Hej,
Jeg havde min computer inde hos humac til reparation, og desværre viste det sig at der blev påført tre ridser på skærmen efter den kom retur.
Selvom computeren både er indenfor formodningsgaranti og forsikring nægter de at reparere skaden, idet det er "usansynligt" at de har lavet den pga. de ikke skulle pille ved skærmen.
Er der nogen der kan fortælle mig hvad jeg kan gøre her, og hvad mine rettigheder er?
--