Tja, kan da være de har ekstra travlt her op til julen. En ting ved jeg, og det er at jeg fortsat vil købe hos dem..
--
Real Life, also known as "that big room with the ceiling that is sometimes blue and sometimes black with little lights"

Nej det kan da på ingen måde være acceptabelt :( Ring ind til dem imorgen og snak med dem. Hvis du stadig ønsker dine varer så syng for lidt rabat :P Held og lykke :S
--
//Collern MaskotMobil.com

nu har alle unden undtagelser,,alle forhandlere nogle "smuttere" men har ellers kun gode erfaringer med shg.. var dine dele på lager da du bestilte..? for her er det lidt noget sjusk, hvis de ikke bare sender det afsted.. ellers må de melde ud med det samme via mail, at de har jule travlt og ikke kan leverer dagen efter.
--
:¬)

Har oplevet noget lignende med mit nye sytstem. Bestilte separat hos Getmore og shg. Fik så 2-3 udsættelser fra shg. Annullerede ordren hos shg og bestilte hos pcnetto, så begyndte der at komme mail fra Getmore om, at de heller ikke kunne levere. 2 dage efter startede det fra pcnetto. Sluttelig annullerede jeg det hele. Bestilte hos prcdata og kun stumper, der var lagervare. Ringede næste dag og hentede... Gad simpelthen ikke vente mere.
--
Asus P5N SLI, Core 2 Duo E6400, 1 GB DDR2 PC5300, Geforce 7900 GTO 512 MB DDR3, 250 Mb SATAII HD

Synes det er flæberi... jeg har også oplevet få gange at ordren har været forsinket, men det hører eddermame til sjældenhederne her. #3: Han får jo mail samme dag om at ordren ikke er nået at blive afsendt og ikke dagen efter.
--
Søg FØR du spørger, og kan du ikke finde det svar du søger så spørg - elementært! Nu med MSI GeForce 7900GTO SLI@730/1766Mhz, AMD 64 X2 [email protected] = 3Dm06 11482point

#1 Så kan de vel skrive det på deres side? Det tager ikke mere end 5min at opdatere. Eller de kan lade være med at sende mail om at de lover at sende næste dag, når de alligevel ikke kan holde det. #2 Tror ikke jeg kan få en krone rabat, desværre :-( #3 Ja det var de, netop derfor jeg valgte at give de par kroner ekstra hos dem. Ja lige præcis det jeg mener.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

// Tracer notes er spam. Brug bogmærker, det virker uden at forstyrre forummet.
--

Sidst redigeret af L00t

#0 Har selv mange, og ikke mindst gode erfaringer med shg. Det kan simpelthen ikke undgås at der laves fejl engang imellem. At du så er den det er gået ud over her. ja det er bad luck.
--
Vil du som gæst svare på din egen tråd. så opret dig som bruger :) http://www.hardwareonline.dk[...]

Synes det er trist at læse det her. Må ærligt erkende at jeg ikke kan forstå hvorfor du skal ligge det frem på bordet på den måde? shg er jo ikke ligefrem chippen om igen? og alle kan lave fejl.. bare trist det var dig det gik udover.. Har handlet meget hos shg. Og vil fortsat gøre det da de har den bedste service jeg er stødt på. Men synes ikke der er nogen mening i at du skal "hænge" dem ud som et dårligt firma fordi at din ordre kikser. Det er trodsalt også jul. så meget kan sq gå galt. Husk på at flere og flere danskere handler gaverne online...
--
www.grammo.dk[...] www.crazy-daisy.dk[...]

Jeg handler pt. ikke hos SHG, da jeg desværre flere gange inden for de sidste par måneder har oplevet det som #0 hos SHG. Det er pt. ikke den standard de tidligere havde. Så indtil de får styr på deres forretning igen, så køber jeg andetsteds. Havde man nu handlet hos Getmore, ja så ved man jo at uanset om de skriver lagervare eller ej, så bliver det ikke sendt samme dag. Så der er fuld opbakning til #0 herfra.
--

#4 Det vil jeg nu helst ikke ud i, da vi ingen ordenlige hardware forhandlere har i Odense. Det bliver sgu nok PRC data ordren lander hos, men det er bare skide irriterende, at de 849 fra shg + 4500 kr fra itbutikken er låst på min konto i en måned, pga. de ikke kan holde hvad de lover... :-( #8 Ja det kan ikke undgåes, men det der er fandme ringe service (i mine øjne), det kan fandme ikke passe at de ikke kan sende en ordre der er bestilt lørdag. Vil de så påstå ALLE ordre der er bestilt tirsdag og mandag heller ikke er blevet afsendt? Jeg ringer enda og spørger, og nej ingen problemer. Igen i mailen lover de at ordren vil blive afsendt næste dag, men næ nej. #5 Dvs. hvis mange har gode erfaringer med en butik, så skal de dårlige erfaringer ikke frem? Lad os tage et eksempel. Havde det nu været vores kære getmore.dk, så havde du vel ikke kaldt det flæberi? For de er jo alligevel svindelere.. Men gode gamle shg, det er fandme flæberi at blive sur over det her, også på trods af at man en enkel gang personligt bliver lovet at det bliver sendt samme dag mandag, og to gange pr. mail bliver lovet det bliver sendt, og også selvom at de på deres hjemmeside reklamere STORT med at de sender lagervare samme dag som de bliver bestilt, hvis det bliver bestilt inden kl 20.17. Men naturligvis, flæberi, for firmaet behøver jo ikke holde hvad de lover, bare de plejer at gøre det.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Jeg tror de fleste overser det faktum i #0 at varerne hverken blev sendt mandag aften eller tirsdag aften.
--

#1 Jeg tror egentlig også bare at det er "smutter" her op til jul .. men har også selv været udsat for noget lignende - Havde fået min computer til reperation i elgiganten fordi jeg havde kvajet mig .. men så smed de min computer væk .. og så tilbød de mig en anden og den havde de først klar 3 uger efter .... nederen :(
--
That's the way the cookie crumbles ... !!!

#9 Synes det er trist at læse det her. Jo tak Må ærligt erkende at jeg ikke kan forstå hvorfor du skal ligge det frem på bordet på den måde? På hvilken måde? Man har vel lov at skrive om dårlige erfaringer med en forhandler, andre har haft gode erfaringer med?, lad mig tage et eksempel, hvis #10 nu havde skrevet om sin oplevelse, så var jeg sluppet for at få samme gang lorte service, da jeg kunne læse om at sådan var han ihverfald blevet behandlet. shg er jo ikke ligefrem chippen om igen? Det skal de vil hellere ikke blive, før man må brokke sig? og alle kan lave fejl.. bare trist det var dig det gik udover.. Har handlet meget hos shg. Og vil fortsat gøre det da de har den bedste service jeg er stødt på. Jeg har også før haft gode erfaringer med dem, men alligevel skal det sgu ud, hvis alle bare holder kæft med det, og regner med det er en enkel gangs kikser, så kommer det sgu aldrig ud. Men synes ikke der er nogen mening i at du skal "hænge" dem ud som et dårligt firma fordi at din ordre kikser. Det er trodsalt også jul. så meget kan sq gå galt. Husk på at flere og flere danskere handler gaverne online... Har jeg vist svaret på jvf. mit eksempel. Mht flere og flere dansker handler gaverne online, skal det vel ikke betyde at firmaerne ikke skal holde hvad de lover? Det skal vel være stik modsat - flere kunder=flere penge=flere medarbejder=bedre service, eller hvor er det fødekæden knækker?
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#12 Jo tak, og jeg bliver faktisk loet af medarbejderen at han personligt skal sørge for den bliver sendt, citat: "Jeg ved de har lidt travlt dernede, men jeg forsikre dig for du kan bruge din nye, og nu vi er ved det, rimelig gode mus tirsdag aften, afhængig af hvad tid postdanmark kommer.. Jeg skal personligt gå ned og pakke den her om en time, det forsikre jeg for!" #13 Så må de vel skrive det på deres side? Når de her op til jul har kunne lave reklame om gratis porto i december, så kan de vel også skrive at det kan tage op til en uge før man modtager varene?
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Fejl sker, af den ene eller den anden årsag. Det gavner nada at du bliver sur, du må blot registrere dig fejlen og så handle et andet sted når du har nået smertegrænsen. Fint nok at du fortæller om din oplevelse, men spar dig selv energien ved at blive sur - SHG kunne ikke være mere ligeglad, du får allerhøjest en dårligere service.
--
Bevar naturen - sylt et egern http://uvorn.dk[...] http://uvorn.dk[...]

Jeg synes at denne tråd er fuldstændig irrelevant for hol.dk, det er til sådan nogle ting som disse, som man skal snakke med sine venner om. Du skriver selv at du både har haft gode og dårlige oplevelser med shg, så hvorfor denne pludselige og agressive frarådning med at handle der? De har jo for søren ganske travlt! Og arbejdskraft kan du sagtens sige at de bare lige kan ansætte, men faktum er, at DK har det laveste antal ledige i flere årtier! Ergo bliver arbejdskraften dyrere og sværere at få. Fint nok, du har haft en dårlig oplevelse! Men som du selv siger, vil det her fraråde andre at købe ved shg, fordi at du bare med din overskrift påstår at shg har lorte service og ikke holder en skid. Snak lidt med dine venner om det, jeg brokker mig sgu da heller ikke over mine lærere herinde og fraråder folk at gå på gymnasiet.
--
--Vestergaard--

Det er selvfølgelig ærgeligt når ens bestilling ikke kommer til tiden, men SHG har mange bestillinger hver uge og sjovt nok laver de også fejl som alle andre. Din oplevelser er dog langtfra noget der afskrækker mig fra at handle der igen og jeg betragter dem stadig som blandt de bedste.
--

Tilføjelse: SHG lever af volumen, ikke service. Derfor nytter vreden ikke noget. Din del af online edb-forhandlernes omsætning som kunde der køber 1 mus er så forsvindende lille at det på det nærmeste koster dem flere penge at bruge tid på dig end blot at ignorere dig.
--
Bevar naturen - sylt et egern http://uvorn.dk[...] http://uvorn.dk[...]

#11 Ja det kan ikke undgåes, men det der er fandme ringe service (i mine øjne), det kan fandme ikke passe at de ikke kan sende en ordre der er bestilt lørdag. Vil de så påstå ALLE ordre der er bestilt tirsdag og mandag heller ikke er blevet afsendt? Jeg ringer enda og spørger, og nej ingen problemer. Igen i mailen lover de at ordren vil blive afsendt næste dag, men næ nej. Vi kan slet ikke blive uenige om at du har været uheldig, og det til dels også smager en anelse af ringe service. Nu kan jeg jo ikke sige, hvad de vil påstå, og det er vel egentlig også sagen uvedkommende. Det er dig det drejer sig om her så hold dig til det. Ellers kan kun gentage mig selv. Fejl kan ikke undgås, shit happens. Der er ingen der tvinger dig til at handle hos Shg. Er du tilstrækkelig utilfreds så find en anden butik, der er nok af dem.
--
Vil du som gæst svare på din egen tråd. så opret dig som bruger :) http://www.hardwareonline.dk[...]

#0, Jeg står lige nu i PRÆCIS samme situation som dig. Bestilte nogle dele i går kl. 16. Modtog i går aftes beskeden om, at min ordre desværre ikke nåede deadlinen, og at varene ville blive sendt her i dag i stedet. Men nej. Her til aften har jeg modtaget nøjagtig samme besked! Varene i min bestilling var alle lagervarer. Det har jeg aldrig oplevet med SHG før - håber ikke det er et permanent problem de er ved at få sig her...
--
Lev stærkt, dø brugt.

#19 Det var så lige noget lort at lukke ud. SHG. lever af et godt rygte og det vil da betyde meget for dem. Personligt syntes jeg ikke at det afskrækker mig fra at købe der, men da kun fordi så mange andre har skrevet en masse godt om dem.
--
mvh.7913

#17 Du blandet to ting sammen - for os har det ingen interesse om din gymnasie lærere er gode eller dårlige, eftersom vi alligevel ikke kan "bruge" dem til noget, men mange herinde handler på nettet, også er det (sådan har jeg det ihverfald) dejligt at vide hvilke butikker man kan stole på, og hvilke man knap nok kan. Jeg har haft en enkel "god" erfaring med dem, men den dårlige skal stadig frem i lyset, hvis alle bare tænker "arh, en enkel smutter, nevermind", hvornår skal det så komme frem? Alene på den korte tid i denne tråd, er der en der har sagt han har oplevet nøjagtig det samme med shg. #16 Jep det har du helt ret i, men nu er det ikke første gang, alene i denne tråd på den korte tid den har eksisteret er der en der nævner, han har oplevet præcis det samme. At jeg har nået smertegrænsen hos shg, jep det er fakta, men derfor synes jeg alligevel folk skal vide det, igen, hvis alle bare holdte kæft omkring det, hvornår skal det så frem? Mht om de er ligeglade, så er det mere hol brugerne jeg tænker på, og ikke shg's medarbejdere :-)
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Har aldrig haft dårlig erfaring med SHG, og har trods alt handlet MEGET der. Det er selvfølelig meget beklageligt at det sker, men - shit happens. Er stadig meget meget stærk i min tro på, at SHG er den webshop med mindst klagesager. Men jeg synes du skal afbestille din bestilling og klage over det. BTW - Tror faktisk det er hurtigere at skrive en mail (ang. svar) end at ringe.
--

#23. Hvis din smertegrænse går ved en god bestilling og en dårlig, er det vist dig og ikke SHG der har et problem.
--
--Vestergaard--

MooreDk 'At jeg har nået smertegrænsen hos shg, jep det er fakta...' Fnis com'on. Så er SHG også bedre tjent uden dig.
--
P4 3GHz(630), 1GB PQI DDR2, 6600GT, 2TB + 36GB Raptor, Sony 21' CRT E500 | CC'SOLO 8Mbit/512

hallo man, slap dog af, det er vel fair nok hvis de ikke når alt, og det er menneskeligt at fejle, synes de overholder det meget godt, og hvorfor ringer du os til dem mandag, når du har bestilt lørdag, du ved da at de ikke kan lave noget før mandag, og du har varen tirsdag, så synes du skal dæmpe din overskrift og så ta en julekisk.! og som der bliver sagt, folk har travlt op til julen!
--
________________________________

#17 - jeg må nu give Moore ret - ingen bliver sure når der kommer endnu en post imod getmore (som IMHO dog er udsat for en lidt unfair hetz), men snakker vi nogen af de "gamle" så er det en anden historie. I sommers have SHG også problemer med at få afsendt bestillinger til tiden - når de oplever disser perioder, kunne de godt være fair og skrive at de har leveringsproblemer/ afsendelses streess. Dog vil det ved samme lejlighed være fristende at minde Moore om at man KAN bestille hardware mere end 48 timer før at man SKAL bruge det ;-) (selvom vi alle gerne vil have det nye lir hurtigst muligt). Ved samme lejlighed er det også nærliggende at påtegne at forum overskriften, ligesom mængden af bandeord er lidt ude i overdrevet - det er jo ikke fordi du har lagt 25.000 kr som du aldrig kommer til at se igen ;-) Derudover er det fair nok hvis du i et rimeligt sprog har forklaret SHG at du ikke mener at de lever op til hvad de postulerer med stor skrift på forsiden.
--

Jeg syntes det er fint nok at der også bliver skrevet om shg når de laver noget lort
--
mvh.7913

#18 Ville det afskrække dig hvis du hver uge så 5 der brokkede sig omkring shg? #19 Igen, hvis de ikke giver god service, har de ikke det store gode rygte som de pt har. #20 Jep jeg ved der er nok af dem, men igen, som jeg har sagt så mange gange efterhånden, så synes jeg stadig det skal ud, på den enkelte time den her tråd har kørt er der to der har sagt de har haft nøjagtig samme problem. Ville du personligt ikke stoppe med at handle hos shg hvis du hver uge så et par stykker der brokkede sig omkring shg? #21 Ja der kan man bare se :-( Det der pisser mig mest, er netop at de jo har reserveret pengene på kontoen, ellers kunne jeg jo bare annullere ordren, og købe et andet sted, men her op til jul, der er 5K reserveret hos forholdsvis shg og itbutikken en del, når man kun er 19, og tjener akurat nok til føden. #22 Absolut enig! :-) #24 Desværre ikke, jeg fik først svar på den mail jeg sendte i fredags idag. Jeg kan selvfølgelig afbestille min ordre, men pengene står stadig reserveret på kontoen, en måned frem, og det er egentlig lidt irriterende #25 En dårlig? Jeg kan allerede se to andre i denne tråd med præcis samme problem. Så jep her går min grænse, men hvorfor holder du ikke tråden i en sober tone? Det har ellers gået fint for alle i tråden indtil videre, men selvfølgelig skal der da lige komme en eller anden oversmart 13 årig knægt, med sine nye indlærte ord, som Brian fra 9. sagde, til sit slæng, og hvor så han bare cool ud, ikke? #26 Ingen kommentar. #27 De kan skrive på deres hjemmeside at de har travlt, istedetfor at skrive alle vare bliver sendt samme dag, hvis det er lager vare og bestilt inden kl 20.17 Jeg ringede mandag, fordi jeg undrede mig over jeg ingen ordrebekræftelse havde fået, men jeg kun havde fået en bestillingsbekræftelse #28 Smukt sagt, og jeg må se mig enig i det hele, også kritikken mod mig, især det med de 48 timer :-D Jeg har sendt en mail afsted til dem, om at jeg er lidt skuffet over det. Mht de 25K, så nej, men det bliver allivel 5,5K der er reserveret, når det både er itbutikken og shg som begge reservere. (inden nogen brokker sig over jeg blander dem sammen, så er det jo en og samme ejer). #29 Jo tak. :-)
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#22 Nej, det er ikke lort at lukke ud. En virksomhed som SHG lever af volumen pga. den lave avance på de produkter de sælger. Hvis der var tale om en konsulentvirksomhed med 10 kunder, kunne man tale om at den gode service var en supervigtig parameter overfor alle kunder. Når du har en fasttømret kundekreds på who knows hvor mange % af danske hardwarekøbere, så er en enkelt episode med en sur kunde ikke at regne for noget.
--
Bevar naturen - sylt et egern http://uvorn.dk[...] http://uvorn.dk[...]

#30 Uanset, så kan det vel ikke rigtigt være en butiks problem at du ikke har et rigtigt VISA/Dankort og derfor må trækkes med den reservering, kan det? :/
--
Bevar naturen - sylt et egern http://uvorn.dk[...] http://uvorn.dk[...]

#30. Beklager den dårlige tone, men vil også lige påpege, at som jeg henviste til før med mit eksempel, går jeg i gymnasiet. Jeg går i 3.g, og er sikkert samme årgang som dig. Ville bare have det på det rene. Håber du får dit problem løst, ellers må du vel leve med et overtræk eller gå ned i banken og lave et lille lån. Dette er ting som jeg selv har overvejet.
--
--Vestergaard--

nu har jeg arbejdet på et hardware lager (TopNordic) angående hvad "pluk, plukke" betyder, kan jeg lige sige det betyder at finde orderen på lager, og bringe den op til skanning. ude hos os kan vi altså tit knokle til kl 21-22 for at kunne følge med. men vi er mennesker, og skal også have fri, det samme skal SHGs medarbejder.
--
<( o o )> ( ( . . ) ) Vi mødes om det gode svinekød http://www.gratishost.dk[...] Upload side

#30>> Ville det afskrække dig hvis du hver uge så 5 der brokkede sig omkring shg? Det kommer bestemt an på hvad det "brok" går ud på, ikke hvis det er samme situation som din nej for jeg er da udemærket klar over sådan noget sker, sikkert også mere end 5 gange om ugen. Hvis en butik tydeligt prøver at snyde mig så ville jeg bestemt lede andre steder, men har indtil videre kun haft gode erfaringer med shg og har købt derfra 20-25 gange. Men igen, ja det er da pisse irriterende når butikkerne ikke overholder leveringstiden og man har virkelig står og skal bruge varen.
--

#30 Jeg synes det er svært at sætte et præcist parameter for hvornår jeg ville stoppe med at handle hos shg. Men med alle de gode handler jeg har haft 30+ skal der mere end et par brokkerier om ugen til (fra folk jeg ikke kender), før jeg stopper. Og skal jeg være ærlig så skal der nok eferhånden nogle personlige uheldige erfaringer til, før jeg vælger shg fra som et af mine foretrukne steder at handle Hardware ;)
--
Vil du som gæst svare på din egen tråd. så opret dig som bruger :) http://www.hardwareonline.dk[...]

MooreDK du har da mange ting, du brokker dig over hvorfor ikke bestille det ugen inden?
--
Klokken er nu 13:37, og du er anholdt.

#1 Samme siger jeg, bar afhent tingene istedet.. shg ftw
--
:) Ja det dejligt

#32 Øh nej, men når de ikke kan leve op til hvad de lover på deres hjemmeside, må de også kunne se det fra forbrugernes side, og derved evt. tilbyde gratis porto (de har alligevel fradrag på det), eller tilbyde at hæve beløbet og indsætte det på kontoen, så forbrugeren ikke står med problemet i sidste ende. #33 Iorden, no hard feelings herfra mere, mht overtræk/lån så bliver det ikke aktuelt, det var mere for at vise sagen fra flere perspektiver. #34 Helt acceptabelt, men kan du ikke godt se, når de siger de vil sende varen næste dag, så må de da kunne se i deres systemer hvormange pakker der pt er, og se om det nu også er realistisk det de siger, kan du se hvad jeg mener? #35 Hehe okay, vi er nogenlunde enige, og jeg må indrømme hvis du har haft 25+ gode erfaringer med dem, skal der nok lidt grov snyd til, før du stopper. #36 Samme svar som til #35. #37 Fordi når jeg kan se der står jeg får varen dagen efter, er der ingen grund til at bestilel det før jeg ved at jeg egentlig har brug for det.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Det er dårlig service - det kan da ikke diskuteres. Manden får jo lovning, på at det bliver afsendt samme dag. Ydermere lover de det på hjemmesiden. SHG bliver i øvrigt ikke hængt ud her. En mand fortæller om sine oplevelser med SHG og det kan i vælge at forholde jer til eller lade være. Moore har al mulig grund til at være utilfredse og bare fordi i har handlet der en enkelt gang, behøver i måske ikke tage et firma i forsvar. Hvad er det for noget?
--
Mentor http://www.pokerexperience.org[...]

#38 Narh, jeg gider sgu ikke køre fra Odense, pga. så lidt, det er jeg for doven til. :-)
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#40 Tak for støtten, er vist det eneste jeg kan sige :-O KANON dejligt! :-)
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#40 Hvad er det for noget? Fuldstændigt det samme som MooreDk gør - fortæller sin holdning. Så kan man jo bagefter summere op og se hvilke der er flest af, og dømme ud fra det.
--
Bevar naturen - sylt et egern http://uvorn.dk[...] http://uvorn.dk[...]

#43 Jep, men hvis hver eneste der kommer med din dårlige erfaring med f.eks. shg, bliver høvlet ned på samme måde som her, er der sgu ikke mange der kommer med deres dårlige erfaringer længere.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#44, for lige at komme videre, hvad gør du så nu?
--
Klokken er nu 13:37, og du er anholdt.

#45 Det ved jeg ikke, og vil sove på det, men regner med at ringe ind imorgen og se om der enten er en meget god undskyldning, en flink kundeservice medarbejder, eller evt. en porto godtgørsel, hvis ingen af de ting er eksisterende, så får jeg slettet ordren, og bestiller hos midtdata, som jeg altid har haft god erfaring med.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#44 Dit oplæg er rimeligt kraftigt, så selvfølgelig må du forvente modsvar i samme kategori. Jeg synes du får svar på tiltale. Hvis du havde været mere nøgtern, var reaktionerne også blevet derefter. Sidst, jeg har både gode og dårlige erfaringer med SHG. Handler der også fremover, men med din oplevelse i mente vil jeg da sørge for at bestille i god tid fremover. Du er jo klart ikke den eneste som har oplevet problemet. Tak for "advarslen" :)
--
Bevar naturen - sylt et egern http://uvorn.dk[...] http://uvorn.dk[...]

Vil så lige oplyse de individer der ikke gider at ringe til shg at de har været bagud i et stykke tid. Allerede i sidste uge begyndte de at komme bagud, dels pga sammenlægningen med IT-butiken trækker kræfter, dels pga lidt mande mangel, og dels fordi at folk i år har valgt at handle julegaver ind allerede meget tideligt, så der har været overaskende meget for dem at lave. Jeg stod i sidste uge og desparat manglede en trådløs router, men tænkte ahh vil hellr spare 250 kr og vente en dag på at få mine vare end at tage ud i computercity. Jeg bestilte og betalte, og da klokken var 22 der var T&T mailen ikke kommet, fair nok har lige haft op til 6 timers forsinkelse på min mail så regnede med at den var sendt, men fik sjovt nok om morgen den samme mail som #0. Dagen efter samme mail, skrev så til dem, men fik ikke svar (endda på ehvervs mail ..) så ringede til dem om eftermiddagen (fredag) og spurgte hvorfor, ham knægten jeg snakkede med sagde det var en smutter og han skulle nok sørge for at jeg fik den mandag, det fik jeg så ret hurtigt overbevist ham om at den pakke skulle lande Lørdag med morgen express. Det fik jeg så, men her i går (Tirsdag) fik jeg en oprigning fra en ehvervs sælger som så også sørgede for en ordenlig forklaring, en kompentation og en undskyldnig. Han sagde at de regnede med at de var tilbage til normale forhold i denne uge. Men at de var rigtig overaskede over antal af ordere. Så gi dem lige en chance, det er lovligt at fejle, giver dig dog ret i at 2 dage er meget ..
--
Det tog [2,0000000000] sekunder at generere denne side http://www.servage.net[...] 25 gb extra til dig! http://www.usenetserver.com[...] billig og effiktiv usenet server!

#43 .. Men pointen er, at folk er så platte herinde. At fare i flint for at forsvare et IT firma. Det er bare plat. Lyt til det manden siger. Han er frustreret, han skal bruge sine ting dagen efter, og ringer sågar til dem for at høre om de lover hvad de lover. Han er måske en kende for subjektiv i sin ytring, men helt ærligt. Læs de svar der er kommet og fortæl mig, med hånden på hjertet, at mange af kommentarerne ikke stammer fra nørder uden realitetssans. Dumhed skal man ikke lede længe efter herinde (.. og den var ikke nødvendigvis rettet til dig.. )
--
Mentor http://www.pokerexperience.org[...]

#48 Og ja, selvfølgelig er det tilladt at fejle :)
--
Mentor http://www.pokerexperience.org[...]

