Denne tråd er over 6 måneder gammel
Er du sikker på, at du har noget relevant at tilføje?
Få billeder ud af låst iPhoneAf Gæst Jens | 16-02-2023 02:44 | 3286 visninger | 35 svar, hop til seneste
Min datter er udvekslingsstudent i USA og ringede ulykkeligt hjem, at hun ikke kan logge ind på sin iPhone 11.
Den vil ikke bruge FaceID, men kræver kode. Hun siger hun er sikker på at hun husker koden rigtigt, men det gør hun nok ikke, for den vil ikke godkende koden.
Og nu kommer det store problem. Hun har ikke tilkøbt ekstra cloud-plads, hverken i iCloud eller Google Photos, og hun har mange, mange billeder. Og særligt er billederne fra USA jo værdifulde for hende.
Hun har iPad hvor hun kan logge ind på sin Apple-konto (og det er iPhonen der har problemet) og hun kan logge på iCloud via web.
- Kan man via iPad eller web-iCloud ændre sikkerhedsindstillinger på iPhonen, så den skifter til faceID, eller ændre passcode til låseskærmen?
- Er der nogen måde, hvor man med kabel til PC, eller på anden vis, kan få adgang til billeder på iPhonen? - Er der tredje-parts PC-software der kan gøre dette?
- Kan man remote aktivere backup via Google Photos eller iCloud på iPhonen, hvis man tilkøber plads? Og så håbe på den går igang med at synkronisere?
- Eller andre måder man kan få billederne ud på?
Thanx... --
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.
1)
har telefonen været slukket? Hvis ikke skal hun holde den til opladning og sørge for den befinder sig på en adresse hvor den tidligere har været logget på wifi.
2) via din iPad skal hun tilkøbe en større iCloud lagering
3) vente 1-12 timer, så snart telefonen registrere den er mere plads til rådighed på iCloud påbegynder den automatisk at ligge billederne op i skyen.
(hvis telefonen har været slukket skal der nogle andre ind over til at rådgive dig, så bliver jeg i tvivl om min fremgangsmåde vil virke) -- Sidst redigeret 16-02-2023 06:27 #1 Har givetvis bedre styr på det end jeg, men kan hun (eller en anden) ikke logge på iCloud fra en browser, og downloade de eksisterende billeder, og slette dem fra iCloud? Så burde der jo være plads til de nye billeder?
Hun må jo have adgang til en PC af en slags, når hun er derovre "permanent" ? -- "ORK SATME!" #2
i teorien, hvis hun slettede nok ville det skabe plads og den ville gå i gang med at uploade.
men ekstra plads koster kun 7 kr pr måned, tænker hun bare skal få
det købt så kan hun altid sortere ud og slette på baghånd og nedgradere igen derefter, man binder sig kun til 30 dage af gangen.
Tilføjelse til #1
Afhængig hvordan betaling er sat op på
hendes telefon kan hun løbe ind i problemer hvis betalingen kræver MitID godkendelse, men det kan i komme omkring med familie delingen, hvor f.eks du, faren køber ekstra legerings plads og deler det
med din datter. Det tager lidt længere tid at forklare. -- Sidst redigeret 16-02-2023 06:59 Som #3 siger, så køb selv fx. 2 TB plads, og så invitere din datter in i "familien". Så skulle telefonen gerne begynde at synkronisere billederne. -- lorem ipsum et dolores I det gamle firma brugte vi: https://imazing.com[...]
Men #1 har ret.. Køb mere plads via iCloud og sæt telefonen til ladning et sted hvor den går på WIFI.. :)
Så synkroniserer den med iCloud.. :) -- Tro kan flytte bjerge - Men almindelig sund fornuft kan få folk til at gå udenom. --
Sidst redigeret 16-02-2023 13:11 Jeg er ret sikker på, at en telefon der ikke er låst op IKKE vil uploade til iCloud. Nu fremgår det heller ikke tydeligt, om hendes iPhone er låst - det vil den blive ved for mange password forsøg. Så vil den med garanti ikke uploade til iCloud.
Hvis jeg var hende, ville jeg kontakte Apple i stedet, for at høre hvad de kan gøre. Hendes iPad og iPhone konto er jo den samme, så der kan være en mulighed der. -- #6
Du tager heldigvis fejl, så længe den er sat til strøm og tilkoblet wifi så vil den tage backup af billederne.
hvis du tænker tanken højt, så giver der heller ikke meget mening at have automatisk backup som kun virker mens du har den i hånden? Og kun laver backup i 2 minutter af gangen indtil skærm bliver sort og du skal låse op igen?
jeg har lige været humlen igennem en iPhone med en død skærm og 4 måneders billeder af nyfødte, iCloud opgradering var måden vi løste det på. -- #6 Så må vi håbe, at hun ikke har prøvet at taste koden 10 gange, for så er det hele jo slettet. Desværre får vi jo ikke ret meget at vide, og han har ikke engang svaret tilbage i tråden. -- #8 Ikkke nødvendigvis, det er en særskilt funktion du skal ind og slå til. Du kan dog risikere at låse dig ude af telefonen i et par dage hvis du skriver forkert for mange gange, men heller ikke det vil forhindre den automatisk backup funktion i at gå i gang.
Men nej, det er lidt ærgeligt han forlod tråden, ville gerne have hørt den / hjulpet ham til ende. -- Har man glemt sin låsekode har Apple nok en procedure der kan nulstille den. Kan forestille mig man skal gennem nogle verificeringer før Apple hjælper i sådanne sager. -- Great minds discuss ideas; Average minds discuss events; Small minds discuss people. #10 Den eneste måde at nulstille skærmkoden på, såfremt den er glemt, er ved at nulstille telefonen.
#0 Du kan ikke aktivere backup remote, men hvis det allerede er slået til, så kan i håbe på synkroniseringen går i gang så snart der er mere plads i skyen.
-- Tak for alle svar.
Hun havde (selvfølgelig) tastet forkert passcode til skærmlåsen, og fik heldigvis den rigtige tastet ind inden de 10 forkerte forsøg. Som jeg læser jeres svar nulstilles telefonen efter 10 forsøg.
Jeg håbede på, at det var som #1 skriver. MEN, når vi loggede på iCloud på web var der ikke et eneste foto fra hendes mobil. Så hun må have slået fra på telefonen, at billeder synkroniseres til iCloud.
- og så vil det vel ikke virke?
Hun nåede iøvrigt også at slukke og tænde, men selv om man ikke får tastet kode til oplåsning af simkort vil den vel stadig fange Wifi og synkronisere?
Og så lige et par tillægsspørgsmål. Det lyder til i kender dette godt, og jeg er selv android mand.
Hun delte skærm mens hun var i Itunes. Jeg kunne se i: "Filer" -> "Enhed", at der både var en "Synkroniser" mulighed. Og en "Sikkerhedskopier" mulighed.
Jeg tænker, at en "sikkerhedskopi" er en "bit-for-bit kopi" af telefonen, eller i hvertfald det man kun har lokalt på telefonen (måske er systemfiler ikke med, og apps man kan downloade igen).
- Er det rigtigt.
- Når man vælger "Sikkerhedskopier" skal man så vælge hvad man vil have med? (kontakter, beskeder, billeder, osv.)
Hun/vi vil gerne, at man på PC'en kan gå i iTunes og så se hendes billeder på PC/Web.
- Er det der "Synkroniser" kommer ind i billedet?
- Og når billederne er kommet i iTunes på PC, er det så frit at kopiere dem til andre foldere og eksterne drevs, osv. via Stifinder, eller begrænser Apple det, fordi det skal gøres "the Apple way"?
Tak for hjælpen ???? -- Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur. #12
Vi tager den lige fra en ende af :)
1) Nej, nulstillingen er en aktivt tilvalg man skal tage, ikke en standard indstilling. Det er højst usandsynligt hun skulle have slået den til. Indtaster hun forkert for mange gange, vil den blot låse hende ude i x antal timer/dage
2) Men var der billeder på hendes ipad? Men lyder umiddelbart ikke til hun har slået synkronisering til, og nej så vil det ikke virke.
