Hejsa.. Håber der sidder en ekspert i Counter Strike source... Kan ikke logge på counter strike med vores forholdsvis gamle login oplysninger. Vi kender koden, men et eller andet må være galt da den ikke genkender det. Kan ikke få koden sendt pr. email da vores gamle email adresse ikke eksistere mere... Hvad gør jeg?? Kan jeg komme ind et eller andet sted og ændrer email adressen eller bliver jeg nødt til at købe et nyt spil? Venlig hilsen Helle
--

#1
Unex
Gæst
31-10-2009 13:42

Rapporter til Admin

Hej Helle. Du kan eventuelt skrive til steam support, bare send din cd key med mail til steam og sig at du har slettet den gamle mail og ikke kan huske koden... Så ændrer de koden til en 6 cifret kode som du bare kan ændre igen
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#2
Legend
Supporter Aspirant
31-10-2009 13:45

Rapporter til Admin

Skriv evt. til Steam og se om de kan hjælpe dig. EDIT: #1 Damn, der var du sgu hurtigere end mig ;)
--
Rigtige mænd tager ikke backup... de græder!

#3
Havanese Silk
Bruger Aspirant
31-10-2009 13:54

Rapporter til Admin

Hejsa Legend.. Glade for jeres hjælp og du kan sagtens nå at hjælpe mig for jeg kan ikke finde stedet inde på Steam support hvor jeg kan sende en mail. Måske du kan give mig et link, vil jeg blive glad. Venlig hilsen Helle
--

#4
Legend
Supporter Aspirant
31-10-2009 18:40

Rapporter til Admin

#3 https://support.steampowered.com[...] here you go :)
--
Rigtige mænd tager ikke backup... de græder!

#5
Havanese Silk
Bruger Aspirant
04-11-2009 11:16

Rapporter til Admin

Hej Legend.. Har været inde og kigge og jeg kan ikke se andet end at jeg skal logge ind for at kunne skrive til dem og det er jo netop mit problem at det kan jeg ikke... Jeg har fundet en anden mail adresse som jeg har sendt til: [email protected] Ved ikke om det kommer det rigtige sted hen, jeg har godt nok ikke hørt noget endnu.. Venlig hilsen Helle
--

#6
Tux
Supporter
04-11-2009 11:27

Rapporter til Admin

Der er et link lige nedenunder login, hvor der står "Forgot login/password?" https://support.steampowered.com[...] Der står hvordan du får fat i dit brugernavn og/eller kodeord.
--
Core i7-920 @ 4x2.66GHz -|- Gigabyte GA-X58-UD4 -|- Kingston 6x2 DDR3 TriChannel -|- GTX285 1GB DDR3 -|- Windows 7 Ultimate 64bit

#7
Havanese Silk
Bruger Aspirant
04-11-2009 11:35

Rapporter til Admin

Hej Tux. Godt være jeg er lidt langsom til at fatte. Men jeg kan ikke se hvordan jeg får svar. Den mail adresse jeg brugte i sin tid da vi installerede spillet, den eksistere ikke mere. Så de kan ikke sende mail til mig på den. Men har I ikke mistet tålmodigheden håber jeg stadig der er hjælp at hente. Tusind tak for de altid hurtige svar:-) Helle
--

#8
Tux
Supporter
04-11-2009 11:38

Rapporter til Admin

#7 Der er et link til support på den side, der fortæller hvordan du kontakter support hvis du ikke har modtager den mail. https://support.steampowered.com[...] Men hvis du ikke har adgang til den email mere, er der ikke store chancer for at du kan få den igen, med mindre du har kvitteringer for de spil der er på kontoen.
--
Core i7-920 @ 4x2.66GHz -|- Gigabyte GA-X58-UD4 -|- Kingston 6x2 DDR3 TriChannel -|- GTX285 1GB DDR3 -|- Windows 7 Ultimate 64bit

#9
Havanese Silk
Bruger Aspirant
04-11-2009 11:50

Rapporter til Admin

Okay.. Jeg bliver vist nødt til at opgive. Helle
--