MSI B650 tomahawk. Intet billede (har virket før)Af Ny på siden anything | 29-05-2024 14:18 | 1192 visninger | 26 svar, hop til senesteHej.
Jeg har PC problemer og har brug for råd om hvad jeg kan gøre mere for at få det løst.
Og hvis jeg skal RMA hvordan skal jeg så gribe det an? Ser ikke ligefrem frem til at skulle igang med det :)
Problem:
PC'en har kørt fint i ½ års tid. I det store hele.
Så forleden dag ville den ikke "boote". Jeg har ikke flyttet på PC'en eller noget. Den har bare stået under skrivebordet.
Systemet tænder. Fans (cpu/case) starter højt og efter 1 sekund spinner de ned på lavere hastighed.
De 2 debug lamper for CPU(rød) og DRAM(gul) lyser solidt under boot.
Der kommer aldrig noget billede på monitoren. Hverken med GPU eller integrated graphics.
Jeg kan tænde og slukke via powerknappen som normalt.
Hvad jeg har prøvet
- Fjernet GPU (pins er ikke bøjet - og som sagt har systemet kørt fint)
- Fjernet RAM (den burde stadig ku komme ind i bios vil jeg mene)
- Prøvet med 1 ram slot i forskellige slots en af gangen.
- Kørt helt uden CPU og RAM
- Køre med integrated graphics (både hdmi og dispplayport kabel)
- Opdateret til nyeste BIOS via USB flash. (Tror det virkede for den stod nogle minutter og arbejede på det)
- resat CMOS via jumper/skruetrækker
- Haft CMOS batteriet ude af 12 timer af computeren it forsøg på at resette CMOS
- Har ventet længe efter boot for at se om den til sidst skulle boote
- (Jeg har ikke prøvet at fjerne M2 SSD'en)
- Tjekket at alle kabler sidder I motherboardet.
Har prøvet en masse kombinationer af ovenstående men med samme resultat hver gang. En rød og gul debug lampe og intet billede.
Teorier:
Er i tvivl om CMOS er resat selvom batteriet har været ude så længe. Fans spinner hurtigt ned i lavere hastighed, hvilket jeg vil tro er noget jeg har sat op i BIOS.
Rød og lys betyder rigtigt nok CPU og DRAM. Men ved ikke om man kan stole på det. Kan også være noget med memory/cpu training?
Jeg synes måske jeg kan huske jeg har set det rød/gule lys tidligere fra motherboardet. Måske er det normalt det er sådan under boot - men at det skal gå væk på et tidspunkt?
Hvor er fejlen?:
Mest sandsyligt er MB eller CPU?
Alternativt power supply.
Manual:
https://download.msi.com[...]
Diverse tråde om lignende problemer:
https://www.reddit.com[...]
https://forums.tomshardware.com[...]
https://forum-en.msi.com[...]
System:
Købt hos komplett som saml selv.
AMD Ryzen 5 7600 Tray CPU
MSI MAG B650 TOMAHAWK WIFI Bundkort
G.Skill Trident Z5 Neo DDR5 6000mhz 32GB
Pure Rock 2 Black CPU Køler
ASUS Radeon RX 6750 XT Dual OC
Kingston FURY Renegade PCIe M.2 NVME SSD 2TB
Phanteks Eclipse G360A Mid Tower (sort)
ASUS TUF Gaming 850W Gold PSU
--
Sidst redigeret 29-05-2024 14:19
har du prøvet med en ram block i slot 4 på skift
--
asus maximus xiii apex z590 i9-11900K @ 5.1GHZ 2x16 Corsair 4600@5000MHZ cl18
1000W ROG STRIX ROG,RTX 3080 MSI case phanteks nv9
#1
Ja. Har prøvet 1 ram klods i hver af de 4 slots en ad gangen.
Og har også prøvet den anden ram klods (måske ikke i alle 4 slots dog)
Men burde den ikke komme i BIOS selv uden RAM? For ligesom at isolere problemet
--
Sidst redigeret 29-05-2024 14:40 Nej den skal bruge RAM for at komme i bios, men du har et CPU/Bundkort problem, for det røde lys indikerer CPU og skal slukke før den kommer til det gule som er RAM.
Rækkefølgen under boot er: Begge tændt, rød slukker, gul slukker, grønt tænder.
(Ikke alle versioner der har grøn)
--
Sidst redigeret 29-05-2024 14:55 Haft CMOS batteriet ude af 12 timer af computeren it forsøg på at resette CMOS
Det abosolut og på ingen måder nødvendigt at have batteriet ude i 12 timer 1-2 min er nok
Prøv at sætte biosen til default settings (en af F knapperne så vil den sprøge om man vil loade default settings eller optimized setting)
--
Sidst redigeret 29-05-2024 14:57 #3
ok det var jeg ikke klar over. Troede den burde boote uden RAM
Jeg prøver hver RAM klods nu så i alle slots en af gangen. Og venter 5 minutter imellem hver.