Jeg har i dag bestilt nogle stumper fra shg.dk og jeg har lige fået mail om at det er sendt ! ARRRRGHHH hvad bilder de sig ind ! jeg er jo ikke hjemme i morgen !.
--
Søg FØR du spørger, og kan du ikke finde det svar du søger så spørg - elementært! Nu med MSI GeForce 7900GTO SLI@730/1766Mhz, AMD 64 X2 [email protected] = 3Dm06 11482point

Jeg synes også det er pisse dårligt at jeg ikke kan bestille hardware med næsten ingen fortjeneste og også forvente en kundeservice der er tip top. Kunderne er godt nok hurtig på aftrækkeren, så snart de føler at forhandleren ikke lever op til aftalen. De glemmer bare at de tit selv er en del af problemet, idet de selv handler til den billigste pris og dermed er med til at holde fortjenesten på hardwaren nede på et absolut minimum. Selvfølge burde det ikke være en undskyldning for at butikken ikke lever op til sin del af aftalen, men under alle omstændigheder har det unægteligt en indflydelse. Synes desuden at #0's overskrift er dårlig. Stor frarådning pga. din oplevelse? Hvis jeg handler billigt, så er jeg også altid forberedt på at tingene kan gå galt.
--
"This is my boot, it will fit up your ass with the right amount of force" [[email protected]][Shuttle SB75G2][1024MB PC3500][MSI X800 PRO]

Måske man liiige skulle trække vejret inden man udstiller butikker/folk. Dine ting er 2 dage forsinket...so what? Det er ikke noget jeg vil kalde dårlig behandling, eller vurdere er nok til at udstille shg. Det er da muligt du skulle bruge dem i tirsdags, men nogle gange kører tingene bare ikke 100%. Og 2 dages forsinkelse, hvor du endda bliver informeret via email, hører absolut til petitesserne.
--

#49 Jeg synes langt hen ad vejen at du har ret - at folk kan mangle realitetssans - men det er altså kunder som forventer fuld service i en discountbutik mangler det.
--
Bevar naturen - sylt et egern http://uvorn.dk[...] http://uvorn.dk[...]

Jeg kan kun sige at jeg har haft positive købsoplevelser hos SHG.. Yder super service Jeg har tilmed tested det som de skriver inden på deres hjemmeside at hvis man bestiller en vare som er på lager inden 20:17 sendes den samme dag, jeg lagde en ordre 20:15 og den havde jeg sku næste morgen... TOP SERVICE. Så du har bare været uheldig, og pga en enkelstående tilfælde syntes jeg ikke du kan skrive "STOR frarådning omkring shg" Men jeg kender det da selv det med at man skal have en ny stump HW og man glæder sig som et lille barn til juleaften. Og hvis man ikke får den til tiden bliver man da naturligvis skuffet.
--
http://service.futuremark.com[...] http://service.futuremark.com[...]

#55 ved ikke om han har været uheldigt, eller om de bare har lidt travlt for tiden. Bestilte i onsdags to computere efter hvad der var på lager. Til trods for alt burde være på lager, blev det først afsendt i går...lidt træls... Ellers plejer jeg kun at have ros tilovers for shg. Men det er nok pga juletiden
--
Glædelig jul og godt nytår...

advarsel omkring køb plejer for mit vedkommende at ske ud fra rma sager og ikke manglende lager vare. shg plejer at have tjek på deres lagervare de gange jeg har bestilt, men du har jo fået mail omkring forsinkelsen, så der er meget lidt at brokke sig over, du kan jo bare anullere ordren. jeg har bestilt et par gange hos pcnetto.dk og de slår dette med flere km, deres lager status passer aldrig og jeg har de sidste 2 gange anulleret mine ordre hos dem fordi de ikke kan levere. der er selvf. et salgs trick i at skrive at det er lager vare da kunder kikker efter det foruden prisen, men hvis man daglig for mail om at varen er forsinket så må det betragtes som ok, man kan jo hoppe fra købet hver dag og bestille et nyt sted. hvis man skal bruge en vare til tiden skal man ALTID sende en lager forspørgelse, og evt. spørge om hvor meget der er på lager så de ikke kan fyre den af at den sidste var lige røget :-) da man bestilte. prøv evt. dataworld i roskilde...... held og lykke med december køb!
--

Kender det alt for godt selv! Og jeg har nok prøvet det 3-4 gange før, og jeg sys lige som dig at det er fuldstændig uacceptabel.. De lover og man har det endda på skrift.. Prøvede det bl.a. dengang hvor jeg bestilte et 7900 GTX og jeg stod og skulle til SLKS i Herning. Jeg måtte slette 3 ordre hos forskellige online shops, bl.a. shg. Sys det er uacceptabel.. Så må de sku opdatere deres side.. Det er da det mindste de kan gøre.. "Dog skal det siges at den er en ven der han lånt min bruger"
--

Jeg synes sgu at visse folk i denne tråd er lidt for højhellige og næsten SHG-fanboy-agtige. Det er ikke kundens problem at SHG er forsinkede da de er ved at købe Itbutikken osv. Pointen er: - at der STÅR på sitet at bestillinger afsendes samme dag - at han får mundtlig lovning på at varen afsendes om mandagen - at han derefter får skriftlig lovning på at den afsendes tirsdag Juletravlhed eller ej, der er blevet lovet afsending hele 3 gange i hele forløbet. Så er det sgu SHGs problem og dårlig service. Som flere har nævnt, tager det 2 minutter at smide en "pga. juletravlhed kan levering tage 2-3 dage".....men det er jo det ved det...så får de vel færre bestillinger.... Synes kritikken er helt iorden. Har selv oplevet forsinkelser fra SHG og det er også "fint" nok, det sker for alle butikker. Men så kan de dæleme tage deres "sendes samme dag" reklame ned i julesæsonen.
--

#0 jeg bestilte fra dem kl. 19 igår... og kan se på mit T&T nummer at varen bliver leveret idag... så ja, det må være en "smutter"...
--
- http://www.servage.net[...] 250 + 25gb web/backup -hotel til dig!! - http://domaz.dk[...] http://a-web.dk[...]

#60 Hvis det er sandt hvad du skriver.... så kan jeg nu godt blive lidt arrig som #0 + flere... Jeg bestilte for 5.300,- kr mandag omkring kl. 18, da det jo var et par timer inden seneste bestillingstid, hvis jeg skulle have det dagen efter... men... Nøjagtigt som #0 fik jeg sent aften en mail at min ordre ikke nåede deadline... Nå men så måtte det da lykkes i går, men ser her til morgen at endnu en mail er kommet med at min ordre endnu en gang ikke har nået deadline... Har her til morgen sendt en mail, for at høre hvad der foregår... Synes absolut ikke det er tilfredsstillende... Har handlet hos SHG.dk en del gange, og aldrig er blevet skuffet, men denne gange strammer de den lige lovligt... Har fri i dag og i morgen... og ville ha' brugt dagene til at samle mit nye "vidunder" ;-)) Men det bliver jo så ikke til noget!!! Hvis jeg havde vidst lidt før, evt. via en tråd her (som først nu er her) hvordan verden ser ud, ja så havde man jo kunnet forholde sig til det... Men synes nu de STORE røde bogstaver på deres forside lover "lidt" for meget... ;-(( JA man kan afbestille, men det er jo ikke en løsning på et problem... Og det er jo heller ikke det man har lyst til, når man ved at alle bestilte varer er lager varer, og "bare" lige skal pakkes og sendes... Og når #60 så kommer med sin udmelding.... ja så bliver man sq noget arrig... Troede de tog ordrene fra en ende... ;-(( Men ok.. har de lagt over én dag, kan de vel også en til.. og en til... og måske meget lææænge... Nu må vi se om jeg overhovedet får noget inden jul... Jeg vil meget gerne høre også fra jer andre hvordan jeres løsning med SHG.dk ender...
--

Nu har jeg ikke lige læst alle indlæg i dette forum... Men jeg har selv bestilt 5-6 gange fra SHG.. jjeg får altid min vare dagen efter.. men jo tidligere man bestiller på dagen, ved jeg fra mine venner jo tidligere for man varen. der står jo bare på SHG at senest kl 20.17. som de selv skriver undskylder de overskreden deadline.. øhm.. Det er nemt at handle hos shg.. men det er sku svært at få noget sendt tilbage og få penge igen.. sendt en harddisk tilbage fordi jeg skulle bruge ATA og havde købt SATA.. men der gik en måned med omkring 15 opringninger og lidt hævet stemme før jeg fik mine penge..
--
Fuck!?.. nogen der vil købe en radeon 9600pro? tror den virker :D

#61 det kan så siges at det kun var en lille micro sd kort til ca. 300 kr... ikk lige frem den ting der tager længst tid at pakke ned..
--
- http://www.servage.net[...] 250 + 25gb web/backup -hotel til dig!! - http://domaz.dk[...] http://a-web.dk[...]

#51 Det var genialt skrevet.. ;) Hvis du virkelig ikke kunne leve med at det kunne blive forsinket, så skulle du nok have fundet en hardware butik du kunne have gået ind i, for hvad nu hvis Posten havde fået den forlagt, eller tusinde andre ting. Kan ikke andet end at se dovenskab i dette. Nu er vi så nået op på 5 ud af 4 millioner kunder fra Shg der har haft en dårlig oplevelse. Er dit kort ikke et Dankort/VISA, for så betyder det jo at du bruger det som Dankort! Og skulle pengene meget gerne komme tilbage dagen efter butikken har sendt dem.
--
AMD 64 3200+, DFI lanparty NF4 ultra, 2*512 Ballistix PC3200, 120gb Samsung, 160gb hitachi, 250gb sata hitachi, HIS x800xl Turbo

#63 Det er muligt du ikke skulle ha' en stor/besværlig vare... Det drejer sig mere om princippet i at nogen kan få en ordre igennem, samme dag, og andre indtil nu har overskredet 2 deadlines... ;-(( Det giver i mine øre ikke mening... Kan måske nok følge forhandleren i at man tager de ordre der indkommer samme dag, så de ikke bliver forsinket... og hvis man har tid tager af de ordre der har lagt over fra en tidligere dag... Det giver måske nok flere tilfredse kunder... for ellers ville alle jo være utilfredse... men nej... dem der så er utilfredse, bliver jo så meget utilfredse... eller hvad????
--

Ærgerligt, at der har været forsinkelse på en vare trods oplysninger om andet. Men "STOR frarådning omkring shg"? Er det ikke lige overkill nok? I det mindste har de kommunikeret med manden, hvilket er mere end de rigtig dårlige online butikker kan bryste sig af.
--
Remember, remember, the fifth of November Gunpowder treason and plot. I see no reason why the gunpowder treason should ever be forgot

Undskyld mig.. Men Tuder du ikke lige rigeligt.. Du bestiller noget en f... lørdag og forventer det til mandag, senest tirsdag.. Allerede mandag ringer du ind ?? .. Fejlen ligger i hvis du VIRKELIG skal bruge noget en tirsdag, så bestiller man det bare ikke en lørdag over nettet... At de så udsætter det 1 dag, ja WAAAUHHHH... Verdenen er ikke hvad den har været..!!! Jorden går under..
--

Jeg har skrevet en mail til shg administration, om at jeg syntes de skulle læse denne tåd. Her er den mail de sendte tilbage. Tak for din mail. Som sikkert de fleste på hol.dk ved, så har vi overtaget ITbutikken og computerne.com, og der er nogle store udfordringer, måske større, end vi havde forventet da vi flyttede ITbutikken herned. Guderne skal vide, at vi kæmper og knokler for, at nå at tage telefonerne, pakke pakkerne, afslutte RMA sagerne osv. – kombineret med julehandlen så er det utrolig hvor meget vi har at lave. Trods alt det ekstra vi har i øjeblikket, så er det ikke godt nok vi ikke når deadline, har lange ventetider på telefonen. Vi søger folk til supporten og til lageret – faktisk har vi taget flere 3 vikarer ind til, at hjælpe på lageret. Så det bekræfter vi ved, at det ikke er godt nok og arbejder hårdt på, at forbedre det. Måske skulle vi lige bære over med dem til de har fået det på plads. Det var så min mening.
--
mvh.7913

Lige et par hurtige svar, til jer andre, så svare jeg nok engang ved 15 tiden, da jeg skal på arbejde nu. #47 Jeg må give dig ret i, ordlyden godt kune være lidt bedre, nu er det så blevet morgen igen, jeg har fået sovet ud, og sådan, og kan godt se, jeg måske kunne have talt en smule pænere i første indlæg, men jeg var fandme træt - jike at det er en undsklydning. Og ja netop det jeg mener - nu har du fået advarslen, og har det i tankerne, næste gang, inden du handler der, også har jeg fået det ud af dette indlæg som jeg ville have :-) #48 Tak for svar, hvis jeg kan f.eks. godt gjort portoen, så vil jeg synes det er rimeligt, ellers vil jeg ikke, jeg ringer til dem ved 15 tiden når jeg kommer hjem fra arbejde.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Jeg har også prøvet den der. Og jeg mener også at har man probs med at sende på grund af travlhed så burde man lave info på deres side så folk er klar over det. Og jo det skal frem på diverse forums så de forstår at man ikke skal pisse på folk. De tror den hellige grav er velforvaret. Stein
--

De skal jo ikke svines for at lave deres arbejde! At de har tralvt burde alle folk over 8 år regne ud, de er gået sammen med flere butikker, samt julesalg. Godt at #68 har sendt dem en mail! Dem der whiner så meget over et par dage tabt i ventetid, kan jo søge arbejde hos dem og hjælpe til!?
--
AMD 64 3200+, DFI lanparty NF4 ultra, 2*512 Ballistix PC3200, 120gb Samsung, 160gb hitachi, 250gb sata hitachi, HIS x800xl Turbo

case closed - the end !
--
Søg FØR du spørger, og kan du ikke finde det svar du søger så spørg - elementært! Nu med MSI GeForce 7900GTO SLI@730/1766Mhz, AMD 64 X2 [email protected] = 3Dm06 11482point

