• Forum
      /  
    Hjemmebiograf
      /  
    Mediecenter, Streaming mv
  • 26-03-2024 · 21:26 1836 visninger 18 svar
  • Denne tråd er over 6 måneder gammel

    Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?

  • HBO Max, glemt password, får ingen mail

    Af Michael K Semi Nørd
Har glemt mit password, så jeg var inde og få reset password link sendt til min mail, men efter 10 minutter har jeg stadig ingen mail fået. Har HBO bare problemer i øjeblikket? Andre der oplever noget lignende?

Elite Supporter
26-03-2024 21:29
Jeg kan lige teste for dig, send lige email og password, så kan jeg lige se om der er hul igennem her. !
Semi Nørd
26-03-2024 21:32
#1 um, er ikke vild med at sende password, men tror kun du skal bruge min email adresse for at få det til at virke?
EDIT: Er der ikke også noget med, at hvis reset request kommer fra en helt anden IP end jeg plejer, at det kan fejle, eller noget med sikkerheden?
Elite Supporter
26-03-2024 21:33
#2 nej, det var gas. Kig alle undermapper igennem med spam email osv. Aller´send dine info.

Mest fordi jeg ikke ahr HBO de næste 3-4 mdr og ved der er nye fam guy afsnit ;-)
Semi Nørd
26-03-2024 21:35
#3 Har tjekket alt igennem. Spam mappe osv. Har prøvet at få linket sendt 5 gange nu...
Elite Supporter
26-03-2024 21:36
#0 når jeg kigger her, så må du nok bare have tålmodighed, deres chat lukkede kl 20, så kl 10 er de på igen.

https://help.hbomax.com/dk-da/Conta...


Men det er træls, husk Pluto har massere af gode kanaler, bla roast af kendte, samt den nye bud spencer kanal, samrt robot wars :-)
Semi Nørd
26-03-2024 21:38
#5 okay, tak, må prøve at skrive til dem i chatten i morgen så :) tak for linket.
kb-

#7

Super Nørd
26-03-2024 22:34
Jeg bruger slet ikke min HBO, men jeg kan da godt lige se om jeg kan reset password på den.
Semi Nørd
26-03-2024 22:35
#7 det ok, jeg skriver til dem i morgen.
kb-

#9

Super Nørd
26-03-2024 22:38
Jeg får heller ingen mail ved password reset. Jeg ændrede dog lige navn på en profil og fik mail om det med det samme.
Semi Nørd
26-03-2024 22:38
#9 hvad mener du med "ændre navn"?
kb-

#11

Super Nørd
26-03-2024 22:40
Altså jeg loggede ind og ændrede navnet på en af mine profiler, det kom der mail om. Så gik jeg ind i en anden browser og prøvede at reset password uden at logge ind og der sender de ingen mail.
Semi Nørd
26-03-2024 22:43
#11 ah okay. Det kan være det er et generelt problem for dem i øjeblikket. Tak for info :)
kb-

#13

Super Nørd
26-03-2024 22:44
Nu kom mailen dog.
Semi Nørd
26-03-2024 22:48
#13 hmm, ja okay. Skal jeg prøve igen? Eller vil det komme til at fucke det endnu mere :D har prøvet 5 gange...
Semi Nørd
26-03-2024 23:08
Prøvede lige igen. Still nothing. Må have fat i support i morgen.
Semi Nørd
27-03-2024 00:48
HMMMM! Ser ud til jeg var det forkerte sted!? Eller også har de lige lavet deres side om i mellemtiden.

Det sted jeg forgæves prøvede at logge ind og forgæves prøvede at resette password var: https://auth.max.com/login

Jeg kom tilfældigvis ind på en anden side, i mit forsøg på at prøve at løse problemet:
https://play.hbomax.com/signIn

På sidstnævnte side stod teksten også på dansk, og login virker.

Noget af et detektiv arbejde. LoL! Alles gut!

God aften.

EDIT: Nu ved jeg, hvorfor det hænger sammen. Det forkerte link er til "MAX". Det link, der virker er til "HBOMAX". MAX er jo blevet rullet ud i visse lande, hvorimod det ikke er kommet til DK endnu. Vi har HBO MAX. Nu giver det ligesom mening...
Supporter
28-03-2024 11:58
Hehe - god klassiker :)
Junior Supporter
28-03-2024 13:43
#1. ROFL.
kunne være god griner
Bruger påkrævet
En bruger er påkrævet for at oprette svar på Hardwareonline.dk
Du kan oprette en bruger her eller logge ind her

Log ind for at få flere funktioner