Hey hol Emnet har været oppe en del gange, hvor folk har enten bøjet pins selv på motherboards, eller hævder at pinsne var bøjede allerede fra starten af. Hvad gør man, hvis man vil sikre sig bedst muligt, når man modtager et nyt motherboard med posten? Jeg overvejer at filme, at jeg pakker motherboardet ud og kontrollerer alle pins. Men, det hjælper jo lige vidt, hvis butikken bare påstår, at jeg har fumlet med det og selv bøjet pinsne, og så laver en "fake unboxing", hvor jeg bare har pakket motherboardet ind og ud igen for kameraets skyld. Hvad har I andre gjort for at sikre jer? Er der nogen, der har erfaringer med RMA ifm bøjede pins? Hvad kræver butikkerne af dokumentation for, at motherboardet var DOA?
--

Fælles front mod argumenter og dokumentation (og e-gamer generelt)!

#1
BusinessMan
Monster Supporter
27-06-2014 11:34

Rapporter til Admin

Personligt havde jeg nok bare sagt det som det var, hvis de var bøjede fra starten vil jeg skrive en fin besked til dem, hvor jeg ville forklare min situation. Og hvis jeg selv havde bøjet dem, ville jeg bekende, og så se om de ville være flinke at sørge for at det blev ordnet, uden at jeg skulle betale ekstra, ellers måtte jeg jo gøre det.
--
|i5-3770K 3.4 GHz|Cooler Master Hyper 212 Evo|Asrock Pro3 |8GB HyperX|HD 7870 XT JokerCard|750GB intern|2.5 TB Ekstern|Fractal Design Core 3000|

#2
hifreak
Ultra Nørd
27-06-2014 11:46

Rapporter til Admin

Der er jo altid en risiko når man samler selv, det har vi set utallige tråde om folk der har haft problemer med forhandlere. Hvis der er endelig skulle være en løsning er det nok bedst at man ikke samler selv, men det er jo det vi gerne vil :)
--
I7 2700K | Asus Z77 V-PRO | Seasonic 400W Fanless | Fractal Design Define R3 | Thermalright Silver Arrow

#3
Tiny_Thim
Elite Nørd
27-06-2014 14:42

Rapporter til Admin

Gør forhandleren opmærksom på at der er bøjede pins i cpu soklen med det samme du modtager bundkortet, gerne med billeder, på email. Det er det bedste du kan gøre
--

#4
NitroBlast
Elite Nørd
27-06-2014 14:50

Rapporter til Admin

Sandsynligheden for at der er bøjede pins på et nyt MB er forsvindende lille, da de er godt beskyttet af et skjold i kassen. Derfor vil bøjede pins i 99,999% af tilfældende skyldes forkert montering af CPU, og det er ikke dækket af reklamationsretten. At du filmer din "unboxing" kan virke ekstra besynderligt, for hvor mange filmer lige en ny vare, for at kunne bevise fejl på den? Hvis du har modtaget et bundkort, der har defekte pins, så skal du se om du kan bevise, at varen er beskadiget af en anden end dig. Evt. fra en retursag, eller "returrets-ombytning" (hvor en stodder har ødelagt et bundkort, købt et nyt magen til, ombyttet indholdet og benyttet returretten).
--
http://xlinx.dk[...] i7 2600K, 16GB PC3-12800, GA-X68XP-UD4 R1, GTX 560Ti HAWK, 250GB 840 EVO

#5
adam nørvig klein
Gæst
27-06-2014 16:46

Rapporter til Admin

De første 6 måneder er det FORHANDLEREN der skal bevis at det IKKE var en fej fra starten :) Efter de første 6 måneder (jeg snakker om reklamationsret (2år)) skal du sandsynliggøre at fejlen det har været der fra starten. Har selv lige haft en sag inde i forbrugerrådet angåene noget ligne. Klag endelig til forbrugerrådet, hvis du oplever nogen problemer med at få pengene tilbage. Det koster 120kr (i mit tilfælde) også køre de det hele, også evt. retssag hvis det skulle komme så vidt.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.