandagen og med webhallen,komplett sendes det man bestiller fra sverige så der kan gå en dag mere end hvis varen er i dk
LØRDAG OG SØNDAG tæller IKKE med som en hverdag
--
#10 vi to tænker ens. :)
--
#11
Forstå det nu! Det er tirsdag og den er stadig ikke sendt.. Jeg har på intet tidspunkt skrevet at jeg forventede den skulle komme mandag.
--
#10
Kommer and på hvornår man bestiller (kl) bestilte noget fra mytrendyphone efter kl 16 samme dag kl 19.45 var den sendt og inden middag dagen efter fik jeg det.
--
#14 ja og hvorfor tror du jeg har oprettet denne tråd? Der er gået 3 hverdage og de har stadigvæk ikke sendt min ordre..
--
Jeg ved skam godt at ved komplett kan der gå en ekstra dag, det er nu ikke så meget det, men første hverdag skal det være pakket og afsendt, hvor det så kommer fra og tiden derfra er underordnet for mig, bare der sker noget, når jeg smider mine penge.
Kom jeg udfor at skulle vise ID, ville jeg nok købe et andet sted. Men som i butikken, så kan der ved køb over 4000 kr kræves at se ID. ved ikke om det gælder nethandel?
--
Mini ITX system inside...!
#13
Ja det er da også tirsdag i dag, have jeg helt glemt ;-)
Man skal aldrig forvente at det man bestiller om fredagen for om mandagen.(for man så pakken alligevel om mandagen er det bare dejligt)
De sender den fra sverige og der skal du først bruge dit track and track nummer.
Prøv at se hvor langt pakken er nået
http://posten.se[...]
http://www.hardwareonline.dk[...]
--
#15
Det ikke unormalt ved webhallen,komplett at det kan tage 3-5 dage, men det kan også tage kortere tid (se evt hol link i #17)
#16
Ja tror også det pga beløbet at man skal se billede id
--
#17 Enten forstår du ikke hvad jeg skriver, eller også læser du det ikke ordentlig.. Vælger og tro på det sidste. Så læs lige igen, hvad jeg skriver i #15!
"Der er gået 3 hverdage og de har stadigvæk ikke sendt min ordre.." Så har ingen Tracking nummer og det er derfor jeg har oprettet denne tråd. Da jeg finder det meget ringe.
--
Komplett ejer Webhallen. Om du handler det ene eller det andet sted er ligegyldigt, det er de samme lommer pengene ender i.
--
Bazinga!
Problemer med en Admin/Moderator? Spørgsmål vedr. en tråd/et indlæg? - Send en mail til undertegnede.
FFHAU!
Gider du poste et link til den bærbar du har bestilt?
Du for ikke dit track and trace nr via mail men på webhallens hjemmeside
Har du fået en mail fra webhallen er der et link til din order hvor der skulle være et track and trace nr hvis de har sendt den nummeret kan de følge på den svenske post.se
http://posten.se[...]
--
#22 ja det ved jeg og der står på min profil på webhallen, at min ordre er under behandling, hvilket det har gjort lige siden i fredags.
Link -
http://www.webhallen.com[...]
--
Du godt klar over den er uden styresystem?
Sendt fra min SM-N9005 med Tapatalk
--
Det er bare irreterende at man stadig ikke kan ringe til webhallen det må de se at få gjort noget ved
Sendt fra min SM-N9005 med Tapatalk
--
#24 ja og det er irrelevant.
--
hvordan kan du blive så sur over det, 3 dage det er ingen ting?
Fredag = de modtager din ordre IMENS DE OGSÅ HAR ANDRE ordre inde som de nok ikke går fra bare fordi du har sendt en bestilling af sted
lørdag = FRI
Søndag = FRI
Mandag modtager du en mail at du skal sende et billede ind = den dag ikke gælder ang afsening af din ordre
Tirsdag kan de begynde på at pakke HVIS de har set din mail
aka
du forventer at der sider en og venter på DIN ordre for at klare DIN bestilling
vis du vil have den med det samme så gå ned i fona eller hvor man nu kan få den af fysiske butikker men så skal du også bare forstå det koster mere
du kan ikke forvente det skal være billigt og hurtigt
jeg kan godt forstå du gerne vil have tingen så hurtigt som muligt, men vis du ikke har tid til de sender dem, burde du nok ha bestilt noget før ;)
--
Asus maximus 6 hero // Intel 4770K // Nvidia 680oc // TridentX 8GB 2400MHZ// System 840 PRO 128 Plextor // Spil PX-256M2P 256GB
#26 Det er nok saml-selv til den pris... og lagermanden tabte måske stumperne i fredags, mens han drak fyraftensbajer, heh! ;-)
--
Jeg forstår skam godt din frustration omkring det hele.
