Du slipper ikke for at betale gebyr til Postnord.. det er fortoldning
--
i7 9700k, Asus Rog Strix 3080 OC, Z390 Tuf Gaming, 16 GB Ram, 1TB NMVe SSD

#1 Ikke når afsendere har afregnet told og momsen
--
Yea though I walk through the valley of the shadow of death I will fear no evil for I am the god of death.

Du kan umuligt komme til at betale momsen 2 gange, medmindre firmaet du har bestilt ved ikke har indbetalt momsen til den danske stat og bare tager røven på dig derved, ved at så altså beholder de 25% i lommen på dem selv. Det er set sket før.
--
The superior man understands what is right; the inferior man understands what will sell.

#0 ser ud til at du har gjort det korrekt, og at pestnord som sædvanligt ikke har.
--
!AMD HAS RYZEN

Jeg har før prøvet at blive opkrævet både told af Skat og gebyr af PostNord for en vare der kostede under de famøse 80kr, som jeg fik fra Canada. Det var en laaaang proces. Jeg lavede også en tråd om det herinde for længe siden. Jeg fik pengene tilbage fra Skat, selvom der var tale om et meget lille beløb. For told/moms af en vare som er så billig er ikke meget. Men de 160kr fra PostNord fik jeg aldrig tilbage, selvom jeg sendte dem alle dokumenterne fra Skat, hvor de sort på hvidt skriver, at den er under bagatelgrænsen. PostNord var pisse ligeglade. De ignorerede alle mine mails, sendt til den mailadresse de oplyste mig gentagne gange i telefonen hvor de ikke kunne hjælpe mig. Jeg opgav efter omkring et års tid. Men det kan jo være de har ændret i processen, så held og lykke hvis du tager kampen op.
--
- Indsæt signatur -
--

Sidst redigeret 20-01-2021 16:35

#4 Var da en mærkelig konklusion at drage ud fra det der er skrevet her. At Amazon.co.uk har trukket pengene til told og moms, er ikke det samme som de har udfyldt papirerne/forms korrekt eller at de overhovedet har overført pengene til Postnord. Fejlen kan ligge hos Amazon samt den kan ligge hos Postnord, fakta som man har ud fra det der er skrevet er at told og moms er betalt. Men hvorhenne der tabt noget mellem to stole kan ingen herinde udtale sig om og være sikker i deres sag. Kontakt Amazon og forelæg du har fået regning for told og moms på trods at de skulle have ordnet det.
--
[email protected] | ROG MAXIMUS XI GENE | 3080 STRIX OC | ROG STRIX 850G WHITE

jeg har personligt ikke bestilt på co.uk siden 1. jan.. og tror sku ikke jeg gider mere, jeg vil ikke ha random besvær for ting der sikkert kan købes andre steder..
--

#6 hvad er det for nogle penge som du mener at amazon skal overføre til postnord?
--
!AMD HAS RYZEN

#5 Hvis du overvejer at genoptage kampen kan du jo benytte dig af et script der sender 5-10 gange om dagen i tilfældige intervaller sender én ud af en håndfuld prædefinerede emails der beskriver dit krav om tilbagebetaling, indtil du får svar.
--
Indholdet af dette indlæg er blevet redigeret af |Smash|.

#8 Skulle have stået SKAT tænker jeg. Det skal dog stadig bekræftes via den rigtige papir gang, ellers kan alle jo vedlægge en seddel ligesom i dum dummere hvor man bare har skrevet "told og moms er betalt, hilsen Amazon" Så hvor henne det halter kan man ikke udtale sig om. Medmindre man selvfølgelig kan lide at drage konklusion på ufuldstændigt og uoplyst grundlag.
--
[email protected] | ROG MAXIMUS XI GENE | 3080 STRIX OC | ROG STRIX 850G WHITE
--

Sidst redigeret 20-01-2021 17:04

Hmm - momsen vil indtil nu altid fra EU udestående lande være de famøse 25%! Tolden er så spørgsmålet, da det sikkert ikke er helt kommet på plads endnu efter exit, og sku` da ikke undre mig, om f.eks. "Post-Told-Nord" til det sidste, ser sit snit til, at hive de ekstra kroner ind til deres slunkne omsætning..
--
Kun de dumme ser på fingeren, når den kloge peger mod stjernerne...

