Altså hvis han ikke selv har været inde og ændre koden til sin konto, så lyder det til at noget andet har.
Klar anbefaling på en formatering af systemet (du skal nok lige tjekke om han har billeder/dokumenter som skal hentes ud).
Når alt er installeret, opdateret og klar, så lav en disk klon med Gparted:
https://gparted.org[...] så kan du altid komme tilbage til en frisk start.
--
Unlimited Power...