#68 Jeg synes det er lækkert at shg.dk er klar over der er røre i vandende.. ;-)) Dernæst synes jeg det virker ret amatøragtigt at man overtager nogle virksomheder, uden at ha' styr på hvilke omkostninger (læs personale) m.m. der er forbundet med en sådan overtagelse. Ja af skade bliver man klog og sjældent rig. Ja man ser alting bedre i bagklogskabens ulidelige klare lys. Ja jeg håber også for shg.dk at de har lært, ikke noget, men meget af denne sag. Til slut... hvis de virkelig har de problemer, de selv hævder at have, så synes jeg det mindste de kan gøre er at gøre opmærksom på omstændighederne ved en handel. Og ikke som nu forbigå problemerne i tavshed, og love noget de alligevel ikke kan holde...
--

#49 Som taget ud af min mund :-) #50 Jep :-) #51 Tydeligt at se, at aldersgrænsen er faldet en del på hol :-( #52 Jeg valgte netop at give ca. 150 kr mere hos shg, pga. service, og pga. dag til dag levering, hvis jeg kunne leve med enhver elendig service, havde jeg uden tvivl bestilt hos den første, den billigste, på edbpriser :-) Mht overskrift, så var jeg lidt pissed der, den må gerne ændres til f.eks. "Dårlig oplevelse med shg. :-(". #53 Når man lover noget, så skal man holde det, ellers så skal man lade være med at love. Jeg bliver informeret pr. mail, om at varene bliver lovet afsendt næste dag, men næ nej. Men okay, vores holdning mht at love er åbenbart forskellige, men hver sin mening, heldigvis for det. #54 Hvor er det så du siger jeg skal handle for at få ordenlig service? Jeg bestilte netop hos shg pga. deres gode rykte, og pga. den meget hurtige levering. #55 Jep enig med overskiften, var sur, og irriteret, og overreagerede måske en smule, dog holder jeg stadig på at det er meget dårlig service. Ja det er lige det, når man lige glæder sig til det, går hele dagen og venter på det skal komme også kommer det ikke, ikke? :-) #56 Jamen det er jo netop det jeg siger, hvis de virkelig har så travlt her op til jul, så skriv det dog på jeres hjemmeside. De har jo allerede opdateret med gratis fragt, for køb over 1000,- pga. juletid, så kan de da også lige skrive, at de pga. juletid har lidt travlt, og man derfor kan komem ud for at ens vare først kommer 2-5 dage efter bestilling.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Det faktum, at de har travlt kan man da som kunde ikke rigtig tage sig af. Selvfølgelig er det en forklaring, men som der er blevet pointeret flere gange i tråden så burde de jo som det mindste tage sig de 5 minutter det tager og skrive på siden at der er forsinkelse så kunderne ved det. Alt andet er jo dårlig markedsføring. De lover jo noget som de godt selv ved de ikke kan holde. Jeg har iøvrigt selv en odre liggende hos dem som er blevet udskudt en gang. Lige pt. er jeg evd at ringe til dem for at høre hvad der sker. Jeg har nemlig sendt to mails som jeg ikke har fået svar på. Jeg synes ikke det er tilfredstillende....
--
Asus A8N SLI-Deluxe | AMD 64 3200+ | POV 6600GT | 160GB Samsung Sata | 4x512 Geil PC3200.

#74 Service må du kunne få i de fysiske butikker som ikke konkurrerer på pris, hvor du kan få vejledning og opmærksomhed før, under og efter købet. Nethandel er per definition discount så længe der battles på priser og volumensalg. EDB branchen online har en gennemsnitlig avance på mellem 5 og 10 procent, det efterlader jo ikke meget til kundepleje. Det må man også afstemme sit forventningsniveau efter, hvis ikke man vil skuffes.
--
Bevar naturen - sylt et egern http://uvorn.dk[...] http://uvorn.dk[...]

Indrømmet at man ikke kan forvente en lige så god service i netbutikker, men man kan da som et minumum forvente, at de holder hvad de lover. Og hvis man både får skriftlig og mundtlig lovning på at de sender pakken samme dag og så ikke gør det, så er det efter min mening uacceptabelt - online butik eller ej.
--
Asus A8N SLI-Deluxe | AMD 64 3200+ | POV 6600GT | 160GB Samsung Sata | 4x512 Geil PC3200.

#57 Der er et faktum du glemmer.. Jeg får mail om de lover at sende næste dag, og igen næste dag får jeg samme besked, så nej det er ikke acceptabelt. Mht at hoppe over til et andet sted, så vil pengene desværre stadig stå reserveret på min konto, og det er lidt irriterende :-( #58 Ja helt enig, eller sige undskyld forsinkelsen, vi kvittere med gratis porto tilgengæld, så ville jeg tværimod give dem flere plusser! #59 Er absolut enig med dig :-) #60 Tjah udfra denne tråd at se har der været en del af de smuttere.. #61 Det var jo det jeg sagde - de tager sikkert de "lette bestillinger" først, de ting som lige er ved hænderne, også tager de sig af resten senere, og det kan fandme ikke passe, at jeg som bestiller lørdag, skal have mine vare senere end #60 som bestiller tirsdag. #62 Ja men de lover 3 gange at de vil sende varen næste dag, det kan jeg sgu ikke bruge til noget. Mht at få penge tilbage, har det bare gjort mig endnu mere sikker på at SHG er fortid for mig. #63 Bekræfter blot det svar jeg skrev til #61 #64 Ja det er fandme genialt, hold kæft hvor modent... Det har ikke noget at gøre med at leve med det, men at de med store røde bogstaver lover at alle vare bestilt inden kl. 20.17 sendes samme dag - men det gør de så bare ikke. Og at de tre gange lover at de sender næste dag og samme dag, men alligevel ikke sender. Btw, en anden gang når du vil komme med statistikker så kom med nogle seriøse statistikker istedetfor det fis der. #65 Netop, så kan de jo blive ved med at rykke for mig, indtil januar, hvor de holder januar udsalg, igen ikke tid, også først februar får jeg mine vare, juhuu... De burde tage ordrene i den rækkefølge de kommer, om det så er en hel computer eller det er et usb kabel. #66 Kommunikeret, jep, men en kommunikation, bestående af løgn, duer sgu ikke til noget. Mht titlen så jo det var lidt overkill, var pisse træt, irriteret, og sur, og det var det der blev smidt ud. #67 Hehe, kom nu over folkeskole stadiet og læs tråden et par gange, så du kan forstå hvad det drejer sig om. Men nu skal jeg da være lidt pædagoisk. - Jeg ringer ind til dem mandag, fordi jeg ingen ordrebekræftelse har modtaget, og gerne vil høre hvordan og hvorledes, og om de nu får sendt det. - Jeg får en "lovning" om at det 100% bliver sendt, og det skal han nok sørge for. - Det gør det ikke. - Jeg får mail om at det helt sikkert bliver sendt tirsdag, det gør det ikke. - Tirsdag får jeg igen mail om at det helt sikkert bliver sendt onsdag, det gør det så heller ikke. (jeg har ihverfald ikke modtaget mail omkring det endnu). #68 Jep de har meget at se til, men de kan stadig godt gå ind og skrive det på deres side, så folk er klar over det, eller evt. lige tilbyde gratis porto, som "undskyldning". Ja det er 30 kr portoen er, og det er jo ingenting, men det er mere princippet i at de prøver at gøre det godt igen. #70 Absolut enig :-) #71 Hehe.. Søge arbejde hos dem, for at få sine pakker til tiden.. Nu må jeg altså le.. Mht at gøre deres arbejde, så er det ikke kvantitet, men kvalitet. Personligt har jeg det princip på arbejdet, at enten så gør jeg ikke noget, men hvis jeg gør det så skal det gøres ordenligt. Har de travlt kan de skrive det på deres side så folk er klar over det. Når de med stor rød skrift går ind og skriver at vare bestilt inden kl. 20.17 sendes samme dag, så er det fordi de ved at leveringstiden betyder noget for kunderne, så skal de også overholde den, ellers er det falsk markedsføring. #72 Igen, viser du din modenhed, og tror at dit ord er lov... #73 So god damn enig :-) #75 Enig :-) #76 De gange jeg har talt med shg har de fortalt de går meget op i service, og at det skal være på sit højste, så det der du siger er rent fis. Service skal selvfølgelig være der. Men selvfølgelig hvis fru Danmark ønsker vejledning, hjælp, support, osv. så skal hun købe det i f.eks. EL-Giganten, men shg har den pligt at holde hvad de lover, om så varen er gratis eller koster 5.000,- #77 Helt enig! :-)
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#78 ... Nej, det er ikke fis. Du kan vælge at være uenig i min holdning om at man må indstille sit forventningsniveau til hvad man betaler for, det er dig frit stillet, men du kan ikke bestride at hardware nethandel først og fremmest handler om volumen, stor omsætning og lille avance - og ikke superservice. :) Vi er enige for pokker, de skal holde hvad de lover, specielt når du får et personligt løfte fra en supporter, men forventningsafstemning.... forventningsafstemning. Det er tilladt. Og sidst - at en supporter fortælle dig at virksomheden går højt op i service, betyder ikke at deres forretningsgrundlag baserer sig på at kunderne kommer igen og igen fordi at supporten bare SMILER sådan i telefonen og giver sådan en venlig behandling(er rygtet ikke netop modsat?)... folk kommer sgu fordi SHG kan rykke nogle varer afsted til en god pris.
--
Bevar naturen - sylt et egern http://uvorn.dk[...] http://uvorn.dk[...]

Tja sådan er det at handle på nettet, hvis man vil være sikker på at få noget må man bestille i tide, kører altid selv efter reglen at jeg ikke bestiller noget efter tirsdag, hvis det ikke er kommet eller afsendt senest torsdag sletter jeg ordren og finder det et andet sted. Aldrig bestille op til en weekend hvor alle andre bestiller og ham som pakker tingene bare vil have weekend, man får det aldrig til tiden så
--
Man skal ikke kaste med sten, når man selv er i en hashrus

#80 Nu bestilte jeg det jo rent faktisk en lørdag aften, hvilket vil sige at den kunne være pakket mandag, eller tirsdag, men næ nej.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

OKay, i prøver at nedslagte SHG..... Det er heller ikke den værreste af alle IT butikker i landet.... De er ikke vores slaver, vores it butikker... Jeres mening er okay, bare i ikke nedslagter dem.
--
I am JT

#82 Det må jeg sige, jeg bøjer mig i støvet for dine argumenter. Du må virkelig have lyttet i 3. klasse.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Har selv ventet i på en ordre fra SHG i 4 dage nu (bestilte mandag eftermiddag alle varer på lager), men da jeg ikke har vanvittigt travlt med at få den leveret har jeg først sent en email i dag. Tror det er noget generalt med online itbutikker, fordi jeg har også en ordre ved proshop, og har også ventet på den i 4 dage. I det mindste sender SHG en mail, hvor imod jeg kun har fået ordre bekræftigelse fra proshop, lidt mærkeligt at de ikke endgang har sagt den var forsinket?! :/ Så også i nyhederne at dette ville blive det år med flest handler på nettet.
--

#78: Hvad fanden mener du med det ? at sidde og kommentere og blive yderligere irrtieret hjælper dig ikke i at få dine ting før vel ! Shg.dk har været forsinket med sin levering, og ja det er træls, surt og irriterende, men det er altså ikke noget livsnødvendigt der står på spil.
--
Søg FØR du spørger, og kan du ikke finde det svar du søger så spørg - elementært! Nu med MSI GeForce 7900GTO SLI@730/1766Mhz, AMD 64 X2 [email protected] = 3Dm06 11482point

Folk og service nu om dage....
--
I am JT

Hvis et produkt er på lager og lover at de sender den samme dag før denne xxx tid. også kommer den en uge efter kan næsten ikke tolereres... men 3 dage efter forventningen er ikke det største problem i livet.
--
I am JT

ved at shg.dk har travlt lige nu og at de kæmper for at følge op på alle ordre, jeg havde selv bestilt derfra, og fik også den mail at min ordre var ikke blevet sendt, så dagen efter tog jeg derhen. og selvom klokken var 5 min. i lukketid stod jeg i kø en halv tme, og jeg var en af de heldige som ikke kom sidst. sidste år bestilte jeg også en computer til min bror i julegave, og den missede også.. men hvis jeg bestiller noget uden for jule sæsonen, så får jeg det altid som lovet, så tror vi bare skal lade være at købe ores udstyr i julemåneden og lidt efter. tror alle butikker hat travlt,, bare se på hvor tit de skriver at varene ikker er på lager i den her tid.
--
Laptop Acer Aspire 5670 Køber til 1024 mb ram. gerne 2 blokke min. pc 3200 <-mail mig