Men tvivler på det virker desværre :(
#4
Jeg skulle alligevel i seng, så lod det være ude natten over. Som sagt virker det ikke på mig som om det er resat pga fansne spinner ned (men det MÅ det jo være)
mht default settings. Jeg får som sagt ikke noget billede på, hvis du mener F knapperne på tastaturet?
Der en jumper til at tvinge bios til default settings som jeg har prøvet at shorte (men som sagt batteriet ude i 12 timer så det må vel være default efterhånden)
--
Tvinge den til lukke ned ved at trykke på tænd knappen inden der booter i windows som så til sidst efter 2-3 gange vil prøv at reparere sig selv
Med windows dvden eller usb key,nøgle eller via recovery mode kan man komme ind i cmd prøv sfc /scannow
https://support.microsoft.com[...]
Har du inden for den nærmeste tid opdateret windows ?
Har du nyeste driver til dit grafikkort ?
Tror det gør en forskel ikke at have grafikkortet installeret hvis man skal prøve med det integreret grafikchip på cpuen
Har du prøvet med fejlsikret tilstand ?
I fejlsikret tilstand startes Windows i en basistilstand ved hjælp af et begrænset sæt filer og drivere. Hvis et problem ikke opstår i fejlsikret tilstand, betyder det, at standardindstillinger og grundlæggende enhedsdrivere ikke forårsager problemet. Ved at observere Windows i fejlsikret tilstand kan du indsnævre kilden til et problem og hjælpe dig med at foretage fejlfinding af problemer på din pc.
https://support.microsoft.com[...]
--
Sidst redigeret 29-05-2024 15:11 #6
Tror du skal læse problemet igen, den booter slet ikke.
Glem ALT om windows, den når jo slet ikke til bios.
Den når max til at skulle genkende CPU og fejler der.
At hive GFX ud kan dog være fornuftigt nok.
Update af bios virker, fordi det board kan gøre det helt uden CPU er sat i.
--
Sidst redigeret 29-05-2024 15:18 kan man så ikke starte i fejlsikret tilstand så minimum af driver indlæses eller boote med windows instalations mediet og prøve med sfc /scannow eller med at slukke hårdt for pcen med start knappen og få windows til at reparare sig selv ?
Er drev c defekt så computeren ikke kan læse boot filen ?
#0
kan du hvis ikke der er noget vigtig på din(e) drev geninstallere windows ?
Kender du nogen du kan låne ram, cpu,grafikkort af eller prøve med dine dele i en anden pc ?
--
kan man så ikke starte i fejlsikret tilstand så minimum af driver indlæses eller boote med windows instalations mediet og prøve med sfc /scannow eller med at slukke hårdt for pcen med start knappen og få windows til at reparare sig selv ?
NEJ.
Er drev c defekt så computeren ikke kan læse boot filen ?
Den kommer aldrig så langt, det er efter bios det sker.
kan du hvis ikke der er noget vigtig på din(e) drev geninstallere windows ?
Man kan jo ikke reinstall på en pc der ikke engang kan nå til bios, der er intet skærmbillede.
Problemet er relateret til hardware, ikke software.
--
Sidst redigeret 29-05-2024 15:32 #7
Det hjalp desværre ikke med RAM ekspirementerne, så tror ikke det er det.
GPU har jeg pillet ud for længe siden, så den er ude af ligningen.
Andre ideer er velkomne :)
--
tjekket det åbenlyse for bukkede pins?
--
jep jep Jeg siger ikke, at det er det, som er problemet, men jeg har oplevet, at min PC ikke ville boote. Det viste sig, at det var mit skærmkabel, som på en eller anden måde meget svagt kom i berøring med kanten på noget metal. Da jeg skiftede til et andet kabel, bootede maskinen.
Så prøv et andet kabel og måske en anden port.
Når du har prøvet on-board IGPU, har du husket at skifte til GFX-udgang på MOBO?
--
Ryzen 5700x | Asus Strix B550-F | Asus Tuf Rx 7800xt 16 GB | 16 GB 3600 MHz DDR4 | Kingston NV2 1 TB | PNY 480 GB SSD | NZXT C850 | Artic Freezer 36
--
Sidst redigeret 30-05-2024 09:54 og prøvet fjerne alle usb enheder de kan ofte lave problemer...
--
jep jep #11 ja kan ikke se nogen (den har også kørt i 5 måneder)
#12 Jeg har prøvet lidt forskelligt (HDMI og displayport). Men eftersom de 2 debuglamper (cpu of ram) lyser tror jeg aldrig den kommer til bios.
mht IGPU.
