Hej Hol
Jeg har en Huawei Mate 10 Pro, som jeg ikke kan låse op via pin kode når telefonen er tændt, da jeg ikke kan koden. Jeg har indtastet pinkode, men det er låseskærmen som jeg ikke kan komme videre fra.
Jeg har søgt rundt på nettet for at finde ud af hvordan jeg kan reset telefonen, for at fjerne kode, og lave den på ny.
Jeg har fulgt Factory Reset guide. Sluk telefon -> Hold Sluk knap + Volume Ned knap inde til den starter op igen. Jeg får dette skærmbillede.
https://imgur.com[...]
Og ikke som i diverse guides. Jeg ved ikke hvad FRP Lock betyder, ej heller Phone Locked - I denne sammenhæng vel at mærke.
Der står ikke noget inde på min 3 side, omkring hvordan man kan låse den op. Jeg har kun puk kode derinde, og selve telefon kvitt, imei nr osv - alt det standard.
Nogle som har idé til hvad jeg ellers kan gøre?
Jeg er ikke særlig teknisk på telefoner.
--
Sidst redigeret 27-03-2018 23:13