Ja, dette her er så en historie fra det virkelige liv.
Jeg købte for et par måneder siden en "supercomputer" fra Computercity i Århus. Jeg ville egentligt gerne have bygget selv, men er ikke helt stærk nok i det der til at bygge et helt system selv, og ham jeg kender der kan er i udlandet dette semester. Så derfor blev det altså et færdigt system i stedet.
Egentligt et udmærket system, med 4GB ram og en AMD Phenom 9600 quad core processor - kunne være bedre men også langt værre.
Her efter et par måneder er jeg så blevet enig med mig selv om at CPU køleren larmer for meget, så jeg vil gerne have den skiftet. Jeg kontakter så shg.dk som jeg kender udmærket og har tiltro til. Taler med en flink supporter der hedder Søren, som oplyser mig at shg ikke må skifte blæser i en Acer...så ryger garantien. Det er jeg jo ikke så interesseret i.
Så kontakter jeg Acer support. De kan ikke hjælpe, med mindre blæseren er i stykker, hvilket den jo ikke er. Jeg kunne måske lyve og sige at der er fejl på den, men når de får den over, tester de den jo, og hvis der så ikke er fejl på den, skal jeg betale. De vil heller ikke skifte den til en anden - heller ikke mod beregning, og jeg må heller ikke selv rode i computeren - så ryger garantien også.
Det tygger jeg så på i noget tid, og bliver til sidst enig med mig selv om at garantien kan ryge ud ad vinduet. Jeg vil ikke have en blæser der lyder som en fabrikshal. Derfor ringer jeg igen til shg hvor jeg nu taler med en anden flink supporter der hedder Benny. Vi bliver enige om at jeg skal komme forbi om formiddagen hvor der ikke er så travlt. Så åbner vi kabinettet og smider en ny køler i med det samme. Fint tænker jeg, og sådan går det også.
Valget faldt på en
http://edbpriser.dk[...] og den er jeg sgu glad for. Den er næsten lydløs, selv ved høje CPU loads, den var nem at installere (det gjorde shg selvfølgelig, men jeg så på, og det var piece of cake), og den var billig - kun 309 kr. + 200 for installationen.
Så alt i alt, hurra for shg - de var sgu gode her. De kunne hjælpe mig med det samme, og de kunne endda klare installationen uden varsel. Fandme godt :) Men for pokker hvor er Acer tunge at danse med.
Morten
--