3).. her bliver det lidt indviklet, har hendes telefon tidligere været sat til den computer hun sidder med nu? Hvis ja, så kan hun godt tage et sikkerhedskopi igennem itunes, men hvis det er første gang det kabel sidder i røven af den pc.. så tror jeg desværre ikke hun kan sikkerheds kopiere uden at skulle indtaste koden, det kunne vi ihvertfald ikke få lov til på den telefon jeg prøvede med.. Men giv det et forsøg, i kan ikke ødelægge noget ved at prøve.
-- Det lyder til at du har fået hul igennem.
hvis du går ind i indstillinger, icloud, fotos, så kan du slå den til at overføre automatisk til skyen. Så kan du købe den plads du har brug for.
Når alt er kopieret til skyen vil du kunne tilgå det fra enhver enhed så længe du logger ind med det forbundne Apple id, som også anvendes på telefonen -- Hov jeg læste det vist for hurtigt og missede i var kommet ind på telefonen.
https://ibb.co[...]
Gå ind i indstillinger, > tryk på eget profil billede/navn >icloud
og så skal hun slå den øverste række til i samme stil som jeg har på min, så bliver der taget backup af alt op til skyen og hun skal "aldrig" bekymre sig om at miste noget igen.
Det er ikke verdens smarteste ide kun at have backup på sin computer, bliver hendes taske stjålet har hun mistet alt igen, få det op i skyen og tænk ikke mere over itunes og den computer. Har hun ikke plads nok på icloud koster det 7 kr om månenden, det er penge givet godt ud.
via icloud.com kan hun altid downloade billederne til hvilken som helst enhed og x antal mapper hun måtte ønske.
Hvis det er vigtigt for hende at kunne tilgå billederne fra computeren kan hun downloade icloud fra windows app store, så får hun en ekstra mappe i stifinder der hedder icloud foto hvor hun kan tilgå hendes foto direkte, som var det en mappe på computeren. -- #9 Det er altså forkert. Funktionen er slået til fra start, og man skal altså slå den fra aktivt selv. Det er rent faktisk de færreste folk der gør det. Jeg har været igennem mange kunders iPhone, og det er ALTID slået til. Så det er altså forkert, det du påstår.
#12 Hvis hun har koden, og fået låst sin iPhone op, så kan man godt sikkerhedskopiere og synkronisere. Man skal bare lige huske, at når man sætter ledning i, så skal der godkendes både på PC og iPhone - men det burde hun opdage.
Hvis hun gerne vil have alle billeder på sin PC, er det sådan set meget enkelt. Men igen kræver det iCloud lagerplads. Du/hun kan bare købe 200 GB, hvis de 50 ikke er nok. Derefter downloader hun bare iCloud på Windows Store, og så kommer alle billederne automatisk ind på hendes pc. -- #16 beklager, men der er korrekt hvad jeg skriver.
https://support.apple.com[...]
If you enter the wrong passcode on your iPhone Lock Screen too many times, an alert lets you know that your iPhone is disabled.
det her er standard indstillingen den er født med.
https://www.tomsguide.com[...]
If you go past ten attempts and have still not entered the correct passcode, you’ll receive the message iPhone is Disabled; Connect to iTunes.
you may have set your iPhone to erase itself after those 10 failed attempts. -- Sidst redigeret 19-02-2023 05:27 #17 Nej, du har ikke ret. Heller ikke selvom du er stædig som bare pokker. Hvis du læser en del andre artikler, vil du også vide, at når de supportere det, nævner de, at man kan slå det fra. Plus, at jeg nok har set de første 100 iPhones fra kunder, hvor det i alle tilfælde har været slået til. Den sidste del, er altså et ret vigtigt argument fra min side. ;)
Men jeg er slet ikke sikker på, at det overbeviser dig. "Expected behavior" ?
https://discussions.apple.com[...]
If you failed to enter the correct passcode ten times, it is likely that your device is disabled.What you are experiencing is expected behavior. As mentioned in the article below, when an iPhone is disabled, you have to "erase it and set it up again."
"Well, yes! I later discovered that this function could be turned off, but I am not sure if it would be the same result. " -- Sidst redigeret 19-02-2023 22:28 #18 Pladder..
Det ER et aktivt tilvalg, nu har jeg nulstillet og gendannet de første 6000 enheder i vores mobil miljø på arbejdet.. Først manuelt, senere via MDM og nu via Intune.. I ALLE tilfælde, skal det slåes til som tilvalg - ALDRIG som fravalg ved opstart eller gendannelse..
Jeg har også fulgt op med vores Apple rep og det har ifølge Apple og vores ACMT'ere ALDRIG været slået til som standard.
Dette da situationer som denne vil kunne klares ved bare at sætte telefonen i laderen - Det er med netop det, at selve funktionen er udviklet for til at starte med.
Det er "working as designed". -- Tro kan flytte bjerge - Men almindelig sund fornuft kan få folk til at gå udenom. --
Sidst redigeret 19-02-2023 22:31 #19 Nix, det er ikke pladder. Men det er med garanti slået til, hvis man aktivere iCloud. Det er nok bare der, at du er gået galt i byen mester. For nej, det er sikkert ikke slået til, hvis man har deaktiveret iCloud.
Sandsynligheden for at det ikke er slået til, er nok mere hvis man ikke beskytter sin tlf med kode/touch/face id. Hvis I ikke har gjort det i virksomheden, hvilket i jo nok ikke har - ja så har det ikke været slået til. Men 99% bruger jo en eller anden form for logon. Det er med garanti det der har narret dig.
De sidste 4 linjer du skriver fatter jeg ikke en hat af. Det lyder som om du har misforstået et eller andet. -- Sidst redigeret 19-02-2023 22:45 Jeg har lige opsat en telefon - Den er kørt ind som værende en helt ny telefon til denne konto og opsat som "ny telefon" - Således henter den ikke indstillingerne fra min egen.. :)
https://ibb.co[...]
https://ibb.co[...] -- Tro kan flytte bjerge - Men almindelig sund fornuft kan få folk til at gå udenom. --
Sidst redigeret 19-02-2023 22:48 #20 "Nix, det er ikke pladder. Men det er med garanti slået til, hvis man aktivere iCloud. Det er nok bare der, at du er gået galt i byen mester. For nej, det er sikkert ikke slået til, hvis man har deaktiveret iCloud."
Pladder, det er et FÅTAL af brugere, slet og ret private brugere, som ikke har et AppleID tilknyttet..
Det er søgt og tamt.. Det er bare.. Jøsses Kristi..
-- Tro kan flytte bjerge - Men almindelig sund fornuft kan få folk til at gå udenom. #19 Som opfølgning kan jeg fortælle, at jeg har prøvet følgende:
1. Slået min kode fra til min iPad. Vupti - så forsvandt muligheden for at slette iPad efter 10 forsøg. Det giver jo heller ikke mening, at slette en iPad efter 10 forsøg, når der nu ikke er kode på. Muligheden var greyet out.
2. Satte kode på igen, og vupti - den var slået til som standard igen. Altså skulle jeg IKKE tilvælge den feature.
Så nu ved du hvorfor det først bliver slået til som standard, når jeres medarbejdere får telefonen. ;)
EDIT: Hvornår fortæller du mig at du har taget fejl? Når helvedet fryser til is vel? Du har godt nok malet dig selv op i et hjørne nu. -- Sidst redigeret 19-02-2023 22:53 Nej nej nej..
Det med at den skal "auto erase" ved 10 forgæves forsøg, det skal enables..
Det ligger endda så langt nede på listen over indstillinger at du skal søge den indstilling specifikt..
Den kommer heller ikke op som option når du indstiller telefonen, hverken med eller uden AppleID.
https://ibb.co[...] -- Tro kan flytte bjerge - Men almindelig sund fornuft kan få folk til at gå udenom. Nej nej nej selv....
Nej, det er ikke slået til før du aktivere adgangskode din båtnak. Den er indstillet automatisk, når du f.eks aktivere face id. Prøv da for fanden at gøre det nu selv? Det er da ret enkelt, i stedet for at debattere det med mig - når du åbenlyst tager fejl.
Du skal ikke søge den indstilling specifikt. Den ligger under touch id og adgangskode din klovn - nede i bunden.
Hvor mange gange skal jeg egentlig gentage mig selv? -- #25 Fedtsvamp, lyt nu lige.. Du skriver det jeg lige har skrevet, bortset fra at jeg indikerer at man AKTIVT SKAL SLÅ DET LORT TIL.. Det er en feature som Apple IKKE slår til automatisk.. Derfor vil det Daniel og jeg har skrevet, virke da backups tages til iCloud når en telefon indsættes i laderen..