#6 Rigtigt, fejlen kan både være hos amazon.co.uk eller hos postnord. Jeg har dog ikke tænkt mig at kontakte amazon.co.uk (efter deres chat funktion er nedlagt, så gider jeg ærlig talt ikke). Hvis postnord fastholder, at de skal have penge, så afviser jeg pakken, så den sendes retur og så beder jeg om pengene tilbage fra amazon.co.uk.. Så må jeg se hvor jeg så kan finde filmene inden for EU med brugbart sprog og undertekster.
--

Åh for helvede, jeg har lige bestilt varer fra England til 700 kroner. Får jeg en ekstraregning et sted fra? Det havde jeg sguda ikke tænkt over :(
--
Mvh. elalso

#13 Desværre ja, hvis afsender ikke har sørget for at papirerne er i orden eller hvis postnord laver fejl på trods af momsen er ordnet af afsender firmaet. Det er desværre 335kr (175kr moms og 160kr i gebyr til postnord) :-(
--

#9 - Slet ikke en dårlig ide! Men jeg tror sagen er henkastet. Det er alligevel en 6-7 år siden :P
--
- Indsæt signatur -

#14 det er jo vanvittigt :(
--
Mvh. elalso

#13 kan du ikke se på din faktura derfra om told osv er medregnet i prisen? Tænker generelt at et firma som amazon er obs på de her ting da de trods alt har sendt varer på tværs af lande i årevis.
--
!AMD HAS RYZEN

#17 Ja, man skulle tro at amazon.co.uk havde styr på det, men det er jo stadig nyt formoder jeg i forhold til præcist hvordan det skal dokumenteres at moms og evt. told er betalt. Det kan være at jeg prøver igen om et halvt års tid, men indtil der så holder jeg en pause med at købe fra UK, desværre da der kan være film og bøger, som man ikke lige kan finde andre steder eller er markant dyrere.
--

#17 der står "Shipping and handling" angivet til £8.95, men jeg tror ikke, at det er det.
--
Mvh. elalso

Har lige fået en opkrævning fra PostNord på moms + 160 kr. Det interessante er at pakken er bestilt fra tyske amazon.de. Og produkterterne i pakken, to bøger, var begge 'Dispatched from and sold by Amazon'. Men som afsender på orderen står der faktisk 'Amazon EU S.a.r.L.', som vist skulle være UK afdelingen af Amazon, ikke? Så måske er konklusionen af man endda skal passe på med at bestille fra '.de', da de kan finde på at sende fra UK. Måske det så min egen skyld, hvis jeg bare troede at det var 'safe' at købe fra amazon.de med amazon som sælger. Men måske anderledes nu bare pga. de nye regler. Tænkte bare at det måske var interessant nok til at nævne i denne tråd.
--

Sidst redigeret 21-01-2021 11:26

Kunne ikke nå at tilføje at pakken, som blev taget, var bestilt efter den 1 Jan., hvor de nye regler vist skulle træde i kræft. Også, de har ikke automatisk lagt nogen penge til side til depositum af ekstra udgifter på orderen. Måske er det noget de gør i fremtiden så.
--

Sidst redigeret 21-01-2021 11:37

Jeg har lige modtaget min pakke amazon.co.uk, den kom heldigvis igennem uden postnord skulle blande sig. 3 børnehoodies med Among Us motiv, til ca. 250 inkl fragt. Trælse gebyrer hvis det var rendt på.
--
You get more of what you want with a kind word and a gun than you can get with just a kind word - Al Capone -

#20 You live, you learn. Du skal altid tjekke hvorfra varerne bliver afsendt. Du kan faktisk sortere søgeresultater, så det kun er varer fra EU der bliver vist. Amazon har lagre i mange lande, så du kan ikke vide dig sikker, også selvom du handler med Amazon.
--
Google først, spørg bagefter. Man skal ikke græde over spist bacon.

#20 Kan du på amazons tracking se hvor pakken blev sendt fra? #22 Der har altid været huller i nettet :-) #23 Ja, jeg har prøvet at bestille film på amazon.co.uk, som blev sendt fra Schweiz, som jo ikke er et EU land, og blev bedt om at betale moms + postdk gebyr. Afviste og fik pengene retur.
--

Hvordan pokker finder man ud af det inde på amazon.de? Jeg er ved at være for gammel til at lure det. Jeg ville bestille noget skrammel, men der står "shipped by Amazon" Når man så clicker sig længere ind, kan man se tilsidst der står "Amazon EU S.a.r.L." Risikerer man så at blive klippet af postnord? Og hvordan kan man se det....
--

Sidst redigeret 23-01-2021 10:34

#24 Rochester, Kent GB Har kigget lidt på mine tidligere pakker købt på Amazon.de, og har fundet ud af lidt mere. En anden pakke, med nogle badeværelsesprodukter, som også står med 'Amazon EU S.a.r.L.' på orderen. Hvis jeg kigger på PostN tracking siger den 'Amazon EU SARL (Germany Branch)'. Altså, så betyder 'Amazon EU S.a.r.L.' vist ikke så meget i sig selv. Man skal også vide hvilken 'branch' der er tale om. Desværre ved jeg umiddelbart ikke, hvordan man kan se hvilken 'branch' de sender fra før man har bestilt. Kun fra tracking. Men måske er den info faktisk til at finde på deres side. Hvis man ikke kan finde ud af hvilken 'branch' det er, de benytter, før man bestiller, så det måske lidt træls. Men det er også muligt at langt det meste af hvad de sælger faktisk bliver sendt fra Tyskland. De bøger jeg fik snuppet, var jo også på engelsk. Derfor kunne jeg måske have regnet ud af den sandsynligvis bliver sendt fra UK. Også, vist man bliver snuppet, så *tror* jeg at man bare kan vente til at den bliver sendt tilbage. Så skulle man vel få sine penge tilbage. Men bedre hvis man kontakter deres kundeservice for at være helt sikker. Ellers kan man prøve at trykke på 'Get a refund' under tracking på deres side under ens ordreside. Altså, amazon siger ikke noget om den er snuppet af PostN, bare af pakken er forsinket. Og efter nogle dage får man så den nævnte knap. Jeg kender dog ikke processen, da jeg ikke har prøvet det før.
--

Sidst redigeret 23-01-2021 12:00

Ved godt det ikke er til megen hjælp, men jeg holdte helt op at med bestille fra Amazon UK(undtagen et par gange), da de afskaffede gratis shipping til Danmark; noget som Amazon DE har til den dag i dag. Amazon DE er nok den e-retail side jeg aflægger flest ordre hos af ALT hvad der findes derude. Super gode priser og fri fragt fra 40 euro total beløb.
--

#27 og hvordan sikrer du dig så at de ikke sender fra uk når du bestiller fra amazon.de? Eller har du bare ikke været uheldig siden nytår?
--

Nægter altid modtagelse hvis der kommer told på, så simpelt er det
--
Efter stort pres er der blevet opgraderet, da mit 3090 FE blev solgt for 16 kilo. Ryzen 3600X, 32GB, 3060 Ti, 1080p/72Hz (OC).

#29 Enig, jeg nægter også at betale et gebyr på 160kr. Jeg har et par gange købt fra USA via ebay, hvor det var fortoldet på forhånd, det virkede fint. Jeg har ikke noget imod at betale moms eller told, men jeg synes 160kr er i overkanten i gebyr.
--

Sidst redigeret 23-01-2021 18:39

Opdatering. Jeg har fået svaret: Sagen har været hos Toldstyrelsen, og anmodningen er afvist. Svaret fra Toldstyrelsen: Firmaer i GB må ikke opkræve dansk VAT, da de ikke er medlem af EU. Opkrævningen skal betales, så må kunden få tilbagebetalt momsen af firmaet. Jeg har så valgt at afvise forsendelse og få pengene tilbage fra amazon.co.uk. Dog frustrende at det lader til at firmaer i UK ikke afregne det på forhånd, så man ikke skal betale postnord for at gøre det.
--

#31 Mener det er normal procedure for varer uden for EU hvor de skriver "customs included"? Dog ikke 100%.
--
Gigabyte Z77X-D3H i5 3570k @ 4.3GHz - Corsair H100i 8GB Corsair Vengeance Asus RX580 4GB

#32 Jeg har før bestilt en vare fra USA via ebay, hvor det hele var ordnet fra afsender, så jeg undre mig også over svaret, men vil ærlig talt ikke bruge kræfter på det. UK er bare no-go i forhold til online handel for mig... i hvert fald et stykke tid, måske kommer der andre boller på suppen senere.
--

#33 Det kan være et spørgsmål om, hvordan samhandelsaftalerne er skruet sammen. Gætværk fra min side, det indrømmer jeg gerne, men det er min formodning.
--
https://onsdagssnegl.dk[...] "Held er noget, der indtræffer, når grundige forberedelser mødes med gunstig lejlighed"

#34 Det kan være, må håbe at der bliver udviklet på aftalen med UK. Ville være ærgerligt, hvis der er bedre betingelser for at handle i USA end i UK.
--

Hvordan står man på varer købt i midt 2020, som først nu forsendes?
--
Rationally irrational.

#28 fordi de også kender til brexit og hvis du handler i et EU land så får du ikke pålagt told og moms. Amazon sender internt til hinanden for at du slipper for ekstra opkrævning. Jeg fik min sidste ordre delt i to. Den ene del blev sendt fra Tyskland og den anden del sendte de fra Hong kong til Spanien, hvorefter det blev sendt videre til mig.
--
Gæstebruger, opret dit eget login og få din egen signatur.

#36 Jeg ved det ikke. Jeg har både læst nogen påstå at ordre bestilt i 2020 er under de regler der galdt der, men også at det er hvornår det bliver afsendt og hvornår det kommer til Danmark.
--

Sidste opdating Har fået pengene tilbage for alle tre pakker, som jeg har afvist i tolden. Amazon har skrevet til mig at de indtil videre har fået den ene retur. Så det er fint. Dog stadig ærgerlig over at "miste" adgangen vil amazons store film udvalg med engelske undertekster (foretrukket til film, hvor de taler engelsk, men det er OT).
--

#36 #38. ja der skal betales moms da varen er afsendt efter 31/12/2020. https://skat.dk[...]
--

Man kan sagtens sende med DDP IncoTerms (Delivered Duty Paid), hvor afsender betaler momsen til destinationslandet. Afsender vil da få en regning. En hver international butik med respekt for sig selv kan opkræve moms når kunden trykker køb.
--
Ryzen 7 3700X, RTX 3070, 32GB, Xonar Essence STX - Nom!

#41 Det skulle jeg også mene, men se dette svar fra toldstyrelsen: Firmaer i GB må ikke opkræve dansk VAT, da de ikke er medlem af EU. Opkrævningen skal betales, så må kunden få tilbagebetalt momsen af firmaet. Det fik jeg da jeg gjorde indsigelse, da Amazon havde trukket mig for VAT(moms).
--

31# 42# Kan du ikke sende nogle billeder af de besker du har modtaget fra skat... jeg forstår det simpelthen ikke. vi har jo modtaget pakker fra international hvor afsender har afregnet moms-betaling med skat i mange år... fx er vi mange som har købt pakker gennem ebay med fortoldning i usa inden de lander i danmark. Jeg kunne godt tænke mig at høre om det pludseligt er gået istykker. (eller om denne tråd bare bygger på en dum løgn om ingen ting..)
--

Sidst redigeret 09-02-2021 02:57

#43 Jeg kan ikke se hvad et billede skulle ændre, Min første besked var bare at man kan se på faktura at moms er betalt. Her er copy/paste, hvor jeg kun har fjernet personoplysninger (jeg har ikke været i yderligere dialog, da jeg så afviste forsendelsen): Hej Jonas Tak for din henvendelse. Sagen har været hos Toldstyrelsen, og anmodningen er afvist. Svaret fra Toldstyrelsen: Firmaer i GB må ikke opkræve dansk VAT, da de ikke er medlem af EU. Opkrævningen skal betales, så må kunden få tilbagebetalt momsen af firmaet. Med venlig hilsen Hendes navn Kundeservicemedarbejder Hendes nummer
--

Sidst redigeret 09-02-2021 18:35

#44 De har sådan set ret inde i Toldstyrelsen/skat. Måske formulerer de sig bare lidt uheldigt. Firmaet må ikke bare sådan uden videre opkræve moms og skrive det på en kvittering for købet. Men de må gerne eksportere til Danmark ligesom de i USA fx gør når de sørger for at "håndtere" det hele inden i sender til DK. Så det ser ud til at de varer der kommer fra Amazon.co.uk ikke er fortoldet korrekt. Og så komemr de rpostdk gebyr og moms etc på. Og SKAT oplyser så det de skriver.
--

Sidst redigeret 09-02-2021 19:37

#45 Jeg synes også at jeg i mine indlæg har forsøgt at undgå at give postnord eller amazon.co.uk skylden, da jeg ikke ved om Amazon har gjort det rigtigt eller om postnord ved en fejl ikke anerkender Amazons måde at ordne det inden de sender. Det jeg konkluderer er at jeg tager en pause fra at handle fra UK til der forhåbentligt er styr på det hele vejen rundt.
--

