Kabel TV er et delt medie?, Kan være andre på samme fysiske forbindelse til centralen (CMTS) nu også bruger mere båndbredde. Fiber (GPON er ikke meget bedre i den forstand) til private er det samme ish.
--

Sidst redigeret 06-09-2018 15:16

der kan være mange forskellige ting. personlige erfaringer kører du egen router? jeg har f.eks. en ASUS AC68, hvor jeg havde lagt Merlin firmware på, den er væsentligt mere CPU heavy. min 500/500 ville kun køre 380-400mbit med den firmware, da jeg lage stock firmware på, eller gik direkte i modem så fik jeg fuld 500/500. derudover har jeg haft sjove net korts problemer, som gjorde jeg måtte købe et realtek skod netkort x1 og skifte ud med mit Intel onboard, det løste det sidste af mine problemer personligt har jeg selv et andet problem i dag, jeg har 1/1 gbit, og der er det jo 1000mbit netkortes tab som er issues så når nok ikke mere end 965mbit. derudover så er der jo også meget med hvilke programmer..
--
Sådan en firkantet dims med en masse ben i en sort box, det er hvad jeg har. og den kan sgu trække hjertefri over Lan.

Har os hiper og 1000mb, og trækker os kun de 600 max, men nok nærmere 400 stabilt.
--

Har du prøvet at ringe til dem? Har du din egen router på?
--

Jeg har sat deres egen router i Bridge mode og køre med en Netgear Nighthawk X10 bagpå. JEg har ringet til dem.. Og de sætte overvågning på.. Men det er da underligt at jeg ved MAX speed på Doscis 3.0 fik 600Mbit og nu hvor de siger at sluserne er åbnet til 1000mbit.. Så er jeg faktisk faldet i speed,.. #3 Så er det måske normalt... (ØV)
--

Tester du hen over hele døgnet, med forskellige testere?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Hiper's 1000mbit produkter benytter teknologier som har delt båndbredde med andre slutkunder som DOCSIS (Coax) og GPON (fiber). Derfor er det ikke muligt at garantere hastigheden, og man kan komme ud for man ikke kan bruge 1000mbit fordi der er for mange andre kunder der også bruger deres fulde kapacitet. Desværre er mentaliteten i Danmark lidt som i USA. "Jeg bliver snydt! Jeg får ikke det jeg betaler for!". I Sverige har de haft fibernet i mange år hvor de har 1gbit til hver hustand, men forbindelsen er delt således de maximalt kan få 2,5gbit eller 10gbit ud af boligområdet tilsammen. Svenskerne brokker sig ikke over det da de generelt har 1gbit når de skal bruge det, og er det travlt har de måske 300mbit. I Danmark ender alle hustande med 100mbit som er dårligere end de 300mbit man har under travlhed i Sverige, for at "ingen bliver snydt". Mange internetudbydere tør ikke sælge 1gbit på delte medier som Hiper gør det, fordi man taber sagerne når de kommer i forbrugerklagenævnet. Jeg har selv fortid i branchen og har oplevet folk der har opsagt pga. de har fået leveret 16mbit, men er blevet lovet 20mbit over telefonlinien - tilmed lige en skrivelse online om det er et svindlerfirma. Det var en teknologi begrænsning, og der er ikke en komplet database over alle telefonstik i Danmark så man sjusser sig frem som internetudbyder om formodet hastighed med forholdsvis høj præcision ift. hvad man har at arbejde med. Fedt at Hiper prøver at sælge internet på en måde som har mødt meget modvind fra forbrugerne, fordi i sidste ende giver det alle brugere bedre internet. Det er bedre at dele høj kapacitet, end at blive låst på en lille garanteret. Når alt kapaciteten er i brug er der jo teknologier i deres infrastruktur som sikrer brugeroplevelsen for alle brugere, således 1 bruger ikke kan ødelægge det for alle, så der er ingen fordele ved en lille "dedikeret/garanteret". Det synes jeg folk skal støtte op om, istedet for at oprette klagesager :) Indlægget er ikke ment som bashing af original poster eller andre Hiper kunder der har oplevet det samme. Det er bare lige for at give mit synspunkt på at de gør noget godt, og ikke svindler folk :)
--

#7 Hipers dilemma er, at de egentlig har delt båndbredde to gange. De køber en vis kapacitet, som skal dække x antal coax-segmenter. Slut-kunden oplever derfor nedgang i hastigheden hvis: Hipers indkøbte kapacitet overskrides 2) det lokale coax-segment er overbelastet.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#7 Er løsningen ikke noget ala ADSL? Altså at man "skruer helt op for hastigheden" og lover en min. hastighed? En helt anden ting; man har sgu da ikke noget at bruge 1000 mbit til. Og har endnu til gode at opleve den fulde hastighed. Eneste der næsten trækker hele linjen ud er Xbox Live, men heller ikke her kan min linje udnyttes 100%.
--
Slettet jfr GDPR

#9 Det er desværre ikke muligt at gøre det sådan pga. måden nogen teknologier virker. Man skal huske at mange af de medier vi leverer internet over som f.eks. telefonkabler og coaxial er ikke skabt til at bære internet-datastrømme, men telefonsamtaler, radio og kabel-tv. Derfor er teknologien ikke designet således det er muligt at lave et ensartet kommercielt internet produkt, men derimod designet som det var muligt at udveksle en datastrøm smartest over eksisterende infrastruktur/teknologi. Havde man skulle lave alt fra starten var det nok mere ensartet, men nu kom de andre ting lige XX år før internettet :)
--

Sidst redigeret 06-09-2018 22:29

#7 Hvis så bare de var åbne omkring det når man købte produktet, så var det en helt anden snak.
--

#11 Ville ikke hjælpe noget de oplyser det. For 5 år siden kom der en lov om at udbyderen skal kunne oplyse en minimumshastighed, og ikke må sælge "op til" hastigheder. Den lov er dum, og netop kommet efter sådan en "amerikaner dumheds"-agtig retsag med nogen der ikke har fået "hvad de betalte for", hvor det i virkeligheden var en forbruger der ikke forstod "op til". Hvis Hiper oplyste det ville det bare være gætterier, for som teknologien virker kan de ikke garantere noget. De kan måske bruge noget statistik til at sige "du kommer aldrig under det her", men garantere det - det kan de ik. Som jeg lige har set på nettet står Hiper ved de hastigheder de sælger uden minimumshastighed på coax og fiber. Det betyder i praksis at hvis en kunde ikke får 1000mbit, men betaler for det har de ret til at ophæve deres abonnement øjeblikkeligt og få penge tilbage fra den periode hvor de gjorde opmærksom på problemet (hvis de trækker den helt ud i en klagesag). Tror bare Hiper har vurderet at reglerne ikke er tidssvarende med de teknologier som kan fremme hastigheden i landet, også har de i deres business case vurderet der stadig kan drives en forretning selvom de kan havne i tilfælde hvor de har afholdt etableringsomkostninger for internetforbindelse og skal betale kunden x mdrs internet tilbage (det er over 1000kr hvilket er meget at tabe på en kunde). Efter Hiper er statet er Fibia også begyndt på det hvilket som sagt er en god ting for udviklingen af dansk internet. Fibia har bare mere kontrol da de har deres egen infrastruktur, så klager en kunde kan de flytte kunden hen på et andet ben i infrastrukturen hvor der er mindre trængsel. De garantere stadig ikke noget. De spreder formegentlig bare deres båndbredde sultne kunder ud på flere ben efter fejlmeldinger så de ikke opdager de sidder på delte forbindelser. Den mulighed har Hiper ikke.
--

Sidst redigeret 06-09-2018 23:11

#12 Hiper har den mulighed, at de kan købe mere kapacitet hos TDC, men det koster... De kan hurtigt komme til at bløde penge, hvis de køber for stort ind. Upstream koster tre gange så meget som downstream, hvilket nok er derfor, de kun tilbyder 60 Mbit/s i dag. Hvis kundebasen vokser, får de flere penge, og de kan købe større ind.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#13 Du har ret i de skal købe kapacitet i coax nettet, men nu taler jeg mere teknologien generelt som er delt. Man må forvente at Hiper køber den kapacitet der er behov for ligesom alle andre udbydere sørger for deres "backbone" har nok kapacitet (selvom det teknisk set er access-net kapacitet de køber med coax-bsa - potato potato).
--

Om de har købt nok... Det kommer an på, hvad deres pengepung kan klare / hvad de mener er rimeligt at kunne trække i primetime - men nok mest det med pengepungen. Som jeg skrev længere oppe, så købe Hiper ikke adgang på segment-niveau, men længere oppe... Dvs. den bone, som dækker x antal segmenter - hvormed der sagtens kan opstå kø, selv om der er rigeligt med kapacitet i det lokale coax-segment.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#14 - Hiper oplyser selv på deres hjemmeside, at de sælger en 1000/60, der minimum skal leverer 900/50...
--

#0 Det er ikke nødvendigvis et problem med manglende båndbredde på hverken CMTS eller den node du sidder på - problemet kan ligge et helt andet sted. Docsis 3.1 kører på andre frekvenser end Docsis 3.0, og da nedgangen i din hastighed er sket da du skiftede, er det nærliggende at tro at dit kabelmodem ikke låser på alle de mulige downstreamfrekvenser du har til rådighed (det burde deres support kunne se i deres systemer) - så få lige undersøgt om du f.eks. kunne være ramt af indstrålingsproblemer på nogle af downstream-frekvenserne. Hvis du er, kan det løses med kabling (bedre afskærmning), eller måske en regulering af fremvejssignalet...
--
----------------- Lars B. / ZulfoDK
--

Sidst redigeret 07-09-2018 07:24

#0 hvor bor du hvis jeg må spørge?
--
Asus Prime Z370-P|i5 8400|Asetek 550LC|16GB Vengeance|Asus GeForce GTX 1060 6GB|Corsair VS550|M2 SSD Intel 500GB|Fractal Define S|

Jeg har 1000/60 fra hiper via Coax. Jeg har ikke endnu oplevet at mine hastigheder er i nærheden af 1000. Men den svinger mellem 400-900 når jeg tester der. Men når det er sagt så er jeg faktisk ligeglad med at jeg aldrig kommer derop. Mit internet kører generelt godt, jeg kan streame i 4K på mit tv. Jeg kan spille mine online spil uden problemer og når jeg skal downloade større filer, henter jeg med ca. 10-25 MB/SEK Så jeg er godt tilfreds
--
7700K • Asus Maximus Code • EK A240G • GTX 1080 TI • 16GB 3600MHz • SSD 250GB+500GB • AX850 • TT Core P3 • Asus 27" ROG SWIFT PG278Q

Nu er det jo generelt set også svært at finde kilder der faktisk kan leverer 1000 MBit/s... En ting er Hipers netværk, men en anden ting er kilden man måler op imod...
--

#20 Præcis. Jeg sidder selv på en 100/50 mbit og tror endnu ikke at jeg har oplevet at jeg har kunnet hente ned med de ca. 12 mb/s.
--
Slettet jfr GDPR

har også problemer med Hiper.. Har fortrudt mit skifte fra yousee og kan desværre ikke komme tilbage til dem på samme vilkår som jeg havde før. Blev også lokket af Hipers 1000 bit til 299 kr.. Det kan jeg desværre bare ikke trække testet på speednet og det er meget ustabilt.. Somme tider ligger jeg nede på 20-25 mbit/s
--

#21 - Det er da også en flot maksimum båndbredde. Der går 8 bit på 1 byte. Derfor er 100 Mbit/s = 12,5 MB/s.
--

#21 Jeg henter med ~70MB/s fra steam, uplay og origin. Måske det er din forbindelse? :P
--
Node 202 | Corsair SF600 | i7-8700k | 2x8GB 3200mhz ddr4 | Asus z370-i | Asus Strix 980ti | 512gb sm961 nvme ssd | 1tb crucial mx500 ssd | Acer X34A

