Hej derude:)
Jeg er kunde hos Aura og mit internet er skiiide ustabilt. jeg har ringet til dem, men de siger at der ikke er nogle fejl ved dem...
Mit setup er deres fiberboks - router og så pc... Jeg har en tp-link router og den har en privat dns-server til mit unraid setup:) Problemet er at jeg fra tid til anden mister forbindelsen:(
Denne gang prøvede jeg at sætte en dns serveren til standard og genstarte routeren uden det store held??
Jeg har været nød til at resette vores fiberboks, flere gange.. Men hvordan dokumentere jeg fejlen er deres og ikke hos mig??
Jeg har skrevet til kazoom (nu aura) at jeg også har en fejl på min upload, og de lovede at de ville kigge på problemet og erkender også at der er et problem:) Det er dog ved at være 1 måned siden..
Jeg fik at vide at de ville kontakte mig når fejlen er rettet.. Men dette er ikke sket:(
Hvordan beviser jeg at problemet er deres??
tak!
--