Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Hardware \ Generel hardware
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

ombytning/penge retur hos webhallen.dk

Af Semi Supporter 2fast4you | 17-07-2014 10:45 | 2299 visninger | 10 svar, hop til seneste
købte i går 2stk ASUS GeForce GTX 780 Ti 3GB DirectCU II OC. Hos webhallen.dk hvor det ene kort er defekt. købte dem fysisk i butikken. hvordan står jeg så stillet med hensyn til at få pengene retur for det defekte kort. så jeg kan købe et ved en anden forhandler hvor de har det på lager, da det er lidt surt at sku vente 1-4 uger på en RMA sag når man lige har smidt 10k på nyt legetøj. http://www.webhallen.com[...]
--
Intel i7 4790k @ H100i Asus Z97 Sabertooth Mark1 MSI Twinfrozr GTX780 TI SLI @ Dell U2713HM 16GB Dominator Platinum 1866 C9
#1
PeterAA
Guru
17-07-2014 11:05

Rapporter til Admin
Efter at have handlet med Webhalle siden de åbnede i DK har jeg kun oplevet virkelig god service. Både når jeg har købt i butikken og når jeg har købt via deres lager. Du har som udgangspunkt ikke krav på at få den ombyttet, blot at de sender den til RMA som du selv skriver..og det kan jo tage lang tid. MEN...de yder god service i butikken. Tag ind til butikken igen med kortet. De tester formentlig kortet med det samme, det står i hvert fald på deres hjemmeside og hvis butikschefen Jacob er til steder er jeg sikker på I finder en løsning. (gør det ikke via kundeservice hvis du har mulighed med butikken direkte, men ved jo ikke om du bor i Korsør :-D
--
4960X/MSI GTX780Ti/ROG FORMULA IV/SSD840PRO/8GB G.Skill Ares 2133mhz/Corsair RM850W/Antec 1900/Samsung S27A750D.
#2
EQuiNoX
Junior Nørd
17-07-2014 11:10

Rapporter til Admin
#1 Alt hw er der ombytning eller pengene retur på så længe vi i butikken kan konstatere fejlen med det samme. Så du kigger bare ind :)
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.
#3
Mazies
Elitebruger
17-07-2014 11:12

Rapporter til Admin
#2 Haha, fanme klasse at Webhallen har en kundeservice-afdeling på HOL :P
--
I5-2500K 3.3 GHz, Asus P8P67 Pro(Rev 3.1), 8GB DDR3 1600 MHz Vengeance, Thermaltake Chaser MK-I, MSI N570 GTX Twin Frozr PE/OC, Crucial m4 128GB.
#4
2fast4you
Semi Supporter
17-07-2014 11:17

Rapporter til Admin
#2 super kigger ind og får kigget på det.
--
Intel i7 4790k @ H100i Asus Z97 Sabertooth Mark1 Asus DC2 GTX780 TI SLI @ Dell U2713HM 16GB Dominator Platinum 1866 C9
#5
ToFFo
Guru
17-07-2014 11:20

Rapporter til Admin
#3 - Det er vildt, men de har faktisk også support pr. telefon, som er endnu hurtigere! Tro det eller ej, det har de! :O
--
Kend dine rettigheder ved reklamation. Spørg RMA-hjælpen. Det er gratis. https://www.facebook.com[...]
#6
EQuiNoX
Junior Nørd
17-07-2014 11:24

Rapporter til Admin
3# Peter AA sendte mig en sms og bad mig kigge ind og svare
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.
#7
Mazies
Elitebruger
17-07-2014 11:29

Rapporter til Admin
#5 Derfor er det da stadig god stil at han tager sig tid til det ;) #6 Bare ment som et thumbs up for at du rent faktisk gør det.
--
I5-2500K 3.3 GHz, Asus P8P67 Pro(Rev 3.1), 8GB DDR3 1600 MHz Vengeance, Thermaltake Chaser MK-I, MSI N570 GTX Twin Frozr PE/OC, Crucial m4 128GB.
#8
EQuiNoX
Junior Nørd
17-07-2014 11:38

Rapporter til Admin
#7 Det ved jeg godt, Hol skal bare ikke bruges som en reklame platform for Webhallen, så derfor prøver jeg at lade være selvom det er svært når man bare gerne vil hjælpe :) Skriv evt til mig på Facebooksiden istedet, så vi holder hol.dk ude af det :)
--
Capitalism is the extraordinary belief that the nastiest of men for the nastiest of motives will somehow work for the benefit of all.
#9
2fast4you
Semi Supporter
17-07-2014 16:58

Rapporter til Admin
super service fik pengene retur.
--
Intel i7 4790k @ H100i Asus Z97 Sabertooth Mark1 Asus DC2 GTX780 TI SLI @ Dell U2713HM 16GB Dominator Platinum 1866 C9
#10
Activity
Nørd Aspirant
17-07-2014 17:02

Rapporter til Admin
#9 Lækkert, det gør os bare man gider købe der igen. Tak for historien. ;)
--
Thinkpad T440p - i74700mq/16gb/256ssd/1tb/14"IPS FHD/W8.1 Pro. Alienware X51 R1 - i73770/8gb/256ssd/gtx760/24"FHD IPS/W8.1 Pro.

Opret svar til indlægget: ombytning/penge retur hos webhallen.dk

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning