Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

RMA på Steel series ?

Af Supporter Aspirant lilApple | 12-10-2013 01:08 | 1064 visninger | 2 svar, hop til seneste
Hejsa, jeg havde et par Steel Series Siberia V2 Gold Edition. Mikrofonen var stået af, og jeg sendte dem så ind til en RMA da de kun var 4 måneder gamle. Jeg fik så et nyt par af dem men de har bare givet mig et standard sort V2 headset. Nogen af jer kan vel mene jeg er lidt latterlig men jeg var nu meget glad for min Gold Edition da der var en grund til det var den farve eller model jeg valgte.. så blev lidt arveligt de bare erstattede dem med et sort par. Jeg har prøvet at kontakte dem ved at oprette en ticket og forklaret dem situationen, men begge gange for jeg bare automatisk respons på jeg skal udfylde en RMA sag og sende mine headset ind som om jeg havde oprettet en RMA på de var defekte.. Jeg har prøvet at oprette 2 yderligere gange uden held.. og siden jeg ikke kan finde noget telefon support er jeg lidt på bar bund og ville hører om nogen af jer havde en løsning eller måske har oplevet samme lign. ting. :) MVH Eple.
--
#1
the688
Guru
12-10-2013 11:56

Rapporter til Admin
Har du købt dem direkte hos Steel Series, fra deres hjemmeside?
--
"Nu med 20% mere Satan!"
#2
Mr. Noware
Super Nørd
12-10-2013 14:27

Rapporter til Admin
Det er ikke latterligt af dig at forlange en ny gold edition. Du har betalt for gold edition og dermed skal du have en gold edition. Så er det fuldstændig lige meget om det kun er farven der er til forskel. Skru bissen på og forlang det der er dit. Hvis du ikke kan finde et telefonnummer på dem, som nok er det optimale, så kontakt dem pr mail en gang til og forklar dem alt fra bunden med beviser m.m. og ALT hvad de kunne spørge om. Bed dem samtidig om at oprette en RMA for dig.
--
There is nothing cooler than being proud to love the things you love. - Day[9]

Opret svar til indlægget: RMA på Steel series ?

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning