Det ved jeg ikke rigtig, det registrerer at jeg trykke ved at give lyd, men der sker bare ikke noget.
--
#2 Det skulle ikke være raketvidenskab at få det til at virke og med det du beskriver så lyder det som defekt
--
Har du testet den inden du satte den op? Har du prøvet dette der står i manualen:
f) Manual operation
• In the starting position, the ceiling mount (A) is folded against the ceiling. Push the monitor/ceiling mount backwards slightly and let go. The motor will turn on and adjust the monitor to the preset position.
--
#4 Jeg har prøvet at skubbe på alle sider, men der sker ingenting.
--
Når jeg trykker på knappen ned, så bipper den tre gange. Og når jeg bruger mem1 og mem2 så bipper den en gang.
så den registrerer et eller andet signal, nu har jeg ikke en universal fjernbetjening til at teste med. Så har man da udelukket alle metoder.
--
#5 har du kalibreret den? Se i manualen hvordan det skal gøres.
Har du prøvet uden tv'et?
--
#7 Jeg har prøvet alt det i manualen, jeg kan nemlig ikke få installeret tv'et på beslaget, dermed den store frustration.
--
Hej - kan ikke lige se, om det ku' være e't af kablerne, der har sat sig fast, og motoren derfor tror, at den har nået et af yderpunkterne +/÷ ?
Lidt svært når man ikke lige står med problemet hængende i loftet ;^-)
--
Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne...
#9 Det kan jo godt være en mulighed.
Hvis det er en mulighed, hvordan får jeg det så løst? Jeg kan jo ikke indstille noget på beslaget andet end det fjernbetjeningen kan, samt det manualen beskriver.
--
#10
Du skriver, at beslaget ikke kan komme ned! Er der mulighed/plads til, at du kan komme til, at trække direkte i kablerne og
se, om de kan bevæges - selvf. ikke med hele din vægt -10 kg. max. :)
Og så den helt - far out - løsning! Skift batterierne ud i fjernbetjeningen, da de muligvis kun lige kan aktivere modtageren og ikke andet. Ligesom når ens tv begynder at lave unoder ved lav volt/reststrøm i fjernbetjeningen.
Når ideerne for muligheder er små, må selv de små muligheder jo stå for problemet - før en evt. RMA :)
--
Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne...
Kunne der være / eller er der en lille lås der skal udløses før at beslaget kan køre ud/ned, som så ikke bliver udløst som forlængelse af #11 indlæg omkring batterierne
--
Med venlig hilsen Fatter
--
Sidst redigeret 19-04-2020 18:40
Info på sagen
Jeg har valgt at sende det retur, jeg fik nedenstående besked fra Conrad support.
Du skal have nulstillet produktet for at det fungerer:
(jeg håber det er OK det er på engelsk, men så er jeg sikker på at du får alle informationer med):
Steps: 1. Pull out the plug and wait a few seconds, then power on plug again. A buzzer will be from the bracket.
2. Press button 1 for a long time until the red light is not flashing (If the mount is not moved still, pls repeat this action 5-6 times). The mount start to move and start reset.
3. Firstly the mount will move from the minimum angle to max. angle, two buzzers will have happened from the mount. Then press OK button on remote until the mount to minimum angle with a buzzer. Finally reset is ok now. Make sure the mount is installed with TV when making this reset.
Hun havde misforstået det hele, at jeg nemlig ikke kunne montere tv'et inden dette trin.
--
#13 men havde du gjort det inden tv'et var monteret?
--
!AMD HAS RYZEN