Jeg synes ikke jeg kan finde noget i manualen omkring jumpers der skulle skifte til IGPU.
Så jeg formoder det er noget den gør automatisk.
Ligeså hvordan der skiftes mellem HDMI/DP
13# har fjernet alt der kan fjernes.
Tror jeg prøver at downgrade bios igen til tidligere version... og så må det være det.
--
Beklager at genoplive en gammel tråd, men fandt du nogensinde en fix på dettte problem for jeg står selv i samme situation dog med en helt nysamlet pc :-(
--
#15
Oplys hardware.
Som udgangspunkt:
Update bios, de fleste board kan gøre det helt uden CPU og RAM, se bundkortmanual.
Ud med GFX og kør med udgangen fra bundkort, prøv både Displayport og HDMI.
(Kræver din CPU har iGPU)
Prøv med kun 1 RAM stick i alle slot, begge stick på skift.
Prøv ovenstående i nævnte rækkefølge.
Vær også obs på første boot kan tage op til ca 5 minutter, adskillige har blot været for utålmodige ved første boot.
--
Sidst redigeret 04-10-2024 14:13 #16
MSI MAG B650 TOMAHAWK WIFI
AMD Ryzen 7 7800X3D CPU
G.Skill Trident Z5 Neo RGB DDR5-5600 - 32GB - CL28 - Dual Channel (2 pcs)
Thermalright Peerless Assassin 120 SE
4070 TI Eagle
Corsair RM850x
Samsung 990 Pro SSD - 2TB
--
Sidst redigeret 04-10-2024 14:22 Så har din CPU iGPU samt mulighed for at update bios fra en USB stick, helst USB2 og ikke for stor, formateret i FAT32.
Så er det bare at gå i gang med den lille liste, og håbe du har billede inden der ikke er flere punkter.
Du kunne med fordel have haft valgt 6000 Mhz CL 30 RAM, men ikke afgørende for billede.
Er det EXPO RAM rettet mod AMD, eller har du købt XMP rettet mod Intel?
--
Sidst redigeret 04-10-2024 14:29 Har allerede prøvet nogle af tingene men må like tage mig tid her over weekenden til at få gået det hele igennem.
--
Du kunne med fordel have haft valgt 6000 Mhz CL 30 RAM, men ikke afgørende for billede.
Er det EXPO RAM rettet mod AMD, eller har du købt XMP rettet mod Intel?
--
Sidst redigeret 04-10-2024 14:29 EXPO og ved godt det måske havde været bedre med 6000mhz, men har tidligere bøvlet en del med ram der ikke kunne køre den ønskede hastighed så valgte at ikke købe de lidt hurtigere ram.
--
Sidst redigeret 04-10-2024 14:33 Dine RAM er også næsten lige så gode i gaming pga den lavere CL.
Husk det med god tid, hver gang du forsøger boot.
Træning af RAM kan tage lææænge ved første boot, som nævnt op til ca 5 minutter.
--
Sidst redigeret 04-10-2024 14:39 Ok, læste en gut på MSI forum der skrev op til 10 minutter. Syns dog jeg har ladet den stå længe, men prøver lige igen efter en bios update med en mindre USB i fat32. Den første jeg prøvede var en 64 gb pen som jeg fik formateret via 3 parts software da jeg ikke kunne klare det i windows når den var så stor.
--
På de fleste board er der en lampe som blinker under update.
(På nogen lyser den under update, og ellers ikke)
Står i din manual.
Husk at vælge rette USB port på bundkort, de fleste har bios skrevet ved porten.
10 minutter vil jeg sige er overdrevet, men heller lidt for længe end for utålmodig.
--
Sidst redigeret 04-10-2024 14:50 Syns jeg har været hele proceduren igennem nu og det er stadig samme fejl :-(
Jeg er lidt i tvivl om jeg skal prøve at se om jeg kan skaffe eller låne et andet bundkort eller ram. Selvom jeg ikke tror der er noget defekt umiddelbart.
--
Dobbelt tjek alle ledninger for korrekt placering, både i PSU og bundkort-enden, ud og i, for at sikre forbindelse.
Ud med SSD, den er ikke nødvendig for skærmbillede til bios, og fjerner en fejlmulighed.
Du har vel husket afstandsstykker under bundkort, og er sikker på der kun er stykker hvor der er huller.
Tjek du ikke har fået bukket pins ved CPU, og kølepasta ikke er flydt ud over kanten på CPU.
(Evt plast er vel fjernet under køleren, det har flere overset)
RAM, der kan du prøve med disse, som andre har brugt uden problemer med samme CPU/Bundkort...
https://www.pricerunner.dk[...]
--
Sidst redigeret 05-10-2024 15:54
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 397 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 12%
|