#22 - Så bør du fejlmelde. 22-25 Mbit/s er langt under de 900 Mbit/s Hiper garanterer... Nu er det med kabel ikke?
--

#25 det er da også fejlmeldt... haft tekniker besøg af flere gange... skiftet router osv. med min yousee 100/5 forbindelse var altid stabil.
--

#22 Er det kablet eller trådløst du måler den hastighed?
--
i7 4790K|Noctua NH-D15|ASUS Z97-WS|16GB Kingston 1866mhz|2x970 ASUS STRIX|160GB Intel SSD|240GB Corsair SSD|500GB EVO SSD|3TB Seagate|750W CM

#7 Well said....
--

Total misvisende overskrift. Har HIPER med 1000/1000mb.og med ca.900mb begge veje, På trådført pc, er jeg meget tilfreds.
--
4960X, Rampage IV, GTX1080, 16GB RAM, SAMS 500GB SSD, RM850, Antec1900, NH-U12P, .......LG 34UM95-P.. Mail: [email protected]

#27 LOL Jeg er ikke total dum Jeg tror jeg nedgraderer til 100 mbit. så spare jeg ihvertfald 70 kr/mdr. og betaler så hvad de kan leverer til mig.
--

#12 Hiper har super god kundeservice og de er ej heller bleg for at give kreditnotaer når man brokker sig som jeg har gjort. Men jeg blev jo netop lokket af 1000 mbit til 299 kr. Og det kan de ikke leverer.. længere er den vel ikke.
--

#31 - Hvad kom der ud af fejlmeldingen? Hvad sagde Hipers kundeservice?
--

#32 De kunne ikke gøre noget ved det. Kom med en lang smøre om at det var ny teknologi og at de havde mange andre kunder som godt kunne trække 1000 Mbit
--

er du på copper cable eller fiber ?
--
Vandkølet I7 2600k@5+GHZ asus p67 maximus iv extreme 2x4GB Samsung 1333MHZ@2133MHZ 1.4v AMD HD 7970 bios mod 1200/1650

#33 - Du er garanteret 900 MBit/s. Det er de forpligtiget til at leverer og ellers kan du opsige. Alternativt må de påvise, at der rent faktisk leveres det lovede. Man skal aldrig stille sig tilfreds, hvis man får mindre end man betaler for.
--

#34 Det er coax forbindelse. #35 Jamen selvfølgelig kan jeg opsige. Men som jeg skrev tidligere var grunden til jeg skiftede de 1000 Mbit for 299 kr.
--

#36 Jeg vil da også overveje at forsøge dialogen. Især, hvis de selv mener at kunne leverer de 1000 MBit/s. Det er en god pris. Min erfaring er dog, at det er rigtig svært at finde kilder der rent faktisk kan leverer de 1000 MBit/s. Glæden kommer som regel når man har flere parallelle overførsler i gang. F.eks. ved flere brugere.
--

#37 hvad mener du med forsøge dialogen? Har ikke bestilt andet end at være i dialog med dem i 3 måneder.
--

#38 - Der burde bare ikke være begrænsninger på coax. Slet ikke som du beskriver det... I dit tilfælde ville jeg kræve at de forbedrede situationen eller opsige.
--

#39 Hvilken alternativ udbyder skulle jeg så vælge?
--

Kviknet, Dansknet, Telia eller Telenor...?
--

#30 Har jeg vidst heller ikke udtalt mig om, det var sådan set et ganske simpelt spørgsmål, intet andet. Arbejder selv for en ISP og folk er desværre ikke helt med på hvordan WiFi fungere kontra kablet net. Ikke sagt at du ikke har styr på det, men ud fra dit indlæg så er det jo gætteri om det er kablet eller trådløst du har målt.
--
i7 4790K|Noctua NH-D15|ASUS Z97-WS|16GB Kingston 1866mhz|2x970 ASUS STRIX|160GB Intel SSD|240GB Corsair SSD|500GB EVO SSD|3TB Seagate|750W CM

