Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

Computersalg.dk - erfaringer med dem?

Af Ny på siden Røjder | 08-01-2013 01:45 | 4300 visninger | 42 svar, hop til seneste
Hej Hardware online! Jeg ville bare lige høre jer af, om der er nogen af jer der har gode / dårlige erfaringer / oplevelser med www.computersalg.dk[...] ? Jeg har lige bestilt et mobo, gpu, psu og kabinet ved dem. Alle vare bortset fra mobo var på fjernlageret, og som der står på siden, ville det tage 2-3 dage for dem at levere. Det er jo forståeligt nok :) Jeg bestilte d. 2 januar kl 15:15, og det er efter sende fristen på kl 15, så der kan der selvfølgelig lægges en dag til. Efterfølgene fik jeg en mail fra dem, hvor jeg kunne se at mit grafikkort var blevet bestilt fra deres fjernlager d. 2 januar kl 15:30, altså en time inden de holder fyraften, og psu og kabinet var bestilt d. 3 januar kl 8:00. Allerede der syntes jeg det er lidt for ringe at alle 3 ting ikke var blevet bestilt d. 2, men sådan er det jo. Nu har jeg ringet til dem og brokket mig 2 gange, for forventet levering var d. 7, men det blev rykket til d.8 første gang, fordi de åbenbart ventede deres vare fra leverandørene, selvom der i den mail de havde sendt mig stod, at de var bestilt fra fjernlageret. Idag, d.7 kiggede jeg på trace funktionen på deres hjemmeside, hvor jeg kunne se at varene ikke var kommet fra deres lager endnu, så jeg ringede ind for anden gang og brokkede mig, hvor jeg så denne gang fik at vide at det bare var lageret der var bagefter (det var den samme person jeg snakkede med sidst), så nu er den forventede levering blevet lavet om til d. 9 nu... Er det bare mig, eller er det bare en tand for ringe at de ikke kan få, undskyld udtrykket, røven i gear? og at de lyver overfor kunderne? Er der nogen andre herinde der har handlet ved dem? og haft lignende erfaringer? - Anders
--
Jo deeet
#1
stenergut
Monsterbruger
08-01-2013 01:57

Rapporter til Admin
Bestilte et gfx fra dem i går - Regner med at det dukker op i pakkeshoppen til eftermiddag. Vil dog ikke blive overrasket hvis det først dukker op i morgen. Der er jo tale om gratis fragt.
--
#2
Røjder
Ny på siden
08-01-2013 02:04

Rapporter til Admin
har du kontrolleret status på kortet? altså om det har forladt butikken endnu? :)
--
Jo deeet
#3
ToFFo
Guru
08-01-2013 02:27

Rapporter til Admin
Jeg bestiller. De leverer. På den front ingen alarm. Men har ikke haft RMA hos dem endnu. Har dog set folk her på HOL der ofte modtager brugte varer selvom de har betalt fuld pris. Det er de færreste der magter at tage "kampen" op.
--
Join min facebook fansite! http://kortlink.dk[...] Game giveaways, steam keys og andre sjove ting!
#4
Røjder
Ny på siden
08-01-2013 02:43

Rapporter til Admin
ja okay, kan så lige love dig for at de ville få det lige tilbage i fjæset hvis de sendte mig noget brugt, så var jeg sku blevet sur (endnu mere sur ;) ) man kan jo ikke håbe på andet end det bedste.. men det er da sten sikkert at jeg ikke handler der mere :)
--
Jo deeet
#5
stenergut
Monsterbruger
08-01-2013 03:26

Rapporter til Admin
Hvordan kan man se hvis noget er brugt? Brudt emballage eller? Håber sku ikke mit gfx er brugt :)
--
#6
Zeanix
Giga Supporter
08-01-2013 03:31

Rapporter til Admin
Super lang RMA herfra, sendte et headset tilbage det er nu 4 uger siden. Den siger stadig under behandling internt...
--
#7
Jaqi
Gigabruger
08-01-2013 06:46

Rapporter til Admin
Jeg har kun gode ting at sige om dem - købte i sin tid en msi bærbar hvor batteriet ikke virkede ved modtagelsen. Den ombyttede de til en helt ny med det samme.
--
SilverStone SG07 - ASRock Z77E-ITX - i5 3570K @3,6GHz - Corsair 8GB DDR3 1600MHz Vengeance - ASUS HD7870 @1150MHz - Samsung 830 Series SSD 256 GB
#8
Lobber333
Guru
08-01-2013 06:48