Webhallen har (af hvad jeg har oplevet) været en smule langsomme hvad angår at svare på mail. Så når nu du har skullet sende dit ID til dem, er jeg ikke overrasket over den ikke er sendt endnu.
Jeg vil dog tro, at grunden til du ikke har fået noget svar (eller opdatering på ordren) endnu, muligvis er pga. de vil tjekke op på om du har lavet noget svindel før.
De har muligvis oplevet en masse netsvindel og vil derfor sikre sig at de får betalingen for bærbaren.
Ikke desto mindre, er det (som nogle andre også nævner) ulempen ved at købe på nettet - og ved netbutikker der ikke har samme ry som f.eks. komplett. Og selvom webhallen er ejet af komplett, har komplett jo uden tvivl prioritet for dem.
--
#30 der kan gå 2 dage af officiel vej og så det en svensker,sender man endnu en mail tja så kan det tage op til 2 dage igen (selv om man ikke må håbe det gør). Man skal kende en der arbejder der så går det lidt hurtigere ;-)
Sendt fra min SM-N9005 med Tapatalk
--
Stop med det tudderi
gå i en butik og betal mere
og få bedre service.
du kan sku ikke forvente superservice
når du sikker også vil ha det billigt
--
MacBook pro 15 Retina. Note 3.Ingen win skodmaskine
har selv haft det samme problem.Bestilt en fredag og send af sted en onsdag...Sorry men 3 dage til at send af sted er for langsomt.Hvis jeg bestiller på ebay fra Tyskland bliver det næsten hver gang send af sted den samme dag.
--
#32 du skal bare gå så langt som til elgiganten som også sender fra Sverige. men webhallen er jo også mini i størrelse og deraf kundeservice også elgiganten spiller med lidt flere penge og dansk support ;)
--
#7
Du har ikke skrevet, hvad tid varen blev bestilt fredag. Hvis varen er bestilt eftermiddag, formodes ordren først behandlet mandag.
Pakken bliver tidligst sendt mandag,
da din betaling
først skal godkendes af banken.
http://www.webhallen.com[...]
Pakkepost er tilgængelig på dit udleverings sted 2-3 dage
efter afsendelse (onsdag eller torsdag).
--
34# Umiddelbart burde banken kunne godkende i weekenden også. Bestilte på computersalg sent i lørdags, den blev pakket og sendt søndag så jeg havde den mandag middag.
--
ja måske har #34 ret. Hos pixmania(Sverige) tager det lige så langt tid og når jeg bestiller hos ebay så bruger jeg paypal.
--
Ring dog til dem i stedet for at oprette en tudetråd herinde. Det kommer ikke os ved, at det går lidt langsomt. Ja, hvis der ikke var sket noget i løbet af flere uger, og du havde prøvet at ringe og skrive til dem, så ville det være relevant for os, eller hvis du kendte årsagen til forsinkelsen. Intet er tilfældet her.
Desuden tager det nok noget tid at få verificeret dig ud fra dit billede, og derudover tager det også noget tid inden der overhovedet er nogen, der læser din mail. Giv dem til i morgen (egentlig idag) aften og se, om ikke de skulle få svaret. Ellers ring til dem og tag en snak med dem.
--
Se rig i profil
Alt gik galt i Danmark da opvaskemaskinen fik navn og stemmeret - ToFFo
#37
Som der har været skrevet mange gange i forskellige tråde om webhallen, man kan ikke ringe til dem
--
#38 Det var da mærkeligt. Kikkede lige på deres hjemmeside, og du har ret. Læste de første indslag og skimmede resten grundigt, og kunne se at flere foreslog at ringe, men intet sted så jeg, at det ikke var muligt. Tak for at gøre mig opmærksom på det :)
#0 Du kan altså ikke ringe. Men det betyder ikke, at du skal miste tålmodigheden med det samme. Der er nok en god grund til det. Hvis du giver det til i hvert fald torsdag, så kan du begynde at blive utålmodig og hidse dig op over dårlig service. Men allerede nu. Det er kun 1 hverdag efter sidste svar.
--
Se rig i profil
Alt gik galt i Danmark da opvaskemaskinen fik navn og stemmeret - ToFFo
Jo - Det er bare en svensker du får i røret :)
--
#38
Det så noget nyt, der har dog været tale om de skulle have et nr, som der dog ikke er let at se,finde
http://www.webhallen.com[...]
#41
Tænker jeg også man for, lige som når man skriver en mail en svensker der enten skriver på svensk eller engelsk.
Ikke alle der snakker med en jyde eller bornholmer kan forstå hvad der bliver sagt, sådan kan jeg også forestille mange har det når man ringer og for en svensker i den anden ende.
--
Hvilken meningsløs tråd fra en køber der ikke selv forstår at kommunikerer
Med andre mennesker. Blot at kritiserer.
Sørgeligt :-/
*******************************
Webhallen Danmark ApS
Vestergade 4-6
1456 København
Tel: +46 8-673 60 00
www.webhallen.com[...]
[email protected]
*******************************
--
4960X/780TI/ROG FORMULA IV/SSD840PRO/16GB-2400mhz/
GRAPHITE SE/2XS27A750D. Jeg var satme også gået amok over så lortet en service... Såfremt #0 har bestilt i god tid fredag, burde de satme også have sat noget i gang der.
Det gør ALLE netforhandlere. Selv lille, bitte BJ-Trading.. Bestiller man god tid fredag har man pakken mandag. Proshop, bestiller man en vare der er på lager inden kl. 20, så har man den dagen efter inden 10..
Compumail, bestiller man inden 18.30 har man dagen efter kl. 10. Og jeg kunne blive ved..
Selv Komplett.dk er hurtigere. Webhallen er tæskelangsomme. Billige ja. Men for satan de er sløve!!
Der er gået 3 HELE dage, og de har end ikke plukket hans ordre endnu.. Så plukkes den i dag og sendes i dag, og så går der 2-3 dage mere før han har den. Samlet leveringstid på 6 hverdage! Ja, jeg var brændt HELT af..
Hvis det er måden Webhallen kører på, begynder at jeg undres over deres eksistensgrundlang..
--
2014 projekt: https://www.facebook.com[...]
Journalist, supporter, lærerstuderende, ejer af Anywhere Productions. #43 Haha, præcis. Og det er som han siger IKKE 3 dage. Fredag tæller ikke med, for de manglede billed-id. Mandag får de billed-id, og fra det tidspunk begynder "nedtællingen".
#0 Der er altså lige noget korrespondance der skal ordnes. De mangler info, og den fik de mandag. Så lad os antage at du fra mandag - tirsdag har ventet ca. 24 timer, den tror jeg sku er i orden altså. Ro på ;)
Folk bliver ved med at skrive 3 dage, men nej, ordren behandles når der modtages id mandag. At webhallen måske er en dag eller to langsommere. Who care, køb et dyrere sted!
--
www.chaosbird.com[...] (under udvikling!) Ville da aldrig handle med et firma der EFTER man har bestilt (og betalt?) skulle have tilsendt billede-ID, så kunne de skrive det når man først bestiller eller før man betaler. Hvis jeg bestiller noget er det fordi jeg skal bruge det her og nu, og bestemt ikke efter 6? hverdage. Så vil jeg hellere betalt få procent mere og købe det i en fysisk butik.
--
.
#46 Jeg kan have overset det, men skriver han noget sted de har trukket pengene?
Jeg vil dog give dig ret i, at nu når de kan se hvor meget man vil handle for, så skal der komme en besked om, at id vil blive afkrævet! Altså lige inden man klikker godkend fx.
--
www.chaosbird.com[...] (under udvikling!) #47 Jeg går ud fra han har tastet sine kortoplysninger ind inden de bedre om hans ID, det var det jeg mente med "betalt", hvis de havde opkrævet ID inden kunne han jo have bestilt et andet sted fra, medmindre han stadig kan annullere ordren på deres hjemmeside efter de har krævet ID? Under alle omstændigheder synes jeg det er amatøragtigt at ID skal opkræves efter, det burde simpelthen være en del af processen når man bestiller.
--
.
#48 Enig. Skal id kræves kunne det jo være man hellere ville finde et andet sted, da det med id kan være besværligt for nogen, og man måske kun skal betale 10 kr. ekstra hos en anden leverandør.
Jeg ventede en gang flere måneder på et headset fra webhallen de ellers havde på lager da jeg bestilte :D. Kostede 30 kr. så tog mig ikke af det, men stadig, de skrev intet i alt den tid og troede faktisk de havde glemt mig... Har ikke købt der siden :)
--
www.chaosbird.com[...] (under udvikling!) Webhallen i Danmark er lige nu en flok slatne amatører.. Og det er utrolig ærgerligt, da shoppen jo egentlig er helt fin! Og med Komplett i ryggen, burde det være gået hurtigere med at komme i sving!
--
2014 projekt: https://www.facebook.com[...]
Journalist, supporter, lærerstuderende, ejer af Anywhere Productions. #44 At kalde BJ Trading for lille bitte, lyder lidt mærkeligt, da de ihvertfald tidligere har haft en årlig omsætning på 200-300 millioner.
Udover det, så koster det altså et gebyr på 10 kr for at være sikker på at de sender samme dag.