#87 Nej det kan godt være, men stadig uacceptabelt. Det er heller ikke det største problem i livet at musen ikke virker, men derfor opretter du vel stadig en tråd om det på hol? Det er heller ikke det største problem at du ikke kan brænde dvder, men derfor opretter du vel stadig en tråd om det på hol? #85 Jeg mener at det er et meget, i mangel på bedre ord, "dårligt" svar, du kommer med. Tråden er oprettet til at diskutere den problemstilling jeg har lagt frem, og ingen her på hol har udvalgt dig, til at være ham der lukker tråden, når du synes det er tid, men fred være med det, jeg troede også hele verden drejede sig om mig, og jeg kunne bestemme hvornår en diskution skulle stoppes og hvornår den skulle startes da jeg gik i 3. klasse.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#88 Jamen så kan shg vel gøre os den tjeneste at gå ind at skrive det?
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Det positive ved folk der bliver træt at SHG, er at de får mere tid til at pakke vores ordrer...Tak for det... :)
--

fik en hel computer med en bundkort der ikke virkede! sendte det til RMA sag efter at have prøvet en million ting. så fik jeg et andet bundkort der virkede i 2timer og det gik så også i stykker.. så måtte jeg sende det til RMA igen.. Da jeg ikke havde hørt nyt efter 30-40dage sendte jeg nogen mails for at høre hvordan det gik. de kunne ikke sige noget, så (dog noget godt) fik jeg pengene tilbage. og yder mere var bundkortet faldet 80kr i pris. Men det går nok
--
Amd Athlon 64 3500+ Asus Geforce 7600GT 2x pc 3200 512 mb, Dual MSI K8N-NEO4-FI, nForce4

Jeg overså dit svar før L00t, sorry, men her kommer svar. #79 Hehe, nu forstår jeg dig bedre, det er sgu for let at mistforstå hinanden på tekst ;-) Men jo vi er forholdsvis enige. Lover de noget skal de holde det, men udover det, så skal man ikke forvente support osv. alt for meget ihverfald, når man handler på nettet :-)
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Jamen en lille update herfra... Som supplering til min post #21 kan jeg sige, at jeg her til aften for 3. gang har modtaget en mail fra SHG om, at min ordre ikke nåede deadlinen. Vi løber nu på 3 døgn for at få lagervarer ud af huset. Jeg har skrevet 2 mails til dem de sidste 2 dage - ingen af dem har jeg fået svar på. Det skal siges, at jeg har handlet med SHG mange gange gennem de sidste 4 år, og aldrig har jeg ventet så længe på varer eller svar. Jeg forstår de har travlt meeeen... Ærgeligt :( Julehandel eller ej, jeg håber snart de får fjernet den sætning fra deres forside om, at de sender lagervarer samme dag...
--
Lev stærkt, dø brugt.

Damn der er mange der har en mening om SHG :-) Det har jeg også! De har super travlt, og ikke ansatte nok! Havde ellers en skør oplevelse i samme pose: Bestilte en Seagate SATA2 HD - server-versionen, samt en hel masse andet. HD'en var ikke lagervare, men jeg kunne godt vente de 2 uger de sagde det ville tage. En måned bad jeg dem så om at skifte HD'en ud med én de havde på lager. Men nu var det nogle andre ting der ikke var på lager. Frem og tilbage endte det med at jeg fik TO HD'er - spørg mig ikke hvorfor. Jeg måtte (for egen regning) sende den ene tilbage... Men på trods af den megen forvirring var de villige nok til at give mig service, og på trods af misforståelser frem og tilbage var jeg egentlig tilfreds med den service jeg fik. Faktisk gav de mig kredit på det købte i et par måneder fordi der var nogle ting fra ordren der skulle krediteres :-) Deres websystem og lagerstyring er bare blevet for stor for dem at håndtere, og derfor kommer der for mange fejl... Men fordi en fyr ikke får sin bestilling dagen efter? Det har jeg trods alt lært: man kan ikke stole på dag til dag levering i dag...
--

nææææeeee nu ser det skam ud til der sker noget... ½ min. efter jeg sidst kiggede mail i går er der dumpet en ordrebekræftigelse i indbakken... Fedest... har godt nok ikke fået et T&T nummer på mail, men på shg.dk, kan jeg se pakken skulle være på vej... Så trods forsinkelse så kan det altså lykkes alligevel... ;-)) Nu kan man jo så begynde at glæde sig.. *GG* og håbe på posten kommer inden weekenden... ;-)) Held & Lykke til alle Jer andre der endnu ikke har været så heldige som jeg! c",)
--

#94 Ja, og damn det er irriterende, ikke? Jeg har så lige modtaget en ordrebekræftelse, og en mail om at min ordre er afsendt idag, men shg bliver nok ikke mit fortrukne sted, næste gang. #95 Tjoh, nu har du jo også eget PC-firma så du må vel vide at hvis man lover noget, så skal man holde det, (selvom du dog ikke har gjort det altid) Men når de skriver dag til dag levering, så skal man kunne regne med det, ellers må de sgu ændre det, tager som sagt flere gange i denne tråd, ikke mere end 3min. #96 Hehe, nu har jeg jo også hat heldet med mig, men det er der tilgendgæld andre der ikke har :-(
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Har altid haft gode oplevelser med shg.dk syntes det er en rigtig god internetbutik. Til dem som køber lige atm. burde de lige også have i tankerne at de slåes sammen med ITButikken stadig.. Så det er muligvis grunden til forsinkelser og haltende service..
--
3200 P4 EM64 Prescott - ATI Radeon X800 GTO 256 GDDR3 - 120 GB Seagate SATA - 1 GB Kingston ValueRAM PC3200

HAr kun haft god oplevelser med SHG, de har altid leveret til tiden, og endda hurtigere, end lovet leveringsdato
--
Frank: Du er godtnok en ringe grillmester! Casper: Hold dog din kæft! -Ford Mondeo '99 2,5 V6

:-) nupper nr 100
--

som sagt i #84 havde jeg bestillt nogle ting som alle var på lager i mandags fra SHG, og dem modtog jeg i dag med posten. Tilgengæld havde jeg også bestillt noget fra Proshop, og de har endnu ikke leveret noget, ikke engang sent en mail undtagen ordrebekræftigelsen. Så det er vist ikke kun SHG der har problemer med at overholde leveringstiderne.
--

Jeg har også kun gode erfaringer med shg.. harkøbt ting der 4 gange..skal også snart have tastetur og lydkort og det bliver også bestiltder.
--

Der er vist nogen af jer der har mist forstået hvad tråden drejer sig om? Jeg spørger ikke "Hvem har gode erfaringer med SHG?", jeg stiller en problemstilling op, og spørger hvad i siger til den. Men jeg modtog mine vare idag, så case end fra min side af.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#103: Hehe, det at du har modtaget dine varer i dag, bekræfter bare flere påstande her i tråden: at du har nemlig gjort et urimelig stor nummer ud af en mindre smutter fra shgs side... Personlig synes jeg ikke at man behøver komme med helt vilde sure opstød, bare fordi ens nye mus er ved et uheld kommet i klemme i en online it-butiks system og de nåede ikke at levere som lovet. Det er godt nok surt, når man glæder sig som et lille barn og så bliver skuffet, men mon ikke sådan nogle små skuffelser hører med til. Vi er trods alt inde i den travle julemåned og det nytter jo ikke noget at komme i en forkert stemning allerede nu ;-) Jeg er nemlig sikker på at shg gør deres bedste for at få ekspederet alt hvad de kan - det er jo i deres egen interesse. Det nytter sku ikke noget at flippe ud på deres dårlige service, der er nemlig tale om en discount forretning - som Loot også påpeger så mange gange i tråden, desværre uden at komme igennem med sin meget korrekte holdning, som alle bør have når de handler i lignende online butikker... Jeg forstår ikke rigtigt hvorfor du bliver pisset på folk, der forsøger at skrive et par pæne ord om shg - de må da også have lov at sige noget?
--
Think pink

#104 Nej !
--
Too Many Niggaz, Not Enough Hoe´z Too Many Rookie´z, Not Enough Pro´z The Game Got Switched On Some Ludacris Shieat, So All Y’all Can Suck My dieack - BIIIIATCH

#104 1 - Nu kan du jo ikke kalde det en enkel smutter, når der er flere i denne tråd der siger de har oplevet præcis det samme. 2 - Jo det må de gerne, MEN der er igen grund til at skrive "Jeg har engang handlet med shg og det gik kanon", for det er ikke det jeg efterspørger i denne tråd, jeg spørger om hvad folk synes til den problemstilling jeg har fremlagt. 3 - Det har ikke noget at gøre med at kunne vente 2 dage ekstra eller ej, det har noget at gøre med at når de lover dag til dag levering så skal de holde det, kan de ikke holde det i julemåneden, så må de skrive det på deres side, på samme måde som de kan gå ind på deres side og sætte juleannoncer op!
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

i piver sgu for meget.! :) man burde os tænkte lidt selv at folk køber vildt over nettet op til jul :)
--
________________________________

Der er jo grænser for hvad firmaer og mennesker kan nå, rent fysisk. Du får muligheden for at fortryde købet med det samme, det virker da mere end rimeligt, iforhold til hvad de har af muligheder for at hjælpe dig. Ja, det er surt - men det er en netbutik. Vil man have sin vare i hånden, må man ud af huset.
--
P4 3.0 @ 3.6 Ghz, 2GB Corsair TwinX PC4000, Asus P4C800-E-D, Alpha 8942, 1 TB Seagates, Radeon X850XT-PE, NEC 22", Sony 19" G420. Lian Li P65-B. http://www.OndskabForFred.dk[...]

#103 Ehm, så må du meget gerne forklare, hvordan folk IKKE forholder sig til din tråd. Jeg mener jo netop, at man forholder sig til din tråd, ved f. eks. enten at skrive "Det er uacceptabelt at de ikke holder hvad de lover, og det problem har jeg også haft, lortefirma" eller skrive "Det er uacceptabelt, men jeg har altid fået varene fra shg til tiden, du har sikkert bare været uheldig". Men om jeg forstår hvorfor du overhovedet laver en tråd. Hvordan kan du overhovedet have brug for at vide om det er uacceptabelt, at den ansatte hos shg ikke holder hvad han lover? Hvis ikke du selv kan svare på det spørgsmål, så vil jeg vove at påstå at du har et problem. Desuden får dem, som svarer dig imod alligevel bare en spand lort i hovedet rent verbalt. Hvor vidt den spand lort er i orden eller ej er sagen uvedkommende, jeg synes stadig ikke at du skal svare hvert eneste indlæg af den slags med "Du går da vist i 3.klasse hva?", det gør dig ikke bedre end dem på nogen måde, snarere tværtimod. Hvis ikke du kan styre dit temperament og svare folk ordentligt, så lad være med at lave sådan nogle tråde her, skriv istedet en skriftlig klage til Shg.dk. Vel og mærke med en sober tone, ellers skal du ikke regne med andet, end at dit brev ender i skraldespanden. Og hvis du virkelig har så stort behov for at få tingene til tiden, så må du jo bare tage ned til en fysisk butik, eller lede efter firmaer som Midt-data, som udlover en eller anden form for gode, hvis ikke de sender lagervarer til tiden. Så er sikkerheden for, at du får dine ting til tiden, formentlig langt større. Og som det sidste, lad da være med at svine folk til, fordi de roser shg. Hvis de godt kan lide det firma, fordi de får en god service og nogle gode priser der, så er det da oplagt at rose det firma, og vise at man er glad for det firma. Det er jo også i ens egen interesse, at det firma man kan lide får flere kunder, og det gør firmaet sikkert ikke, hvis sådan nogle tråde her kun bliver fyldt med negative kommentarer om firmaet, og så mister firmaet kunder, og kan i allerværste tilfælde gå konkurs (urealistisk, men muligt), og det er jo langtfra i deres interesse, når de nu godt kan lide det firma.
--
Næste NNP: 9-11 Februar 07 http://www.nordicnetparty.dk[...]

http://www.shg.dk[...] ALL THE WAY alle andre som ikke har min holdning DØD VED KØLLE!
--
Laptop Acer Aspire 5670 Køber til 1024 mb ram. gerne 2 blokke min. pc 3200 <-mail mig

#110 Nu hvor jeg lige har skrevet, at folk skal skrive pænt til hinanden, så må du godt lade være med at være så øretæveindbydende. Og Dolph er så lidt sjov, at selv Michael Wulff har indset det for længe siden.
--
Næste NNP: 9-11 Februar 07 http://www.nordicnetparty.dk[...]