Rapporter til Admin
God service lidt Lang leverings tid hvis det er på fjern lager, tager op til 5 - 7 dage nogle gange. Men igen super service gode priser, handler normalt hos dem.
--
Top nørd med en tilfreds kone : sådan da hehe
#9
WeberJ
Supporter
08-01-2013 07:15

Rapporter til Admin
Enig med #8 har købt flere ting hos dem, lev.tid fra fjernlager kan tage lidt tid, men så må man jo bare vente. De er jo afhængig af at deres leverandør sender vsren til dem.
--
Happy Days Forever! Setup i profil.
#10
wizH
Super Nørd
08-01-2013 07:24

Rapporter til Admin
http://www.trustpilot.dk[...]
--
i5 2500K 5 GHz | P8Z68-V PRO | HD 6870 CF | Force GT 128GB SSD | AX850 Corsair 500R | 16GB Corsair Vengeance 1600 MHz CL9 | Custom Vand
#11
TommyB
Semi Supporter
08-01-2013 07:37

Rapporter til Admin
Super service, har snart handler for 100.000 ved dem og et par RMA der er gået fint.
--
#12
KlamHuggeren
Mega Supporter
08-01-2013 07:40

Rapporter til Admin
Er sgu glad for Computersalg.. Der jeg har lagt flest ordrer :-) Købte engang et GFX, som jeg fortrød og sendte det retur - ingen problem der og pengene stod min konto meget kort tid efter Kan varmt anbefales herfra! Synes også tit de er blandt de billigste
--
nvm fik en! :-)
#13
Ikox
Monsterbruger
08-01-2013 10:18

Rapporter til Admin
Har ingen gode erfaringer med dem, holder mig selv langt væk fra dem, har modtaget "brugte" ting mere end 1 gang fra dem, tydelig tegn på brug eller fedtede fingre på ting, er for nyligt begyndt og handle hos sikkenemt.dk , må sige jeg har kun gode ting og sige om Jonathan som ejer firmaet, virker til og være en mands firma men han har sq styr på sagerne og kan hamle op med priserne hos de "store" og så er han rimelig fleksibel med og ændre ordrer selvom en betaling er lagt for et produkt hans leverandør ikke kunne levere alligevel, så man ikke skulle til og annullere en ordre og vente på pengene blev frigivet fra dens reservation. Det synes jeg er super service, det og han svarer i weekenderne også :)
--
Asus Rampage IV Formula,Intel 3930K, 16Gb Corsair Dominator-GT 2133Mhz,MSI GTX680 Twin Frozr, Samsung 830 128Gb,Kingston HyperX 480Gb
#14
kela01
Supporter Aspirant
08-01-2013 10:34

Rapporter til Admin
har kun gode erfaringer med Computersalg.dk Har også haft et par RMA's med dem, og det har intet problem været. Faktisk ved den sidste RMA var servicen i så høj plan at jeg ikke kan ANDET end at anbefale dem. Havde lige bestilt en harddisk og fik den fra fjernlager et par dage senere. Harddisken var desværre defekt og kunne afspille en lydfil overfor medarbejderen jeg fik i røret. Han konstaterede straks at den skulle bare byttes og sagde til mig jeg skulle bare købe en ny, komme og aflevere den gamle, også modregnede vi i døren. Nu er jeg så heldig, at jeg bor tæt på, så afhentning er ikke noget problem. Han gik personlig ned og ekspederet min RMA,så den blev klaret samme dag og produktet blev pakket. Han kontaktede mig endda efter det hele var klar, så jeg fik besked hvornår jeg kunne hente produktet. Det er SUPER service.
--
#15
JanONf
Ny på siden
08-01-2013 10:36

Rapporter til Admin
Har en kammerat der har benyttet dem et par gange, og han har da rost dem til skyerne. Tror bare det er en smutter op.
--
#16
mr.hein
Giga Supporter
08-01-2013 10:37

Rapporter til Admin
har haft 2 RMA sager hos dem, både et defekt produkt, og en retur sag, begge sager blev løst indenfor 24 timer, med positivt udfald (havde det været negativt var det også fair nok hvis grunden var iorden) så alt ialt you´re good to go. kanont alternativ til komplett imho.
--
>>> 2 års reklamationsret
#17
msm
Bruger Aspirant
08-01-2013 10:39

Rapporter til Admin
K¢bte en bærbar hos dem - ingen problemer overhovedet.
--
#18
Røjder
Ny på siden
08-01-2013 14:07

