Hejsa folkens Ja for lidt over halvandet år siden (november 2012) købte jeg en alle tiders gamer bærbar af mærket alienware / dell til den nette sum af 17k kr.. Den har som sådan virket ok i den tid jeg har haft den. Efter det første år udløb af den hendelses service skyndte jeg mig at købe endnu et år ved dem, det viste sig så at være givet godt ud.. Helt til start da jeg modtog computeren og var ved at installere den opdagede keg pixel fejl i skærmen. Den fik jeg så skiftet, hvor efter jeg fik den skiftet endnu engang grundet støv under skærmen. Så det er tredje skærm jeg køre på nu. Så en dag startede computeren op unden lyd på hm. Nå efter en masse fejlfinding og telefon opkald fra min side af kom der en tekniker og skiftede bundkortet, det hjalp så os. Så begyndte den for nogle måneder siden at drille med tastaturet. Dvs den ville ikke skrive bokstaverne når man skrev mails :( nå ringede ind, blev bedt om at opdatere keyboard driver, det gjorde jeg så. Problemet var bare at det var en periodisk fejl så det opstod kun nogle gange. Efter vi konstaterede det ik var driveren skulle jeg ind i bios og tjeke om fejlen os var der, det var den så. Nå så kom der en tekniker og skiftede tastaturet. En uge senere kom han igen og skiftede bundkortet da tastatur byt ikke gjorde nogen forskel. Iøvrigt skide flink tekniker :-)! Det resulterede så i mit wifi ikke virkede hmm ringe igen og snakke med dell. Den lavede os bluescreen hvor dell tilbød at tjekke dump filen, det var så mit 680m gfx der fejlede.. hm nå hjem og installere drivers om fra deres side som jeg blev bedt om, samme resultat.. Den startede iøvrigt os op uden lyd som første gang jeg fik skiftet bundkortet.. Nu kom samme tekniker ud og skiftede bundkort gfx netkort og skærm idag samt en ting mere jeg ikke husker, og der var en win 7 cd med os. Startede computeren op med teknikeren og wifi kunne den ikke komme på selvom vi installerede driveren om. Hm nå så næste skridt er at installere hele baduljen om nu. Så det må jeg hjem og gøre.. Iøvrigt var teknikeren ked af at skulle rode mere med den for der var et stik et sted der ik havde det så godt længere. Hvornår kan jeg kræve en ny computer? En af de folk jeg har snakket med hos dell, sagde det hvis snart var på tide med en ny.. Så pt står jeg med en computer, der stadig ik spiller trods alt nærmest er blevet skiftet, og jeg skal oven i købet hjem og reinstall.. Jeg kan absolut ikke klage over dells support, de kommer dagen efter man ringer med en tekniker samt nye stumper, kæmpe thumbs up for det. Men synes godt man kan klage over kvaliteten på de stumper de putter i deres maskiner. Tråden har egentlig ikke noget formål, ved hvad jeg skal hjem og gøre nu. Tror bare jeg trængte til at komme ud med det :-) Jævnt irriterende at have en dyr computer, der skal repareres hele tiden. Fortsat god dag folkens :-)! /Rasmus
--

Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.