Jeg mener at de er i deres ret til at tilbyde dig noget tilsvarende, før de kan give dig pengene retur.
Så såfremt du ikke går ned i performance ved den anden model, vil jeg ikke tro at du kan forlange at få dine penge tilbage.
--
[Indsæt en klog sætning her]
Det er kun hvis det påfører forhandleren "uforholdsmæssige omkostninger" at de kan nægte at hæve handlen og ombytte til anden model istedet. 2000,- er ikke "uforholdsmæssige omkostninger" - Så jeg ville mene at du skulle have retten til at vælge et nyt TV til 11.000,-
--
Brug dog Google.
Jeg ville også mene at de SKAL opfylde prisen, også selvom det som de foreslår måske er datamæssigt magen til, så skal prisen også stemme.
Og det med at det skal have "uforholdmæssige omkostninger" er at det også kan koste lidt mere end det som du aflevere, men ikke meget, men altså ingen stedet noget om at det skal koste væsentlig MINDRE.
--
......... Er du Gud´s barn så hjælp dig selv. SØG
Og ps.
At det er bedre i data idag, kommer slet ikke sagen ved, sådan er det altid når der går noget tid.
De forpligter sig til at udskifte det til et af samme "værdighed", dvs. at køber du toppe af poppen idag, og det skal ombyttes efter 1½år, så vil det ikke lngere være toppe af poppen efter den nye tids standarter, men det har egetlig intet at sige, for de taber ikke ngoet ved at give dig "toppen af poppen" igen, til samme pris.
Og der kommer begreber "uforhol.m omkostninger" ind i billedet, for de skal give dig et af samme type, dvs noget du kan købe idag til samme prsi som du gav.
Mener bestemt ikke at de skal score en gevinst på at spidse dig af med et økomodel så du vitterlig har betale 11000kr.
--
......... Er du Gud´s barn så hjælp dig selv. SØG
#3-4 prisen har ingen betydning det er kun specs der gælder. Har han givet 11k og et tilsvarende koster 9k så er der intet at komme efter
--
Yea though I walk through the valley of the shadow of death I will fear no evil for I am the god of death. traad.asp?fID=23&tID=174021#45
#5: Når du er så skråsikker vil det være passende, at du dokumenterede din påstand. Hvis du ikke kan det, så i det mindste argumentere for dit synspunkt.
--
MacBook Pro 15.4"
# 1 og 5
Men det er jo ikke et TV magen til, det kan nogle flere ting, samt er designet anderledes, det er jo også en ting som er med når et fjernsyn skal købes. Har det ingen indfyldelse?
# 2 og 3-4
Ja det er også min mening, specielt det som står i #4, de tjener jo faktisk ved at give mig et dårligere TV nu.
Jeg har kigget på denne afgørelse, er det ikke nogenlunde det samme?
http://www.forbrug.dk[...]
Mvh
Niessau
--
***
Vh.
Niessau #6 tag et kig på forbrug.dk
#7 her er der tale om modellerne ikke er ens og derfor kunne købet hæves. Læg mærke til at prisen ikke spiller en faktor i denne sag
--
Yea though I walk through the valley of the shadow of death I will fear no evil for I am the god of death. traad.asp?fID=23&tID=174021#45
#7
Det jeg læser på netop det du linker til, er at det kan gå begge veje, skulle du klage.
Som jeg ser det er det hverken den ene eller den anden løsning der er den "rigtige" men et spørgsmål om fortolkning.
Var jeg i en situation, hvor jeg skulle være med til at afgøre en sådan sag, ville jeg stemme for, at det er ok. at du kan få en nyt tv, der er bedre end det du havde i forvejen. Uagtet prisen.
Var dit tv ikke gået i stykker, sad du stadig med den "dårlige" model.
Du er blevet tilbudt og opgradere, UB.
--
Smerter? : http://paincare.dk[...]
Forslag til HOL: http://hol.uservoice.com[...] #8
Tak for det, jeg vil også lige tage et kig på forburg.dk, synes bare ikke jeg kan finde noget omkring sådan en sag som denne. Der står det skal være et magen til, spørgsmålet er om magen til indgår i denne situation, er magen til den samme model, eller..
