Hvis pengene er trukket er pakken vel afsendt ?
--
Nej de er nemlig kun reserveret
--
Jeg nåede at annullere min ordre før de blev sendt
--
Hvis pengene er reserveret på din konto, kan der gå op til 14 dage før de bliver frigivet. Dette sker typisk ved Mastercard eller VISA Electron
--
#4.
Den hedder faktisk 28 dage
Min erfaring er at butikkerne ikke gider bøvle ret meget med det da det er en bøvlet omgang, da de ofte skal bekræfte for kundens bank at handlen er annulleret, og bankerne ofte i disse situationer bare holder hænderne oppe ,da de gerne kræver dokumentation herfor.
Råd til #0:
Ring til din bank, nægter de at røre ved det, så kan du kun vente, for så hjælper det ikke at ringe til shoppen. De kan intet stille op.
MasterCard ReservationVigtig info vedr. ordrer som er betalt med MasterCard, Diners og VISA Electron som IKKE bliver gennemført.
Det internationale system omkring MasterCard og VISA Electron er bygget sådan op, at allerede ved bestilling af en ordre, reserveres pengene på kortholders konto.
Denne reservation har desværre den bagside at såfremt ordren ikke gennemføres hænger den ved i 28 bankdage og kan IKKE fjernes af andre end kortholders bank. Reservationen udløber automatisk efter 28 bankdage.
De penge som er reserveret er udelukkende i bankens varetægt og ComputerSalg.dk har INGEN råderet eller adgang til dem.
I Danmark er det kun Danske Bank og Nordea der har en fast procedure for ophævelse af disse reservationer.
Alle andre pengeinstitutter har ingen mulighed for at ophæve reservationen. Der er derfor intet andet at gøre end at tale med sin personlige bankrådgiver, eller vente på de 28 dage er gået.
Ønsker man at få ophævet reservationen, og er man kunde i Danske Bank eller Nordea, så skriv en mail til os på [email protected] indeholdende:
- De sidste 4 cifre i kortnummeret (ikke kontonummeret!)
- Bankens navn (Banknavn + afdeling)
- Email adresse til banken eller direkte til rådgiveren
- Rådgiverens navn, eller den person hos banken der er talt med om dette.
--
Intel Pentium G3258 @4.5Ghz - CM 120M Seidon
Asus Maximus VII Ranger - 8GB Kingston Fury 1866mhz
GigaByte GTX770 WF3 OC - 180 GB Intel Pro 1500
#5: Du har ret. Det var 14 dage før i tiden, sikkert nogle år tilbage.
--
Det kommer an på hvornår komplett.dk anullerer reservationen, og det gør internet forretninger typisk 1 gang om ugen, og så sletter banken reservationen. Det har jeg prøvet masser gange.
--
3570k, gtx 970 strix, 512GB Plextor M5 Pro Xtreme, xl2720t, blackwidow chroma, deathadder chroma, razer sphex
også stor forskel fra 28 dage, til 28 bankdage...
--
I7 [email protected] - H100 - ASUS RoG Maximus III Extreme - CF Sapphire 7850 -Samsung 128GB - 650D - 3 x Achieva Shimian - TF700T - Galaxy S3 Foxhound 1.5 Er det Mastercard du har betalt med? så går der en måned
--
I5 2500K 3.3 GH--P8P67 PRO--GTX 670--Samsung 830 128 GB--Western Digital Black 500GB--Cool master 700 Watt--8gb 1600 Kingston Hyperx
28 dage er bankens tidsfrint på anulleringen hvis ikke komplett.dk trækker pengene, men når komplett anullerer deres reservation som gennemgang af kontor og regnskab, går der ikke mere end 1 bankdag før reservationen på kontoen er slettet.
--
3570k, gtx 970 strix, 512GB Plextor M5 Pro Xtreme, xl2720t, blackwidow chroma, deathadder chroma, razer sphex
#10 Det kommer anpå hvilken bank det er.
Jeg fandt faktisk en pisse god forklaring på computersalg.dk hjemmeside.
http://www.computersalg.dk[...]
Det er kanp så spændende som forhandler når kunderne giver butikken skylden for at penge ikke bliver frigivet ved annullering af en ordre, fordi de ikke kender betingelserne for deres betalingskort.
Selv e-mærket har skrevet en guide hvor de fritager butikkerne for ansvar.
https://www.emaerket.dk[...]
Har efterhånden lidt erfaring med det efter som det er mig som svarer på vores trustpilot :D
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.
ROLIG ROLIG folkens med alle jeres regler og hvilket kort og alt muligt!
nu er det så heldigt at komplett først trækker pengene når varene er færdig behandlet...
--
#12 Det ændrer ikke ved faktum at den ikke bliver færdigbehandlet, da ordren er annulleret men reservationen er trådt ind.
Det er det skrald man må tage når man har det såkaldt debit kort.
Oftest er det faktisk hurtigere at vente på varen, og herefter returnere denne, og få pengene refunderet. Det er min erfaring. Og evt. bestille andetsteds imellemtiden
--
Intel Pentium G3258 @4.5Ghz - CM 120M Seidon
Asus Maximus VII Ranger - 8GB Kingston Fury 1866mhz
GigaByte GTX770 WF3 OC - 180 GB Intel Pro 1500
#12 Banken reserverer pengene ligeså snart du gennemfører betalingen.
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.
Altså i juni sidste år blev reglen om refundering på senest 14 arbejdsdage indført igen. Her var tråde omkring det og det stod også på forbrugerstyrelsen side.
--
PC1= Ci7 [email protected]|Gainward GTX 970 3way SLi|MSI X99|16GB 2400MHz|Tt 1500w]
PC2= Ci7 [email protected]|GTX 970 SLi|MSI X79|16GB 1866MHz|Fractal 1000w] #15 Der er en forskel. Det som snakkes her er betingelserne for debit kort og mastercard. hvor Banken ( ikke butikken ) reserverer penge så snart man bruger kortet. Butikken har intet med dette at gøre, og kan ikke forhindre det.
Butikken har ikke trukket pengene, og kan derfor heller ikke tilbageføre dem, så det hører slet ikke ind under den regel.
Læs:
https://www.emaerket.dk[...]
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.