Rapporter til Admin
Nu har jeg lige snakket med dem igen, Det viser sig at det kabinet jeg havde bestilt (som stod til at være på fjernlager) ikke var på lager alligevel, så de skulle have det hjem fra leverandørene. Det er jo bare en svipser med at få opdateret deres lagerstatus, syntes igen bare det er for ringe at jeg selv skal opdage det. Efter det så ringede jeg ind til dem, og vi blev enige om et andet kabinet som de har på lager, så de kunne sende tingene til mig idag. det bestilte jeg for ca. 2 timer siden, og nu har jeg så lige været inde og kigge på trace igen, hvor det så viste sig at der er en anden kunde der har bestilt det ca. 4 minutter før mig, og det var den sidste af den type de havde på lager, så det var blevet bestilt fra fjernlageret xD Så nu fandt vi et andet kabinet, som de havde mere end én af, så nu er handlen sikret, og han ville personligt gå ned og sørge for at lager folkene ville få sendt denne ordrer med det samme, da han også selv mente det var urimeligt at jeg skulle vente med at få delene på torsdag, når det nu var blevet udskudt så mange gange.. hehe hvor uheldig har man lov at være med det kabinet? xD men nu er der styr på det, og det var fremragende service jeg fik denne gang, tror bare ikke jeg kunne finde på at handle med dem igen, så skulle det være et rigtig godt tilbud.
--
Jo deeet
#19
Mattii
Nørd
08-01-2013 14:19

Rapporter til Admin
Har gode erfaringer med dem, syntes dog det er irriterende at 70% af deres varer har de kun på "fjernlager"..
--
#20
Weide
Ultra Supporter
08-01-2013 14:21

Rapporter til Admin
Jeg købte et grafikkort ved dem kl 17.34 fik det dagen efter 9.00 om morgen.
--
I5 2500K 3.3 GH--P8P67 PRO--GTX 670--Samsung 830 128 GB--Western Digital Black 500GB--Cool master 700 Watt--8gb 1600 Kingston Hyperx
#21
Røjder
Ny på siden
08-01-2013 14:24

Rapporter til Admin
sådan, altså som trustpilot og alle jer hentyder til, så er det bare mig der har været uheldig, og så har de åbenbart meget travlt lige nu, men sådan er det jo bare en gang imellem :)
--
Jo deeet
#22
Christian88
Junior Supporter
08-01-2013 14:28

Rapporter til Admin
Har skulle RMA et grafikkort hos dem engang. De tilbød ikke at sende en returpakke, hvilket jeg blev lidt irriteret over senere hen, men jeg fik et nyt grafikkort tilbage en uge senere, hvis jeg husker korrekt.
--
#23
Røjder
Ny på siden
08-01-2013 14:35

Rapporter til Admin
ja okay, håber ikke der er noget galt med de dele jeg forhåbentligt får i morgen, da jeg ikke rigtig har lyst til at have noget i klemme ved dem.. Forresten, lige for at spørge om noget andet, hvordan er overclockings mulighederne med en i7 3770k på et asrock extreme 4 micro-atx? er det til at have med at gøre, eller er det meget kryptisk ?
--
Jo deeet
#24
stenergut
Monsterbruger
08-01-2013 14:47

Rapporter til Admin
Nu har jeg så modtaget mit gfx - Der var intet plastik omkring kassen og den var bulet i hjørnerne. Håber ikke at det er et brugt kort.
--
#25
Røjder
Ny på siden
08-01-2013 14:49

Rapporter til Admin
hvordan ser (ander ikke hvad det hedder) 'skoen??' ud, altså den del der skal sættes ned i pci porten? ser den ud til at være brugt mere end én gang`?
--
Jo deeet
#26
stenergut
Monsterbruger
08-01-2013 14:52

Rapporter til Admin
"skoen" er dækket af et plasticcover - Ser fin nok ud. Det var tilsyneladende det sidste de havde på lager. En såkaldt "kampagne". Nu ser jeg så det er kommet på fjernlager og de har sænket prisen med 50kr.
--
#27
stenergut
Monsterbruger
08-01-2013 14:55

Rapporter til Admin
Men det er de nok nødt til, hvis folk skal vente de ekstra dage.
--
#28
Røjder
Bruger Aspirant
08-01-2013 14:55

Rapporter til Admin
det kabinet jeg købte, som der var en anden der havde købt 4 minutter før mig, var også på kampagne, og nu er det blevet 60 kr billigere også. kan ikke rigtig forstå hvordan det hænger sammen, men sådan er det jo. Men kassen til grafikkorten kan jo være ligegyldig, så længe kortet er nyt, og garantien er der :)
--
Jo deeet
#29
Athil
Juniorbruger
08-01-2013 15:02

