Det er jo ikke væk fordi den er låst ;-)
--

#1 væk fra mig , kan jo hverken se det eller bruge mail, og fra hvad jeg har læst er det ikke sikkert den bliver åbnet igen.
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

#2 ikke væk som i slettet , en låst konto har stadig alle mails. Så de ikke er ikke væk indtil du har fået bekræftet at de ikke vil åbne den igen,
--

#3 og nu skla jeg så vente i frygt i et døgn på at de siger de ikke vil åbne den og ikke vil sige hvorfor, det har jeg nemlig læst at andre har oplevet
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

#4 ja det er surt hvis det er det som bliver udfaldet. Håber det bedste for dig .
--

#5 mange tak.
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

Jeg har aldrig tidligere hørt om låste konti - hvad mener de med at du har overtrådt deres regler? edit. Nå, det vil de ikke sige - det lyder som MS alright. Men ellers kan jeg sige at det er op af bakke med MS. Jeg glemte mit login til min Outlook-mail, og jeg har skiftet telefonnummer og sekundær mail siden, så jeg kunne ikke få nyt password; jeg forsøgte flere gange at få hul igennem, jeg tilbød identifikation med kørekort etc. - de var ikke til at hugge eller stikke i. (Nå, ja... Jeg var også igennem formularen et par eller tyve gange. Jeg gav op)
--

Sidst redigeret 21-02-2023 07:36

..det er ikke umuligt at din konto er kompromitteret. Hvis din konto er brugt i forbindelse med svindel, kan det være derfor. Har du tjekket om din konto er breached?
--

jeg har en @outlook mail. den låste de også med brud på regler fis, pga. jeg aldrig havde sat et telefon nummer på. efter jeg gjorde det låste de den op igen. Det er nok 2-3 uger siden det skete. og kontoen er lavet sammen med win 10 udgivelsen for flere år siden.
--
--------------------------------------------- The Heavy gear: I5 3570, 12G Ram, 1050:-) with a dvd burner.... Deep Rock Galactic

#9 så det måske derfor, jeg har nemlig ikke tlf nummer på den, men har som sagt haft den i mange år uden problemer, så det er lidt underligt , men håber det bare er det. Jeg har sendt 3 formularer ind da jeg ikke har fået svar, jeg ringede til MSsupport i DK , de sagde at jeg bare skulle sende en ny formular , men jeg spurgte kan man ikke sende for mange så det tager længere tid , nej nej svarede de i tlf, bare send en til, hvad sker der så idag , jeg får en mail om at jeg har sendt for mange formularer og der nu vil gå yderligere 24 timer ! super fedt. Iøvrigt lovede den unge frontline supporter at hans chef ville ringe mig op idag, men fik aldrig det opkald, ikke særligt fedt microbløb !!!! jeg skal ligesom kunne læse nye mails !!! ihhh altså !!
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

#10 Min konto har også en 3 år eller noget på bagen, det er først i år den blev låst pga manglede tlfnummer. den satte jeg ind og så virkede det hele igen.
--
--------------------------------------------- The Heavy gear: I5 3570, 12G Ram, 1050:-) with a dvd burner.... Deep Rock Galactic

Jeg er lidt i samme båd. jeg har osse en microsoft konto der er blevet låst. jeg loggede på et andet sted end jeg plejer og så låste de den. jeg har prøvet med de forskellige formular for at få den låst op men kan ikke huske mit huske ord. har skrevet med deres engelske afdeling men de er totalt ligeglade de siger jeg bare skal blive ved med at prøve de der gendannelses formular. har de et dansk nr eller hvad man kan prøve at ringe til eller kontakte ?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

12 Hvis ikke du bare mangler at tilføje tlf-nummer, skal du være født under en heldig stjerne. Det lykkedes aldrig mig at få adgang til min gamle outlook, på trods af alle mulige info, blandt andet de tre forrige logins, tidligere telefonnumre og adresser. Jeg indsendte formular på formular og mailede med dem. Det lykkedes aldrig at trænge igennem.
--