Jeg har selv Hiper, og får max 3-400mbit på min gigabit forbindelse. De havde faktisk glemt at opgradere mig til gigabit i første omgang, som de havde lovede når det var muligt. Jeg tror dog ikke de har købt mere kapacitet her i området end de 3-400mbit.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Det skal nævnes, at man skal have aktiveret OFDM kanaler, når man skal op på 1000MBit/s via coax. JSeg er stødt på flere, hvor det ikke er sket og så oplever man maks båndbredde omkring 300-500 MBit/s. Man kan logge ind på routeren og se det under connections...
--

#44 Interessant og hvis dette slet ikke står nævnt under connections, så er det ikke blevet enabled?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#45 Nej. Der skal være 2xOFDM i både downstream og upstream. 3/4 af kapaciteten ligger i disse kanaler.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#45 Korrekt. Som #46 skriver, hvis du ikke kan se dem under connection, så mangler Yousee at aktiverer DOCSIS3.1 på din linie og der vil ikke kunne opleves 1000Mbit/s
--

#7 Men nu er 200-300mbit ikke "op til" 1000mbit, men derimod omkring 800mbit kan man godt argumentere for er "op til" 1000mbit
--
i7-7700k, z270, 1080ti OC 11gb, m2 ssd 960 evo 500gb,

#48 Hvad baserer du det på at 200-300mbit ikke kan være "op til 1000mbit", men 800mbit godt kan?
--

#48-#49 Hiper garanterer minimum 900 MBit/s jf. deres hjemmeside.
--

#48 "Op til" findes ikke mere. Nu er det mindstehastigheder man sælger. Hiper garanterer minimum 900/50 megabit.
--
Livet på jorden er kun generalprøven før premieren!! Se profil for specs

#50+51 Yeah. Det er ved at være en lang tråd, men helt tilbage i starten pointerede jeg at de slet ikke kan garantere de hastigheder på anvendte teknologier. Minimumshastigheden står der kun pga. de danske regler, og derfra er det ellers bare krydsede fingre fra Hiper's side. Jeg giver Hiper thumbs up for at gøre det, da det er nødvendigt for at få høje hastigheder ud i hele Danmark. Sådan noget som GPON fiber som kan findes i de produkter f.eks. Hiper og Fibia sælger er typisk 2,5Gbit til deling mellem f.eks. 32 brugere (måske endda 64) - det er bare sådan teknologien virker. Det giver alle brugerne en langt bedre oplevelse at de kan burst op til 1gbit. Hvis internetudbyderne ikke var risikovillige og trodse danske regler om minimumhastighed ville man på sådan et netværk sidde med 80mbit (2500mbit / 32) for det er hvad der reelt kan garanteres, også er vi der at TDC kan levere mere til nogen kunder via telefonstikket end på fiber hvis de regler skal håndhæves. Reglerne om minimumshastighed er et levn fra tiden hvor alle havde DSL forbindelser og nogen blev lovet 20mbit og endte ud med 8mbit som er en væsentlig forskel i hvad den internetlinie kan bruges til. Idag er båndbredderne så langt foran behovet. Selv de mindre hastigheder kan bære 4k streaming fra flere medlemmer i en familie. De høje hastigheder udnyttes kun i praksis af speedtest og filoverførsler. Der havde ikke været en case for at få indført minimumshastigheder havde det været sådan for et par år siden. Hvis nogen vrider armen om på internetudbyderne og kræver de garanterer hastigheder på teknologier hvor det ikke er muligt, så stopper udrulningen bare i Danmark for så dør business casen hvis alle skal have en dedikeret forbindelse.
--

Sidst redigeret 12-09-2018 10:58

#49 Almindelig sund fornuft og "forventning" vs pris.
--
i7-7700k, z270, 1080ti OC 11gb, m2 ssd 960 evo 500gb,
--