Rapporter til Admin
#6 Hvis det har været i deres besidelse i 4 uger nu, har du desværre ikke meget at gøre, da de ikke har haft det 21 dages åben til at udbedre det grundet jul og nytår. Men du kan altid ringe til dem og høre dem ad. Normal regler hedder 21 dage/15 arbejds dage, hvis de ikke har fået gjort noget inden, så skal de ombytte. Vel og mærket at de køre efter de normale regler på produkter hvor det hedder 6 måneders garanti og 18 måneders reklamations ret, hvis du er på reklamations ret, har du ikke meget at gøre.
--
#30
stenergut
Monsterbruger
08-01-2013 15:41

Rapporter til Admin
Hvorom alting er - Gfx virker som det skal, og nu kører borderlands som smurt :D Blæserne larmer ikke for meget - Alt er godt.
--
#31
Røjder
Bruger Aspirant
08-01-2013 16:06

Rapporter til Admin
#30, så kunne det ikke være bedre ;) held og lykke med det nye :) btw. hvilket kort er det? :)
--
Jo deeet
#32
stenergut
Monsterbruger
08-01-2013 16:07

Rapporter til Admin
Gigabyte GTX 670 OC Windforce
--
#33
Røjder
Bruger Aspirant
08-01-2013 16:11

Rapporter til Admin
#32 fed nok :) held og lykke med det :)
--
Jo deeet
#34
stenergut
Monsterbruger
08-01-2013 16:21

Rapporter til Admin
Tak :D
--
#35
Natteulvendk
Gigabruger
08-01-2013 16:38

Rapporter til Admin
jeg har også brugt dem til bla. at bestille en Cpu køler fra, som de så startede med at levere forkert fik en Socket 2011. Varen blev leveret hurtigt og tid tiden dog :) det tog dem 7-10 dage for at sende en ny, hvilket jo er lang tid for noget som kunne være ordnet med at sende et par "skinder" som er alt som adskiller socket 2011 til socket 1155(56) men de ville have den hele retur..
--
Computer NooB :P Mr hehe I5 2500k; Noctua NH-D14 MSI Z77A-GD65; 8GB Vengeance; GTX680; Corsair 60GB SSD Seagate 2TB
#36
Røjder
Bruger Aspirant
08-01-2013 17:18

Rapporter til Admin
#35 Kan godt forstå at de ville have det retur, ellers skal de jo åbne en anden for at tage skinderne fra den, og så har de en heatsink de ikke kan bruge til noget :) men det må bare ikke tage så lang tid sådan noget, det er jo utroligt. Og kan forøvrigt heller ikke forstå hvorfor de ikke kan sende fra fjernlageret, det ville jo gøre alt meget nemmere :)
--
Ello Ello Ello! Whats all this then?!
#37
Kaasje
Ultra Nørd
08-01-2013 17:26

Rapporter til Admin
Kun gode erfaringer herfra. Havde købt et netkort der ikke passede, fik lov til at sende det tilbage for fuld refundering, selvom det originalt var min fejl. Respekt til dem.
--
*(Foreveralone face)* Ultimate goal: More bacon! And cola. Thats it. Oh, and Cocio. OOOH, and potato chips.
#38
CHPH
Supporter
08-01-2013 18:06

Rapporter til Admin
Hvis muligt, så ligger jeg altid ordre ved computersalg. Altid god service!
--
i5-3570K @ 3.8GHz - Asus GTX670 Top - Asus P8Z77-M PRO - Corsair XMS3 8GB @ 1600mhz - Corsair Force GT Series 3 120GB - Seasonic X-850 - Define R3
#39
Natteulvendk
Gigabruger
08-01-2013 23:26

Rapporter til Admin
#36 burde man ikke have reserve dele liggende til sådanne tilfælde eller er det bare mig hehe :)
--
Computer NooB :P Mr hehe I5 2500k; Noctua NH-D14 MSI Z77A-GD65; 8GB Vengeance; GTX680; Corsair 60GB SSD Seagate 2TB
#40
Røjder
Bruger Aspirant
08-01-2013 23:28

Rapporter til Admin
#39 Jo det burde de jo egentlig :) de burde nok have nogen i deres værksted, hvis de da har sådan et :)
--
Ello Ello Ello! Whats all this then?!
#41
ToFFo
Guru
08-01-2013 23:52

Rapporter til Admin
WOW den trustpilot score tror jeg sgu ikke på.
--
Join min facebook fansite! http://kortlink.dk[...] Game giveaways, steam keys og andre sjove ting!
#42
Tech2009
Mega Supporter
08-01-2013 23:55

Rapporter til Admin
Har altid haft gode erfaringer med Computersalg! :)
--

Opret svar til indlægget: Computersalg.dk - erfaringer med dem?

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning