Hej
prøv og tjek driftstatus ved din udbyder i dit område.
--
GAMER = Geek And Masturbater Evading Reality
Det er også tjekket og der skulle ikke være udfald ifølge deres hjemmeside. Men tak!
Kan det være ved aura at ip’en er ændret eller giver problemer? Det virker underligt hvis både min switch og Asus router er stået af på samme tid. Og der er jo forbindelse når jeg slutter laptoppen direkte i icotera routeren.
Jeg må prøve at ringe til dem i morgen i åbningstiden.
--
Macbook Pro Retina 13,3 2016 / 8 GB / 256 GB SSD
Mantiz Saturn Pro eGPU / RX 580 / 500 GB SSD
Har du prøvet en anden port i Icotera?
En simpel og dum switch burde ikke ødelægge det. Har du MAC filtrering til på porten (hvis dette er muligt)?
--
Ryzen 7 3700X, RTX 3070, 32GB, Xonar Essence STX - Nom!
--
Sidst redigeret 07-08-2021 01:48
#3 - Der er kun én port til ethernet på Icotera routeren. De øvrige er til TV bokse. Det er dog forsøgt at sætte switch'en i en anden port - uden held.
Jeg har ikke MAC filtrering på.
Jeg har lige forsøgt at kable Icotera -> Asus AC68 -> Laptop. Uden held. Når jeg kører fejlfinding via windows giver den fejlen "Ethernet 2" har ikke en gyldig IP-konfiguration.
--
Macbook Pro Retina 13,3 2016 / 8 GB / 256 GB SSD
Mantiz Saturn Pro eGPU / RX 580 / 500 GB SSD
--
Sidst redigeret 07-08-2021 08:44
Du skriver 'WiFi fra icotera routeren virker. Det samme gælder hvis man laver en direkte kablet forbindelse til icotera’en fra min laptop. '
Skal det forstås som at du har internet hvis du forbinder til Icotera routeren, både kablet og trådløst?
--
i7 4790K|Noctua NH-D15|ASUS Z97-WS|16GB Kingston 1866mhz|1080 ASUS STRIX|160GB Intel SSD|240GB Corsair SSD|500GB EVO SSD|3TB Seagate|750W CM
#5 - Jep. Så virker det fint.
Så snart jeg tilslutter min asus eller switch til Icotera'en, så kan jeg ikke få forbindelse den vej. Heller ikke kablet (icotera -> asus/switch -> laptop). Jeg har dog stadig fungerende wifi via Icotera.
--
Macbook Pro Retina 13,3 2016 / 8 GB / 256 GB SSD
Mantiz Saturn Pro eGPU / RX 580 / 500 GB SSD
#6: Tyder meget på at der er sat en MAC Adresse lås på fra din udbyder.
Havde samme udfordring med YouSee med deres router i Bridge Mode og egen router.
Løsningen var at finde min computers MAC Adresse, Åbne Web UI til Asus Routeren, Gå ned i "Fjerndatanetværk" og under sektionen "Særligt krav fra internetudbyderen" smide min computers MAC Adresse ind i "MAC-Adresse" feltet og gem.
Edit: Benytter du kun din Asus Router som AP? Eller bruger du også router delen? eller kører det igennem udbyders Router?
--
Sidst redigeret 07-08-2021 10:11
#7 - Jeg har netop talt med Aura. Og helt kort "Du har forbindelse via icotera routeren - ergo ligger problemet ved dig og ikke ved os. Farvel". Shit en service...
Jeg mener at min Asus blev sat op som AP.
--
Macbook Pro Retina 13,3 2016 / 8 GB / 256 GB SSD
Mantiz Saturn Pro eGPU / RX 580 / 500 GB SSD
#8 Det er meget standard når man vælger at tilslutte eget udstyr.
Udbyderen skal ikke / behøver ikke begynde at fejlfinde på kundes eget udstyr.
Har du tjekket om Icotera routeren sidder i Bridge mode?
Har du prøve at resette din ASUS router?