Sidst redigeret 12-09-2018 10:58

#52 - Selvfølgelig kan man garantere det. Det er jo netop det der ligger i ordets forstand. I øvrigt også lovgivningen. Det kræver at man regelmæssigt udbygger sit net og overvåger flaskehalse, det gælder alle ISP'er. Hiper køber sig ind på coax hos Yousee og betaler også får den kapacitet de køber. Yousee forpligter sig til at der altid er den kapacitet i nettet. Det er en del af leverandørforholdet. Businesscasen holder skam fint vand om end Hipers sats formentlig er at slå et ordentlig hul i det danske bredbåndsmarkede for at sælge til højest bydende. Sikkert også derfor de har tocifrede millionunderskud på driften. Det er indregnet i strategien. Men det er et sidespor...
--

Lige nu er der ca. 4 Gbit/s pr. segment til 3.1-kunderne og 900 Mbit/s til 3.0-kunderne. Det er til deling i nabolaget. Dvs. Yousees hastighedsgaranti ligger i statistikken over det typiske trafikmønster hos normale forbrugere. De kan teknisk set ikke garantere 100% hastighed 100% af tiden. Når vi så snakker Yousee vs. Hiper, så har Hiper mindre kapacitet til deres kunder.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#55 Præcis. Det er dog ikke unikt for coax.
--

#55 Enig, der er mange her der får det til at lyde som om det er noget helt specielt for Coax. Der er INGEN internet udbydere der vil kunne levere 100% lovet hastighed for samtlige kunder på samme tid.
--

Yousee kommer til at sælge bredbånd på samme vilkår som Hiper, når TDC frasælger den del af butikken...
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#57 55 skriver det meget godt: ..."hastighedsgaranti ligger i statistikken over det typiske trafikmønster hos normale forbrugere. De kan teknisk set ikke garantere 100% hastighed 100% af tiden." Det udsagn er meget sandt for den kapacitet en ISP planlægger i deres backbone. Så på den måde er COAX ikke forskellig fra andre teknologier - backbonen kan ikke bære alle brugere bruger den fulde båndbredde samtidig om det er fiber, coax eller DSL. Der hvor COAX og fiber GPON skiller sig ud fra de andre er at selve access-mediet er en delt kapacitet. Hvis en backbone er overbelastet opgraderer ISP'en backbonen for at imødekomme deres brugernes behov, og den øvelse er forholdsvis ukompliceret så den del skulle alle ISP'er gerne have styr på. COAX og GPON til gengæld kan ikke opgraderes. Teknologien følger en standard og der er kun den båndbredde der er på access-mediet. Eneste måde at "øge" kapaciteten er at fysisk at splitte 1 segment op i 2, og det kræver fysisk kabelarbejde og omkabling af halvdelen af brugerne hvilket kun kabelejer kan igangsætte. Med andre ord omkring "minimumshastighed" - rammer man en teknologi begrænsning i accessnettet kan man ikke gøre meget (med mindre man er kabelejer). Er det et backboneproblem skulle alle ISP'er gerne have mulighed for at handle og leve op til forbrugernes forventning. Det er derfor jeg synes det minimumshastighed er dumt på delte medier som COAX, da det bør være i brugernes interesse at have adgang til højere båndbredde 95% af tiden istedet for en måske 1/10-del 100% af tiden.
--

#59 Deres nye CMTS kan soft-opgraderes til 10 Gbit/s (downstream). Pladsen til de ny DOCSIS kanaler kan de få ved at nedlægge (de ukodede) dvb-c-kanaler. 3-4 år...
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Hiper 1000, nej kun svingende mellem 200 -300 down load. 5 dages logning har ikke kunne finde fejlen. Skuffet havde håbet på lidt tjek på hvad de levere. Savner sgu 300/40 100% stabilt hos Yousee
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Har også droppet 1000 Mbit linjen. Havde sjældent mere end 300-500 Mbit
--

Det er jo som sådan også kommet frem, at Hiper brugte gigabit-kortet til små penge, uden fornuftig kapacitetsdækning, til at stjæle kunder fra Yousee, blot for at kunne blive opkøbt af dem.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.