Seneste forumindlæg
Køb / Salg
 * Uofficiel Black/White liste V3
Login / opret bruger

Forum \ Off Topic \ Hyggekrogen
Denne tråd er over 6 måneder gammel

Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

dagens dårlig service hos stofanet xD

Af Juniorbruger Shadownes | 28-07-2008 14:55 | 902 visninger | 4 svar, hop til seneste
Hiho ^^ alle sammen her er dagens dårlig service. Ved ikke helt om denne emne skal være i hyggekrogen ellers bliver den nok flyttet xD Anyway lad mig starte hele den her hygge op xD Jeg sidder hos en veninde med min pc og der er 3 pc tilkoblet til internettet. 1 kører på kable og 2 på trådløs. For 2 uger siden havde der været kablesvigt "normalt for stofanet i Aalborg omhegn. Well så i dag sidder vi med alle 3 pc tilkoble til Silkroad online, vi bliver smidt af 2-3 gange. Vi kigger om der er noget galt med routeren, men ikke noget. Men så ringer vi ind og spørger hvad der er galt med nettet, for det er dog træls at blive smidt af hele tiden og man ikke ved om der er noget galt med routeren. Den person som sidder bag det service hos stofanet lyd til at være en rigig sløvpade. Vi fortalte ham hvornår vi blev smidt af og spurgte hvad der kan være galt. Service/support siger dette > Jeg kan se du er på nettet, så der er ikke noget galt. "Vi siger" vi blev smidt af 2-3 gange og kan se der er noget galt med kablet o.O. > supporter > "Jamen dit net kører da, du er tilsluttet, så der er ikke noget i vejen med dit net" selvom vi er blevet smidt af et par gange. Nu kommer noget af det bedste jeg nogen sinde har hørt fra stofanet om internettet og hvorfor vores net går af og på. "Supporteren siger" Så er det jeres pc som slukker for routeren og kablet. Af min affaring af pc, så ved jeg at en pc ikke kan slukke for ens router eller kable. Hvad i helvede er det for en support linje. "din pc slukker for routeren og kablet" Er der nogle af jer som har stofanet og får sådan en dårlig service? Det skal lige siges, ham supporteren vi snakkede med, lyd til at være hammer ligeglad "ja for stofanet skal jo bare have sine penge -F*** the rest-" Og vi fik ikke ligefrem den bedste service "like always" selvom at vi snakker pænt i telefonen >.Shadownes
--
#1
DwArK
Super Supporter
28-07-2008 15:01

Rapporter til Admin
ER det over live chat eller sådan noget? men du skal nok regne med når du ringer til Stofa support så er det ikke hos stofa men bare et Call center som du får fat i hvor at de ansætter Aber til at tage telefonen.. :D
--
Amd 3800+ 64 2x512 Geil dual 2x512 hyperx dual, 512mb Ati Radeon X1950 Pro, Creative Audigy 2 ZS, Microsoft Explorer Intelli 3.0, Steelpad
#2
wezi
Elitebruger
28-07-2008 15:15

Rapporter til Admin
HAHAHA: "din pc slukker for routeren og kablet" ROFL! :D jeg har aldrig oplevet sådanne kommentare fra deres side, har ringet ind og der har altid været (nogenlunde ok og forstående) hjælp og hente. xD
--
#3
-ZaRiStEn^-
Junior Nørd
28-07-2008 15:24

Rapporter til Admin
Hmm... Har du prøvet at blive smidt af andre ting end Silkroad? For min erfaring er at deres servere er elendige - efter at have installeret det lykkedes det mig aldrig at logge på en eneste af deres servere, og jeg prøvede eller en 20-30 gange over flere dage, hvorefter jeg afinstallerede det igen...?
--
MSN: [email protected] - Men lad være med at tilføje mig med mindre du har noget fornuftigt at sige!!
#4
Payz_
Mega Supporter
28-07-2008 21:26

Rapporter til Admin
Havde samme problem med dem. "Din router overbelaster modemet". Fandt ud af at de ombyggede tæt ved mig. Ville ønske de sat sig ind i tingene
--
Gangster rap made me do it?

Opret svar til indlægget: dagens dårlig service hos stofanet xD

Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.

Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.

Opret bruger | Login
NYHEDSBREV
Afstemning