SHG har lidt problemer lige pt fordi der er gået lidt rod i lageret efter overtagelsen af Itbutikken. Har aldrig haft problemer med dem, og vil uden trivl anbefale dem. Fejl sker en gang imellem. bare synd at det var dig der var udsat for det,.
--

Well jeg har omkring 20 ordre hos SHG efterhånden og har ALDRIG haft problemer - så et + herfra
--
DFI Infinity SLi: AMD X2 4400+: OCZ PC3200 4x512: SilverStone LC10M: Raptoxx 450Watt Pro:WD Caviar 250GB :2 x RAPTOR 74GB: Leadtek PX7800GTX 256MB: NEC 16X: ZalmanCNPS9500

Har grinte af denne tråd flere gange og rystet på hovedet. 2 ting at sige. 1, Ja det er lidt for dårligt, at informationer ikke har været bedre ang. dette emne. Flere butikker online har samme problem pt. 2. At fraråde en butik pga. denne sag er alt alt for lavt, hvis minimum kriteriet er så lavt som at en varer ikke kan nås at pakkes selvom de lover dag til dag (bestilte selv ting fredag og fik dem mandag) så ville vi ikke have nogle butikker at handle. Der er slet ikke grundlag for en frarådning af en butik.
--
Der tages forbehold for finurlige tastefejl og til tider komiske sætninger. (hjælper midlertidigt med msn virus (husk sundfornuft!) MSN= Multi Spyware Network

En fjer blev til 5 høns...
--
P4 3GHz(630), 1GB PQI DDR2, 6600GT, 2TB + 36GB Raptor, Sony 21' CRT E500 | CC'SOLO 8Mbit/512

#107 For fanden, der er bare nogle folk der ikke kan læse... Når der loves dag til dag levering, så skal det holdes, ellers kan de skrive på deres side de ikke kan nå det her til juletid! #108 Igen - De kan skrive det på deres side, at de ikke kan nå dag til dag levering, her op til jul, istedet for at lade folk bestille og senere sige de ikke kan nå det. #109 Dejligt med en der kommer med lidt konstruktiv kritik. Jeg tager dem en del af gangen, som du har delt dem op. Del 1 : Der er jeg helt enig, hvis en kommer her ind og skriver "Jeg synes det er uacceptabelt, dog skal det lige tilføjes at de gange jeg har bestilt fra shg, der har jeg altid fået mine vare til tiden". Så vil jeg personligt synes det er mere end et godt svar, men når man bare skriver "jeg får altid mine vare til tiden når jeg bestiller hos shg", så kan det ikke bruges. Forstår du hvad jeg mener ? :-) Del 2: Jeg laver en tråd for 2 ting: 1 - At gøre opmærksom på at SHG ikke kan overholde deres egen deadline 2 - At de ikke holder hvad de lover ...Senere kommer der så nogen og synes det er acceptabelt, og tråden tager lidt en drejning, og omhandler nu mere om det er acceptabelt eller ej. I mine øjne er det ikek acceptabelt, længere er den ikke. Del 3: Jeg vil gerne have du kommer med lidt konkrete eksempler her, da det er meget lettere at tage stilling ti, bare 1-2. Del 4: Det har ikke noget med at udlevere gode eller ej, det har noget at gøre med at man skal kunne stole på hvad et så velkendt og velset firma som SHG lover. Del 5: Absolut godt at rose et firma man har gode oplevelser med, men så hold det i en anden tråd. Lad mig komme med et eksempel: Du opretter en tråd og skriver "Mit X1900GT GFX virker ikke" Du får et svar der lyder "Mit X1900GT har nu altid virket..." Vil du se dette svar som brugeligt, udover til statistik over at de fleste af kortene virker? #112 Okay, men synes du så ikke, de burde skrive det på deres side? #113 Det er hermed noteret i statistikken... #114 Men når de selv ved at de ikke kan nå det pt, ville det så ikke være meget smart hvis de skrev det på deres side? Det andet er jo falsk markedføring, ihverfald lige for tiden. #115 Overset.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

whatever.. Som man dog kan blæse ting op.. Skal lige sige at jeg har haft over 15 handler med dem og de har ikke skuffet endnu. Du har bare været et offer for jule travlheden og at de har opkøbt et andet firma. Get over it. er det hvad man kan kalde whine ?!?
--

#117 Du har vel heller ikke læst mere end det første indlæg i tråden, overrasker mig heller ikke efter den anden tråd du har oprettet, men alligevel, selvom jeg ikke selv ved hvorfor, så poster jeg et svar. Jeg er ikke den eneste der har været "offer" Når de kan opdatere deres side om at de giver "rabat" her til jul, så kan de også opdatere deres side om at deres leveringstid ikke helt stemmer til juletiden Når de ved at de ikke kan holde deres egen deadline her til jul, kan de lade være med at love det pr. tlf.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

har selv kun haft gode erfaringe med shg...
--
| Intel P4 3Ghz 800Mhz FSB Prescott socket LGA775 | Intel 945P | NVIDIA geForce 7300LE @ Zalman VF700-Cu | 4x512MB Kingston DDR2 |

#119 Og du gad så heller ikk læse hvad tråden handlede om?
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Jeg synes efterhånden at det smager af at du bare vil hævne dig fordi du mener du skulle have særbehandling. For vi har forstået der er problemer med med Leveringen men snydt det er når de tager ens penge uden og sende varen hvis de gør det så kom igen. Men tror jeg nu ikke der er nogen chance for.
--

#121 Jeg skrev helt tilbage i indlæg #103 at sagen fra min side er slut, men når jeg er den der har oprettet topic, så (føler jeg det) som min pligt at svare på de kommentare der nu kommer - især dem der er rettet mod mig. Er det at snyde hvis jeg låner et tastatur af dig, og siger "du får det imorgen", og jeg så giver dig det 3 dage efter. Har jeg så snydt dig? Er det at snyde hvis du låner mig en tier og siger "du får den imorgen, det lover jeg dig" dagen efter siger jeg, arh jeg nåede det ikke, du får den imorgen, igen næste dag, samme meddelse, tredje dag høre du intet fra mig, og jeg ignoere dig totalt, og fjerde dag får du pludselig tieren, har jeg så snydt dig? Mht at det kun er hævn, er så også hævn ved de andre i tråden som også har været ude for det samme, og som synes det er irriterende?
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#117 Del 1: Fair nok, men jeg synes stadig du sviner dem til, frem for bare at overse/fortælle dem, hvilken slags svar du vil have fra dem. Del 2: Det synes jeg bare ikke rigtig passer på et debatforum, snarere på steder som edbpriser's barometre, og de barometre som http://www.tweak.dk[...] har på deres side. Hvis de behandler dig dårligt, så giv dem dårlige karakterer på de 2 sider, og argumenter for den dårlige karakter. Del 3: Se #82 og #30 (svaret til #25). Selvom du måske mener, at der er en grund til at svine dem til, synes jeg stadig det er ekstremt barnligt at kalde folk for sådan noget. Hvis ikke du kan bruge deres svar til noget, så lad svaret være, nogle folk opsøger netop den opmærksomhed de får ved at skrive sådanne indlæg, de synes jo det er sjovt netop fordi du går amok over det. Det hjælper ingen, og skader dig selv i sidste ende, fordi folk får en dårlig opfattelse af dig, jeg gør ihvertfald. Del 4: Muligvis, men jeg synes stadig du skal finde sådan nogle firmaer, hvor du i det mindste får noget ud af, at de ikke kan levere til tiden. Men det bestemmer du naturligvis selv. Del 5: Kommer jo an på så meget. Min tråd: Jeg kan ikke få mit XXXX GTX fra firmaet ABC til at virke, det fryser altid når jeg prøver at spille XYZ. Svar: Jeg har også et XXXX GTX fra ABC, og det fungerer fint. JEG BRUGER DRIVER XX.XX. Ud fra det svar kan jeg jo prøve mig frem med den driver. Men ja, hvis ikke han oplyser andet end at hans GFX virker, så kan jeg ikke umiddelbart bruge det til noget. Men jeg kan jo spørge vedkommende efter hans systemspecs, eller hvilke drivere/operativsystem han bruger. Dit tilfælde er dog lidt specielt, men det tror jeg hænger sammen med, at sådan en tråd her ikke rigtig duer til noget, sådan nogle dårlige oplevelser kan jo ikke rigtig diskuteres, hvis du har en dårlig erfaring med shg, så kan det jo ikke diskuteres, ligemeget om resten af jordens befolkning har gode erfaringer med shg. Når emnet ikke rigtig er diskutabelt, så er der ikke rigtig noget formål med at lave tråden. Som skrevet før, bør du i stedet enten klage skriftligt til shg.dk, eller give dem dårlig kritik inde på edbpriser, tweak.dk og andre steder, som har disse "barometre" over de forskellige edb-butikker.
--
Næste NNP: 9-11 Februar 07 http://www.nordicnetparty.dk[...]

#123 Puh, det var en lang svala, det kan du sgu ikke være bekendt, her hvor jeg lige er på vej i seng :-) Når men... Del 1 - Det er jo netop det jeg gør? Kom med nogle beviser på hvor jeg sviner dem. Del 2: - SHG har så mange glade kunder at det alligevel ikke vil gøre den store forskel, og der er stadig et problem: SHG plejer jo at være fine nok, men her til juletid kan de ikke overholde deadlines - det vil jeg have dem til at skrive på deres side, det ville de ikke, derfor skriver jeg det her på forummet så brugerne ved det, og der >>er<< brugere der har sagt tak og at de vil have det i tankerne inden de bestiller - så har denne tråd været det hele værd (i mine øjne). Del 3: Jeg går skam ikke amok, og det burde også kunne ses udfra at der ikke er mange udråbstegn og sure smileys efter dem. Svaret til #25 der går han selv ind og siger at jeg har et problem og bla bla bla. Jeg vælger at svare ham, med lidt ironi. Svaret til #82 Han kommer ikke med noget som helst der kan bidrage til emnet. Det svare til du lige har brugt tid på at skrive det indlæg der og jeg skriver "du har ikke ret". Hvor er argumenterne? Du har så 3 muligheder: - Flippe fuldstændigt - Svare med ironi - Overse svaret. Jeg valgte punkt 2. Del 4: Hehe, det må jeg indrømme jeg også har tænkt lidt over efter denne sag, og min fremtidige fortrukne hardware handler vil være PRC-data og midt-data, og proshop i ny og næ. MIDT-DATA når service bare er vigtigt, og pris er lidt mindre vigtigt. Proshop når returret betyder meget for mig, og når leveringstid bare er vigtig, og samme med PRC-DATA. Del 5: Lige præcis dit eksempel er kanon, da det netop påpejer det som jeg mener. ET sådant svar er jo kanon, der prøver personen at hjælpe dig, men det andet får du intet ud af, og det er sådanne svar jeg har fået et par styk af i denne tråd. Skriftlig klage har jeg hverken overskud eller tid til - desværre. Og nej der er ikke sååå meget at diskutere her, men mere for at gøre opmærksom på den manglende info på deres side. Men, FFS, vi er jo næsten enige, du mistforstår mig på et par punkter, men ellers er vi sgu enige, ja der skal selvfølgelig ikke komme svinere hen ad vejen hele tiden, men ubrugelige svar er der heller ikke plads til ;-)
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#0 Husk at du kan benytte dig af 14 dags returret efter loven om nethandel. Du skal ikke give den forretning en enkelt øre fortjenste af din lomme. Jeg opfordrer dig til at være konsekvent nu. . .. Eller hvad ?
--
Das Leben ist ein schlechtes Spiel, hat aber die geilste Grafik.

MooreDK, du bliver ved med at skrive, at shg bør annoncere på deres hjemmeside om at de ikke kan overholde de lovede leveringsfrister. Husk at hvis de gjorde det, så ville deres omsætning garanteret falde noget og det er de nok ikke så interesseret i. Jeg kan godt forstå at du er pissed af, fordi din skide mus er blevet forsinket et par dage. Du nævner også hele tiden at det ikke er kun dig, der har fået varer med forsinkelse. I hele dene lange tråd er der måske 2 eller 3 mennesker, der melder om det samme oplevelse som din egen, men du glemmer (pudsigt nok) alle dem (vist nok lidt flere end de 2-3), der samtidigt skriver om at de rent faktisk har fået bestilt/ leveret varerne som lovet. Jeg er selv en af dem: bestilte i mandags og fik pakken i tirsdags (hmm, ikke dårligt for sådan en katastrofalt uartig løgnehalse butik, synes jeg i hvert fald, hehe...). Prøv dog at se det fra deres side: gutterne i biksen har pissetravlt med at få pakker afsted og så skete det, der bare ikke måtte ske: Moores nye mus røg ind i musefælde og blev forsinket 2 dage. Se, dér røg lige pludselig firmaets renomé... De bør fandeme udsende en pressemeddelelse med offentlig undskyldning og tilbyde 1,2 zillioner kr i erstatning for alle de psykiske lidelser, du skulle igennem i de 2 døgn... Get over it, for fanden, og sørg for at komme i julestemning, det fortjener vi alle sammen (inklusive hårdarbejdende gutter & guttinder hos shg!).
--
Think pink

Synes sku ikke det er så slemt, når man ser på fusk fra chippen.dk Det er en fejl, og det kan alle komme til at lave.. allright? synes sku folk hænger sig i småting herinde efterhånden.. Også navngiver du tråden STOR frarådning omkring shg, som ellers er kendt som en rigtigt godt firma.. Fuck sker der man.
--
Tjek mine PC'er i min profil. Mangler du et Banner, Logo, Wallpaper, eller ting til din hjemmeside i flot photoshop design? Kontakt mig. Mail & MSN: [email protected]

#124 Skriftlig klage har jeg hverken overskud eller tid til - desværre. - men du har tid og overskud til at skrive lange indlæg i denne tråd? Det kunne ellers være en god måde til at gøre SHG opmærksomme på det uacceptable i din sag og måske samtidig sikre dig, at det ikke sker for andre i samme situtaion. Det kunne jo være at netop din klage ville få SHG til at gøre andre opmærksomme på risikoen for forsinkelser på deres hjemmeside. Mit råd: Drop dine indlæg i denne tråd og gå direkte til kilden.
--
“Anyone can become angry - that is easy. But to be angry with the right person, to the right degree, at the right time, for the right purpose, and in the right way - this is not easy.”

sku utroligt.. hvis chippen eller et andet firma kommer frem her inde må man brokke sig. men hvis shg som er de fleste ynlings side at bestille fra laver noget lort, så er det bare stop tud.. sku utroligt med hol.. Personligt ville jeg havde ringet ind onsdag morgen hvis jeg fik udsat min ordre to dage i træk når de ikke vil kunne finde ud af at afsende folks odre. Normalt har jeg intet i mod shg, men tjek på deres ting her de sku nu ikke. Jeg gik f.eks. 6måneder før jeg fik mine penge tilbage for 2psu'er jeg havde sendt retur. Hvor fair er det også lige. Shg er min sidste udvej hvis jeg skal bruge noget fra nettet.
--

#129 nu er sagerne også noget helt andet .. chippen havde vist nogle helt andre "fejl" end en varer der ikke kom som butikken lover i følge deres hjemmeside, de informere dog via. mail. Ja som sagt det er en uheldig ting at man ikek får sine ting som lovet, men det er helt uden for proportioner at sige folk skal frarådes en butik pga. af sådan en " lille " sag. Denne tråd/sag burde for længst være død og den er kørt ALT ALT for langt ud... Mine erfaring, både privat og erhverv, er at shg har % mæssigt mindst fejl end de fleste online butikker. Kan godt føle dig da, sku hårdt at leve uden sin ekstra mus... eller hvad det nu kunne være, men ro på :) tror næppe shg's medarbejder får stådreng af at gemme din pakke et par dage...
--
Der tages forbehold for finurlige tastefejl og til tider komiske sætninger. (hjælper midlertidigt med msn virus (husk sundfornuft!) MSN= Multi Spyware Network

#126, nemlig. Dvs. SHG er bare grådige? Deres service er i hvert fald IKKE ok, når de skriver sådan noget pjat uden at de kan garantere det. Jeg synes faktisk at denne tråd har sin berettigelse. Den informerer fint om, at man IKKE kan forvente levering dagen efter hos SHG i denne måned. Derfor fungerer den egentlig ikke som frarådning af SHG...men nærmere som advarsel om at der kan forekomme væsentlige forsinkelser. Noget som SHG ikke tør skrive selv. Så er det så op til den enkelte hvis de hellere vil bestille et andet sted fra. Kan selv nikke genkendende til samme behandling hos SHG. Synes efterhånden at de fleste af de større online-butikker har taget munden lidt for fuld i kampen om at kapre kunder. Der er SHG lige så slemme som de andre.
--

Ok... Man læser oveskriften og ser at der er 130 svar på indlægget - og her tror man, at der er tale om groft snyderi eller noget andet virkelig uantageligt... #0 > Slå koldt vand i blodet - du skal stadig nok nå at få din mus inden jul. Et eller andet sted er jeg glad for, at jeg ikke arbejder i kundeservice - så slipper jeg nemlig for kunder som dig... :-) -det lader til, at folk virkelig er blevet mere utålmodige efterhånden som bredbånd bliver hurtigere og billigere... Skræmmende.
--

#125 Ja det er rigtigt nok, men jeg skal jo så stadig betale portoen begge veje. #126 De vil muligvis miste et par kunder, men så er det så man skal stille det op: Glade & tilfredse kunder, eller en kunde der ikke får den service han har forventet. De kunder de vil miste må være kunder som har brug for varen kommer næste dag, også er der ingen grund til at sige de kan love det, hvis de ikke kan. Men helt ærlig, er det værd at få en kunde til at bestille, når kunden forventer dag til dag levering, hvis de så ikke kan holde det? Er en ordre virkelig så meget værd for dem? Jeg føler mig da bare endnu mere røvrendt, når du siger at du bestiller mandag og modtager tirsdag, hvorimod jeg som bestiller lørdag først modtager torsdag. Hvad er det lige for noget?! Mht folk der melder de har gode oplevelser med shg - det har jeg også, men når de i juletiden ikke kan overholde deres egne deadlines så må de lade være med at love det med store fede røde bogstaver på deres side. - Mange i tråden nævner også at det må være pga. juletid, og det siger shg også selv, og at det er pga. overtagelse af computerne.com og itbutikken.dk. Hvorfor skal jeg se det fra deres side? Hvis de ikke kan nå det så må de da skrive det på deres side? Det er ligemeget om det er en time eller det er 5 dage, de skal holde hvad de lover, og når de er klar over de ikke kan nå det, skal de gøre opmærksom på det! Og der røg seriøsiteten i dit indlæg så... #127 Det er jo netop ikke en fejl, når det er noget der vil ske mere af her i juletiden hos dem. De siger jo netop selv at de ved de har for travlt her i juletiden, jamen så skriv det dog for fanden på jeres side, så er alle glade? Mht. overskriften så har jeg flere gange i tråden gjort opmærksom på at jeg var sur og irriteret på det tidspunkt, og det var lidt overkill, og det for min skyld godt måtte ændres til f.eks.: "SHG overholder ikke leveringstider i juletid" eller lign., men det har du vel ikke gidet læse? For det er vel meget sjovere at stå og råbe op, istedetfor at acceptere? De behøver vel heller ikke blive lige så dårlige som chippen før man må sige noget om dem? Så kunne vi jo lige så godt lave loven om også - du må ikek slå ihjel, men du må gerne være voldlig? For at slå ihjel er da meget værre en lige at give en højre til gutten i baren? #128 "Mit råd......" - Jeg har fra over 20 post siden gjort opmærksom på at sagen er lukket fra min side, men når der bliver ved med at komme post, er det som topicejer min pligt at svare på dem. #129 Hehe, igen jeg har for længe siden sagt sagen fra min side er lukket, men når der kommer post, så bliver jeg nød til at svare. Nej det er netop ikke en engangs fejl, det er noget der vil ske igen her i juletiden, så jeg holder stadig på de bør gøre opmærksom på problemet på deres side. Nej det håber jeg da sørme heller ikke ;-)
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Har ikke gidet læse hele tråden. Jeg troede det var standard at man fik sådan en mail om at de ikke kunne sende samme dag alligevel. Det har jeg ihvertfald fået de sidste 3 gange jeg har bestilt hos SHG. Og så er det lige meget hvor meget man ringer og brokker sig... De er ikke hvad de har været.
--

Kvaliteten og serviceen hos SHG er på ingen måder faldt.. DET ER JUL = Juleindkøb...! + SHG har jo "lige" købt ITbutikken, så deres lager er nok bare lidt fucked up lige fortiden... SHG har altid ydet en stor service for deres kunder, så synes det er unfair at bare fordi de gør deres arbejde og sælger utroligt meget op til jul, så skal de da ikke svines til.
--
-= Mail/MSN: r-juhl(a)hotmail.com =-

#131 Ja LIGE PRÆCIS! Mht at den ikke fungere som frarådning, så var jeg som sagt lidt irriteret og sur, og kom bare ud med en overskrift, og har i ca. indlæg 40 bedet om at dne skulle ændres, da det er lidt for overdrevet :-) #132 Ja det er rigtigt nok, netop derfor jeg har taget det på mig, og flere gange sagt at det var en meget forkert overskrift. Og nej jeg vil ikke slå koldt vand i blodet, jeg betaler for en service der hedder dag til dag levering, så skal den også bare overholdes, at du er glad for du ikke arbejder i en kundeservice for så slipper du for kunder som mig, er jeg egentlig skide ligeglad med, arbejdede du i en kundeservice og lovede mig noget, så havde du feåt samme tur, hvis du lovede noget og gjorde noget andet. #134 :-) #135 De gør netop ikke deres arebejde ordenligt, når del lover en ting, og gør en anden. Ja det er kanon de har så stort salg, men når de ikke kan overholde dag til dag levering her til jul, så kan de lige så godt skrive det på deres side og bevare deres omdømme.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#124 Nu kan man vel ikke ligefrem sige at leveringen er pålidelig hos proshop... I hvert fald ikke hvad jeg har oplevet denne her uge... Bestilte en switch i mandags, da jeg skulle til lan i weekenden (i morgen), og fik ordrebekræftigelsen samme dag. Men den næste dag modtog jeg ikke engang en Ordren er forsinket mail. Jeg modtog intet.. Heller ikke den næste dag modtog jeg noget. Ringede så ind til dem i går for at hører hvad der foregik, og hvorfor det tog så lang tid, da varer var på lager, og der stod 20+ på deres hjemmeside. Talte så med en medarbejder, som undskyldte for at de ikke havde fået den sent, og at de nok skulle sende den i går. Jeg tænkte fair nok, så har jeg den i morgen (i dag), men jeg modtog ikke noget... og da jeg tjekkede mail, så jeg den ikke var kommet til mit distrikt endnu. Så blev jeg nød til at bestille hos Express Delivery, som jeg kun har gode oplevelser hos og de har leveringsgaranti. Og så betale for lørdagsexpress oveni. Har så tænkt mig at nægte at modtage den fra proshop, da den først kommer på mandag... Det synes jeg er ringe fra Proshops side.
--

#137 Jeg har handlet en enkel gang med proshop, hvor jeg så skulle returnere varne, og synes det gik overraskende let, derfor mine gode erfaringer, men det du siger der er helt klart uacceptabelt, og jeg tror lige jeg passer på med at handle med dem igen - jeg har nok bare været heldig dengang. Jeg har også handlet med ED en enkel gang og der gik handlen også godt, men EP og Getmore er en og samme firma, og derfor gider jeg ikke rigtig handle med ED mere.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#137.. SÅ skriv da en klage til dem.........! Det kan da virkeligt ikke være sådan et stort problem.... i dag da jeg var i Daglig Brusen i Ulbølle var der en vare der gik ind til en forkeret pris. I SKAL ALDRIG HANDLE I DAGLIGBRUSEN I ULBØLLE....!!!!!! De kunne da godt ha' skrevet et sted at deres vare ved et uheld kan komme til at gå ind til en forkert pris.. Så barnlig er denne tråd blevet Og der gjorde jeg den lige lidt mere barnlig, SO WHAT!? Det der virkeligt pisser mig af er at SHG shipper SINDSYGT mange vare ud om året, og så fordi en eller anden forkælet unge fik sit legetøj 2 dage forsent skal en butik hænges ud! Men igen, det er så min mening.. ps: Daglig Brugsen i Ulbølle ROCKS!!!!
--
-= Mail/MSN: r-juhl(a)hotmail.com =-

#139 Hold kæft man... Du glemmer hele tiden den meget vigtige faktora, at det IKKE kun er mig, men flere der har oplevet det, og shg selv siger at de har meget travlt for tiden. Så ja hvis din brugsen har meget travlt og derfor i juletiden slår varene ind med forkert pris meget her i juletiden, så er der nok bedst hvis de gør opmærksom på det. Resten gider jeg ikke svare på, da det simpelthen er ligesom at gå ned i børnehaven og diskutere.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Rolig nu, OP - spis en pebernød og vær glad for, at det kun er jul én gang om året... Så er der hele 11 måneder til næste 2-dages forsinkelse. #139, ja sagen er jo desværre den, at alle de tilfredse kunder ikke poster succeshistorier på et forum. Ligesom i Ekstra Bladet er det oftest kun de sure løg, der kommer til orde. P.S. Krak link til den Daglig Brugsen plz. Kunne være man skulle checke den ud :-D
--

MooreDk: Du har også skrevet meget om hvor lidt tid du har og er derfor pisset på shg fordi de var så uartige og har gemt din mus med vilje (bare for at få nogle utilfredse kunder), men har samtidigt brugt en hel fucking uge på total lam diskussion om hvorvidt shg var helt gale på den eller var det kun dig, der er gal på dem. Du har nu efterhånden fået mange simpatisører, tæller det nok på din skala? Det må næsten være på tide at tilgive den slemme kapitalistiske holdning, shg + itbutikken har?
--
Think pink

#0 altså det er skam træls at man ikke får sine ting til tiden.... men jeg kan tilgengæld rose SHG for deres utrolige service. Jeg venter dog på min nye enhed som jeg fik byttet uden problem til et nyt produkt, efter en fejl behæftet rma sag. Jeg regnede med at jeg skulle til at diskutere med dem angående det produkt jeg havde fået. Men nej, uden problemer fik jeg bare beskeden "det er vi ked af, du får selfølgelig et nyt produkt" og så var der ellers frit valg og de ville enda tilbage betale hvis jeg valgte et billigere produkt.
--
Specs: Shuttle SN26P, AMD X2 4400+ 64 bit, Kingston 2X1 GB HyperX, Gainward Golden Geforce 7800 GTX Golden sample 256mb, WD Raptor 74GB 10000 RPM, Maxtor 16mb cache 300GB 7200 RPM.

HOL aka forhandler whiner forum number one! Just my 2cent
--

Jeg bestilte onsdag aften kl 23 hos SHG og pakken er tilsyneladende gået ud af døren her til aften (fredag). Lidt irriterende da jeg håbede på at have det til weekenden, men det er jo til at leve med. Man har lov at håbe at de sender skidtet som lørdagsekspres, det ville ihvertfald være nice når jeg nu har lagt 4k hos dem, de lover levering næste dag ved bestilling inden 20:17, men har problemer med at overholde det. Dermed ikke sagt at jeg ikke har tænkt mig at bruge SHG en anden gang, det er blot en enkelt smutter ud af mange handler.
--
Bleh http://10mbit.dk[...]