#9
Kan ikke helt forstå pointen?? Kan jeg få det nye som jeg selv vælger til 11.000 kr., eller det expert vælger??
--
***
Vh.
Niessau
Det vil være Expert der vælger. Det produkt de vælger må dog ikke være specifikationsmæssigt dårligere end det TV du havde. Prisen spiller ingen rolle som det også er nævnt tidligere, da du har købt et TV ud fra specifikationerne i tidernes morgen, og ting bliver billigere med tiden.
Hvis Expert gav dig et TV til 11.000kr i værdi i dag ville bare være god service, men er på ingen måde et krav.
--
Zepto Znote 7000 • Core 2 Duo T6400 2.0GHz • 4GB DDR3 PC8500 RAM • 160GB HDD • GeForce 9600M GT 512MB • 1680x1050
Du kan kræve dine penge retur hvis de ikke har et 100% magen til tv. Selvom de tilbyder dig et andet tv der er bedre større alt muligt, kan du nægte og kræve dine penge retur. Det oprindelige beløb.
--
ftrow
Det lyder umiddelbart meget retfærdigt at du får et nyt tv med samme eller bedre specs. Det burde du da ikke være utilfreds med. Så længe du ikke bliver stillet dårligere er der i min verden ingen grund til at klage.
--
Pris, kvalitet og service hænger ofte sammen.
#12 er rimeligt sikker på #0 maks kan få penge tilbage der svarer til hvad et specifikations mæssigt magen til ville koste idag. Er i hvert fald praksis i forsikrings sager.
--
Core i7-920 @ 3.150 Ghz
Gigabyte GA-X58-UD4P med Ultra Durable 3
GeForce GTX260 896MB
Så kører det ! Mangler bare min Noctua
#14 - I forsikringssager, er det forsikringsbetingelserne der er gud. I reklamationssager (for forbrugere), er det forbrugeraftaleloven og købeloven der er gud...
--
Brug dog Google.
#13
Jeg vil på sin vis give dig ret, det der bare er med det er at Expert vil give mig TV til 8.999 kr., og hvis jeg kan få 11.000 kr også et meget bedre fjernsyn vil jeg da meget hellere. Det TV som de vil give mig, er ikke meget bedre specifikationer på, designet er lavet anderledes (HVILKET JEG IKKE SYNES OM PÅ DET NYE), samt er der kommet opkobling til internet.
Jeg kan se der er en delte meninger på området, nogle ideer hvor man kan spørge til dette? Jeg har forsøgt at finde svaret, men dette er ikke muligt.
Mvh
Niessau
--
***
Vh.
Niessau
Hmm... nu arbejder jeg selv hos expert, men skal nok lade være med at skrive "farvet"
Tænk dig denne situation. Expert graver rigtig rigtig dybt på deres lager, og vupti så finder de et Samsung LE40a696m1w som du havde. Helt nyt og ubrugt. Ville du så være 100 % tilfreds med at få dette?
Eller kunne det tænkes at de 8999,- som de tilbyder til en ny og lækker model ville være bedre?
Evt. kunne du jo bare få et tilgodebevis. Det holder i 5 år, og så kan du da venter indtil du syntes prisen er rigtig.
Mvh
--
Man kan godt drikke, uden at ha det sjovt!!!
#17
Hvordan vil det fungere med tilgodebevis???
Når du arbejder i expert, hvordan gør man så det i sådan en situation, støves et gammelt TV frem??
Når fjernsynet kreditteres fra Samsung, hvad sker der så helt nøjagtigt, giver Samsung nogle penge til Expert, eller hvordan foregår det?
Mvh
Niessau
--
***
Vh.
Niessau
Der kan jo sagtens være en forretning som har den på lager, og så kan medarbejderen jo bestille det fra dem.
Med et tilgodebevis kan du bare vente indtil det rigtige produkt er der. Så får du en seddel med en værdi på 8999,-
Hmm er ikke sikker. Men ja, jeg tror at samsung giver expert en pose penge!
Mvh
--
Man kan godt drikke, uden at ha det sjovt!!!