Hej Hol Jeg står i en situation som jeg godt kunne bruge jeres input på. Sagen er den at jeg i efteråret 2015 bestilte en powerbank via dealsitet dagensbedste.dk, de gik konkurs kort tid efter, men en ny virksomhed overtog deres hjemmeside og de kunder som havde bestit noget fra den gamle side (som mig) kunne kontakte det nye firma og så ville de prøve at hjælpe. Så det gjorde jeg og vi nået frem til at jeg kunne få et tilgodehavende på det fulde beløb (299,-). Det var i januar at vi lavet den aftale. Jeg fandt så her fornyeligt en vare som jeg gerne ville bruge mit tilgodehavende på men jeg kunne ikke umiddelbart se hvordan jeg kunne betale mit tilgodebevis, så jeg kontanktet deres support og de kunne så oplyse mig om at det tilgodehavende kun var gyldigt 3 mdr fra udstedelse. Hvilket jeg aldrig var blevet gjort opmærksom på tidligere. Sådan som jeg læser på jeres hjemmeside (f.eks http://www.forbrug.dk[...] ) så er det helt klar ikke i orden. Men virksomheden nægter at forlænge gyldigheden (har sendt dem et link til den afgøresle) med den begrundelse at det firma som jeg oprindelig har handlet med er gået konkurs og at det fra deres side var ren venlighed og en "gave" at de gav mig det tilgodehavende og at det står i deres handelsbetingelser at det kun er gyldigt. Det mener jeg personligt er noget bullshit, jeg ser min sag minder den på mange punkter om den sag som jeg har linket til foroven, dog med den forskel at jeg først blev gjort opmærksom på de 3 mdrs gyldighed da jeg prøvet at bruge mit tilgodehavende. Desuden mener jeg at deres agument om at det står i deres handelsbetingelser ikke holder en meter da lovgivingen altid vil gå forud for handelsbetingelser og andre aftaler. Beløbet er for lille til at jeg kan køre det som normal sag ved forbrugerstyrlsen, men betyder det virkelig at så længe man kun svindler for småbeløb kan man skide højt og flot på lovgivningen? Hvad kan jeg nu gøre?
--

I never pirated it, it was donated. By the file fairy. At night i put a empty harddisk under my pillow.