Jeg prøvet et par år siden at min konto var blevet hacket og låst! Det tog mig en god måneds tid at få den låst op igen
--
AMD Ryzen 9 5950X ASUS ROG Strix B550-F Asus TUF 6900XT Corsair Vengeance RGB 16GB 3600 Mhz

#0 Er ked af at sige det, men microsoft er ligeglad med private forbrugere, de yder kun support til virksomheder som betaler mange penge i licens.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#13 jeg har desværre ikke tilføjet andet end min mail. er lidt træt af det har købt master cheif complete på steam men kan ikke spille da det kræver man logger sig på sin microsoft konto :( #14 hvordan lykkedes det dig at få låst den op ?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

UPDATE MS support bad mig sende formular igen efter 24 fra kl 15 igår hvor jeg talte med dem, nu skal jeg så vente 24 timer på svar, hvis jeg stadig ikke får adgang skulle jeg ringe tilbage til dem, det er godt nok ubehageligt ikke at kunne læse sine mails, jeg har sikkert fået en masse regninger og andet vigtigt, men kan ikke få adgang til min mail, det er virkeligt skidt, jeg håber og tror at MS nok skal løse det for mig , det lovede de over tlf, men det tager sin tid.
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

#17 neo hvordan har du fået kontakt til dem har du en mail eller et telefon nr ?
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#18 man kan ringe til deres support tlf nummer husker jeg ikke lige nu men det står på deres hjemmeside. UPDATE: intet nyt fra vestfronten ! Jeg håber aldrig at dette sker for nogen af jer, det har KÆMPE konsekvenser for ens liv når man ikke har adgang til en mail som man har brugt i over 20 år, prøv lige at tænk over det, alt man har oprettet skal laves om , det er altså vildt !
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

#19 ahhhh kæmpe er vel lige voldsomt nok,,, det er jo nemt nok at ændre sin mail de steder man får vigtig mail fra.
--

Jeg har haft min Hotmail konto siden 1995 og har adskillige tusinder af emails arkiveret der. Kvitteringer, korrespondace med læger, sygehuse, venner, både levende og afdøde, familie, igen levende og afdøde. Det ville være en katastrofal ting for mig at få min konto suspenderet og måske lukket. Jeg har nu bestilt en backup af det hele og det tager op til 4 dage før den er klar til download. Det er flere år siden jeg sidst lavede en backup så på høje tid. #0 Tak for lige at minde mig om at vi har lagt vores liv i hænderne på MS
--

#20 Hvis du f.eks. har linket din iCloud op til mailen og ikke har en sekundær, så kan det godt være et problem tænker jeg
--
Mvh Fc Junkies

#20 så prøve det selv, der er mange steder man ikke kan ændre mail uden at have adgang til den gamle. Det viser sig dag for dag at konsekvenser bliver mere og mere omfangsrige, jeg kan ikke ændre mail adr flere steder da jeg ikke har adgang til den gamle mail, det kan betyde at jeg mister adgang til købt indhold så som spil, der er også ting hvor der står penge hvor jeg ikke kan logge ind hvis jeg glemmer koden, det er fuldstændigt SINDSYGT at MS kan lukke ens mail på denne måde uden at de vil sige hvorfor, og de svare ikke på mine beskeder mere, og har intet hørt ang. den formular der skulle kunne åbne konto, de nægter også at kunne vidresende mails til en anden mail mens dette står på. Indtil videre har jeg ændret mail adresse hos 50 firmaer og websites, det tager enormt lang tid, og de steder jeg ikke kan ja det er bare surt, opret ny konto de steder selvom man har haft den i over 10 år ! Jeg håber ikke dette sker for jer andre. #21 jeg er glad for min historie kan hjælpe dig.
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

Jeg har en backup mail adresse, som linker Outlook med Gmail. Er det nok, eller bør jeg tilføje mit telefonnummer også?
--

Jeg tror ikke helt, at folk kan sætte sig ind i hvordan det er for #0 at opleve dette.. jeg har prøvet, at være låst ude af mit appleid i en hel weekend. Det lyder af ingenting men først der finder man ud af hvor slemt det virkeligt er såsom nemid, netbank mm. #0: Bliv ved med at kontakte MS support. Evt bed om at snakke med en manager.
--