--
I don't like small cars or real big women,
but somehow I always find myself in 'em
#44
kom nu, læs lige tråden ;)
MANDAG! altså dag 2! får han en mail om han skal sende et billede af hans køre kort ind
så burde du også vide så skal de lige tjekke op på ham, så fredag og mandag kan man altså ikke regne med i leveringstiden
du burde også vide både BJ-Trading (ihverfald ikke sidst jeg handlet der) og komplett IKKE bruger det system med kørekorte
hvorfor ikke sæt dig ind i tingen lige som #0 burde ha gjorde
så NEJ det er ikke for dårligt
#50
vil du ikke starte et firma op, og lade mig skyde dig for lad os sige 250.000, og stadig ikke gøre mere ved sikkerheden? for det er jo vigtigere at pakkerne kommer hurtig ud end at være sikker ikke? for det er jo ligemeget med dine penge ik? eller er det noget andet når det er dig personligt det går ud over? :)
--
Asus maximus 6 hero // Intel 4770K // Nvidia 680oc // TridentX 8GB 2400MHZ// System 840 PRO 128 Plextor // Spil PX-256M2P 256GB
#48 men sådan er det altså ikke.
Når du indtaster dine konto oplysninger. bliver pengene på Debet kort (MasterCard debet, Maestro og Visa Electron) reserveret. men først trukket fra kontoen, når de har sendt varen.
På kreditkort bliver pengene ikke reserveret, men stadig først trukket fra kontoen, når de har sendt varen.
Det har vi en eller anden lov der siger.
Dette er for at sikre kunden at han får den vare/service som han har betalt for.
hvis han ikke får det, så det en tur forbi forbrugsnævnet.
I #0 tilfælde, har han indtastet konto oplysninger. (beløbet er ikke trukket fra kontoen i nu)
Webhallen skal lige tjekke op på ham (gøres mandag eller tirsdag)
er alt OK, sendes varen og pengene bliver nu trukket.
den forventede leverings tid kan nu først tages i brug, da den oplyser om, hvor hurtigt det normalt vil tage med postvæsnet/fragtfirmaet.
--
You can just, you can just hang outside in the sun all day tossing a ball around, or you can sit at your computer and do something that matters.
#52 Hallo, vi skriver onsdag nu og min ordre fra i fredags er stadig ikke blevet ekspederet! og jeg ved stadig ikke om den bliver det i dag.. Synes du helt ærligt, at det er i orden????
Ja, jeg skulle verificere mig selv i mandags, hvilket jeg gjorde om formiddagen.. så forventer jeg også, at min ordre kommer afsted samme dag. Men intet er sket endnu OG DET ER RINGE SERVICE.
--
Amen det da for ringe....hvad er det for en verden vi lever i
--
#54 Men har du kontaktet dem? Har du ringet til dem bare én gang?
--
Se rig i profil
Alt gik galt i Danmark da opvaskemaskinen fik navn og stemmeret - ToFFo
#56 på det nummer som ikke findes ? som oplyst flere gange her i tråden.
--
You can just, you can just hang outside in the sun all day tossing a ball around, or you can sit at your computer and do something that matters.
#54
hej selv ;)
ja mandag modtog de det, og som jeg har skrevet før, så går jeg ud fra de har andre kunder end dig, så du kan ikke gå ud fra samme sek eller dag for den sags skyld de kan tage sig af din sag :)
til kvist:
og NEJ #58 er ikke mig der skriver om gæste bruger og NEJ det er ikke en jeg kender :)
--
Asus maximus 6 hero // Intel 4770K // Nvidia 680oc // TridentX 8GB 2400MHZ// System 840 PRO 128 Plextor // Spil PX-256M2P 256GB
Forstår ikke hvordan denne thread er kommet her til, 60 replys, seriously? om hvorvidt (3) dage er lang tid for levering (specielt fra Sverige). Seriøst giv dem noget tid og stop whine over 3 dages leveringstid, og hvis det var et så stort problem kunne du have gået ned i butikken og betalt noget ekstra.
--
supper bruger
#62 Men det er vigtigt! :D. For søren da. De modtog id mandag, og nu, 48 timer senere, har han stadig intet modtaget :p
For dårligt...
--
www.chaosbird.com[...] (under udvikling!) #64 Ja man! Det er jo 48 timer, HELE 2 DAGE! Tror jeg havde taget dem i retten, simpelt hen for dårligt af dem!
--
supper bruger
#65 likes!
48timer er sgu en dræber
edit:
det kan jo også være et PR stunt fra konkurrende virksomhed eller bare en dårlig dag for manden.
--
Det da helt klart et stunt fra webhallens side af at de er så længe om at sende pakken, i håb om en skriver på hol,hwt hvorfor det skal tage så lang tid med en pakke.
Som simon spies sagde, selv negativ reklame,omtale er
bedre end ingen omtale,reklame
--