--
i7 4790K|Noctua NH-D15|ASUS Z97-WS|16GB Kingston 1866mhz|1080 ASUS STRIX|160GB Intel SSD|240GB Corsair SSD|500GB EVO SSD|3TB Seagate|750W CM
#9 - Jeg fik fat i en anden tekniker som var lidt mere hjælpsom så jeg kunne få adgang til Icotera routerens indstillinger - dog kunne han ikke løse problemet heller.
Icotera routeren sidder ikke i bridge mode (kan kun indstilles af Aura).
Asus router er reset og forsøgt tilsluttet Icotera direkte og ikke via switch som det var oprindeligt.
--
Macbook Pro Retina 13,3 2016 / 8 GB / 256 GB SSD
Mantiz Saturn Pro eGPU / RX 580 / 500 GB SSD
Opdatering:
Alle enheder som ikke er tilsluttet direkte (wifi/kabel) til Icotera får en IP adresse som hedder noget i stil med 169.254.xxx.xxx. Icotera routeren er indstillet til DHCP og det kan virke som om der ikke uddeles IP adresser.
Kan det være noget DHCP exhaustion? Og kan jeg selv gøre noget ved det eller ligger det ved udbyder?
--
Macbook Pro Retina 13,3 2016 / 8 GB / 256 GB SSD
Mantiz Saturn Pro eGPU / RX 580 / 500 GB SSD
--
Sidst redigeret 07-08-2021 12:16
Få Aura til at sætte din ISP Router i Bridge Mode, også benyt din egen Asus router.
Livet er for kort til at benytte ISP Routere :)
--
#11
Når en enhed får en IP der begynder med 169.254 så er det en failsafe der slår til. ( Læs mere her:
https://www.lifewire.com[...] )
Prøv at giv enheden en statisk IP istedet for DHCP.
--
169.254.xxx.xxx er som Syntia er inde på en fallback. Det betyder meget simpelt at der ikke udeles ip adresser eller du ikke kan se DHCP serveren.
Du har en "farlig" misforståelse, din Asus er en wifirouter og ikke AP only. Det betyder at den vil forsøge at udstede DHCP adresser hvis den bruges forkert.
Jeg er næsten sikker på at du har to DHCP servere som står og slås. Du har to valgmuligheder:
1: kablet fra din switch skal ind i WAN porten på din asus. det betyder reelt set at den er sit eget lille netværk. Gør du dette vil du opleve problemer hvis du vil nå noget på LAN fra WIFI.
2: DHCP skal deaktiveres på din ASUS, dermed bliver det ICotera som er DHCP, og alle enheder vil modtage DHCP herfra. Gør du dette skal kabel fra switch gå til en af LAN porte på Asus enheden.
Din asus enhed skal IKKE stå til bridgemode og det skal din Icotera heller ikke.
Personligt ville jeg gøre det sidste.
Du vil nu have to problemer tilbage, vi skal have vækket DHCP i din Icotera. Dette gøres dejligt nemt ved at genstarte den. Dermed vågner DHCP serveren op fra en evt Dvale tilstand. (Dvale er lidt simplificeret men dækker ok her).
Andet problem er det med Mac adressen. De fleste udbydere opdatere mac adressen efter noget tid. Så efter genstarten af enhederne kan der gå 30-60 minutter før udbyder syntes du er sjov.
Det at mac adresse driller signalere at din Icotera har stået i bridgemode på et tidspunkt, og at din pc via switchen er den enhed der har meldt sig til din udbyder.
Virker pausen ikke skal mac adressen opdateres på Icotera, men det tror jeg altså ikke bliver nødvendigt.
Supporterner har nok misforstået dig lidt. De fleste vil gerne udenom Icoteraen og får den sat i bridgemode. Dermed er det lidt som om "den ikke eksistere" og du skal have din asus router (WAN Port) ligebagved den. Så sætter man switchen til LAN port på Asus routeren og bob er din onkel.
Jeg ved faktisk ikke helt hvordan man selv kan se om den er i bridgemode, tænker at ip adresser vil sladre. Får du ikke en 10.xxx.xxx.xxx eller 172.xxx.xxx.xxx eller 192.xxx.xxx.xxx adresse eller ingen forbindelse 169.xxx.xxx.xxx er icotera nok i bridgemode, og de skal slå den tilbage for dig.
