Jeg har lige hentet et Cougar 200K tastatur, hvor jeg ikke kan få piletasterne til at virke i Windows 10. Alle andre taster virker, men ikke de 4 piletaster. Tastaturet har en funktion, som gør at man kan bytte rundt på piletasterne og WASD-tasterne, og gør jeg det, kan jeg godt bruge WASD som piletaster - men bytter jeg rundt igen, virker piletasterne ikke. Hvad jeg har prøvet: - At genstarte flere gange - At opdatere driveren til tastaturet - Tage tastaturet fra, og sætte det til igen - også i en anden USB-port Intet virker. Kender I et sejt trick, inden jeg opretter en reklamation?
--

----------------------------------- Status på B/W-listen: +27/-0 -----------------------------------

#1
ReZel
Monster Supporter
19-08-2023 14:21

Rapporter til Admin

Er keyboard blevet testet på en anden maskine?
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520

#2
krellef
Monster Nørd
19-08-2023 14:23

Rapporter til Admin

Nej, det har jeg ikke mulighed for lige nu. Det kan jeg gøre mandag.
--
----------------------------------- Status på B/W-listen: +27/-0 -----------------------------------

#3
Jesper Gæst
Ultra Supporter
19-08-2023 14:30

Rapporter til Admin

Scroll lock key prøvet? (Over piletasterne)
--

#4
krellef
Monster Nørd
19-08-2023 14:31

Rapporter til Admin

#3 Ja, det glemte jeg at skrive - det er også prøvet. De virker fortsat ikke.
--
----------------------------------- Status på B/W-listen: +27/-0 -----------------------------------

#5
Jesper Gæst
Ultra Supporter
19-08-2023 14:37

Rapporter til Admin

Prøvet at afintalll software relateret til det keyboard og så reboote uden at install noget?
--

#6
krellef
Monster Nørd
19-08-2023 14:39

Rapporter til Admin

Der er, så vidt jeg ved, ikke noget software tilhørende tastaturet. Jeg har ikke installeret noget, og Cougar har ikke noget software eller program til det. Jeg prøver lige med en frisk windows installation.
--
----------------------------------- Status på B/W-listen: +27/-0 -----------------------------------

#7
krellef
Monster Nørd
19-08-2023 14:46

Rapporter til Admin

Lige et bonusspørgsmål: Er det unødvendigt at prøve med en geninstallation af Windows, hvis piletasterne heller ikke virker i BIOS?
--
----------------------------------- Status på B/W-listen: +27/-0 -----------------------------------

#8
ReZel
Monster Supporter
19-08-2023 14:46

Rapporter til Admin

#7 hvis de ikke virker i BIOS så tyder det på keyboard er FUBAR
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520

#9
Jesper Gæst
Ultra Supporter
19-08-2023 14:51

Rapporter til Admin

#7 Enig i det i hvert fald så ikke er windows relateret. Prøvet at tab piletasten med stort mellemrum i tid, det keyboard har mulighed for et og andet anti-ghost.
--

#10
krellef
Monster Nørd
19-08-2023 14:53

Rapporter til Admin

#9 Kan du omformulere dig? Jeg er ikke helt med på, hvad jeg skal gøre.
--
----------------------------------- Status på B/W-listen: +27/-0 -----------------------------------

#11
ReZel
Monster Supporter
19-08-2023 14:55

Rapporter til Admin

#10 han siger du skal trykke noget langsommere på taster
--
Define 7 XL / Prime TX750 / X570 Strix-E / 3700x / NH-D15S / 32 GB 3600 MHz / RTX 2070 Super / Firecuda 520

#12
krellef
Monster Nørd
19-08-2023 15:03

Rapporter til Admin

#10 + #11 Der er fortsat ingen respons. Jeg får lige skrevet en mail til firmaet, det er købt af. Tak for svarene.
--
----------------------------------- Status på B/W-listen: +27/-0 -----------------------------------

#13
Jesper Gæst
Ultra Supporter
19-08-2023 15:07

Rapporter til Admin

Kast det efter naboen/en ven og test det der. Det er jo nemt og meget lille indgreb, det burde selv en lettere gnaven nabo kunne overtales til.
--