Hej allesammen. Jeg har besluttet mig for at gå bærbar og købe en Dell. Jeg har fundet frem til at Dell er et af de produkter, der ydes den bedste service til, hvis det nu er at uheldet er ude. Så vil jeg høre om hvor meget jeg skal lægge i ekstra garanti, det vil sige, udover standard Dell service garanti på 1 år? Man Kan få en 3 års Consumer XPS Premium Hardware Support (inkl. gaming- og onsite-hjælp) for kr 1.639,20 lige i øjeblikket, men er det der værd? Hilsen Daniel Staun
--

Der er jo 50% der er dummere end gennemsnittet... Er DU en af dem..??

#1
Strife
Nørd Aspirant
22-02-2008 12:29

Rapporter til Admin

Jeg har aldrig købt ekstra forsikringer, og har heller aldrig haft brug for dem. Husk du har 2 års reklamationsret, så du må gøre det op med dig selv om et ekstra års support er det værd?
--
http://www.strife.dk[...] ----- http://www.mcb.dk[...]

#2
BabaMac
Supporter
22-02-2008 12:29

Rapporter til Admin

Well, hvis du synes det er fedt at Dell sender en mand ud til dig når maskinen går ned og laver den eller konstaterer om den skal byttes, så ja... Jeg ville selv vælge det uden at tøve. Men er det en egentlig forsikring, eller bare en udvidet support? Dækker den fx. hvis du hælder cola i maskinen? Edit: Skal dog lige indskydes jeg ikke har haft Dell selv, men jeg forstod den sådan at onsite ikke er med i den "normale" garanti/reklamation de yder ud fra #0. --
--
Ang. salgstråde jeg har lavet: Kører også på hwt.dk:)

#3
dstaun
Elitebruger
22-02-2008 12:34

Rapporter til Admin

Tror bare at det er en udvidet support - de har også en anden forsikring der dækker ved Lyn, vandskade, cola f.eks. Jeg kan lige se om jeg kan finde noget om den.
--
Der er jo 50% der er dummere end gennemsnittet... Er DU en af dem..??

#4
dstaun
Elitebruger
22-02-2008 12:41

Rapporter til Admin

Edit: Standardgaranti – 1 års Collect & Return* Garantidækning 1 år* Telefonsupport Ja** Onsitesupport Nej (kun afhentning og returnering) Ja Åbningstider for support Kun inden for åbningstiderne Man-fre 8.00–20.00 Lør 9.00-17.00 Dell-uddannede teknikere Ja Ja 2 / 3 / 4 års Hardware Support Garantidækning 2 / 3 / 4 år Telefonsupport Ja** Onsitesupport Ja Dell-uddannede teknikere Ja
--
Der er jo 50% der er dummere end gennemsnittet... Er DU en af dem..??