UAGTET hvor mange gange der hamres forkert, foruden lige det specifikke scenarie hvor man har brug for at have den feature slået til.. Om man så aktivt har været inde, som jeg iøvrigt linker til, at slå den til fordi man bruger den til firma, fordi man har årsabonnement på "The Tinfoil hats weekly" eller om man bare kan lide billeder af børn på stranden..
I dont care, den funktion skal søges EFTER den generelle opsætning af enhver telefon, det er IKKE en del af Apple's generelle iPhone/iPad opsætning.
EOD..
-- Tro kan flytte bjerge - Men almindelig sund fornuft kan få folk til at gå udenom. #26 Så du indrømmer at du tog fejl? Det kan jeg næsten læse ud af dit svar. lol
Jeg gengiver overhovedet ikke hvad du har skrevet. Nu vil du bare ævle om noget du godt ved er forkert. Det er da lidt trist at se på.
Som jeg har skrevet så mange gange før - hvis du aktivere adgangskode, så bliver slet mine data også aktiveret automatisk. Du har sandsynligvis selv siddet og fedtet med det nu, og opdaget at jeg rent faktisk har ret.
Det skurer også lidt i mine ører, at du ikke engang ved hvor man slår det til henne, og at "man skal søge på det".
Da stort set alle sætter en kode på sin iPhone, så bliver den funktion også aktiveret - lidt ligesom Apple selv skriver i det link jeg smed.
Du skriver så meget, som intet har med sagen at gøre, og derfor går jeg ud fra, at du har indset, at du er total gal på den. Men jeg spørger da gerne vores medarbejder vi har tilknyttet fra Apple om det i morgen. Men ærlig talt, så tror jeg ikke det hjælper på ignoranter som dig.
Et godt råd - lad være med at male dig selv op i en hjørne, som du gør med dit sprogbrug. Vær altid 100% sikker når noget er "pladder", før du slynger det ud i et offentligt forum. I modsat fald ender du bare med at fremstå, som det du er - nemlig en klovn. -- …jeg er simpelthen så stædig jeg har fået Apple til at skrive du tager fejl direkte på deres hjemmeside.
yes Sir. Enten er du fakta resistens eller blot en troll, uanset hvad så hopper jeg fra her. -- #27 Jeg sidder med to forskellige iPhones, ingen af dem har "Slet data efter 10 mislykkede forsøg" aktiveret, selv om de begge har adgangskode aktiveret. Og det er ikke slået fra manuelt.
Så du tager fejl. -- mvh
Jesper \ #27 ffs, det er ikke det noget der aktiveres automatisk, du skal vælge det til. -- #28, 29 og 30 - Han vil ikke forstå det, han har tidligere slået det til selv og fatter ikke en fucking meter af hvad det er flere andre fortæller, linker og tager billeder af..
Han er som du skriver, evidens resistent og faktaforskrækket.. -- Tro kan flytte bjerge - Men almindelig sund fornuft kan få folk til at gå udenom. --
Sidst redigeret 20-02-2023 19:27 Jeg har også fået ny telefon, opsat icloud som jeg plejer og det med de 10 forsøg er også et TILVALG hos mig :) -- #27, Hvis du tager kontakt direkte til en Apple medarbejder vil de også sige at den default er slået fra. Apple skriver herinde, hvordan du aktivt slå det til. Hvis den som default var slået til, vil de nok beskrive, hvordan man aktivt slår det fra :)
https://support.apple.com[...] -- Forestil jer alle de mobiler der ville blive slettet så snart barnet fik det i hænderne og trykkede løs på alt.
Edit, det er forresten også et tilvalg her. Jeg har også kode, face osv. samt iCloud. -- Sidst redigeret 21-02-2023 11:36
Grundet øget spam aktivitet fra gæstebrugere, er det desværre ikke længere muligt, at oprette svar som gæst.
Hvis du ønsker at deltage i debatten, skal du oprette en brugerprofil.
Opret bruger | Login
|
Du skal være logget ind for at tilmelde dig nyhedsbrev.
Hvilken udbyder har du til internet? 424 personer har stemt - Mit energiselskab (Ewii f.eks) 11%
|