#144: enig 100cent, hehe...
--
Think pink

Kunne ikke være mere enig med #139 #144 Nok også derfor at jeg lavede den post med at tilråde køb hos SHG. Man hører nogle folk whine når de får f.eks. får vare leveret 2 dage for sent. Hvorfor så ikke smide noget ROS også ? Ikke reklame som nogle folk mente at den anden tråd handlede om.
--

Hejsa, jeg har fået en anden bruger til at oprette en tråd for mig da jeg ikke selv havde en bruger. Men det har jeg nu. Jeg fik oprettet en tråd hvor jeg har i sinde at samle så mange dårlige oplevelser med forhandlere som muligt. Dette vil jeg gøre for at kunne gå til pressen (Kontant på DR1) og håber så de vil tage det op på redaktionen. Men I kan læse det hele i tråden: http://www.hol.dk[...] Håber at høre fra jer. Sir Mannen
--

#148 ROFL efterfulgt af OMFG!! Grow up og træd ind i den virkelige verden ;)
--

#MooreDK: Du er lige så stædig som min mor. Det kan jeg godt respektere, men mht. min mor, har jeg også grænser og har efterhånden lært at sige fra. Din mus kom 2 dage for sent. Det var godt nok for ringe. Du bør ringe til Anders Fogh og klage om at hans ellers så gennemtænkte system virkede ikke helt når det gjald din mus. Så må han jo komme med en udtalelse og selvfølgelig beklagelse og undskyldning på regeringens vejne, da det ikke lige var meningen, at du skulle vente med at modtage din nye mus i mere end 48 timer. Tænk dog for en gangs skyld på alle de sultne børn i Afrika, så håber jeg at du kan slappe lidt af.
--
Think pink

#149 Kan kun sige det samme efter jeg har kigget i din profil. Men sådan er vi jo så forskellige. Sir Mannen
--

#152 - hvad har min profil med dette at gøre ? Du har deltaget i 2 indlæg på HOL, og begge omhandlende forhandler brok. Beklager, men jeg tager dig ikke seriøst. Nok OT fra min side.
--

#152 Tænk engang. Du har skrevet over 800 indlæg og jeg tager dig ikke seriøst af den grund. Heldigt at det ikke er antal indlæg der viser hvem man er. Og tænk engang at du ikke har fundet ud af det endnu. BTW. Du har heller ikke lært at skrive den rigtige indlægskode når du svarer folk. Men pyt jeg er ligeglad. ;) Sir Mannen
--

Der burde laves en forum-kategori der hedder "Handel på nettet" hvor folk kan brokke sig. For så kan os der ikke gider høre på det fjerne det fra listen i siden! At ringe næste dag efter ens bestilling er jo at ødelægge deres service mere og det er jo netop servicen #0 klager over ? Han tager deres tid ved at ringe hvor andre som havde seriøse "problemer" kunne snakke med Shg! 2 dage er ingen tid at vente! Alle KAN fejle! De behøver da ikke skrive på deres forside at der kan være lidt ekstra leveringstid. Man skal da også tænke lidt selv? (meget jule handel?) Ikke for at ødelægge tråden eller komme med en sur bemærkning bare min mening :)
--
AMD 64 3500+, 2gb Kingston PC3200, Asus A8N-SLI Premium, Asus 6600GT 256mb PCI-E, 400W Chill-in. Samsung 17" CRT,Pioneer 110D brænder, 36,7GB Raptor + 400GB HDD plads

#¤154: enig!
--
Think pink

Jeg har altid haft gode erfaringer med shg! Også derfor jeg selv bruger kun dem, og anbefaler gerne shg.dk til mine venner. Her i dag kl 7 i morges, der bestilte jeg en creative zen v plus mp3 afspiller som lørdags-ekspress. Nu kan jeg så se at den allerede er i København, jeg bor i køge. Så jeg er 99 % sikker på at lørdags-ekspressen holder. Shg har en suveræn butik, med sindsyg god service, men som med alle firmaer sker der en gang i mellem en fejl. Så hold dog op med at tud!
--
cccc

#154 hvis du har et problem med de her tråde burdte du måske lade værd med at skrive i dem. Bare min mening
--
mvh.7913

Gider ikke læse alle indlæg igennem. Kan godt se din vrede men stadig det er juletid og de har helt sikkert meget travlt det kan jeg ihvertfald mærke på der hvor jeg arbejder med at sende pakker... Du er bare uheldig at det gik ud over dig. Men jeg synes nu godt man kan bære lidt over med dem her i julen. de har sikkert en deadline de skal nå til at få afhentet pakker, og hvis de ikke er klar, så er det altså no mercy fra vognmandens side, han har ikke tid til at vente.
--
Filipova

#142 Hvis du nu gad læse tråden, så kunne du se at jeg 40 indlæg siden, siger case end. Men det overså du vel lige? #145 Yonzie, netop SHG er sgu gode de fleste steder, men når de i juletiden ikke kan overholde deres egen deadline, så ville det da være bedre hvis de lige skrev det på deres side, ikke? :-) #147 Ved alle de handler jeg har lavet på nettet, har jeg altid sendt forhandleren en mail, hvor jeg fortæller at jeg har nydt at handle med dem, og jeg klart vil handle med dem igen etc. Også altid givet dem plusser på edbpriser. Men når en forhandler som SHG godt selv ved at de ikke kan overholde deres egen deadline her til juletid, så kan de lige så godt skrive det på deres side. #148 Så meget vil jeg ikke gøre ud af sagen, men jeg vil da skrive til dig, hvis jeg kommer ud for noget der er værre :-) #149 Tal dog ordenligt til manden? Hvad ved du om hvilken af jer to der er ældst? #150 Du blandet tingene sammen, og glemmer igen flere faktore. De ved godt at de her til juletid ikke kan overholde deres egen deadline, så kan de for fanden skrive det på deres side, så folk er opmærksomme på det. Og jeg er netop ikke den eneste! Tjah, stædig kan vi da sige om os begge, du gider ikke stoppe, det gider jeg heller ikke. #152 Det er da bedre at deltage i to tråde, istedet for kun at spamme.. Du har KUN spammet i denne tråd? #154 Hvad er det du ikke fatter? har du overhovedet læst hvorfor jeg ringede til dem om mandagen?! Nej det har du vel ikke... ...Jeg ringede til dem fordi jeg ingen ordrebekræftelse havde modtaget, og pengene heller ikke var gået ind på min konto som reserveret, og var bange for ordren ikke var blevet registreret. Jeg bestilte samme dag 2x500GB WD PRO EKSTERN fra PRCDATA og modtog dem tirsdag morgen, så nej det er ikke noget man bare kan regne med, at pga. julehandel så får man ikke varene til tiden. Når SHG går ind og skriver noget på deres side må man kunne regne med det, det er sgu almen viden. Btw, du kunne også bare lade være med at åbne tråden? #156 Jamen ffs kan du ikke læse eller hvad? Kan du ikke se hvormange der har skrevet de har problemer her i juletiden med shg's leveringstider? Så er det ikke bare en enkel fejl, nej. Det er noget der vil ske mere af her i juletiden, og derfor kan shg lige så godt gøre opmærksom på det på deres side! #157 Tak. #158 Ja jeg forstår for fanden godt det er juletid, og jeg forstår også godt de har travlt, men det ved de også godt selv, og derfor kan de lige så godt skrive det på deres side.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#MooreDk Hvorfor er det de skal skrive på deres side at pakkerne kan blive forsinket? Det er jo ikke alle pakker der bliver forsinket et døgn. At du har fået en af de 1% (Nok deromkring) pakker de ikke kan nå at sende gør da ikke at man skal "reklamere" med at 1% af pakkerne ikke kan overholde deadlinen. 1% i fejlrate eller der omkring kan da ikke betragtes somom butikken ikke har styr på tingene.
--
AMD T-Bird 1200 MHz - 384Mb DDR RAM - 40Gb HD - Radeon 9100

MooreDK du er lidt patetisk. Selvf. er der travlt her til Juletid og når man køber online er der næsten altid problemer med at overholde afsendelse osv. SHG og PRC er dem der er bedst til det, men SHG har så haft enormt travlt her til Jul. Og hvorfor? Fordi de er så skide populære!! Køber man online op til jul, så må man da ha' lidt rettidig omhu og købe i god tid. Du har været behandlet dårligt - ja! Men sådan er risikoen hver gang man handler. Iflg. mine mange købserfaringer hos SHG (inkl. 4 andre venner der har købt al hardware der), så har der aldrig været problemer. Jeg har dog haft rigeligt med problemer med andre forretninger på nettet, så SHG står som dem, der "ikke laver så mange fejl som de andre". Og du opfordrer folk VÆK fra SHG og lige i armene på andre butikker som skoder endnu mere på deres kunder. Fjollet. Jeg forstår godt din frustration, men din tråd fremstiller SHG som værende de mest ringe på markedet, når de faktisk er blandt de bedste.
--

#160 Hvis det er under 25% af pakkerne her til juletid der bliver leveret efter deres egen deadline, så har jeg intet imod det. Men hvis det er over de 25% så synes jeg de skal gøre opmærksom på det. #161 Læs hele tråden.. Jeg har flere gange sagt at den overskrift var lidt forkert sat.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

Endnu en frarådning. Har ikke hele læst tråden. Men jeg vil også lige benytte lejligheden til at fraråde SHG.dk. Jeg har en sag kørende med dem omkring en computer som ikke virker (købt hos dem self.), indtil videre har det kostet mig over 1000kr. , den har været sendt over til dem 6 gange eller derover og den virker stadigvæk ikke!!! Nu venter jeg så på svar fra dem hvad de nu har tænkt sig at gøre, selvom jeg (som jeg er i min gode ret til jvf. købenloven) har krævet pengene tilbage op til flere gabge.. Kan være jeg opretter en tråd om hele historien når jeg får tid.
--

Sry for det sene indlæg, men - "STOR frarådning..." pga. forsinket levering, og "forkert sat". Må ærligt indrømme, at det undrer mig at tråden kan blive så lang, og noget så almindeligt som en forsinket forsendelse. - Hvis det virkelig haster for dig med en ordre, så burde du ikke have bestilt den online. - Penge låst/reserveret (i en måned) pga. annullering af en ordre - gør du det igennem din bank?!
--
If you can't beat your computer at chess, try kickboxing...

Sikke en lang tråd. Så lang at jeg må indrømme jeg til sidste skimtede mig igennem. Kan ikke rigtigt se hvorfor denne tråd skal have SÅ lang levetid?! Ja så har SHG leveret for sent ell nowet. Det sker da for mange firmaer på nettet. Jeg skal ikke forsvare SHG ell nogen som helst anden, men mon ikke tråden trænger til at blive lukket efterhånden. Jeg syntes den er ved at miste sin relevans. Ihvertfald syntes jeg ikke det er fair at SHG skal hænges ud på siden, når det drejer sig om noget der er så banalt og forudsigeligt. :o)
--
Hvis ikke han spiller spillet, skal han heller ikke lave reglerne. (Om Pavens fordømmelse af prævention)

#163 hvorfor har det dog kostet dig over 1000kr ? Ved reklamation skal du som forbruger ikke have nogen udgifter. Hvis du har haft udgifter er det kun fordi du har gjort noget forkert, og så er det jo ikke SHG's skyld...
--
FORZA FC

#165 Uforudsigeligt? Hvis de ikke kan holde hvad de lover, skal de ikke love det. #164 Skriv igen når du har læst hele tråden, alle de ting HAR jeg svaret på op til flere gange.
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |

#163...inden du begynder at køre sagen videre, så sørg for at læse købeloven GODT OG GRUNDIGT igennem, da SHG nok kan den noget bedre end dig. Hvilket allerede viser sig i og med at du selv har betalt for at få sendt din maskine til reperation. Ved returnering står køber selv for forsendelsesomkostninger. Ved reklamation står sælger for forsendelsesomkostninger. Hvis din maskine har haft SAMME fejl 3 gange, og den skal sendes ind 4. gang, er du berettiget til at få ophævet købet. Er det ikke samme fejl alle 6 gange, er det bare surt, og du må vente på at de får den fixet.
--
Gider ikke diskutere i fora. Brug mit svar eller ignorer det...

Vil da også lige give mit b7 med på denne tråd. Må dog indrømme jeg kun lige har skimtet den igennem. (Kan godt lide du syns din ordre er så vigtig, en ordre med en mus og icemat HA!, for pokker lær dog og spille med en mus til 130 kr. det virker hver gang. heh) Men jeg slutter mig til SHG's forsvar. Der må være travlt i julen eller en lærling eller studenter medhjælper har klokket i det. Shit happends når der er menesker indblandet i en ordre. Har selv handlet for over 150.000 kr. hos SHG som privat mand (inkl. indkøb til familie og venner) Og har kun meget få gange oplevet ting der var til at klage over. Og så snart jeg har klaget til SHG undskylder de, og vi har fundet en løsning på problemet utrolig hurtigt. Jeg er kun glad for den service SHG har ydet mig, og de få gange de har pisset mig af, glemmer jeg hurtigt. Så klart du sur/skuffet. Men tag en kiks og vent lidt ekstra på dine ting. Hvis din ordre er så vigtig du bare skal have den, så snup en vogn ned i din lokale IT-pusher-shop og køb det.
--
MSN: [email protected]

#169 (Kan godt lide du syns din ordre er så vigtig, en ordre med en mus og icemat HA!, for pokker lær dog og spille med en mus til 130 kr. det virker hver gang. heh) Den skal ikke bruges til gaming, men bare til web, fordi jeg synes den er god i hånden. Men det er for sagen uvedkommende. Men jeg slutter mig til SHG's forsvar. Der må være travlt i julen eller en lærling eller studenter medhjælper har klokket i det. Shit happends når der er menesker indblandet i en ordre. Lær dog at stave, inden du bruger cool engelske udtryk... De siger selv det er fordi de har travlt til juletid, og pga. overtagelserne... Så dvs man må gå udfra det ikke bare er en enkel fejl, (menneskelig fejl), men noget der sker her til jul. Så må det sgu ikke være for meget at forlange at hvis over 50% af de vare de sender til jul, bliver sendt for sent, så må de skrive det på deres side. ________________ Dette var det sidste indlæg i denne tråd, da jeg er træt af at gentage mig selv...
--
| MacBook 13,3" 80GB, 2GB | 2 x 500GB MyBook PRO Ekstern | DLP Projektor | 108" Lærred | Pioneer Surround | MX Revolution | Red Steelpad | Digital TV Tuner |