--
#12 - Tak - det prøver jeg at snakke med dem om i morgen :)
#13 - Hvilken enhed skal have statisk IP? Allesammen? Alt som ikke er direkte tilsluttet Icotera routeren får ikke en rigtig IP.
Jeg har forsøgt at give min macbook en manuel IP (stadig DHCP). Og den ændrer sig til at være connected, men stadig uden internetforbindelse (gælder både via switch og asus router - kablet forbindelse).
#14 - Min Asus router har været sat til "Access point mode (AP) " og ikke router mode. Det ændrer sig vel ikke bare lige pludselig? Og så kører den vel ikke DHCP? Eller er det her jeg misforstår?
Vedr. "Det at mac adresse driller signalere at din Icotera har stået i bridgemode på et tidspunkt, og at din pc via switchen er den enhed der har meldt sig til din udbyder."
Supporteren fortalte at den IKKE er eller har været i bridge mode. Det er kun dem i supporten som kan ændre det. De fleste enheder har været tilsluttet wifi via asus routeren (da den er tættest på opholdsarealerne i huset) eller via kablet forbindelse i switchen.
Det har i princippet været lavet som du beskriver i mulighed nr. 2. Indtil i går, hvor det pludselig holdt op med at virke under et enkelt stream til ATV...
Tak for alle svarene indtil videre :)
--
Macbook Pro Retina 13,3 2016 / 8 GB / 256 GB SSD
Mantiz Saturn Pro eGPU / RX 580 / 500 GB SSD
--
Sidst redigeret 07-08-2021 15:23
Hm sært, så kan vi nok afskrive at du har haft "dhcp krig".
Tjek at asus stadig er i ren AP mode. Er den det, kan det punkt afskrives. Det passer ellers meget godt.
Har du tjekket noget så banalt som kabler hele vejen rundt ?
Det er sært at du ikke får ip, det fortæller reelt set at ap ikke kan se icotera, eller at icoteras dhcp ikke giver ip adresser.
Jeg tror det er et tilfælde, men normalt lød det som om at icotera var i bridgemode og din pc blev registeret som router hos udbyderen.
De må evt kunne fortælle dig hvilken mac adresse de har registeret på dig hvis du snakker med dem senere. Så kan du begynde at finde ud af "hvem" der har den. Alt andet end icotera og så har icotera været i bridgemode.
Prøv evt at skifte kabel fra switch til AP ud, bare som en test. Slæb evt ap hen til switch og brug kort kabel hvis det er hvad du har. Det er bare en test.
Som sagt betyder 169.xxx.xxx.xxx adresser at du ikke får tildelt en dhcp adresse og derfor ikke ser nogen dhcp server på nettet. Dermed er dhcp server enten slukket, eller der er et simpelt netværksproblem.
Du siger det er sket mens det var i drift, måske en genstart har indlæst nogle indstillinger, så tjek indstillinger hele vejen rundt.
Som jeg husker det kan man se en del på asus modellen omkring hvad den har af ip og vidst også om den kan pinge (icotera og 8.8.8.8 er relevante ping mål).
Håber du får det løst.
--
Opdatering igen:
Jeg har netop afsluttet en længere samtale med en meget hjælpsom medarbejder ved Aura's support og efter 45 min, mange forskellige tests, ny firmware på Icotera routeren osv osv. fik vi det til at virke igen. Vi fandt vi frem til at synderen MÅSKE er min usb-c dock (Mantiz Saturn Pro eGPU). Han havde den mistænkt, da han selv har haft lignende problemer med en USB-C dock, som gav en masse problemer. Rigtig mange af producenterne følger tilsyneladende ikke standarden for USB-C og han havde bl.a. oplevet at den sendte 48V til de tilsluttede enheder, som derfor brændte af. Også selvom dock'en ellers tilsyneladende virkede fint.
Jeg vil nu fremover holde øje med dock'en - og hvis et lignende tilfælde sker igen, så må jeg nok bide i det sure æble og købe en RJ45 adapter til macbook'en...
Endnu engang tak for de mange gode forslag :)
--
Macbook Pro Retina 13,3 2016 / 8 GB / 256 GB SSD
Mantiz Saturn Pro eGPU / RX 580 / 500 GB SSD