Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Anden computer snak
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Muligheder for at få penge tilbage hos NordPass?

Af Juniorbruger Silvan | 04-08-2023 03:46 | 631 visninger | 1 svar, hop til seneste
Hej HOL, Jeg har købt en 2 års plan til password manageren NordPass til min veninde for 2 år siden, hvor jeg brugte mit kort. Hun kunne ikke finde ud af deres software og holdt hurtig op med at bruge deres software. Men nu efter 2 år har de forlænget planen til hendes NordPass konto og trukket beløbet fra mit kort. Jeg har omgående kontaktet NordPass, men de nægter, at refundere beløbet, fordi det er deres terms of service ikke at refundere automatiske fornyelser af deres service. Jeg synes, at det er urimeligt, fordi Lise har ikke brugt deres service i næsten 2 år og kommer heller ikke til at bruge deres service igen. Har jeg nogen muligheder for at få mine penge tilbage? Mvh. Silvan
--
#1
Jesper Gæst
Ultra Supporter
04-08-2023 05:04

Rapporter til Admin
Om I har brugt kontoen 1-2-3-4-5-6 eller alle 24 måneder af det oprindelige køb er aldeles irrelevant, så langt er jeg sikker. (Eftersom det var et køb der blev foretaget villigt og uden respons i løbetiden) Jeg er også sikker på de må forny abo når det er en del af den oprindelige aftale. Der hvor jeg er usikker er, hvor længe de må forny mod din vilje, som først er gjort dem bekendt EFTER fornyelsen har fundet sted. Der KAN muligvis være en tidsbegrænsning, på løbende måned + 1 måned, eller 6 måneder i alt. Dette ud fra dansk lov og praksis som gælder på andre områder. Løbende måned + 1 måned bruges mange steder. (Blot for at nævne et eksempel, A-Kasser du gerne vil meldes ud af) Tele selskaberne må max binde deres abonnementer i 6 måneder fra startdatoen. (Men kan godt have løbende måned + 1 måneds yderlig binding såfremt man ikke i tide inden for de 6 måneder har opsagt abonnementet) Om der er en tidsgrænse på den type abonnement du omtaler ved jeg ikke, men du hænger næsten helt sikkert på det i en og anden udstrækning når du ikke har opsagt det inden fornyelsen. Til alt dette kommer: Er beløbet stort nok til det er en større kamp værd, når nu firmaet er modvilligt? PS. Du har ikke nævnt hvor længe de har fornyet. Det kan være relevant for andre som ved mere om evt tidsgrænser.
--
Sidst redigeret 04-08-2023 05:06

Opret svar til indlægget: Muligheder for at få penge tilbage hos NordPass?

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning