Hej Nogle der har erfaringer med bolig net? Står og skal skifte udbyder. Har nu Eniig fiber 200/200 til 317kr. Jeg kan få 1000/1000 ved bolig til 299kr. Jeg skal ikke gøre noget. Beholder den samme boks som jeg har nu. De kan åbne for forbindelsen den 1 november. Andre der har bolig net? :)
--

8700k ASUS ROG STRIX Z370-F GAMING NZXT Kraken X62 Corsair Vengeance 16GB 3000mhz Gigabyte RTX 2070 SUPER 8GB OC SilverStone Strider Platinum 550W

#1
Gæsten
Gæst
12-10-2020 23:38

Rapporter til Admin

Hvis forbindelsen virker, så er alt godt, men er der problemer eller nedetid, så er de ikke særlig behjælpelige. Læs lige et par af deres trustpilot issues, så kan du se hvilken behandling du kan forvente.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#2
xKralle88x
Mega Supporter
12-10-2020 23:43

Rapporter til Admin

#1 Hvorfor er de ikke behjælplige? De har kundeservice til klokken 17 i hverdagene og efter 17 har de chat til klokken 20 og lørdag søndag ingen kundeservice men deres chat fra 10-15 mener jeg.
--
8700k ASUS ROG STRIX Z370-F GAMING NZXT Kraken X62 Corsair Vengeance 16GB 3000mhz Gigabyte RTX 2070 SUPER 8GB OC SilverStone Strider Platinum 550W

#3
stallemanden
HOL Moderator
12-10-2020 23:52

Rapporter til Admin

#2 Gode åbningstider != God/kompetent og behjælpelig service. Jeg har ingen erfaringer eller kender til nogen der har, med omtalte firma, men "gode åbningstider til supporten" kan være farligt at anse som et tegn på kvalitet.!
--
https://onsdagssnegl.dk[...] "Held er noget, der indtræffer, når grundige forberedelser mødes med gunstig lejlighed"

#4
xKralle88x
Mega Supporter
12-10-2020 23:59

Rapporter til Admin

#3 Ja jeg vil da også sige det er god service de har når de har åbnet til klokken 20 i hver dagene og chat fra 10-15 lørdag søndag, og jeg skal ikke gøre noget for at skifte til dem. De åbner bare for forbindelsen den 1 november på den boks jeg har nu fra Eniig fiber.
--
8700k ASUS ROG STRIX Z370-F GAMING NZXT Kraken X62 Corsair Vengeance 16GB 3000mhz Gigabyte RTX 2070 SUPER 8GB OC SilverStone Strider Platinum 550W

#5
Chr4030
Mega Supporter
13-10-2020 08:54

Rapporter til Admin

Er du sikker på det ikke er en 1000/500 forbindelse? Jeg får ikke lov at bestille 1000/1000, men kun 1000/500, som er det jeg har nu, fra bolignet :) Anyway, her er min erfaring: Jeg har haft bolignet i knap halvandet år må det være. (Tror jeg fik sagt 2 år i en anden tråd, men havde glemt at jeg startede ud med telenor, da jeg flyttede ind i det hus jeg bor i) Jeg har haft 1 issue med dem. En random aften, hvor nettet stort set ikke virkede. Jeg skrev til dem på facebook udenfor åbningstid, hvor de var ret behjælpelige, og hjalp mig med at finde ud af hvor problemet lå. Det viste sig at være en fejl på TDC's net, hvilket de desværre ikke kunne gøre noget ved den aften. Det eneste de kan i sådan et tilfælde er at fejlmelde det hos TDC. Problemet var dog så omfattende, at TDC allerede var klar over det. Ellers har det været klippe stabilt. Bruger mit eget udstyr, så jeg har en Unifi Dream Machine router, og så et ekstra unifi access point.
--

#6
Peter.
Gigabruger
13-10-2020 09:19

Rapporter til Admin

Det eneste jeg ikke kan lide er de levere den faste offentlige IP adresse NAT'et til en lokal adresse på ens firewall, så ens "wan" side har en privat ip adressse, istedet for en public IP direkte. Kan gode lide de giver en /48 IPv6 prefix, og man kan få flere offentlige IP adresser, hvis de bare ikke blev leveret på den måde ville det være perfekt, jeg sprang over på kviknet istedet i første omgang, kan godt lidt deres åbenhen med tekniske blogs, så giver dem en chance de næste 6md, ellers kan det være jeg smutter til en af de andre istedet. Lidt ærgeligt gigabit.dk ikke er på eniigs net, spurgte dem, lyder ikke til de er blevet inviteret med.
--

Sidst redigeret 13-10-2020 09:23