Det første jeg tænker når jeg hører Fifa og Controller i samme sætning, er raserianfald. Jeg tror det er Youtube der har ødelagt mig, for jeg har set så mange videoer af folk der giver, blandt andet, deres controllere, rimelig hård behandling.
Anyways... Ja du har 2 års reklamationsret, hvis du handler som privatperson. Så hvis fejlen ikke er selvforskyldt, skal de reparere, ombytte eller kreditere varen, uden omkostninger for dig. Det gælder også fragt.
Du må forklare Maxgaming at du ønsker at bruge din reklamationsret (som Maxgaming er ansvarlig for) og ikke producentgarantien (som Sony er ansvarlig for).
...også at PS5 controllere kun har 1 års garanti og derved ikke kan hjælpe præcis som Sony også siger...
Måske mener de at de ikke kan hjælpe på samme måde som Sony, da du har reklamationsret hos dem men garanti hos Sony. Så de kan ikke bare sende en ny up front som Sony måske har gjort tidligere, fordi deres reklamationsret håndteres anderledes. Nu har jeg ikke set hvordan de har skrevet det til dig, jeg har kun din formulering, så jeg tager måske fejl.
--
Handels stats: B/W liste score: +47/-0 og samme bruger i 20+ år.
Sidst opdateret d. 19/07-2024
--
Sidst redigeret 23-10-2024 10:16