#46 Det var skam ikke ment som en kritik af dig :-) Bare en betænkning over PostDKs måde at kommunikere på. Men desværre som med så meget andet når de rpolitisk besluttes noget er de rmange ting de rikke er på plads :-(
--

Jeg bestilte noget PG/VG i England, som først blev sendt efter 1.1.21. Først blev det sendt retur til modtageren fra DPD, men da det så blev sendt igen, blev det fortoldet. Her var prisen 6.95 euro i moms, og 6.05 i gebyr. Sjovt nok fik de det til at passe med 13 euro. Men hvis man skal til at betale til Postnord, så bliver det jo dyrt. Jeg forstår det bare ikke, da det er i England de normalt laver denne administration - hvilket det også var i mit tilfælde. Sådan som jeg har forstået reglerne, så er der intet moms, told eller lignende gebyrer, hvis fabrikanten kan bevise at det er engelsk lavet. Køber man en trøje i England, og knapper kommer fra Kina, garnet fra Tyskland, så er den ikke engelsk.
--

#47 Sådan forstod jeg det heller ikke, altså som kritik ;) #48 Se her: https://skat.dk[...] Kort fortalt: Over 80kr skal vi betale moms og over 1150kr skal vi betale moms og told (dog kan vi undgå told, hvis det er et UK produkt, som du skriver).
--

Det lader til at der er gode nyheder om at Amazon.co.uk har fået styr på det. Jeg har bestilt igen og blev trukket "Import Fees Deposit", men det er også sket før. Men når jeg kigger på track and trace, så ser meget anderledes ud: https://imgur.com[...] Så det lader til at man kan handle der igen, uden at risikere håndteringsgebyr på 160kr :)
--

Hvordan er situation egentlig i dag i forhold til de nye regler. Jeg har læst, at det ikke skulle være noget problem mere at købe fra f.eks. Amazon UK i forhold til moms og evt. opkrævningsgebyr fra transportøren, da Amazon er medlem/registreret ved IOSS. De klarer angiveligt papirarbejdet for ens vedkommende, så længe man køber for under 150 euro, vist nok. Men gælder dette mon kun når Amazon faktisk er sælgeren. Altså, ''Dispatches/sold by Amazon''. Men hvad hvis man køber fra en tredjepart-sælger? Jeg ville f.eks gerne købe nogle guitar picks på Amazon.de i dag, men de bliver solgt af en tredjepart-sælger, som sender fra UK. Der står godt nok 'Order totals include VAT' (25%) ved check-out. Det er vel et spørgsmål om Amazon påkræver at sælgeren smider et IOSS klistermærke på pakken med Amazon's IOSS-nummer. Hvis dette er sandt, er det vel ikke noget problem at bestile?
--

Sidst redigeret 11-08-2022 19:07

Hvis der står VAT er 25% som er dansk moms, så burde det hele være ordnet.. tog en chance fra KBD fans på en større forsendelse, som jeg var fin med at betale moms for, den kom hjem til mig så tænkte.. Jeg var sådan "ovenpå" men jeg fik så regningen fra UPS efter 2 uger, hvor jeg skulle indbetale moms + et større gebyr. jeg mener noget har ændret sig, så sælger rent faktisk selv skal registerer alt det her, og lave alt forarbejdet, og det rent faktisk er blevet et krav hvis du skal sende til et EU. land. bare vær opmærksom på en ting, da de tit lader fragtfirmaet gøre det, så kan du risikere du får en 120+ krs gebyr sætning oven i for håndtering.. det var væsentligt mere hos UPS så for småkøb, så tror jeg SLET ikke det kan betale sig.
--
Sådan en firkantet dims med en masse ben i en sort box, det er hvad jeg har. og den kan sgu trække hjertefri over Lan.
--

Sidst redigeret 12-08-2022 08:26

#52 Ok. Jeg fik også dette svar tilbage fra tredjepart-sælgeren, som sender fra UK. ''Yes - any seller on Amazon who is in the UK is part of the IOSS scheme, so no VAT or import tax is due on any orders you place.'' Så tror jeg prøver at bestile.
--

Amazon kundeservice plejer normalt ikke at have noget problem med at give penge tilbage, om det så er en defekt varer eller postnord gebyr. Jeg har flere gange fået postnord gebyret dækket af amazon :) Ja, de havner godt nok ved postnord så, men heldigvis ikke noget jeg mærker på egen lomme.
--