Må sige jeg er glad for jeg skiftede til gmail og eget domæne for år tilbage , startede også godt nok ud med hotmail tilbage i 90'rne , men så blev gmail det nye skrig og derefter var det også bare nemmere og betale for eget domæne og eller bruge min icloud email addy da jeg ikke har tænkt mig at skifte væk fra iPhone før jeg skal væk fra denne planet anyhow. Jeg håber trods alt du får din konto låst op igen NEO
--
Errare humanum est, sed perseverare diabolicum

#25 tak for din forståelse og medfølelse , det er nemlig som du siger ret ubehageligt, jeg har faktisk været lige ved at få lukket min bank konto og har også fået rykkere fra andre , fordi jeg ikke har kunnet læse mails, og når man har haft samme mail i 25 år så er det altså rigtigt mange steder man har brugt den. Det er ret utrygt og uoverskueligt at rode sig ud af. Når jeg så heller ikke aner hvorfor den er låst og MS bare virker totalt ligeglade hjælper det ikke på det. #26 mange tak , det var min første kæreste der lavede min mail konto til mig tilbage i 1998 , så det er ikke spor rart at MS bare lukker den og ikke vil sige hvorfor. men det kan åbentbart ske for alle, det har jeg læst om på andre fora.
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

Jeg har tænkt mig at klage til datatilsynet og kræve mine personlige data udleveret fra MS , jeg vil også klage til EU's datatilsyn samt gå til medierne , jeg har allerede fortalt min historie til ekstra bladet der syntes det var intressant og ville undersøge dette nærmere og måske køre en historie på det.
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

Med chance for at blive upopulær så tænker jeg at lidt egenrefleksion også tæller her. Hvis den mail er så vigtig, hvorfor ar du ikke sikret den med backup mail, telefonnummer og 2fa godkendelse? Det er fuldstændig standard procedure som mailudbuderne punker en med hele tiden for at man netop ikke havner i den situation- man har også selv et ansvar, som jeg ikke ser trådstarter tage. Så er jeg interesseret i de rykkere og din bank. Al bankkommunikation og offentlig kommunikation sker via e-boks. Du skriver om rykkere - hvis ikke du kan læse mail, hvordan har du så fået dem? Jeg har meget svært ved at se hvordan din konto er blevet lukket for 12 dage siden- at du efterfølgende har fået en regning. Som du så har overskredet en tidsfrist på. Som du så har fået elektronisk rykker på. Som du så efterfølgende har fået fysisk brev på fordi du ikke har svaret på det elektroniske? Alt sammen inden for 12 dage. Det er rigtig træls for dig at du ikke komme på og jeg har fuld forståelse for at der ligger megen historik for dig på den mail, som jeg krydser fingre for du får fat i igen. Men jeg synes godt nok også det ville klæde tråden, selv at tage noget ansvar i den her sag, i stedet for at tage en 200% offerrolle.
--

Sidst redigeret 04-03-2023 21:22

#29 du har helt ret i din kritik og det er altid let at være bagklog, jeg ville ønske jeg havde tænkt at dette kunne ske men det har aldrig strejfet mig at det kunne ske, eboks, sender notifikationer til den mail man har sat ind, banker sender mails til den mail man har sat ind, det kan være svært at forstå min situation og hvis jeg var på din side af bordet havde jeg nok tænkt det samme, men nu er skaden altså sket og jeg prøver bare at rode mig ud af det, men det er uoverskueligt efter samme mail i 25 år.
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

#27 du har simpelthen været ved at få lukket din bank konto fordi du ikke kan læse din mail... f...bullshit, hvorfor lukker du sådan noget ud? skulle du ikke lige kigge dig selv i spejlet inden du klager til alle mulige over MS
--

#31 øhhh ok tak for din forståelse
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB

Opdatering Min konto blev låst op idag ! så der er håb, grunden til låsning får brugeren at vide hvis den låses op. Der er nu i samarbejde med Microsoft opsat yderligere sikkerhed så det ikke sker i fremtiden.
--
ASUS B550 E-Gaming / Ryzen 7 5800X / 32 GB G-Skill NEO / 3060TI / Corsair 650W / Samsung 980 Pro 1TB / Spectrix 1TB / Fractal Design S2 Vision RGB
--

Sidst redigeret 23-03-2023 16:21

Det var da altid noget de låste den op! Jeg har selv en hotmail jeg har brugt i siden 2002, der er godt nok mange vigtige informationer og alt er tilknyttet. Jeg har heller ikke selv 2-faktor ting og sådan noget på, for jeg HADER alt det pis. Tror dog mit telefon-nummer er tilknyttet, som jeg også har haft i snart 18 år.
--

Jeg fik min konto låst hos Microsoft, fordi jeg bruger VPN. Ligesom Google heller ikke tillader det, og prøver konstant at lave capcha på alt hvad man foretager sig. Min løsning var at stoppe med at bruge Microsoft og Google helt. Hvilken frihed det giver. PS: Microsoft tillader heller ikke, at man uploader krypterede filer i Onedrive. Man skal konstant låse sin konto op, og Microsift vil ikke ændre det. Bottom line er, at de vil vide alt om dig, og træder du uden for disse "regler", så bliver kontoen spærret eller lukket.
--

#28 hvis du får EB til og skrive om det her, så giver jeg en bajer i lufthavnen. Tænk lige hvis de har lukket din konto pga mistanke om hacking, eller nogle prøver og logge ind på den, fra en ny enhed, eller laver mange forkerte login forsøg med forkert password. Ville du så ikke være glad for microsoft låste din konto, istedet bare og lade dem komme ind på din mail og hapse det de har lyst til?
--

Sidst redigeret 23-03-2023 23:42

#36 Ville du ikke også være pisse glad, hvis Microsoft konstant låste din konto, bare fordi du har valgt at bruge VPN?
--

Min outlook konto er blevet låst grundet "usædvanlig aktivitet" - opdagede det ved at jeg ikke kunne sende mails. Tjekkede seneste aktivitet og kunne se at der var forsøgt logget ind fra 15 forskellige steder i verden. Fik kontoen låst op via sms kode ... MEN den ville fortsat ikke lade mig sende mails. Hver gang blokerede den igen og bad mig bekræfte kontoen. Linket (Bekræft konto) førte dog kun til en blank side! Forsøgte at opdatere adgangskode, men det virkede heller ikke. Nu vil den slet ikke lade mig låse kontoen op via sms kode længere (hverken med eget eller andet telefonnummer) Nogen idé om hvad jeg skal gøre - møder muren hver gang jeg forsøger noget (altså; "din konto er låst, få tilsendt en kode...)
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

Min kæreste (som bruger Outlook via browser) oplevede det samme igår. Hun bruger dog en hotmail via Outlook. Jeg sendte en mail rundt til 11 personer, hun var på CC, og så ville hun "reply all". Det samme skete. Og det samme med den blanke side ved "bekræft konto". Det var dog nemt at låse op igen. Bare gå ind i Outlook profilen i stedet (øverste højre hjørne) - så kan du låse kontoen op ved at få tilsendt en SMS. ..det hjalp dog ikke - næste forsøg på at sende mailen igen, gav samme problem. Har ikke prøvet igen i dag - jeg sendte bare mailen med den ordlyd hun ønskede fra min egen mail (eget domæne, Mozilla Thunderbird, Linux Mint) Tror måske MS/Outlook har været ude for et større angreb - det opførte sig i hvert fald hyper-paranoidt. Noget med at kontoen nu (igen) var låst på grund af "mistænkelig aktivitet". Det hjælper nok ikke meget - men nu ved du at andre oplever præcis det samme, uden nogen umiddelbar grund.
--
"ORK SATME!"

#39 Tusind tak for hurtigt svar - omend det ikke løser problemet, men rart at jeg ikke er den eneste. Jeg ville også videresende en mail med mine søstre som cc og så gik det galt derefter. Har forgæves forsøgt support funktionen, men de kan ikke hjælpe med andet end "få tilsendt kode via sms" ... og det fungerer ligesom ikke!
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.